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1. fahrrad.de Store Berlin - Charlottenburg-Wilmersdorf

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fahrrad.de Store Berlin
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Adresse: Augsburger Str. 36-42, 10789 Berlin, Deutschland

Zeitlicher Ablauf: Geöffnet ⋅ Schließt um 19:00

Telefon: +49 30 81875830

Kerl: Fahrradgeschäft

fahrrad.de Store Berlin: was denken Benutzer?

Henriette Louis: Super freundlich und hilfsbereit. Auch bei schwierigen Fällen immer um eine Kundenorientierten Lösung bemüht. Echter Tipp fürs Fahrrad in Berlin. Und kein Vergleich mit den Schwächen beim Onlineshopping. Gerne wieder danke für den tollen Service.

Shake the Revolution: Fälschlicherweise Weise wurde im Netz ein Artikel als in der Filiale vorrätig angezeigt. Ein telefonischer Kontakt zur Bestätigung war nicht möglich, es ging nie jemand ans Telefon. Also fuhr ich selbst in die Filiale, der Artikel war nicht da. Sehr unflexibele Beratung vor Ort und keinerlei Hilfestellung. Ich zweifele sehr, ob ich diese Kette noch einmal beanspruche.

Steffen Heidemann: Unfassbar schlechter Service. Ich habe mir online ein Rad in den Laden bestellen, und für 39 Euro aufbauen lassen. Als ich kam um es auszuprobieren wurde ich mit einer derartig unfreundlichen, arroganten und ignorierender Art konfrontiert, die mir als potenzieller Kunde ein richtig übles Gefühl gegeben hat. Das Rad wurde mir auch mehr schlecht als recht einfach hin geschmissen, um das einstellen des Sattels musste ich förmlich betteln … alles in einem richtig schlecht. IN DIESEN LADEN WERDE ICH NIE WIEDER GEHEN. Da trage ich lieber mein Geld in kleiner Läden, wo Service noch geschätzt wird.

Ro My: Total netter Laden 👎 17.30 Uhr-hatte einen Platten-das war der nächstgelegene Fahrradladen. Schriftlicher Hinweis im Geschäft: wir bedienen keine Fremdräder. Okay, dachte, naja, bei dem Platten würden sie mir hoffentlich trotzdem helfen. Bin leider selbst zu doof/faul dafür. Aber nein, sie bedienen keine Fremdräder! Ich könne doch zu 360° RAD gehen, ist nicht weit und die machen das. Dankeschön. Hab also mein Fahrrad 2km schnell dahin geschoben. Die hatten dort wenigstens bis 19 Uhr geöffnet und mir sofort geholfen - 5* für euch!

ake to: Ich suchte einen Fahrradhelm. Ich wurde bestens beraten, äusserst freundlich und aufmerksam von einem Mitarbeiter der mir zudem alles erklärte was man zum richtigen Justieren und Aufsetzen eines Fahrradhelms wissen muss. Und er half mir auch beim Ausprobiern / Aufsetzen / Anpassen. Ich ging am Ende glücklich mit dem richtigen Helm hinaus und bin nun, Monate später, immer noch äusserst zufrieden mit meinen Kauf. Ich kann den Laden empfehlen! Je nachdem zu welcher Tageszeit man hin geht sollte man, wenn man nicht nur gezielt kauft sondern Fragen hat und Beratung braucht natürlich genug Zeit mitbringen, was ja normal ist - denn wenn mehrere Leute Fragen haben können auch mehrere Mitarbeiter natürlich nicht 3 Kunden mit völlig verschiedenen Anliegen auf einmal "versorgen". Das Warten lohnte sich dann um so mehr da dann sehr ausgiebig, geduldig, sehr nett und kompetent auf einen eingegangen wurde! Ich vergebe 5 Sterne!

Benjamin Thies: Ich habe die Jungs in der Werkstatt als unglaublich hilfsbereit und zuvorkommend kennengelernt. Den benötigten Schlauch hatten sie nicht vorrätig, also wurde mir spontan eine Ventilverlängerung ausgeliehen. Das nenne ich einen super Service! Freue mich schon drauf, euch die Verlängerung nach Einbau meiner Tubeless-Reifen zurückzubringen und wieder was Kleines für mich einzukaufen.

Anachronist XS: Fahrräder die auf der Website als verfügbar standen sind nicht da. Keiner kann sagen, warum. Ich als ich es mit dem Handy belegt habe, hieß es das Fahrrad sei vielleicht gestern nich da gewesen. Das galt für alle Alternativen, die ich mir auf der Website angeguckt hatte. Vorhanden waren nur Alternativen, die das doppelte kosten. Wirkt wie eine Masche, Leute in den Laden zu locken, um ihnen mehr Geld aus der Tasche zu ziehen. Ich rate vom Einkauf hier ab!

Andreas Smagaz: Gute Auswahl an interessanten Rädern verschiedenster Hersteller mit anscheinend stetig wechselndem Vor-Ort-Sortiment. Wenn man sich nach einer kurzen Probefahrt noch nicht sicher ist, kann man sich das Rad auch erst einmal ein paar Tage reservieren lassen. Und sollte das gewünschte Rad in der passenden Größe gerade nicht vorrätig sein, so wird es umgehend bestellt und man erhält Bescheid, sobald es eingetroffen und fahrbereit ist.

Björn Koblow: Ich habe mir über fahrrad.de ein Cube Attain SL (2021) bestellt und an den Store in Berlin liefern lassen. Die Lieferung erfolgte innerhalb der vereinbarten 7 Tage. Die Mitarbeiter im fahrrad.de Store in der Augsburger Str. waren sehr freundlich und das Fahrrad wurde korrekt montiert. Nach Montage meiner mitgebrachten Pedale und einer kurzen Proberunde direkt im Laden konnte ich sofort losfahren. So muss das! Vielen Dank! :)

Shannon W.: Haben mir flexibel geholfen und waren ganz nett. Ein paar mehr Helme zur Auswahl könnten Sie noch haben und eine Mitarbeiterin wirkte, trotz ihrer Hilfsbereitschaft, irgendwie nicht so freundlich durch ihre Art. Zwischen den anderen, die alle sehr offen und locker waren, fiel das etwas auf.

2. Radwelt Berlin-Mitte - Friedrichshain-Kreuzberg

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Radwelt Berlin-Mitte
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Adresse: Leipziger Str. 56, 10117 Berlin, Deutschland

Zeitlicher Ablauf: Geöffnet ⋅ Schließt um 19:00

Telefon: +49 30 80494670

Kerl: Fahrradgeschäft

Radwelt Berlin-Mitte: was denken Benutzer?

Jule Heise: Toller Fahrradladen! Freundliche Mitarbeiter, schnelle und kompetente Hilfe zu fairen Preisen. Super Produkte und Beratung vor Ort. Unkomplizierte Terminbuchung online möglich. Wir gehen gern dort hin.

Mademoiselle Couturier: Ich wollte mein Hollandrad mit einem platten Reifen hinten zur Reparatur bringen und die Antwort des Mechanikers dazu war: "das ist mir zu riskant mit dem Ausbau des hinteren Rades. Das traue ich mir nicht zu." Vielleicht doch eher ein Praktikant ? Ich hoffe für die Kunden, dass der Expertise entsprechend dann auch der Rechnungspreis am Ende ist :-/

so re: ich war vor einer Woche dort, weil ich beim Fahren eine Schraube gelockert hatte und sich dadurch schon einiges am Schutzblech gelockert und verzogen hat. Mir wurde in der Radwelt direkt sehr nett & kompetent und kostengünstig geholfen. Sehr guter Service!!

Dennis Rodman: Bin spontan vorbeigekommen um meine Hinterbremse reparieren zu lassen nach ein paar Handgriffen ging alles wieder und mir wurde für den Aufwand nicht einmal was berechnet! Super Laden nur zu empfehlen :)

Beatle Sossee: Habe Gestern ein eBike gekauft (verkauft für einen Kunden) und wurde sehr nett und gut beraten. Da ich ein Neuling in Sachen eBike bin, sind mir die Hilfe und die Infos sehr wichtig, danke an Daniel🍌. Die Kosten waren recht moderat und es wurde ohne das ich gefragt hätte vom Preis runter gegangen ist. Prima! Werde sehen wie es weitergeht mit der Wartung denn der Eindruck läst hoffen das ich ein guten Fahradladen gefunden habe.

Ronny NoneOfYourBusinessGoogle: Die sind wirklich nett und fair hier. Nahm mich grad noch dran für die Werkstatt, normalerweise nur mit Terminbuchung über die Webseite. Fair & freundlich.

Tiger antilope: Sehr freundlicher, kompetenter und ehrlicher Service, die Mitarbeiter sind lösungsorientiert und finden unkompliziert und schnell Lösungen (auch wenn man mal keinen Termin hat ;-) ) Preis-Leistungsverhältnis ist fair. Immer gerne wieder.

Helix Yoga: Am 12.03.2022 habe ich bei Radwelt-Berlin Friedrichshain in der Warschauer Staße ein VSF T-700 Fahrrad für 2.099,- Euro neu gekauft. Ich kam in den Laden und habe nach diesem Modell mit Diamant-Rahmen (HE - Herrenrahmen) gefragt. Sie hatten nur noch ein Trapez-Rahmen Modell und haben mir dieses als neues "Unisex" beschrieben. Wenn ich jetzt auf die Rechnung schaue, steht dort sogar DA-55, was Damenrahmen/55cm heißt. Erstens habe ich gesagt, dass ich mir diesen Rahmen eigentlich nie vorgestellt hatte - eine faire Beratung hätte da wohl schon gesagt: "Lassen Sie es." Zweitens, und das ist hier wichtig, passt der Rahmen nicht zu mir und meinem Körperbau. Was ich nicht wusste: Damenrahmen sind kürzer (Abstand von Lenkerstange zu Sattelstütze), aber höher gebaut (Abstand vom Boden zum Tretlager). Die Folge ist, dass das Rad sowohl zu hoch für mich ist, als auch zu kurz. Um dies zu beheben, hat man mir dann noch einen langen Vorbau verkauft, der den Abstand zwischen Lenker und Sattel vergrößert. Dabei aber auch das Fahrverhalten verschlechtert. Und man hat mir den Sattel 4-5cm (!) zu tief eingestellt, was die Knie schädigt. Aber wohl notwendig war, da ich, so wie es eingestellt wurde, schon gerade mal mit den Zehenspitzen auf den Boden kam. Und bei freischwebenden Füßen im Stand wohl doch stutzig geworden wäre. Mit Schloss habe ich 2.200,- Euro ausgegeben - für ein Rad, das ich jetzt wieder verkaufen muss. Beraten von Verkäufern, die, wie ich mittlerweile verstanden habe, es besser hätten wissen müssen oder gewusst haben. Ja, ich habe das Rad Probe gefahren. Aber wie oft kauft man sich ein neues Rad? Mir sind die Probleme erst nach und nach aufgefallen. Eine gute und faire Beratung, die nicht so sehr auf einen Verkauf aus gewesen wäre, hätte sie, denke ich, bereits beim Verkauf bemerkt.

Michalski Leonie: Super freundlich und probieren immer schnellst möglich eine Lösung zu finden. Den Vorrednern, sei mal dahin gestellt ob er es kann oder nicht. Lieber ehrliche Leute und die zu ihren Fähigkeiten stehen,als später einen Riesen Schaden zuhaben. Macht weiter so Jungs, Super Service

Ali Özcan: Wollte fragen, ob ich meine räder schnell aufpumpen darf und wurde abgelehnt weil der Laden schon „zu“ sei. Einfach peinlich und unhöflich nichtmal 30sec ne Ausnahme zu machen. Also hier würd ich niewieder hingehen, wenns um Rad geht.

3. Fahrradladen - Zum Goldenen Lenker - Berlin Friedrichshain - Friedrichshain-Kreuzberg

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Fahrradladen - Zum Goldenen Lenker - Berlin Friedrichshain
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Adresse: Grünberger Str. 90, 10245 Berlin, Deutschland

Zeitlicher Ablauf: Geöffnet ⋅ Schließt um 20:00

Telefon: +49 30 42088000

Kerl: Fahrradwerkstatt

Fahrradladen - Zum Goldenen Lenker - Berlin Friedrichshain: was denken Benutzer?

Artem Istranin: Immer sehr freundlich und professionell! Ich habe hier mein Fahrrad (850€) vor 5 Monaten gekauft. Bis heute sehr zufrieden. Heute wollte ich die quietschendere Kette und Gangschaltung zeigen und man hat mir super und kostenlos alles repariert und eingestellt (natürlich habe ein Paar Euro als Danke gelassen :) ). Sehr gutes Team

Denis Franze: Mich hat gerade die Geschwindigkeit, mit der mein Hinterrad gewechselt wurde, komplett umgehauen. Nach 10 min konnte ich mich wieder auf den Sattel schwingen! Schnelle, kompetente & freundliche Beratung! Vielen Dank an den "Großen mit der Brille" ;-)

Tim Tom: Wie bei jeder Unternehmung steht und fällt der Gesamteindruck bei jedem einzelnen Mitarbeiter. Ich kenne den Laden schon sehr lange und die Fluktuation ist recht hoch. Kurzum: ich hatte dort Erfahrungen in beide Extreme. Von super Service bis "hier gehe ich nie wieder hin" war alles dabei. Wobei letzteres mich nun endgültig dazu gebracht hat dort keinen Schritt mehr in die Tür zu setzen. Schade.

Lisa: Bester Fahrradladen und super nette Mitarbeiter. Noch mal danke für die schnelle Reparatur heute <3 Ich komme auf jeden Fall wieder vorbei :)

Olav Kittel (Big O): Neues Fahrrad gekauft. Licht wurde nicht getestet. Nun soll ich dorthin und sie wollen "reparieren". Bei einem neuen Fahrrad! Unmöglich dieser Laden, keine Empfehlung.

Nina Heine: Hab dort ein Rad in der günstigen Preisklasse gekauft. Bin top zufrieden. Alle Mitarbeiter sehr freundlich. Fühlte mich sehr gut beraten. Erstinspektion ist bei Kauf mit drin. Würde den Laden auf jeden Fall weiterempfehlen.

Anne Gorziza: Schwache Leistung. Schade. Habe mein 3 Monate altes Bike zum Check gebracht, als ich es wieder bekam, rasselte es plötzlich. Man wollte mir nicht helfen, sagte es wäre normal. Das Geräusch war vor dem Check definitiv nicht da. Ein Techniker hörte es zwar, ein neuer Termin war dennoch nicht drin, der andere Techniker leugnete es. Er fuhr einen halben Meter mit meinem Rad, drehte um und sagte mir frech, er könne nicht den ganzen Tag mit meinem Rad rum fahren und es gäbe nichts zu machen, á la "Fährt doch!". Ein weiterer Techniker fummelte einen Tag später an der Schaltung rum, welche daraufhin hinüber war. Die Reparatur schob man dazwischen und tauschte den Schaltzug aus (unnötig), dreisterweise wollte man mir 25€ zusätzlich dafür berechnen. Nach einer kurzen Diskussion wurde es mir dann doch erlassen, habe aber insg. 50€ für eine Verschlechterung des Fahrgefühls bezahlt. Nice! Die eigentliche Problematik wurde nicht behoben, das Fahrrad rasselte immer noch. Ich habe die Ursache dann selbst gefunden und das Problem mit den Jungs von VELOCELLI behoben, die sich prompt hinter die Thematik klemmten, das Internet zu Rate zogen und mir spontan halfen, trotz vollem Terminkalender. Fettes Danke!!! Egal ob die Leute vom goldenen Lenker "Schuld" am rasseln waren, es ist einfach schade, wie man mit mir umging: Ich wurde 0 ernst genommen und geholfen wurde mir erst recht nicht, statt dessen wollte man noch Profit daraus schlagen. Der eine Stern ist max. dafür, dass ihr mein Vorderrad zentriert habt. Nie wieder. Geht woanders hin, Leute.

Nadine: Toller Service und super nette Leute dort, es wird einem auch einfach mal schnell geholfen, ganz ganz toll!

Detlev Kozian: Super zufrieden mit dem Team vom Goldenen Lenker Top Zuverlässigkeit nicht mein erstes Fahrrad dort zur Reparatur gebracht immerhin komme ich aus Lichterfelde Süd aber es lohnt sich.👍

4. Radwelt Berlin Friedrichshain - Friedrichshain-Kreuzberg

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Radwelt Berlin Friedrichshain
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Adresse: Warschauer Str. 31, 10243 Berlin, Deutschland

Zeitlicher Ablauf: Geöffnet ⋅ Schließt um 19:00

Telefon: +49 30 28096009

Kerl: Fahrradgeschäft

Radwelt Berlin Friedrichshain: was denken Benutzer?

Lena W.: Hier wird man hemmungslos belogen und betrogen. Ich möchte alle gerne vor diesem Geschäft warnen; ich wohne im Kiez und habe das auch vielfach von anderen gehört. Am besten einen grossen Bogen um die Radwelt machen, denn Fahrradreparaturen sollten Sach- und Fachgerecht sein und das ist hier nicht der Fall!

Thomas H: An sich war ich mit der Auswahl und dem Service zufrieden - bis ich feststellen musste, dass beim naheliegenden Hellweg die gleichen Produkte (Fahrradhelme, Schlösser, etc) zwischen 20 und 40% günstiger sind...

Marcus Keck: Toller Service und sehr freundlich!! War da, weil ich eine Mutter verloren hatte und bekam auf Nachfrage einfach und kostenlos eine Neue in die Hand gedrückt. So gewinnt man neue Kunden. Danke nochmals!

Jacqueline Schrank: Alles gefunden was ich gesucht habe und eine tolle und unglaublich nette Beratung bekommen. Trotz Lieferschwierigkeiten und keine Verfügbarkeiten bei der Konkurrenz, habt ihr eine riesen Auswahl, sodass ich mein neues Fahrrad direkt mitnehmen konnte. Lieben Dank noch mal.

K.T. A. (kaskodil): Leider sehr gemischte Gefühle mit der Fahrradwerkstatt. Gut war, dass man mein Rad länger als üblich gelagert hatte. Eine absolute Ausnahme, kam mir auch sehr entgegen. Hut ab dafür, ich weiß wie knapp Platz in Friedrichshain ist. Angedacht war eine Durchsicht des Rads - vor Ort habe ich mich überreden lassen Ritzel und Kette auszutauschen, die erst 1 Jahr alt waren. Ob das nötig war oder nicht sei mal dahingestellt, man hätte es ja nicht machen müssen. Der Gesamtpreis kletterte für die 3 Sachen auf 150€ - das fühlt sich schon teuer an. Bei Abholung wurde schnell klar, dass der Umwerfer nicht geprüft wurde, da er denselben Fehler wie bei der Abgabe hatte. Bei der Durchsicht wurde also gespart bzw. das Rad wurde nicht Probe gefahren. Auf meinen Hinweis, dass z.B. bei der Einstellung 2-2 die Kette rausfliegt wurde dann auch schnell behauptet "das sei ja normal". Also ich weiß nicht bei welchem intakten Rad das so passiert, aber auf diesen bin ich dann jedenfalls noch nie gefahren. Nach dem Hinweis wurde es in 30 Sekunden repariert. Ärgerlicher war aber, dass mir das Rad mit Platten am Hinterrad zurückgegeben wurde. Es wurde noch vor Ort aufgepumpt, am nächsten Morgen war er aber wieder platt. Der Schlauch wurde 1 Woche vor Abgabe in der Werkstatt erst erneuert und war definitiv i.O., der Reifen ist quasi unplattbar und Nägel waren keine drin. Ich musste also das Rad mühselig zurückschieben, aber da "nicht der Schlauch oder das Rad gewechselt wurde" sollte der Fehler bei mir liegen. Auf meiner Rechnung steht allerdings ein Schlauch - warum wurde mir dieser berechnet, wenn an den Rädern nichts geschraubt wurde? Verarschen muss man können. Auf "Kulanz" wurde ein neuer Schlauch für mich montiert - den ich für erneute 8€ selbst bezahlen musste. Richtig miese Nummer. Nach all den Strapazen war zwar alles i.O. und es fährt sich gut. Die Bremsen sind gut eingestellt worden. Die Gangschaltung schaltet, wie zuvor aber auch schon, präzise. Aber abgezockt wird man trotzdem. Wer doppelte Wege nicht scheut und den Kassenbon danach genau studiert, der kann vielleicht guten Service bekommen, wenn man weiß was man will.

Ralf Pfitzner: Richtig coole Jungs, mit plattem Reifen rein, repariert ohne Termin in kurzer Zeit wieder raus, top, kann ich nur empfehlen.

Jule Gayk: Das Team der Radwelt hat uns mehrfach in einer Rad-Notlage kompetent geholfen. Sehr guter Service, nett, faire Preise und schnelle Reparatur!

fischer fischer: War früher richtig nett, aber ein Mitarbeiter hat sich nicht im Griff

Carsten Köpke: Hallo Jungs, auf anraten meines ehemaligen Mechanikers Mario Krakow , bin ich nun auch seit Sommer bei Euch Kunde. Alle Arbeiten wurden in sehr guter Qualität erledigt. Schaltung,Bremsen etc.und preiswert noch dazu. Endlich wieder mit Profis arbeiten und ich kann mit meinem Bike durch den Wald crossen ohne Probleme. Dafür gibt es von mir 5 Sterne. Jungs macht weiter so , ich werde Euch auf jeden Fall weiter empfehlen. Gruß Carsten

5. fahrradstation - Mitte

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fahrradstation
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Adresse: Dorotheenstraße 30, 10117 Berlin, Deutschland

Zeitlicher Ablauf: Geöffnet ⋅ Schließt um 19:00

Telefon: +49 30 2151566

Kerl: Fahrradgeschäft

fahrradstation: was denken Benutzer?

Cristina Moreno Veguez: I rented a trekking bike for my weekend trip from Berlin to Usedom and it was a really good experience! The bike was in perfect conditions as well as the bags. The service was also really nice and very helpful and speak Spanish :) I have no doubt that if I want another bike rental service or even buy a bike I will be back. Ich habe ein Trekkingrad für meinen Wochenendtrip von Berlin nach Usedom gemietet und es war eine wirklich gute Erfahrung! Das Fahrrad war in perfektem Zustand, ebenso wie die Taschen. Der Service war auch wirklich nett und sehr hilfsbereit und sprechen Spanisch :) Ich habe keinen Zweifel daran, dass ich wiederkommen werde, wenn ich wieder ein Fahrrad mieten oder sogar kaufen möchte.

Ananda Weilandt: Wir waren für ein paar Tage in Berlin im Urlaub und hatten uns uns von einem anderen Anbieter Fahrräder geliehen. Meine Tochter hatte nach einem Tag einen Platten. Und das auch noch am frühen Abend direkt am Brandenburger Tor. Die netten Mitarbeiter der Fahrradstation haben uns "gerettet", in dem sie uns schnell und unkompliziert den Schlauch gewechselt haben und das wirklich in den letzten Minuten ihrer Öffnungszeit. Danke! Auch für die nette Unterhaltung und die kostenlosen Fernradwege-Tipps.

David Lang: Haben auf die schnelle 4 Räder ausgeliehen. Auch für unsere kleine Tochter gab es ein tolles Fahrrad. Die Räder wurden auf unsere Größen angepasst. Rückgabe nach Ladenschluss war auch kein Problem. Freundliche und offene Kommunikation.

Diego Collantes: Meine Erfahrung war ganz gut sie haben mich geholfen mit eine Fahrrad die ich vor 2 Tage gekauft habe. Das einzige Problem die meine Fahrrad hatte waren die Bremsen und sie haben es gelöst in 5 Minuten und musste nichts bezahlen. Vielen Dank

Sieglinde Fritzsceh: Ich kann diese Fahrradstation nur empfehlen. Kleine Reparaturen werden unkompliziert in alles Schnelle durchgeführt. Das Team ist freundlich, nett und unkompliziert. Es ist eine schöne Entdeckung und ich werde mein Rad jetzt immer dort reparieren lassen.

Denis Galver: Bin am Mittwoch Mittag mit der Bahn in Berlin angekommen und mir nichts dir nichts platzt mir der Hinterreifen. Der Besitzer hat mir Schlauch und Mantel verkauft und auch ersätzt, da ich mich auch wie der letzte Clown und Laie angestellt habe. Reparatur war in wenig Minuten erledigt und ich konnte den Rest des Tages durch Berlin radeln. Meine Empfehlung wenn man mal nicht weiter weiß und sonst am Rad drehen würde.

Christin Carlsen: Super freundlich und hilfsbereit. Kleinigkeiten werden sofort erledigt auch wenn viel los ist - wenn man etwas Geduld mitbringt auch mit Erklärung wie man es nächstes mal selbst reparieren kann. Drinnen gibt es dazu auch noch eine schöne Auswahl an Zubehör.

Jana0LI: Super schnelle Nothilfe! Der Fahrradschlüssel war im Schloss abgebrochen, kurzes Telefonat und Notfallauftrag über die Webseite, und eine halbe Stunde später (unter der Woche, früher Abend) kam ein sehr netter Mitarbeiter vorbei, um das Schloss zu öffnen, 5 Minuten später konnte die Fahrt weiter gehen. Gute und super nette Kommunikation, schneller Service, fairer und transparenter Preis. Zahlung mit Rechnung, und per Paypal möglich. Vielen Dank an das Team der Fahrradstation!

Carmondai Meister in Bild und Wort: Schneller Service ohne Terminvereinbarung mit freundlichem Personal! Etwas versteckt hinter der Schranke - dafür werden hier auch Lastenfahrräder kompetent repariert!! 5 Sterne

Christian Rath: Schneller kostengünstiger Service und dann ein gutes Gespräch mit dem Geschäftsführer, einem optimistischen Demokraten. Sehr sympathischer Fahrradladen.

6. BikeMarket City - Charlottenburg-Wilmersdorf

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BikeMarket City
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Adresse: Uhlandstraße 63, 10719 Berlin, Deutschland

Zeitlicher Ablauf: Geöffnet ⋅ Schließt um 18:30

Telefon: +49 30 8610007

Kerl: Fahrradgeschäft

BikeMarket City: was denken Benutzer?

J L: Ich kann den Laden (insbesondere Karim) nur weiterempfehlen. Es ist schon das zweite hochwertige Fahrrad, was ich bei denen gekauft habe. Toller Service, sehr gute Beratung und super Preise, was gerade heutzutage keine Selbstverständlichkeit mehr ist. Außerdem waren noch für mich viele interessante Modelle für eine Probefahrt verfügbar. Danke nochmals an das Team, freue mich total auf mein neues Fahrrad.

Karl Müller: Mit meinem Rennrad hatte ich immer wieder Probleme. Ich habe den Laden zum ersten Mal ausprobiert und Christoph hat die Probleme schnell erkannt und gelöst. Preis + Leistung gehen absolut in Ordnung. Bis hoffentlich nicht allzu bald und danke an das Team :)

Ashoka Schöning: War heute im Laden und habe nach einem Rücklicht mit Glühbirne gefragt, da gab es ein gebrauchtes für umsonst. Ein paar Cent für Montagematerial ausgegeben und noch etwas in die Kaffeekasse. Rücklicht montiert und funktioniert🙂

Matthias Weiler: Vielen Dank für eure Hilfe! Mir wurde auf meinem Weg nach Göteborg spontan das Tretlager getauscht.

D. F.: Auf der Suche nach einem Gravel-Bike bin ich hier gelandet, kleiner aber feiner Laden. Obwohl Samstagnachmittag war, hat sich sofort jemand um mich gekümmert. Nachdem ich meine Vorstellungen geäußert hatte, sind wir schnell bei der Firma Bergamont gelandet und wie es der Zufall so will, es war gerade das Model RD7 der neusten Generation in meiner Rahmengröße aufgebaut und startklar, genau so etwas wollte ich. Probefahrt und dann war es meines. Sehr kompetentes Team, ich fühlte mich wohl und sehr gut betreut, das ist jetzt mein „Laden“, Service wie ich ihn mir wünsche! Nachtrag 24.01.2021 Ankunft in Georgien 🇬🇪, das Fahrrad hat die Reise gut überstanden und nun schauen wir mal, was wir alles erleben können. Die Straßenverhältnisse sind nicht annähernd so wie in Dtl. deshalb ist das Gravel absolut perfekt für hiesige Straßen 😬🚲.

Przemyslaw Herman: Ich habe das bestellte Fahrrad vorzeitig erhalten. Erster Service korrekt durchgeführt. Professioneller Service trotz meiner Probleme mit der deutschen Sprache...Ein guter Laden👍🙂

Rüdiger Schmatloch: Habe nach telefonischer Voranmeldung (die eigentlich nicht wirklich nötig war) mein Rad kurzfristig zur Reparatur vorgestellt und eine Top-Beratung bekommen - Reparaturtermin dauert zwar noch aufgrund der Auslastung, aber ich freue mich schon jetzt riesig, wenn ich das Rad generalüberholt wieder in Empfang nehmen kann. Die Mitarbeiter sind sehr kompetent und überaus freundlich und hilfsbereit

Eugen Emmert: Ich habe bei BikeMarket City ein Rad online bestellt, ohne dieses je gesehen zu haben. Dank der perfekten und ehrlichen Beratung, war alles wie beschrieben und wie ich es mir vorgestellt habe. (Ein kleines Goodie gab es sogar oben drauf ;-) - kompetent - ehrlich - professionelle Beratung und Service

Bruno Thorday: Die Jungs sind wirklich klasse ! Leider muss man bei denen Jahre warten bis Sie Zeit haben für eine Fahrrad Inspektion… aber kein Wunder…Freundlich und professionell!!! Kann Sie nur Weiter empfehlen!

Bla Blubb: Fahrrad war okay. Lieferung semi schnell & leider via Cargo International. Die erklären einem erst via E-Mail, dass man gefälligst in einem 3 Tage Zeit-Fenster von 9-17Uhr Zuhause sein soll, dann nehmen Sie 14cent/min für einen unfreundlichen, demotivierten Call-Center Typ und ihre Fahrer haben keine Lust 30-60min vor Lieferung anzurufen. Mehr oder weniger jeder andere Fahrrad Onlineshop ist dadurch besser. -2Sterne für die Erfahrung und 2 Urlaubstage.

7. Wulf Fahrradladen - Pankow

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Wulf Fahrradladen
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Adresse: Kopenhagener Str. 73, 10437 Berlin, Deutschland

Zeitlicher Ablauf: Geöffnet ⋅ Schließt um 19:00

Telefon: +49 30 74737657

Kerl: Fahrradgeschäft

Wulf Fahrradladen: was denken Benutzer?

Felix Kleinhenz: Freundlicher Service, super schnell (habe mein Fahrrad 2 Stunden später holen können), absolut preiswert und das Resultat top!Kann nur jedem empfehlen, dort sein Fahrrad hinzubringen. Kenne kein besseres Fahrradgeschäft in Berlin.

Clemens Lerche: Freitagnachmittag festgestellt, dass die Schaltung nicht geht und schon gedacht, die geplante Tour am Sonntag sei damit geplatzt. Aber dank Team Wulf am Samstagmorgen hingebracht und mittags wieder abgeholt. Und die Schaltung geht wieder. Sehr guter Service zu fairem Preis. Top!

Butzen: Habe leider erst im November mein Fahrrad gekauft und bei der jetzigen Witterung stehts leider im Keller. Mit einer bestimmten Vorstellung bin ich ins Geschäft gekommen, welches mir vom Fahrradherteller empfohlen wurde. Nach einer freundlich Begrüßung wurde mir von der ersten Minute sehr aufmerksam zugehört. Es wurden dann auch Vorschläge zu meinen körperlichen Befinden und wünsche gemacht. Erst dann wurde mir ein Fahrrad vorgestellt und auch die möglichen Erweiterungen gezeigt. Nach einer Probefahrt wurde das Fahrrad etwas umgebaut und am Folgetag abgeholt. Die erste Fahrt von 18 KM stigen gleich die Glückshormone. Paar Tage später bin ich noch mal hin, da die Ketteschaltung und die Satteleinstellung nachgestellt werden musste. Auch dieses wurde unverzüglich zu meiner tatalen Zufriedenheit erledigt. Toller Fahrradhändler, welcher was von seinem Fach vertseht und eine sehr gut berät. DANKE Mit besten Grüße und macht weiter so, Holger

Yvonne Meier: Super Service, sehr nettes Personal und tolle Rabatte ;) Ging alles innerhalb von ein paar Stunden, kann ich nur empfehlen!

Ruth Müller: Freundlich, kompetent und dabei noch verdammt nett. Brachte mein Rad gegen 11h und hatte es keine 3 Stunden später wieder. Seither ist alles wie neu. Bisher bester mir bekannter Laden im Kiez (und ich habe schon einige durch).

Leon Radtke: Hi, ich habe mein Singlespeed in einem echt schlechten Zustand spontan vorbeigebracht. Habe mich total gut beraten gefühlt, der Preis stimmt wirklich exakt mit dem Kostenvoranschlag überein, die rel. aufwändige Reparatur hat keine zwei Tage gedauert und das Resultat gefällt mir total! Extreme Aufwertung meines Rads. Ich bin kein Profi, daher weiß ich nicht, ob ich jetzt irgendwie viel zu viel gezahlt habe. Der Preis ist aufjedenfall sehr transparent aufgelistet und bis auf den Fahrradschlauch hatte ich jetzt beim ersten Preisvergleich nicht das Gefühl, dass ich irgendwie deutlich zu viel gezahlt habe. Mal abgesehen davon, dass ich keine Ahnung habe, nicht montieren kann, ... Von daher, VIELEN, VIELEN DANK und liebe Grüße, Leon

Dev Rient: Sehr professionelle und freundliche Beratung. Mein Fahrrad wurde schnell und gut repariert!

Sandra Neugaertner: Fachleute, die absolut ihr Handwerk verstehen. Ich hatte mein Rad vorab bei einer anderen Fahrradreparatur – mit dem Ergebnis, dass letztlich nichts passte und ich nicht mehr schalten konnte (obwohl dort viel gemacht und ausgetauscht worden war). Heute bin ich kurz entschlossen aufgrund von Empfehlungen zum Wulf Fahrradladen – nach wenigen Stunden konnte ich mein Rad wieder abholen. Und liebe es wieder – es fährt sich wieder superleicht und ich komme wieder den Berg rauf, da ich wieder schalten kann. Es wurde wirklich einiges gemacht und ausgetauscht – zu absolut fairem Preis, dazu sehr schnell und vor allem mit einem fabelhaften Ergebnis. Absolute Weiterempfehlung!!!

Stephan: Ich hab in einer menge Städten gewohnt - aber der Laden ist einmalig. Service ist super schnell, fachkundig und selbst bei komplizierten Problemen (bei mir war es ein Steuersatz) bleibt das Team am Ball. Uneingeschränkte Empfehlung und auch vom Preis mehr als fair!

Katharina Schnur: Das Rad zur Reparatur zu Bringen ist immer ätzend. Die schönsten Worte, die ich heute daher hören durfte waren "Wir machen das heute direkt fertig". Noch schöner ist es, wenn das dann genauso passiert. Innerhalb von drei Stunden war mein Rad fertig und alles wieder tippi toppi. Außerdem nicht nur schneller Service, sondern dazu noch super nette Mitarbeiter. Ich komme gerne wieder :)

8. CONRAD Fahrräder Kreuzberg - Friedrichshain-Kreuzberg

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CONRAD Fahrräder Kreuzberg
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Adresse: Köpenicker Str. 8B, 10997 Berlin, Deutschland

Zeitlicher Ablauf: Geschlossen ⋅ Öffnet um 12:00

Telefon: +49 30 6153838

Kerl: Fahrradgeschäft

CONRAD Fahrräder Kreuzberg: was denken Benutzer?

Inger Wold Lund: Ich kam vorbei mit mein alte Fahrrad die Probleme mit den Rückbremse hatte. Ich habe den Rad hinterlassen und war näcste Tag angerufen, weil ich brauchte ein neue Hinterrad und es würde sich vielleicht nicht lohnen zu reparieren bei so ein Rad vie dieser. Später war ich vorbeibekommen um es abzuholen und ein von die Angestellte hatte ein provisorische reperatur gemacht so ich mein Rad nützen kann bis ich ein neue kaufe. Sie haben nichts verlangt! Ehrlich und top service!

Dirk Wermuth: Hatte festsitzende Pedale an meinem alten (!) Fahrrad und kam spontan an einem Samstag vorbei. Es wurden keine Mühen und Werkzeuge (Eisenrohr 2m!) gescheut um die Pedale abzubekommen... 30 Minuten später konnte ich mein Rad mit neuen Pedalen abholen & der Preis dafür war mehr als fair. Perfekter Service & super freundlich!

Steve Wittstock: So wie man sich einen Berliner Fahrradladen vorstellt! Super freundlich (nicht unbedingt eine Urberliner Eigenschaft:) sehr kompetent in der Beratung. Trotz Kundenandrangs geduldig. DER Woom- Vertreiber für Berlin! Sie hatten das sonst als ausverkauft geltende Radl für unseren Sohn direkt vor Ort. Klasse Atmosphäre! Tolle Jungs! Und super freundlicher Chef im Homeoffice. Da macht es fast Spaß relativ viel Geld vor Ort zu lassen;)

Maria Victoria Kähny: Tip top Service. Hab eine Werkstatt gesucht, die mein Bike mit Rohloff Schaltung überholen kann. Bin sehr zufrieden. Die Mechanikerin hat die Gangschaltung wieder zum Laufen gebracht und jetzt fährt sich das Bike wieder wie an Tag eins. Sehr nettes Team und super hilfsbereit. Das ist jetzt die Werkstatt meines Vertrauens. Mir wurde auch ein Leihrad angeboten bis die Ersatzteile da waren. Ein bisschen Wartezeit sollte man einkalkulieren, warten lohnt sich aber und man wird per SMS über Abholzeit und Preis informiert.

Redeagle inthehood: Hi Fahrrad Freunde. Das ist mein Lieblings Fahrradladen. Im Service, Freundlichkeit und Qualität der Produkte ist er unschlagbar. Ist für mich immer ein schönes Erlebnis mit meinem Anliegen mich an diese Fahrradprofis zu wenden. Macht weiter so. Ich werde diesen Laden mit guten Gewissen weiterempfehlen.

Gela: Seit vier Jahren der Fahrradladen meines Vertrauens. Habe dort vor Jahren ein Damenrad gekauft und wurde gut beraten. Sämtliche Inspektionen und Reparaturen zwischendurch - auch kleine, die wenig "Gewinn" versprechen - wurden immer sehr ordentlich ausgeführt und Kostenvoranschläge auch eingehalten. Wenn die Reparatur drohte, teuer auszufallen, erfolgte immer eine telefonische Vorabinfo an mich zwecks Klärung. Ich mag die bodenständige, sehr freundliche und coole Art der Mitarbeiter*innen dort, mit der sie auch einem reifen 60+Semester wie mir begegnen. Ein richtig guter Laden.

Dunkel Schwarz: Seit vielen Jahren dort Kunde, mit etlichen auch individuell nicht einfachen Umbauten vorstellig. Fazit, kompetente und geduldige Beratung und zeitnahe Durchführung der Aufträge, faire und im Vergleich günstige Preise, insbesondere große Firmen bieten einen so kundenorientierten und fachlich versierten Service nur eingeschränkt oder gegen hohe Aufpreise.

Uwe „Aquarius III“ Prohl: Ausgezeichnete, kompetente, geduldige und freundliche Beratung! Danke für die Regencapes! Das Mädel neben mir bekam am Samstag Mittag gleich einen neuen Reifen aufgezogen! SUPER!

Stefan Witter: Der beste Fahrradladen weit und breit in Berlin...gerade heute wieder erfahren dürfen... Fahrrad heute morgen abgegeben und nach zwei Stunden, stand es zur Abholung bereit... super Service, kompetente und faire Beratung sowie super freundliche Mitarbeiter!!! Bei "CONRAD" in der Köpenicker, ist mein Rad schon seit vielen Jahren in den besten Händen... und ich kann den Laden zu 100 % weiterempfehlen... macht weiter so!!!

csfx: Wir waren drei Mal nachmittags bei Conrad bis es zu einer Kaufentscheidung kam. Geduldig und mit viel gewidmeter Aufmerksamkeit ging Alex auf alle Fragen zu 2 Fahrrädern ein. Er wurde nicht müde Für und Wider zu erläutern und für Probefahrten Komponenten umzubauen um eines der Räder ausführlich zu testen. Obwohl wir zu dritt kamen wurde immer auf alles eingegangen. Als die Kaufentscheidung nach dem dritten Mal fiel, wurden direkt auch Zusatzteile angebaut und das Rad startklar gemacht. So einen Service kann man nur vor Ort erhalten. Super Laden im Kiez! Freundliche und geduldige Mitarbeiter. Ich bin sehr froh den Laden für uns entdeckt zu haben. Danke für die netten Fahrradstunden.

9. Fahrradladen Bikecology Berlin - Tempelhof-Schöneberg

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Fahrradladen Bikecology Berlin
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Adresse: Belziger Str. 41, 10823 Berlin, Deutschland

Zeitlicher Ablauf: Geöffnet ⋅ Schließt um 19:00

Telefon: +49 30 78703495

Kerl: Fahrradgeschäft

Fahrradladen Bikecology Berlin: was denken Benutzer?

Jan Tannenberg: Man muss sagen, es geht sehr schnell. Kann mich ansonsten aber meinen Vorrednern nur anschließen: absurde Preise. Für neue Bremsbelege über 70€ zu bezahlen ist Wahnsinn. Mir wurde im Vorgespräch gesagt, dass es sich auf 34€ belaufen wird und, wenn sich der Preis um bis zu 20€ ändern würde, würden sie anrufen. Das taten sie nicht, dennoch zahlte ich über 70€. Erstes und letztes Mal.

Sören Spunkt: Der Laden ist leider nicht zu empfehlen. Die Preise sind einfach absurd. Ein Paar einfache Bremsbacken - 17€. Ein Schlauch - 10€. Nicht mit Karte zahlen können - unbezahlbar.

Isaac Tesfaye (TheEasy96): Überteuerter Wucher, will einem mehr andrehen als was man braucht. Macht 200% Profit bei Ersatzteilen im Vergleich zum Einkaufswert. Sowas geht gar nicht. Bitte meidet diesen Laden und nehmt euch die anderen Bewertungen zu Herzen.

TS May: Mir wurde davon abgeraten mein Fahrrad dort abzugeben mit der Begrondung "viel zu teuer". Ich habe für das Auswechseln von zwei Speichen dann 42 € bezahlt. Für das gleiche Problem habe ich später 15 € bei den Fahrradfritzen in der selben Straße bezahlt. Fazit: das nächste Mal höre ich auf meine Freunde.

Franz Heller: Ich wollte nur wissen, ob der leicht wackelige Lenkradvorbau an meinem neugekauften Rad auf einem Fertigungsfehler beruhen könnte, aber man wollte nicht mal einen Blick darauf werfen, weil ich das Rad nicht bei denen gekauft habe.

Huntcn: Ich hab leider auch keine gute Erfahrung mit diesem Fahrradladen gemacht. Ich hatte mein Fahrrad hingebracht, um meine Bremsscheiben austauschen zu lassen. Wir hatten uns auf einen Preis von 53 € vereinbart. Als ich am nächsten Tag wieder kam und man hat abzuholen, lag der Preis plötzlich bei 85 €, mit der Begründung wir haben dann musst du noch etwas anderes austauschen. Ohne dies mit meiner Absprache entschieden zu haben. Ich lag also bei 85 € für einen Austausch, was völlig absurd ist. Ich habe auch bei einer anderen Rezension , ein bisschen weiter unten, gelesen, dass ihm das gleiche passiert sei. Wenn sie so mit ihren Kunden umgehen sollen sich nicht wundern, falls bald gar keine mehr da sind. Der Laden ist auf keinen Fall weiter zu empfehlen. Passt auf was ihr da machen lasst

Diethelm Wedemann: Ich habe eine Fahrradtour von Paris nach Berlin gemacht. Bikecology hat mich in jeder Phase meiner Tourvorbereitung unterstützt. Mein Rennrad war natürlich vorher zu einem check up bei Bikecology. Dieser wurde wie immer gewissenhaft durchgeführt. Auf meiner 1300 km langen Tour hatte ich keine Panne, mein Stevens-Izoard Pro lief super. Ich bin schon viele Jahre bei Bikecology und wurde noch nie enttäuscht. Ich kann dieses Fachgeschäft nur wärmstens empfehlen.

David Burkert: Extrem hohe Preise. Ich hatte einen Platten, der Schlauch plus 5 Minuten Einbau an meinem Vorderrad mit Schnellspanner haben über 20€ gekostet. Andere Läden machen das deutlich günstiger und trotzdem einen Gewinn. Das war das zweite und letzte Mal in dem Laden für mich. Eigentlich schade, die Leute sind freundlich.

Mal Gefragt: Ich habe mein letztes Rad dort gekauft und laß es auch dort warten. Auf die Leute dort ist Verlaß. Und bei jedem Besuch gibt es gibt einen lockeren Schwatz oder einen neuen Witz dazu. Ein Stück gutes altes Berlin.

Ursula Dr.Mohn-Kästle: Der beste und freundlichste Fahrradladen ever! Hoch kompetent! Sie reparieren selbstverständlich auch Fahrräder die nicht in ihrem Laden gekauft worden! Das ist ein Alleinstellungsmerkmal! Ich kann Bikecology nur empfehlen!

10. Fahrradladen Mehringhof - Friedrichshain-Kreuzberg

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Fahrradladen Mehringhof
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Adresse: Gneisenaustraße 2A im 2ten Hinterhof, 10961 Berlin, Deutschland

Zeitlicher Ablauf: Geöffnet ⋅ Schließt um 19:00

Telefon: +49 30 6916027

Kerl: Fahrradgeschäft

Fahrradladen Mehringhof: was denken Benutzer?

Thomas Paeschke (thommy): Super nett und flexibel. Haben mir mit meinem Platten gleich weiter geholfen und das noch zu einem sehr fairen Kurs 👍Wäre hilfreich gewesen, wenn der Radmantel kontrolliert worden wäre. Dann hätte man auch die Glasscherbe finden können. So hatte ich denn heute wieder einen Platten ☹️

Hans-Joachim Fischer: Wir PiA eV. sind mehr als Begeistert! Die fast 300 km Anfahrt haben sich gelohnt. Die Möglichkeit mehrere Fabrikate der Rikschas auszuprobieren und in Ihrer Vielfalt zu Testen hat uns nachhaltig begeistert . Ein Konzept das überzeugt. Die Beratung kompetent! Für uns sind die 5 Sterne, das wenigste was wir geben konnten.

Yoga & Meditation mit Isabel: Von der Reparatur komplexer Lasten-E-Bikes bis hin zur Beratung bei Neuanschaffungen ist man hier bestens aufgehoben - keine Massenabfertigung - Zeit für persönliche Bedarfsermittlung und offenes Ohr für Fragen links und rechts findet Ihr bei Jakob definitiv!

Volvoracing Germany: Speichen verkauft, die zu kurz sind und den falschen Gewindedurchmesser haben. Ich war mit dem Rad im Laden, der Mechaniker hat am Rad gemessen und mir 2x versichert "die passen!".. Dafür fahre ich extra durch die halbe Stadt zum "Fachgeschäft", vielen Dank. Davon ab sehr freundlich. Edit: Da der Laden aktuell versucht, kritische Bewertungen ohne Klarnamen entfernen zu lassen, mein Name ist Christian Weidner Stand 09.03.2021 wurden einige kritische Bewertungen durch den Inhaber gelöscht. Primärer Beschwerdegrund der Kunden ist Mangel an Beratung und Kommunikation sowie Unfreundlichkeit des Personals.

Stefan Kolodziej: Spontane Hilfe bei einem kleinen Defekt am MTB-Klickschuh. Schraube ausgetauscht und weiter ging die Fahrt. Vielen Dank an die beiden hilfsbereiten Mitarbeiter!

Frank O'Connor: Die Mitarbeiter in der Werkstatt sind größtenteils spitze und sehr hilfsbereit. Allerdings war mein Hinterrad nach einem Laufradtausch lose. Das sollte eigentlich nicht passieren, wurde dann aber schnell behoben.

Maike Berlin: super laden! sehr entspannt und freundlich, unkompliziert und trotzdem kompetent. immer wieder gerne!

Jana Früh: Ich war bei Peter zur Physioberatung und ganz begeistert! Sehr viel hilfreicher als jeder Orthopäde, bei dem ich bisher mit meinen Knieproblemen war. Peter hat sich sehr viel Zeit für mich genommen, mein Rad richtig eingestellt, mir erklärt was ich an meiner Haltung verbessern kann und mir direkt noch die passende Physio-Übung dafür gezeigt. Wirklich toll, danke dir! Und auch sonst alle sehr freundlich! Ab jetzt komm ich immer mit meinem Rad zu euch, wenn mal was sein sollte!

Marco Ahr: Wir haben ein Lastenrad gekauft und sind super happy über den gesamten Verkaufs- und Beratungsprozess. Ein großes Lob von uns an das Team und vor allem an unseren sehr guten Berater Jakob. Vielen, vielen Dank und macht weiter so!

Rika Spiekermann: Hier bekommt man immer eine ehrliche und sehr gut informierte Beratung. Dazu sind alle sehr nett. Ich liebe mein Fahrrad, das ich hier vor 3 Jahren gekauft habe.

11. Zweirad-Center Stadler Berlin Prenzlauer Berg GmbH - Friedrichshain-Kreuzberg

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Zweirad-Center Stadler Berlin Prenzlauer Berg GmbH
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Adresse: August-Lindemann-Straße 9, 10247 Berlin, Deutschland

Zeitlicher Ablauf: Geöffnet ⋅ Schließt um 19:00

Telefon: +49 30 20076250

Kerl: Fahrradgeschäft

Zweirad-Center Stadler Berlin Prenzlauer Berg GmbH: was denken Benutzer?

Daniel Manzke: Einfach alles mal ausprobieren, ohne große Verkaufsgespräche. Love it.Und wenn man Hilfe braucht, bekommt man sie sofort.Danke fürs gute Gefühl. Wir kommen wieder zum Kaufen :)

Ralf H.: Der Türsteher vorne hat wohl nicht verstanden, dass wir als Kunden am Ende dort einkaufen und sein Gehalt davon bezahlt wird. Wenn ich mit meinem Fahrrad hinein möchte, heißt das also nicht „haben Sie überhaupt einen Termin? Ohne Termin dürfen sich nicht rein!“, sondern „herzlich willkommen“. Und nein. Ich habe keinen Termin. Aber ich möchte zu einem Verkäufer bei dem ich das Fahrrad vor kurzem gekauft habe und zu dem ich jederzeit kommen sollte, wenn ich ein Problem oder eine Frage zu dem Fahrrad hätte. Eine Schulung zur Kundenfreundlichkeit an der Tür wäre angebracht. Sonst sind die Verkäufer und Mitarbeiter überwiegend motiviert und freundlich. Die Auswahl ist groß. Die Kassierer wirken oft lustlos.

Lisa Pfeiffer: Ich habe im August 2021 ein E-Bike gekauft. Im September 2022 wurde mir erklärt, dass der komplette Antrieb verschleißt ist (nach ca 600 gefahrenen Kilometern, was auch ein Unding ist) und alle Teile getauscht werden müssen, da meine kette kurz vorm Reißen ist. Reparaturdauer ca. 2 Wochen, kein Problem! Ich warte seit geschlagenen 2 Monaten aufgrund irgendwelcher technischen Probleme auf mein Fahrrad! Das geht gar nicht! Wer ersetzt mir das? Wer bezahlt meine Fahrkarte? Immerhin ist das Personal immer freundlich und hilfsbereit. Der Rest funktioniert anscheinend nicht.

Markus Titze: War zum ersten Mal bei Zweirad Stadler und angenehm überrascht über die reichhaltige Auswahl an Fahrrädern und Zubehör. Auf der Suche nach einem Rad für Frau und Kind sind wir auch schnell fündig geworden. Das man dann auch gleich mal im Laden ein paar Runden drehen kann ist auch super und konnte die Kaufentscheidung noch untermauern. Aber das der Testring von Jugendlichen als persönliche Rennstrecke genutzt wurde und damit Kleinkinder und auch Besucher gefährdet wurden interessiert aber anscheinend das Personal dort garnicht. Auch ein Warnhinweis mit Benutzung auf eigene Gefahr reicht meines Erachtens nicht aus um alle Schuld von sich weisen zu können.

Mark Landwehr: Sehr gute Erfahrung mit dem Service. Hatte ein Problem mit meinen hydraulischen Bremsen. Trotz der späten Stunde hat das Service Team sofort mit der Arbeit begonnen und nach 30 Minuten war alles wie neu. Wirklich toll und im Sommer sicher nicht selbstverständlich.

Juri M: Rate dringend von Reparaturaufträgen ab. Reparaturannahmepersonal ist nicht geschult und verspricht, dass die Schläuche am selben Tag gewechselt werden. Nach langem Telefongespräch mit dem Werkstattleiter darf ich jetzt angeblich drei Tage lang warten. Frustrierend! Wäre ich nur zu einer kleinen Werkstatt gegangen, dann wäre die Sache in 15 minuten durch gewesen.

Alexander Dubs: Die Beratung vom Zubehörabteilung war sehr gut. Bei der Montage am Fahrrad hätte ich mir mehr Passgenauigkeit gewünscht. Der Gepäckträger hat dank der Empfehlung vom Verkäuferin gut gepasst. Die Taschen zum Gepäckträger leider nicht so gut.

Roman Kandler: Letzte Woche sollte es endlich ein neues Rad für unseren Kleinsten geben. Nach vielen Überlegungen und schlechten Erfahrungen bezüglich Kaufempfehlungen bei anderen Händlern sind wir endlich bei Stadler gelandet. Da gab es das Rundumpaket mit Testfahrt, technisch versierter und fairer Beratung. Großen Dank an Herrn Bleck, der sich geduldig und sehr informativ um uns gekümmert hat und somit unserem Jüngsten ein neues Bike bescherte. Wir sind glücklich und kommen gern wieder. Top!

Daniel Martin: Ich kaufe ein Damenrad von Triumph. Damit würden Kaffeefahrten zum Supermarkt gemacht. Innerhalb eines Jahres Kette gerissen, Pedale beide Seiten gebrochen, Tretlager defekt . Was Stadler hier verkauft ist in Qualität ein absoluter Skandal. Es wird verkauft was keinerlei haltbar ist und unterste Schublade an Qualität darstellt. Ich bin schockiert. Ein falsches Bild wird suggeriert. Nur Lügen und Profit.

Spuren Im Schlick: Verkäufer alle super nett und in ausreichender Zahl vorhanden. Jedoch der Kundenservice im Bereich Jobrad nicht zufrieden stellend. Seit ca. 30 min kein Mitarbeiter vorhanden und das Kassenpersonal ist nicht in der Lage den zuständigen Kollegen zu verständigen. Das nächste Fahrad werde ich bestimmt nicht bei Stadler kaufen oder leasen.

12. Das RADhaus Berlin Rudow - Neukölln

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Das RADhaus Berlin Rudow
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Adresse: Alt-Rudow 73, 12355 Berlin, Deutschland

Zeitlicher Ablauf: Geöffnet ⋅ Schließt um 19:00

Telefon: +49 30 6635093

Kerl: Fahrradgeschäft

Das RADhaus Berlin Rudow: was denken Benutzer?

Garry Smith: Absolut Top! Sowohl im Verkauf als auch in der Werkstatt habe ich sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter getroffen, welche sich Zeit nehmen für Beratung und Service. Für einen Händler vor Ort schon fast riesige Auswahl und was nicht da ist kann bestellt werden! Die Preise sind super und angesichts der Services absolut akzeptabel. Ist das Fahrrad in der Werkstatt, bekommt man sogar (falls ausreichend vorhanden) ein kostenloses Ersatzfahrrad – wie geil ist das denn! Ebenso ist man mit seinem E-Bike hier in besten Händen – verifizierter Bosch E-Bike-Partner! Und noch mehr: Ich hatte mein Fahrrad ursprünglich über einen Onlinehändler (Cubestore Chiemsee) bestellt, weil es derzeit kaum Bestände gab und ich ungeduldig war. Dies erwies sich als Fehler, weil der Onlinehändler mir ein fehlerhaftes Fahrrad zuschickte und sich bei der Nacherfüllung weigert. 2800 € und nur Ärger mit dem Onlinehändler! Ich schilderte das Problem dem Radhaus Rudow Techniker und was macht der: Super freundlich und verständnisvoll, Online-Fahrrad wird in die Werkstatt genommen und untersucht, Fehlerprotokoll wird erstellt, Leihfahrrad erhalten, unschlagbarer günstiger Preis. Besser geht’s nicht! Auch vorne im Verkauf wurde ich schon top beraten. Das Radhaus Rudow ist der Beweis, dass der stationäre Handel nicht tot ist! Bei teuren E-Bike-Anschaffungen und allen Zubehörteilen lohnt sich ein Einkauf in dieser Filiale. Das nächste Mal komme ich lieber gleich hier her. Vielen Dank an Das Radhaus Rudow und seine Mitarbeiter! P.S. Ich mag die „das Lädchen an der Ecke“-Atmosphäre, mit Werkstatt und Ausstellung im Innenhof. Fühlt man sich irgendwie heimisch und passt zum nachhaltigen und umweltschonenden Fahrradflair.

Pichel Steiner: Ich habe mich sehr gut beraten gefühlt und hatte den Eindruck, dass man sich für mich Zeit nimmt. Es war allerdings auch Montag Mittag und nicht viel los. Wie es sonst ist, kann ich nicht sagen. Bin jetzt stolzer Besitzer eines neuen Rades und kann das Radhaus in Rudow nur empfehlen - danke !

Viktoria Kinast: Wir haben für unsere 6 jährige Tochter ein neues Fahrrad gesucht und sind hier direkt fündig geworden. Dank der kompetenten und sehr freundlichen Beratung von Diego haben wir uns gut aufgehoben gefühlt. Bei der Suche nach dem richtigen Fahrradhelm wurden wir ebenfalls durch eine zuvorkommende Mitarbeiterin beraten. Es wurde sich viel Zeit genommen. Abschließend kann man sagen, dass der Service vor Ort überdurchschnittlich gut war und wir jederzeit gerne wiederkommen. Vielen Dank!

Ramona Pietsch: Ich kann nur sagen: Wie immer Top Beratung, sehr kompetent und freundlich. Ich bin mit meinem Fahrrad plus Zubehör mehr als zufrieden. Die nächsten Räder werden definitiv auch dort geholt. Lieben dank an das gesamte Team.

Ro My: Egal ob im persönlichen Verkaufsbereich, der Werkstatt oder am Telefon ...immer sind alle Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit. Bin dort Kunde seit knapp 20 Jahren und war stets zufrieden und glücklich. Wohingegen das Radhaus in Biesdorf mit einem etwas weniger freundlichen Service enttäuschte. Vielleicht war ich aber auch zu verwöhnt 😏

Anja Vollmering: Ich bin immer sehr gern im Radhaus!!! Super Team, ob in der Werkstatt oder im Verkauf . Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit. Insbesondere hat mich Frau Blanck beim Kauf meines neuen Fahrrades beeindruckt! Sie ist sehr freundlich, kompetent , fair und lösungsorientiert! Werde immer wieder gern ins Radhaus gehen! Super Kundenservice!

Andreas W: 3 Fahrräder, 1 Anhänger und 3 Helme gekauft. Beratung perfekt, Service Perfekt. Mitarbeiter ganz große Klasse. 100% weiter Empfehlung. Danke für die sehr gute Beratung

mexx: Sehr freundliche und hilfsbereite Annahme in der Werkstatt. Und, obwohl morgens schon einige wenige Kunden warteten, kein Stress oder Hektik, sondern freundliche und kompetente Beratung. Auch ohne Termin ! Sehr gerne wieder und vielen lieben Dank!!!

hans peter: Ich fange mal mit dem positiven an. Die Beratung in Sachen Helmen ist sehr gut, die passende Helme wurden noch im Geschäft am Kopf meiner Tochter sowie an meinem angepasst. Dafür die zwei Sterne. Nun zum negativen... Nach einem Fahrradunfall mit einem Auto, benötigte ich einen Kostenvoranschlag für den weiteren Werdegang mit der Versicherung usw. Ich kann nachvollziehen, dass es zur Hochsaison schwierig ist zeitnah einen Termin zu bekommen. Ein Mitarbeiter hat sich dennoch kurz mein Rad angeschaut und eine erste Prognose abgeben. Da ich mein Fahrrad so schnell als möglich wieder nutzen wollte, habe ich noch ein kleinen Radladen aufgesucht. Dieser hat das Rad gleich da behalten und mir vorab einen Kostenvoranschlag mitgeteilt. Preislich war der weit unter dem Preis aus dem Radhaus. Nun habe ich den Unfallschaden natürlich vom kleinen Radladen reparieren lassen. Nach weiteren Wochen merkte ich, dass das Tretlager defekt ist sowie das Hinterrad eine 8 drin hat. Mit diesen Defekten bin ich nochmals zum Radhaus. Es wurde ein Kostenvoranschlag erstellt über 350 €. Für das Tretlager, Kassette und Kette sowie neues Hinterrad. Mein Fahrrad hat neu 450 € gekostet, klar denkt da jeder das ein neues Rad sinnvoller ist. Der nette Mitarbeiter meinte auch das ich mich im Verkauf umschauen soll. Eine tolle Verkaufsmasche! Mit der vorherigen Erfahrung bin ich wieder zu dem kleinen Radladen gefahren, habe ihm genau die selben Defekte gezeigt. Er meinte das alles zusammen ca. 130 € kostet. Ich fragte ihn verwundert, ob die Montagekosten bereits enthalten sind. Er schaute mich nur verdutzt an und meinte natürlich. Ein Tag später habe ich das Rad abgeholt. Ich konnte es mir nicht verkneifen ihm vom Preis aus dem Radhaus zu erzählen. Er lachte nur und meinte was daran so teuer sein soll. Kurz um gesagt, werde ich mit den vorher genannten Erfahrungen dieses Geschäft nicht mehr aufsuchen!

13. Little John Bikes - Mitte

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Little John Bikes
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Adresse: Grüntaler Str. 2, 13357 Berlin, Deutschland

Zeitlicher Ablauf: Geöffnet ⋅ Schließt um 19:00

Telefon: +49 30 49308080

Kerl: Fahrradgeschäft

Little John Bikes: was denken Benutzer?

Hartmut Willert: Ich hatte einen Schaden am Fahrrad. Eine aufwändige Reparatur war erforderlich. Das Team war sehr freundlich, es gab schnell einen Termin, die Wartezeit war kurz, sämtliche Ersatzteile vorhanden und die Direktabrechnung mit der Versicherung völlig unkompliziert. Am nächsten Tag bekam ich mein Fahrrad wieder und es fährt einwandfrei. Dies alles im Hochsommer! Ich bin absolut zufrieden !!! Gern wieder !!! Hartmut aus Berlin-Schöneberg

Daniel Koch: Schneller und unkomplizierter Ersatz für mein zuvor geklautes Fahrrad. Sehr freundlicher und kompetenter Verkäufer (Florian). Abwicklung über Wertgarantie Versicherung problemlos. Super !! Bin schon seit Jahren Kunde bei Little John Bikes und immer sehr zufrieden.

Dimas Souza: Unser offizielles Bike Laden. Bin Kunde seit gut über 7 Jahre (da hieß es noch anders), bin aber immer wieder begeistert von der Freundlichen MA und der Top Beratung. Werde nie vergessen wie schnell sie meine kaputte Fahrrad repariert haben während der Pandemie, damit ich sicher ohne Bus und Bahn mich in die Stadt bewegen kann.

Beate Hörner: Wir haben im Juni 2022 zwei hochwertige Fahrräder gekauft ( insgesamt 1700 Euro ) und noch ein paar Umbauten vornehmen lassen. Die Beratung war super und alle waren sehr freundlich. Wir haben die Fahrräder an verschiedenen Tagen abgeholt. Beim Mountainbike meiner Tochter wurden die Mäntel gewechselt und uns ist leider nicht sofort aufgefallen dass wir die originalen Mäntel nicht mitbekommen haben. Auf meine E-Mail ein paar Tage später ( telefonisch war niemand zu erreichen ) habe ich auch nach knapp 3 Monaten noch keine Antwort erhalten. So etwas habe ich in anderen Fahrradläden noch nicht erlebt. Bei meinem Fahrrad wurden Lenkervorbau und Sattel getauscht. Auch hier habe ich die Originalteile erst auf Nachfrage bekommen. Sie sollten am Fahrrad der Freundin des Verkäufers zum Einsatz kommen. Letztendlich waren alle Teile von uns bezahlt und somit unser Eigentum. Ich habe das Gefühl dass man uns Frauen hier kräftig betrogen hat. Die Mäntel haben wir bis heute nicht erhalten.

Nick Zinthaefner: Ich bin mit einem alten Rahmen vorbei gekommen, weil ich prüfen lassen wollte ob dieser verzogen ist. Der Werkstattleiter hat sich Zeit für mich genommen, den Rahmen überprüft und mir einen Schnellspanner der in der Werkstatt über war oben drauf gegeben als ich meinte das meiner verbogen ist. Dabei war er super freundlich und wollte kein Geld dafür haben.

GPD: Top Team! Der junge Mann in der Werkstatt war super hilfreich mit mir, er hat die richtige Steuersatz mir verkauft Shimano 105 vintage! Wieder gerne zu euch!

Rene Waldmann: Habe mein Kalkhoff am 11.05.22 zur Reparatur abgegeben. Zweimal würde es versucht zu reparieren und es gab nur Probleme. Heute ist der 14.11.22.und ich warte immer noch

Melissa Meldrum: Super netter und schneller Service. Hab mich ehrlich und hilfsbereit beraten gefühlt! Meine erste Anlaufstelle, wenn ich Bike Trouble habe oder einen Check Up brauche. :)

Burkhard B.: Super kompetente und nette Beratung durch den Verkäufer André, sowie hervorragender und aufmerksamer Service beim Verkauf in der Filiale Gesundbrunnen. Der Verkäufer hat sich richtig viel Zeit genommen und Probefahren war problemlos möglich. Wir konnten das Rad "Diamant Urban Delux" gleich mitnehmen, alles was noch gefehlt hat an Extras, wurde sofort montiert. Wir waren zuvor bereits in andere Fahrradgeschäfte in Berlin und Umgebung gewesen, aber solch eine nette, zuvorkommende und freundliche Atmosphäre hat uns sehr positiv überrascht..... Ganz klare Empfehlung - ohne Wenn und Aber!

Martin Moldenhauer: Beim Kauf eines Diamant E Bikes wurden wir sehr nett bedient und das Team hat unsere Fragen gut beantwortet. Wir sind froh ein passendes Rad erhalten zu haben.

14. Fahrradladen & Service - Mitte

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Fahrradladen & Service
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Adresse: Wollankstraße 74, 13359 Berlin, Deutschland

Zeitlicher Ablauf: Geöffnet ⋅ Schließt um 18:00

Telefon: +49 30 94889633

Kerl: Fahrradgeschäft

Fahrradladen & Service: was denken Benutzer?

Dajana Burhans: Top! Mehr kann ich dazu nicht sagen. Meine Schaltung vom Gravel-Bike funktionierte kaum bis gar nicht mehr. Der nette Mann schaute sich mein Bike sofort an. Geschätzt eine halbe bis dreiviertel Stunde später saß ich wieder auf meinem Bike, Schaltung fachgerecht repariert und meine Bremsen hat er mir auch gleich eingestellt und noch ein paar Tipps mit auf den Weg gegeben. Und das ganze zu einem super fairen Preis Das ist jetzt definitiv mein Stamm-Reparatur-Laden! Danke!

Jürgen Becker: Hab heut ein neu Fahrrad gekauft bin super zu frieden. Ich wurde sehr gut Beraten und das Fahrrad wurde auf mich eingestellt hat mir noch mal alles gründlich erklärt wie alles funktioniert. Danke euch noch mal für die nette Beratung. Endlich habe ich ein guten Händler gefunden der mir nich gleich das teuerste Fahrrad verkaufen will.

Kalle Grabowski: Äußerst freundliche und kompetente Bedienung.Super cooles gebrauchtes 28er Herrenrad mit allem drum und dran für 165€ gekauft.Klare Empfehlung!!

Thomas Milde: Bin hier immer wieder sehr zufrieden! Reparatur wird sehr schnell ausgeführt und kostet weniger als woanders!

stephan dankert: Sehr freundlich und kompetent beraten bei der Reparatur meines Fahrrades. Die Preise sind völlig in Ordnung und die verrichtete Arbeit absolut sauber und schnell. Der Laden ist zum Thema Räder wirklich empfehlenswert, top! 👍🏻

Nessa: Ich hatte einen Platten und ließ vor einer Woche dort mein Hinterrad wechseln seitdem funktionierte meine Gangschaltung nicht mehr so wie vorher, leider konnte er das Problem nicht lösen deshalb ging ich zu einem anderen Fahrradladen die meine Gangschaltung zum Glück wieder richtig einstellen konnten. Wäre es nur das gewesen hätte ich das überhaupt nicht schlimm gefunden aber paar Tage später ging jetzt noch meine Vorderbremse kaputt während ich fuhr, die er mir gerade erst vor einem Monat neu herangebracht hatte, mir hätte ernsthaft was passieren können.

Andrea Jahn: Ich bin begeistert von der Werkstatt und vom Geschäftsführer, der mir endlich mein Fahrrad wieder ordentlich hergerichtet hat. Er ist absolut sorgfältig und mit sehr viel professionellen know how mit meinem Rad umgegangen. Er hat sich viel Zeit genommen um meine ruinierte Rollbremse wieder instand zu setzen. Vielen Dank für die schnelle und sehr gute Beratung und Hilfe. Aufjedenfall eine Werkstatt meines Vertrauens. Empfehlenswert!!!

Benjamin Steimer: 1. Nettes Personal 2. Kompetentes Personal 3. Gute Preise 4. Super Service 5. Geduldig, interessiert an deinem Problem. 6. Flexibel, offen und ehrliches Personal. Ich hatte mir hier ein gebrauchtes Mountainbike gekauft, es gab ein paar kleine Probleme, aber die wurden vom Personal direkt behoben. Das Personal ist höflich, und kompetent. Alles was ich will! Wenn du ne Reparatur brauchst, ist der Laden eine prima Wahl. Brauchst du ein neues Rad, auch da hat der Laden für jeden was. Brauchst du Ersatzteile? Bekommste hier auch! -Steimer

Emo Leumassi: Habe ein Fahrrad gekauft. Professionnel und freundlich. Preise sind gut und service ist in ordnung. Gern wieder.

Jenni Bläsche: Ich danke nochmal für die schnelle Hilfe wirklich,bin heute Morgen weinten dort angekommen,und dieser laden hat mir wieder ein Lächeln ins Gesicht gezaubert nach dem ich in der wollankstraße 21 wa und betrogen wurde ,der junge Mann war sehr hilfsbereit hat mir alles erklärt und gleich repariert, andere lieben ihr Auto und ich liebe mein Fahrrad. Sehr freundlich, sagt gleich was sache ist schaut sich das an.Also wenn ihr wirklich eure Fahrrad liebt und ohne Unfall oder blaue Flecke auf der Straße fahren wollt dann rate ich euch zu ihm zu gehen ,bin über glücklich das es so schnell ging und mein Fahrrad funktioniert wiedrr. Und der Preis ist auch ok 👍👍👍👍👍👍👍👍Großes Lob und danke nochmal .Leute es lohnt sich auf jeden Fall dort hin zu gehen da ist euer Fahrrad in gute Hände der man hat definitiv Ahnung 👍👍👍

15. Adlershofer Fahrradwelt - Treptow-Köpenick

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Adresse: Dörpfeldstraße 73, 12489 Berlin, Deutschland

Zeitlicher Ablauf: Geöffnet ⋅ Schließt um 18:00

Telefon: +49 30 6775788

Kerl: Fahrradgeschäft

Adlershofer Fahrradwelt: was denken Benutzer?

Angela Schultjan: Super Service, schon am Telefon zuvorkommend.Ich kam zum Ladenschluss mit einem Platten und mir wurde gleich geholfen, obwohl das Geschäft eigentlich zu machte. Und alle waren freundlich, auch wenn sie durch mich später in den Feierabend gingen. Danke.

H. B.: Habe gerade auf meiner Rechnung gelesen, dass ihr euch über Bewertung freut? Gerne! Worüber ich mich freue? - Ich bekomme zeitnah einen Termin bei euch - Ich bekomme vorher die Kosten grob zusammen gefasst - Es wurde bei etwas teurer also wurde ich angerufen bevor es gemacht wurde - Die Preise sind sehr fair und auch klar strukturiert mit MAterial und Arbeitszeit - Innerhalb von 1 Tag war mein Rad wieder abholbereit - Ein gutes und sicheres Gefühl mein Fahrrad von Fachleuten repariert bekommen zu haben War nicht das erste mal und sicher nicht das letzte mal! Bleibt wie ihr seid! Danke!

Maddin: Klasse Service, bei allen Anliegen rund ums Rad super hilfsbereit und auch sehr freundliche Mitarbeiter! War zum Anpassen der Federgabel-und Reifendrücke grad bei euch. Danke für die unkomplizierte und kulante Hilfe :)

Lazar Garkun: Sehr gute Beratung, hilfbereite und professionelle Team, schnelle Arbeit. Der Meister hat echte "goldene Hände". Bin Stammkunde seit 8 Jahren und war niemals enttäuscht. Sehr gehrn wieder.

John Nehls: Mein Fahrrad wurde schnell repariert, bin hin und hätte es abends schon wieder abholen könnenFreundlich und durch SMS wurde direkt bescheid gegeben Preis und abholbereit

Michael Stephan: Bin dort seit vielen Jahren Kunde. Immer sehr Freundlich und Zuverlässig. Top Preis Leistung. Einfach nur zu Empfehlen.

ykke 4 life: Sehr gute Auswahl an verschiedenen Modellen, prima Beratung, sehr fachkundig und geduldig und freundlich! Die Freundlichkeit bei Annahme für Reparatur- und Wartungsarbeiten ist jedoch noch ein wenig ausbaufähig. Trotzdem: super Fachhändler, unbedingt zu empfehlen

Dezhi Fu: War hier einige Male zur Fahrradreparatur wegen verschiedener Dinge am Fahrrad gewesen. Einfache Abwicklung, kompetent, schnell wurde verstanden, was ich am Fahrrad repariert haben wollte. Es wird nicht so viel darüber gesprochen, was bei einer Reparatur wo und wie gemacht wird, aber Nachfragen wurden auch beantwortet. Stellte ich nach einer Reparatur doch Umstimmigkeiten fest, musste ich das einfach nochmal ansprechen, dann wurde mir auch gleich unbürokratisch weitergeholfen. Meine Anliegen wurden auch bisher schnell bearbeitet und bekam jedes Mal einen freundlichen Anruf zur Abholung. Kann sein, dass bestimmte Dienstleistungen oder Produkte woanders oder online günstiger zu finden sind als hier, aber dafür hat man hier direkte Ansprechpartner. Fühle mich hier gut aufgehoben. Ich bin sehr froh und dankbar bei Problemen mit dem Fahrrad zu den freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeitern der Fahrradwelt gehen zu können und komme gerne wieder, wünsche weiterhin eine gute und erfolgreiche Zukunft dem gesamten Team.

Mario Super: Paar mal dort gewesen und Fahrradteile gekauft. Jetzt brauch ich erstmal keine mehr. Da mein Fahrrad leider gestohlen wurde.

Uschi Pusch: Eine unfreundliche und kundenabweisende Art allererster Sorte. Die Atmosphäre, mit der man empfangen wird, ist extrem schlecht. So kann man doch keine Dienstleistungen anbieten. Vorne in der Dö hat ein neuer Laden aufgemacht. Die Reparatur war dort auch noch fast 70%(!!) günstiger inkl mega Service Wirklich schade für die Fahrradwelt ,da man ja gern kleinere Läden aus dem Kiez unterstützen möchte. Arbeiten sie bitte dringend an ihrer Kundenfreundlichkeit.

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