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VERWANDTE ANFRAGEN:
1. Holmes Place Fitness - Friedrichshain
Adresse: Hirschberger Str. 3, 10317 Berlin, Deutschland
Zeitlicher Ablauf: Geöffnet ⋅ Schließt um 23:00
Telefon: +49 30 557797900
Kerl: Fitnessstudio
Nahe Holmes Place Fitness - Friedrichshain:
- a 0 Meter entfernt Aquagym-Kurse: Aquafitness - Sahra Weber
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Holmes Place Fitness - Friedrichshain: was denken Benutzer?
David Ulbrich: Ich habe den Club jetzt 30 Tage getestet und werde auch auf Grund meines Umzugs sehr gerne bleiben. Tolles Fitnessstudio mit 25m Schwimmbad und zahlreichen Saunen und Massageliegen. Die Mitarbeiter sind sehr hilfsbereit. Die Trainingsfläche ist riesig, alle Geräte sind neu. Mir fiel auf, dass eine Reinigungskraft ununterbrochen sauber macht. Im Grunde kann man hier auch gerne mal einen halben Wellness-Tag einschieben. Daher ist der Preis meines Erachtens auch angemessen. Zumal ich vorher in einem günstigen Studio war.. der Vibe und die Member sind hier wesentlich angenehmer und freundlicher.
Leoni S: Das Studio ist gut und die Geräte in Ordnung. Man kann hier entspannt seine Übungen absolvieren. Aus meiner Sicht könnten die Trainer ruhig mehr auf Fehler beim Training oder ggf. Geräteeinstellungen hinweisen, wenn sie es sehen. Das würde das Gefühl einer "Betreuung" zumindest ansatzweise entstehen lassen. Einen großen Minuspunkt gibt es allerdings für das Schwimmbad. Seit dem die Temperaturen auf 26 Grad abgesenkt wurden, kann ich auch nicht mehr schwimmen gehen, was vorher meine Leidenschaft war. Es ist für mich viel zu kalt. Das alles mit gesetzlichen Bestimmungen zu rechtfertigen halte ich für eine "Scheinbehauptung", da andere Studios ja auch noch 28 Grad haben. Hier würde ich mich freuen wenn man zum Ursprung zurückkehren könnte. Damit würde die Zufriedenheit vieler Kunden wieder deutlich steigen..... vielleicht kann man ja 3 warmtage einführen?
Antwort: Hallo Leonie, herzlichen Dank für Deine Bewertung und Deine Rückmeldung. Wir nehmen uns die Kritik zu Herzen und haben bereits ein verbessertes Betreuungskonzept für 2023 geplant. Freu Dich auf einen neuen Egym Zirkel und erweiterte Trainer - und Betreuungskapazitäten ab Januar kommenden Jahres. Die Pooltemeperatur diskutieren wir regelmäßig mit allen Clubs und der Geschäftsführung im Zusammenhang mit der aktuellen Energiesituation und werden die Mitglieder auf dem Laufenden halten. Dein Holmes Place Team Ostkreuz
Kilian Kinkerlitz: Saunazeiten einfach verkürzt und Aufguss verboten! Ich gehe schon recht lange in diesen Club und war bislang mit den Leistungen recht zufrieden, hat ja auch einen recht stolzen Preis. Ein wichtiger Teil meiner Besuche war immer die Sauna nach dem Training. Nun wurden bei unveränderten Gebühren einfach Saunazeiten verkürzt und Aufgüsse verboten. Weil ich wegen HP nicht meine Arbeit eine Stunde früher beenden kann, muss ich nun wählen, ob ich trainiere oder in die Sauna gehe. Abgesehen davon ist nun richtiges Schwitzen mangels Aufgüsse nicht mehr möglich. Warum wird die Sauna einfach gekürzt? Als ob diese um 22:30 nicht auch noch rammelvoll wäre. Wenn schon unbedingt Sparmaßnahmen, dann vielleicht morgens um 7h? Wer geht denn morgens vor dem Training schon in die Sauna? Ich werde wohl jetzt meine Mitgliedschaft kündigen....
Antwort: Hallo Kilian, herzlichen Dank, dass Du Dir Zeit für eine Bewertung genommen hast. Wir können Dein Argument verstehen und bitten um Verständnis, dass wir auf Grund der aktuellen Energiesituation zu einigen Maßnahmen verpflichtet und uns zu anderen aus Solidaität entschlossen haben, um unseren Beitrag zu leisten. Leider kam und kommt es immer wieder zu unsachgemäßen Aufgüssen, welche den Saunaofen zerstören - daher dass Aufgussverbot. Wir haben in Vorbereitung auf umfängliche Arbeiten im Wellnessbereich bereits über automatisierte Lösungen nachgedacht. Wir hoffen Dich als Mitglied nicht zu verlieren! Dein Holmes Place Team Ostkreuz
Joanna Zeidler: Tolles Studio ! Sehr freundliche Mitarbeiter , toller Club, super Schwimmbad . Außerdem ein sehr angenehmes und freundliches Publikum - da fühlt man sich absolut wohl. Heute das Highlight: Hatte mein Handy auf Toilette vergessen und hab es nach dem Sauna Gang bemerkt - mein Herz stand still. Glücklicherweise hat es eine Dame beim Empfang ab gegeben, die es mir dann zurück gegebnen haben. Klasse ! 100% Weiterempfehlung !
Antwort: Hallo Joanna , vielen Dank für Dein tolles Feedback. Wir freuen uns, dass du gerne in unserem Studio trainieren kommst und die Sache mit Deinem Handy so großartig ausgegagen ist. Hoffentlich können wir Dich bald wieder bei uns begrüßen. Dein Holmes Place Team Ostkreuz
Arne Niedermauntel: Liebe Sportsfreunde, ich bin jetzt seit knapp sieben Jahren Mitglied in diesem Studio und kann mit absoluter Überzeugung sagen, dass ich nie wieder woanders trainieren möchte. Ambiente zum Wohlfühlen, regelmäßig werden alle Geräte gewartet, regelmäßig gibt es Neues zu entdecken (Stormstudio, neue Kurse etc...) In diesem Sinne - Sport frei!
Antwort: Hallo Arne, vielen Dank, dass Du Dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast und für Dein tolles Feedback. Wir freuen uns, dass du gerne in unserem Studio trainieren kommst und die ganze Breite der Angebote nutzt und geniest! Hoffentlich können wir Dich bald wieder bei uns begrüßen. Sport frei - Dein Holmes Place Team Ostkreuz
Adrian Macia Ortiz: Gehe hier absolut gerne hin. Schwimmhalle, Sauna, Fläche, alles super. Immer sauber und aufgeräumt, ab und an neue Geräte, große Auswahl an Kursen. Ich mag das Klientel. Lediglich die Öffnungszeiten könnten noch etwas ausgeweitet werden (vor allem am Wochenende).
Antwort: Hallo Adrian, Vielen Dank für Dein tolles Feedback . Wir freuen uns, dass Du dich bei uns wohlfühlst und Du unseren Service genießt. Deinen Hinweiß zu den Öffnungszeiten haben wir aufgenommen. Sportliche Grüße vom Holmes Place Team Ostkreuz!
aylin c: Das Fitnessstudio hat neben seiner modernen Ausstattung auch sehr freundliches und hilfsbereites Personal, vor allem die Liebe Mariya hat mich sehr freundlich Empfang. Die Umkleiden sind sehr sauber & der Sauna Bereich sehr gut zum erholen. Auch an Geräten und Gewichten für das Training fehlt es an nichts
Antwort: Hallo aylin, vielen Dank, dass Du Dir Zeit für Deine tolle Bewertung genommen hast ! Wir freuen uns sehr, dass du Dich so wohl fühlst und die Ausstattung für Dich keine Wünsche offen lässt. Bis bald im Club - Dein Holmes Place Team Ostkreuz!
Jutta Bluhm: Ich trainiere sehr gerne im Studio. Tolles Fitnessstudio mit vielen Kursen, Saunen und Schwimmbad. Geräte sind fast alle erneuert worden. Entspannte Atmosphäre. Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit, auch die an der Rezeption.
Antwort: Hallo Jutta, vielen Dank für Dein tolles Feedback. Wir freuen uns, dass du gerne in unserem Studio trainieren kommst und das vielfältige Angebot genießt! Dein Holmes Place Team Ostkreuz!
Andre Felber: Seit 5 Jahren gehe ins HP Ostkreuz und bin super zufrieden.Es wird kontinuierlich verbessert, der Saunabereich ist neu, die Umkleiden, der Boden, die Kursräume und es kommen auch immer wieder neue Geräte hinzu.Top Gym mit tollem Service :)
Antwort: Hallo Andre, vielen Dank für Deine 5 Sterne Bewertung. Schön, dass Du Dich in unserem Club so wohlfühlst und die verschiedenen Angebote genießt! Wir werden weiter kontinuirlich an der Verbessererung arbeiten und freuen uns Dich bald wieder bei uns Begrüßen zu können. Dein Holmes Place Team Ostkreuz!
Kristina Schwirrat: Studio ist schön groß aber alle Geräte sind extrem in die Jahre gekommen. Die sind gefühlt schon 20 Jahre alt. Auch die Umkleiden und Duschen bräuchten mal eine Sanierung. Toll ist die Snackbar und die Hydromassage. Parken im Victoriacenter ist leider nicht mehr mit drin, was schade ist.
Antwort: Hallo Kristina, vielen Dank für dein Feedback. Wir freuen uns, dass die Bar und Hydromassage dir gefallen haben. Wir sind aktuell im Prozess der Aktualisierung unseres Geräteparks, erst gestern wurden einige neue Geräte und Racks angeliefert. Der Gesamte Cardio Bereich wurde ebenfalls bereits auf den neusten Stand gebracht. Es tut uns leid, dass das Parken aktuell nicht mehr wie gewohnt im Victoria Center möglich ist. Sportliche Grüße dein Holmes Place Team Ostkreuz!
2. Fitness First Berlin - Gendarmenmarkt
Adresse: Jägerstraße 27, 10117 Berlin, Deutschland
Zeitlicher Ablauf: Geöffnet ⋅ Schließt um 23:00
Telefon: +49 30 47398260
Kerl: Fitnessstudio
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- a 5 Meter entfernt Stellenangebote im Vertrieb: Takeda Pharma Vertrieb GmbH & Co. KG
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Fitness First Berlin - Gendarmenmarkt: was denken Benutzer?
domdom domdom: Einfach das beste Studio in Berlin. Immer sauber, freundliche Menschen und moderne Atmosphäre. Die Wasserkurse machen Spaß, alle Trainerinnen und Trainer sind sehr unterschiedlich aber jede/r ist auf deren Weise gut! Ein weiteres Plus ist, dass man so unkompliziert Freunde zum Probetraining bringen kann. Meine Cousine war zu Besuch und sie konnte einfach mittrainieren.
Antwort: Hallo domdom, vielen Dank für dein tolles Feedback. Dein Team am Gendarmenmarkt
Leann Schulz: Der beste Club in ganz Berlin!Ich war heut beim Move It - Kurs mit der Lieben Ruby. Einfach mega mit wie viel Power sie den Kurs leitete und jeden einzelnen motivierte! Vor allem die Dachterrasse hat was einzigartiges. Ich komme immer wieder gern!
Antwort: Hallo Leann vielen Dank für die tolle Bewertung! Wir wünschen Dir weiterhin viel Spaß bei deinen Workouts und freuen uns Dich bald wieder zu sehen. Dein FF-Team Gendarmenmarkt
Kerem Yurdakul: Ich durfte im Rahmen eines Probetrainings mich ausgiebig austoben. Super kompetentes und äußerst freundliches Team. Stets ein Lächeln im Gesicht, schlechte Laune kam gar nicht auf. Ordentliche Auswahl an Geräten und sauber.Besonderes Lob gebührt Birce!
Antwort: Hey Kerem, wir freuen uns sehr, das dein Probetraining bei uns so von Erfolg gekrönt war! Wir würden uns freuen dich dementsprechend zeitnah als Teil der Fitness First Familie begrüßen zu dürfen und erhoffen uns ein baldiges Wiedersehen. Die liebe Birce hat sich sehr über dein Lob gefreut. Bleib gesund und lass es dir gutgehen. Sportliche Grüße, dein Team vom Gendarmenmarkt
Joey Schäfer: Tolles Studio.Super Atmosphäre, nette und zuvorkommende Mitarbeiter. Die neuen Egymgeräte machen echt Spaß. Ein völlig neuer TrainingsreizWeiter so! Ich freue mich schon auf mein nächstes Training
Antwort: Hey Joey, schön, dass es dir bei uns gefällt. Wir freuen uns sehr auf deinen nächsten Besuch und sind gespannt ob du dein Ziel erreichst. Dein FF-Team-Gendarmenmarkt
Oscar: Sehr nette Personal. Sauber, tolle neue Austattung und nie zu voll. Der Pool ist mega und vor allem die Klimaanlage :).
Antwort: Hey Oscar, starke Bewertung. Lieben Dank. Dein FF-Team-Gendarmenmarkt
Tarkan Kavci: Das neue E-Gym Zirkel ist einfach nur fabelhaft. Danke für dieses neue Tool. Vor allem der Negativ-Modus macht mir großen Spaß!
Antwort: Hallo Tarkan, super cool :) Dankeschön für Deine Bewertung. Wir geben stets unser Bestes. Es freut uns sehr, dass Dir unser neuer E-Gym-Zirkel so viel Freude bereitet. Dein FF-Team-Gendarmenmarkt
Luzi: FitnessFirst am Gendarmenmarkt gehört für mich defintiv zu den kundenfreundlichsten Studios in Berlin! Nachdem man herzlich am Empfang begrüßt wird, kann mit vielfältigem Equipment trainiert werden. Mein persönliches Highlight war der TRX-Kurs mit der wundervollen Leann, die alle Mitglieder motivierend angeleitet hat und somit für viel Spaß beim auspowern sorgte - sogar der Chef persönlich nahm hier teil!
Antwort: Hallo Luzi, wir freuen uns riesig über Deine tollen, lobenden Worte! Vor allem unsere Trainerin Leann freut sich Dich weiterhin in ihren Kursen begeistern zu dürfen. High Five! Dein FF-Team Gendarmenmarkt
Emily: mein Freund und ich haben ein Probetraining gemacht und waren sehr zufrieden - vorallem mit dem Service. Die Mitarbeiter sind freundlich, aufgeschlossen und sehr herzlich gewesen. Mir wurde direkt ein Getränk angeboten, als ich ankam. So viel Kundenservice ist mir zuvor noch in keinem Fitnessstudio entgegen gebracht worden! Leider komme ich nicht aus Berlin, sonst würde ich direkt dort einen Vertrag abschließen. P.S.: kleiner Verbesserungsvorschlag: über ein Hip Thrust Gerät würden sich die Frauen bestimmt freuen 🙃
Antwort: Hallo Lisa, wir geben stets unser bestes. Deshalb freut es uns um so mehr, solch ein positives Feedback zu erhalten. Schade, dass ihr vorerst nicht dauerhaft unsere Gäste sein könnt. Wir wünschen euch weiterhin alles gute und ganz viel Sport ;) Euer FF-Team-Gendarmenmarkt
L. P.: Ich kann mich den super Rezensionen leider nur sehr bedingt anschließen. Wenn alle Geräte funktionieren würden (die zum Teil sehr in die Jahre gekommen sind), der Pool weder mit Kindern (jeden Samstag), noch mit unangekündigten (in der App) Wassergymnastikkursen belegt ist, keine Umbauten stattfinden und man früh morgens kommt, damit das Studio nicht überfüllt ist, ist das FitnessStudio ganz nett. Da diese Punkte quasi nie eintreffen, muss ich sagen, dass ich hier leider komplett falsch investiert habe und froh bin, wenn ich meinen Vertrag im nächsten Jahr kündigen kann. Auch der Service, der in einer Antwort auf eine Rezension als „schnell und unkompliziert“ beschrieben wird, ist weder schnell, noch unkompliziert. Bei jeder Anfrage wird es einem so kompliziert gemacht, dass der Nutzen in keinem Verhältnis zum Aufwand steht. Schade, aber aus Fehlern lernt man.
Antwort: Hallo L.P., vielen Dank für dein offenes und wertvolles Feedback. Wir würden uns über ein persönliches Gespräch zu den Punkten freuen. Bis bald. Dein Team am Gendarmenmarkt
Natalia Markova: Der Club auf den Fotos und der Club in der Realität sind zwei verschiedene Clubs. Meine subjektive Meinung, die nicht den Anspruch erhebt, wahr zu sein, ist die folgende. Veraltete, verschlissene und schmutzige Geräte. Der Clubbereich ist viel kleiner, als er auf den Fotos aussieht. Selbst zu Zeiten, in denen wenig los ist, kann man kein Training absolvieren, ohne in der Schlange vor den Geräten zu stehen. Die Auswahl an Geräten ist gering, die Belüftung ist schlecht, es gibt keine Frischluft und es ist stickig. Einer der Gründe, warum ich in dieses Fitnessstudio kam, war das gebogene Laufband. Es stellte sich heraus, dass es das billigste mechanische Modell ist, das nicht einmal den Widerstand reguliert. Kündigungsanträge werden ignoriert, die Fristen hinausgezögert und man wird natürlich nicht darüber informiert, dass man einen Antrag schreiben und an sie schicken muss, um zu kündigen. Ich habe einen Anwalt eingeschaltet. Wenn sie es wagen, mir die Dauerkarte in Rechnung zu stellen, werde ich vor Gericht gehen.
Antwort: Guten Morgen Natalia, ich vermute, dass es hier ein Missverständnis gibt. Wir werden uns mit dir persönlich in Verbindung setzen, um eine Lösung zu finden. Vielen Dank. Dein FF-Team-Gendarmenmarkt
3. Aspria Berlin Ku'damm
Adresse: Karlsruher Str. 20, 10711 Berlin, Deutschland
Telefon: +49 30 8906888918
Kerl: Fitnessstudio
Nahe Aspria Berlin Ku'damm:
- a 37 Meter entfernt verschiedene Hochzeiten: Zunker Hochzeiten Berlin
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Aspria Berlin Ku'damm: was denken Benutzer?
Michelle Isenberg: Wir waren zu zweit für eine Nacht im Hotel und waren rundum zufrieden! Das Zimmer ist wirklich extrem groß, sehr schön eingerichtet und sauber. In vielen Bewertungen haben wir negatives über das Frühstück gelesen - das konnten wir überhaupt nicht nachvollziehen. Das Frühstück war unser absolutes Highlight. Klein aber fein - Qualität über Quantität. Einzig das Personal wirkte etwas reserviert, es waren aber auch viele ganz neue Mitarbeiter vor Ort die sicher erstmal ankommen müssen. Alles in Allem ein wirklich toller Aufenthalt!
Antwort: Ohhhh Michelle, du machst uns glücklich mit deinem Feedback. Und du hast das richtig gesehen, wir stellen unser Team - insbesondere an der Rezeption- grade neu zusammen. Alle hoch motiviert und offensichtlich konzentriert ;) danke für dein Verständnis und wir freuen uns dich bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzlichen Gruß aus dem Aspria, Sandra Schmalzried General Manager
theresa blechschmidt: Ich bin begeistert! Sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter*innen. Schönes, großes Zimmer. Das einzige Manko ist, finde ich, dass das Bad nicht ein extra Raum ist. Aber ansonsten ein wunderbares Konzept - Hotel und Fitnessstudio in einem. Schöner großer, optimal temperierter Pool, tolles Kursangebot. Ich komme wieder!
Antwort: Vielen Dank, dass Sie unser Gast waren und - wie es sich anhört - auch bald wieder sind. Wir freuen uns auf Sie und wünschen einen perfekten Start in ein neues Jahr. Herzlichen Gruß vom Team Aspria Berlin, Sandra Schmalzried General Manager
Hayreddin Ali: Hatte heute eine sehr unbefriedigende Club-Tour. Als wir beim Pool waren wurde ich gefragt, ob er mir gefällt, woraufhin ich antwortete, dass die Wände etwas trist wirken. Daraufhin wurde ich gefragt, ob ich die Club-Tour lieber abbrechen möchte. Ich sagte nein und man hat gemerkt, dass mein Club-Führer plötzlich sehr eingeschnappt wurde. Insgesamt wurde ich dann drei mal gefragt, ob ich die Tor abbrechen möchte. Am Ende wurde ich nach meinem Fazit gefragt und als ich sagte, dass mir zwei Punkte nicht so gut gefielen und fragte, ob ich diese zwei Punkte nennen soll, antwortete man mir: "Nein, eigentlich will ich das nicht wissen." Hier nun mein Fazit: Für 150,- € leider nicht anspruchsvoll genug. Eines der Fitnessräume war muffig. Ein sehr unangenehmer Geruch. Der Pool wirkt altbacken und trist und der Sauna-Bereich müsste etwas öfters durchgewischt werden. Er wirkte nicht besonders einladend.
Antwort: Sehr geehrter Herr Ali, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrer Kennenlerntour durch unseren Club. Schade, dass wir Sie nicht mit dem Ambiente überzeugen konnten. Insbesondere unser 25m Pool erfreut sich bei unseren Mitgliedern größter Beliebtheit. Dieser bietet min. 14h am Tag die Möglichkeit den Schwimm- und Trainingsroutinen nachzugehen und so entsteht durch unser großes Angebot an Aqua Fit Kursen, Kinderschwimmkursen, Familienschwimmzeiten und natürlich freiem Bahnenschwimmen tagsüber ein reger Betrieb am Beckenrand. Gegen Abend lädt der Pool aber durchaus auch zum Verweilen ein, wenn Unterwasser- und Deckenbeleuchtung den Raum in atmosphärisches Licht hüllen. Ihre weiteren genannten Punkte habe ich bereits mit den zuständigen Teams besprochen, die immer vor Ort sind um Ihren Aufgaben nachzugehen und für direkte Mitgliederwünsche ansprechbar sind. Wir hoffen, Sie haben mittlerweile etwas für sich passendes gefunden, mit sportlichen Grüßen Sandra Schmalzried Aspria Berlin
Karin Bugge: Ein sehr netter Empfang und die Führung durch das Fitness Studio war äußerst angenehm. Meine Freundin und ich haben uns sofort entschlossen einen Vertrag abzuschließen. Wir werden unser bestes geben um endlich fit zu werden.
Antwort: Wir freuen uns, dass unser Service einen bleibenden guten Eindruck hinterlassen hat. Herzlich willkommen bei uns im Aspria, Sandra Schmalzried General Manager
Ka Ba: Ich war das erste Mal dort. Sehr schöne moderne Anlage, nette Mitarbeiter, top Fitnessbereich und die Massage war auch sehr gut. Alles in allem ein gutes Konzept und ein Ort, den man aufsuchen kann, wenn man mal eine Auszeit braucht. Das einzige Manko: es gibt nirgendwo die Möglichkeit, mal an seiner E-Zigaretten zu ziehen:-)
Antwort: Ohhhhh, wir machen uns schlau, ob es hierfür ne Lösung gibt. Vielen Dank für das schöne ausführliche Feedback, Sandra Schmalzried General Manager Aspria Berlin
Nici Theuerkauf: Es ist so schade, alles für was dieser Club mal stand ist verloren. Es gab wirklich gute Lehrer und ein sagenhaftes Kursangebot, jetzt ist es eher durchschnittlich. Das Publikum ist sehr proletenhaft…. gaffende, ekelige Typen, die an sich herumspielen in der Sauna…. Man wundert sich, das dort trotz vieler Beschwerden nichts unternommen wird.
Antwort: Sehr geehrte Frau Theuerkauf, wir nehmen Hinweise unserer Mitglieder und Gäste sehr ernst, sobald es dem Mitgliederservice oder dem Management zugetragen wird bzw. zur Kenntnis gelangt. Saunameister sind vor Ort um direkte Beschwerden entgegen zu nehmen. Bisher wurde uns jedoch zu Ihren Beobachtungen noch keine Rückmeldungen gegeben. Um agieren zu können benötigen wir dringend mehr Informationen. Bitte wenden Sie sich doch an unseren Mitgliederservice hier im Club. Wir danken für Ihre Rückmeldung und bedauern es sehr, dass der Club nicht mehr Ihren Erwartungen und Vorstellungen entspricht und Ihr Saunaaufenthalt gestört worden ist. Herzlichen Dank Sandra Schmalzried General Manager
Marco Kretzschmann: Sehr saubere, große und vor allem funktionale Zimmer. Der Fitness- und Wellnessbereich ist sehr gut auch wenn es teils sehr voll war. Wir waren auf jeden Fall begeistert und kommen bestimmt wieder.Zimmer: 5/5 | Service: 4/5 | Standort: 5/5 …Mehr
Antwort: Sehr geehrter Herr Kretzschmann, es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserem Konzept Club und Hotel in Kombination überzeugen konnten und Sie mitunter einer unserer ersten Gäste im neuen Jahr waren. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern und freuen uns, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit einem herzlichen Gruß aus dem Aspria Berlin, Sandra Schmalzried General Manager
Sabine hamburg: Schwimmbad war in Renovierung, ich hatte aber auch deswegen das Hotel gebucht. Späterer Checkout wurde nicht weitergegeben, stattdessen erhielt ich einen unfreundlichen Anruf. Der Ausblick aus dem Zimmer: Verdrecktes Dach mit Zigarettenkippen. Das Frühstück war ohne Abwechslung und das Personal an der Rezeption häufig nicht kompetent. Bis auf die Nachtschicht am 10.07..
A S: Die Mitarbeiter an der Rezeption sind nicht sehr freundlich. Das eine Bett im Zimmer war nicht frisch als wir eingecheckt haben. Die Handseife war leer. Die Kosmetiktücher wurden obwohl sie leer waren nicht aufgefüllt. Bodenbelag Teppich. Die Klimaanlage funktioniert meiner Meinung nach nicht sehr effizient. Als Hotelgast hatte ich hier Zugang zum Fitnessstudio. Ich war enttäuscht. Fitnessbereich nicht klimatisiert. Die Dachterasse nicht so grün und schön wie auf der Webseite. Nicht sehr zum Wohlfühlen. Saunabereich ist gross. Cafe im 5.Stock fast nie besetzt.
Tarik Yakar: Also ich zahle 145€ dann die kosten für die Tiefgarage und die extra Handtücher. Da ist man schon mal mit Getränkeverzehr bei 200€ im Monat. Sorry, aber so Toll ist der Laden nicht. Ziemlich alte Geräte, Shampoos bei den Duschen gefühlt immer leer. Ich frag mich warum während der Pandemie eigentlich nicht die Gelegenheit für eine Erneuerung diverser Gerätschaften usw genutzt wurde. Also ich sitze nicht in der Buchhaltung bei denen aber ich denke für solch ein Konzept mit ausgezeichneter Location müsste es doch genug Investoren oder Kreditgeber geben. Doch es gibt mittlerweile sogar viel Konkurrenz. So werdet ihr bald nicht mehr Konkurrenzfähig werden.
Antwort: Sehr geehrter Herr Yakar, Wir danken für Ihr Feedback. Gerne nehme ich Ihre Anregungen bzgl Verbesserungspotential entgegen. Während der Schließzeit (über 7 Monate) herrschte eine hohe Ungewissheit wann, ob überhaupt und in welchem Umfang wieder aufgemacht werden kann. Doch haben wir dieses Jahr bereits in einen neuen Functional Außenbereich, neues Equipment für unsere beliebten Kurse in Loft1 sowie Kleinequipment für Trainingsräume investiert usw. Auch sind unsere Restaurant erneuert und eine Worklounge geschaffen worden um unseren Mitgliedern auch hier einen zusätzlichen Mehrwert zu bieten. Wir würden uns freuen, wenn Sie Aspria auch weiterhin als Ihren Wohlfühlclub nutzen. Mit besten Grüßen Sandra Schmalzried General Manager Aspria Berlin
4. Holmes Place Fitness - Steglitz
Adresse: Schildhornstraße 1, 12163 Berlin, Deutschland
Zeitlicher Ablauf: Geöffnet ⋅ Schließt um 22:00
Telefon: +49 30 37442490
Kerl: Fitnessstudio
Nahe Holmes Place Fitness - Steglitz:
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Holmes Place Fitness - Steglitz: was denken Benutzer?
Sunny Sunshine: Ich bin aktuell „nur“ Probe Kundin. Fühle mich aber sehr gut aufgehoben. Bei Fragen kann ich mich an die netten Mitarbeiter wenden und bis jetzt wurde mir immer weiter geholfen. Der Pool sagt mir auch zu, um nach Arbeit ein paar Runden zu drehen. Der Spa Bereich nach einem stressigen Arbeitstag sollte auch erwähnt werden, besonders die Dachterrasse lädt zur Abkühlung und mit toller Aussicht durchaus ein
Antwort: Hallo Sunny, das freut mich sehr, zu lesen, dass du dich von unserem Team rundum gut betreut fühlst! Vielen Dank, dass du diese tolle Bewertung abgegeben hast. Herzliche Grüße Sabine & Team Holmes Place Schlossstraße
Lilly Ernst: Ein sehr schönes Fitnessstudio, indem man sich immer wohl und gut beraten fühlt. Es ist vielseitig und besonders der Wellnessbereich ist mit seinem großen Pool einzigartig. Das Personal ist ebenfalls immer freundlich. Komme immer gerne hin.
Antwort: Liebe Lilly, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast für diese schöne Bewertung! Das ist eine große Freude und Motivation für unser gesamtes Team 😊 Herzliche Grüße Sabine & Team Holmes Place Schlossstraße
Dror H: Relativ wenig Geräte und noch weniger freie Gewichte. Das Spa wird gerade umgebaut, daher wirkt insbesondere die Sauna sehr gedrängt. Ein Teil des Studiopublikums war sehr unangenehm. Männer zwischen 20-30, die laut sind und in Gruppen die Sauna belagern. Sie haben die Regeln missachtet und sind teils mit Badehose/Unterhose in die Sauna.
Antwort: Hallo Dror, vielen Dank für Ihre Offenheit. Es tut mir leid, zu hören, dass Sie unser Klientel als unangenehm empfunden haben und sich mehr Platz in der Sauna wünschen. Umso mehr freuen wir uns, dass wir schon bald die Erweiterung unseres Spa Bereiches mit 2 weiteren Saunen abschließen werden. Aktuell haben wir darüber hinaus auch manchmal einige Interessent:innen im Probetraining, der / die noch nicht mit der Etikette unserer Club Community und dem entsprechend angemessenem Umgang miteinander vertraut ist. Unser Team ist jedoch angehalten, hier entsprechend einzuschreiten und Verstöße zu ahnden und wir sind vor allem auch dankbar für jeden Hinweis von Mitgliedern diesbezüglich, denn unsere Ressourcen sind begrenzt. Es ist durchaus gewünscht und hilfreich, wenn Sie uns direkt ein Signal geben, sofern Ihnen Verstöße gegen die Clubregeln oder andere Unregelmäßigkeiten auffallen. Wir greifen dann selbstverständlich sofort gerne an Ort und Stelle ein und sind hier in der Vergangenheit schon bis zum Clubverweis gegangen. Vielen Dank nochmals für Ihre Rückmeldung und hoffentlich bis bald wieder! Herzliche Grüße Sabine Lichtenegger Club Manager
Hans Rolli: Ein hochwertiges Studio mit vielen Extras wie Schwimmbad und Sauna, die ich einfach nur weiterempfehlen kann. Die Mitarbeiter/Trainer haben mich ziemlich nett empfangen und mir ausführlich gezeigt, wie man die richtige Ausführung ausübt. Das studio ist sehr sauber und einfach nur weiterzuempfehlen.
Antwort: Lieber Hans, vielen Dank für deine netten Worte über unsere Mitarbeiter! Mein Team und ich geben täglich unser bestes um, einen super Service zu liefern. Sportliche Grüße Joey Hölzel Service Manager
Damian Dörnfelder: Sehr schönes Fitnessstudio, welches mal nicht so überlaufen ist und nicht nur Pumper überfüllt. Leider ist das Schwimmbecken sehr klein und zu meinen Zeiten oft mit Kursen belegt. Auch schließt die Gastronomie früh, wodurch es mir selten möglich ist einen Kaffee zu trinken und mal zu entspannen. Insgesamt aber ein stimmiges Konzept. Finde die gratis Handtücher auch super.
Antwort: Hallo Damian, vielen Dank, dass du dir die Zeit für ein schönes und offenes Feedback genommen hast - wir freuen uns über deine tolle Bewertung! Unser Pool ist zwar nicht olympisch aber mit seinen 20m Bahnen immerhin schon größer als die meisten anderen :-) Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch! Herzliche Grüße Sabine & Team Holmes Place Schlossstraße
Markus Leim: Geht gar nicht der Laden. Immer in der Renovierung . Die Bauarbeiten laufen seit paar Jahren in allen Filialen und können nicht beendet werden. Schrecklich schmutzig. Bei Frauen wurden alle Föns abgeschaltet und die Mitarbeiter hänge nicht mal einen Zettel, dass die nicht gehen. So haben sich alle Frauen im Winter Haare gewaschen und konnten diese nicht trocknen!!!!GEHT GAR NICHT
Antwort: Guten Tag Markus, es tut mir leid zu lesen, dass Sie sich bei Holmes Place nicht gut aufgehoben fühlen und hier den Zustand unserer Damenumkleiden (?) bemängeln. Dass die Föne in unserem Club in Steglitz gestern nicht funktionierten, haben wir mit einem meterhohen Aufsteller direkt am Eingang der Umkleiden kommuniziert, so dass die Damen entsprechend vorgewarnt waren. Das ist natürlich ärgerlich, dass Sie dieses Schild übersehen haben und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Beste Grüße Sabine Lichtenegger Clubmanager
Alexander Donath: Hin, Rinn und dünn schwitzen! Außerordentliche gute und respektvolle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter+X . Die haben mindestens definitiv eine Fette Gehaltserhöhung und 10 Tage Sonderurlaub verdient. Gebt ihnen einen Koffer voller Kostbarkeiten!
Antwort: Lieber Alexander, wow - vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung und deine netten und anerkennenden Worte für unser Team. Das ist eine wunderbare Motivation für uns alle 😊!!! Liebe Grüße Dein Team Holmes Place Schlossstraße
Islam Gönder: Insgesamt gut, Sauberkeit Top, Geräte 4/5 Sauna Bereich 3/5 Ruhebereich 4/5 Geruch 2/5, irgendwie riecht es an vielen Ecken nach Urin oder 3 Monate ungewaschene Waschlappen. Für eine Luxuskette erwarte ich ein klein wenig mehr.
Antwort: Hallo Islam Gönder, vielen lieben Dank, dass du dir die Zeit genommen hast für diese detaillierte, gute Bewertung. Es freut mich sehr, zu hören, dass dir die Sauberkeit und die Ausstattung unseres Clubs so gut gefallen. Deine Hinweise bezüglich des Geruchs an manchen Stellen teile ich umgehend mit unserem Reinigungsteam und wir werden entsprechende Maßnahmen ergreifen. Wir nehmen dein Feedback sehr ernst, denn es ist wichtig für uns, dass unsere Mitglieder und Gäste ihre Eindrücke offen und ehrlich mit uns teilen - nur so können wir uns verbessern! Wir werden übrigens schon schon sehr bald eine neue und moderne Luftverbesserungs- bzw. Beduftungsinstallation im Umkleide- und Spa Bereich haben, so dass dann an dieser Stelle das Wohlfühlerlebnis noch besser wird. Herzliche Grüße und bis bald wieder bei uns in der Schlossstraße! Sabine Lichtenegger Clubmanagerin
Freddi: Die Hygiene ab 19 Uhr in der Umkleide ist katastrophal. Es stinkt unglaublich und überall liegen Handtücher rum. Auch das WC ist in einem sehr schlechten Zustand - keine Abluft und die Spülung funktioniert nie (man kann sich vorstellen wie es riecht). Nach Corona hat der Club leider echt nachgelassen. Auch der Whirlpool steht nur noch als Dekoration da. Noch schlimmer ist es eigentlich, und das ist mein Anlass der Bewertung, dass nicht im Club investiert wird, sondern Fake Rezession hier gekauft werden oder selbst gemacht werden, um noch mehr Leute in den Club zu stecken, anstatt das Studio mal sauber zu machen.
Antwort: Hallo Freddi, vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Ich bedaure sehr, dass Sie bei Ihren letzten Besuchen in unserem Club die Sauberkeit im Sanitärbereich nicht überzeugt hat. Bitte seien Sie versichert, dass uns gerade alle Themen rund um die Hygienstandards besonders am Herzen liegen. Wir haben die angesprochenen Punkte bereits mit der Reinigungsfirma gespiegelt, um hier eine schnelle Verbesserung herbeizuführen. Bedauerlicherweise ist das Thema der liegen gelassenen Handtücher eine große Herausforderung für unser Team, denn leider lassen insbeondere in der Herrenumkleide viele Gäste die benutzten Handtücher einfach liegen, statt sie in die vorgesehenen Behälter zu werfen. Gerne nehmen wir Ihre Anmerkungen deshalb erneut zum Anlass, hier die entsprechenden Hinweise auf die Club Etikette in unserer Community noch einmal verstärkt zu kommunizieren. Es tut uns leid, dass der Whirlpool aufgrund weiter bestehender Wasserschäden nicht mehr in Benutzung genommen werden darf. Gleichzeitig freuen wir uns jedoch , dass wir die Bauarbeiten für die umfangreiche Erweiterung unseres Saunabereiches um 1 weitere großzügige finnische Aufgusssauna sowie 1 Sanarium und zusätzliche Duschbereiche schon bald finalisieren werden! Ebenso wird der Technogym Gerätepark zum Ende des Jahres erneuert und erweitert. Übrigens - unser neuer EGYM Zirkel, den wir bereits seit September im oberen Geschoss kostenfrei für alle Mitglieder zur Verfügung stellen, ist darüber hinaus eine innovative Erweiterung unseres Angebotes, haben Sie ihn schon einmal ausprobiert? In diesem Sinne dürfen Sie versichert sein, dass wir keine Rezessionen erkaufen müssen und uns freuen, auch weiterhin unseren Club mit Investionen wie den genannten, zu verbessern. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie in der nächsten Zeit wieder von unserem Angebot und Service überzeugen können. Herzliche Grüße Sabine Lichtenegger
Susanne Berger: Nach 4 Wochen Nutzung des Studios gebe ich hier mal meine ehrliche Meinung ab. Das Personal war bisher stets freundlich und hat einen immer gegrüßt, sobald man aus dem Fahrstuhl ausgestiegen ist. Auch Fragen wurden im Studio immer freundlichst beantwortet. Das Studio an sich macht einen wertigen Eindruck und die Geräte sind auch alle super. Die Probleme beginnen, sobald man sich nach dem Sport entspannen möchte. Betritt man den "Spa"-Bereich so muss man feststellen, dass der Whirlpool nicht funktioniert. Von anderen Mitgliedern des Fitnessstudios hört man ebenfalls noch nie einen funktionsfähigen Whirlpool je gesehen zu haben. Will man sich nun im normalen Pool entspannen, so stellt man fest, dass dieser 0% geheizt ist, für das Geld eigentlich ein Witz. Hat man sich nun doch überwunden ein paar Runden zu schwimmen, so hört der Spaß nach wenigen Minuten schon auf, da schon der Aquafit-kurs beginnt und sich der Spa-Bereich in einen Techno-Club verwandelt. Schaut man sich das Klientel an, merkt man schnell dass es sich überwiegend um ältere Damen handelt. Ich würde mich sehr freuen, dass Holmes-Place die Interessen aller Mitglieder berücksichtigt und vielleicht ab 18:00 Uhr keinen Aqua-fit mehr anbietet, sobald die Leute von der Arbeit kommen und sich entspannen möchten. Dann bleiben die Saunen, welche in Ordnung sind. Die Dachterrasse ist sehr schön und ein toller Ort zum Sonnen. Es wäre schön wenn der "Garten-Bereich" eventuell auch Teil der Terrasse werden könnte und somit mehr Fläche bieten würde. Zusammengefasst ist es ein gutes Fitness-Studio, welches allerdings an einigen Stellschrauben etwas drehen müsste.
Antwort: Liebe Susanne, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, dein ausführliches Feedback mit uns zu teilen. Kritik jeglicher Art ist für uns wichtig - nur so können wir uns verbessern! Es freut mich besonders, zu hören, dass unser Team dich mit freundlichem und kompetenten Service überzeugt hat. Gleichzeitig tut es mir leid, dass du dein Wohlfühlerlebnis bei uns im Club nicht vollumfänglich genießen konnten und wir können gut verstehen, dass du insbesondere den Whirlpool vermisst. Leider gab es Probleme auf Grund von Undichtigkeiten und die Instandsetzung dauerte entsprechend länger als erwartet. Nun aber wird die Nutzung in absehbarer Zeit wieder möglich sein - wir bereits die Befüllung vorgenommen und das Gesundheitsamt hat Wasserproben entnommen. Entsprechend werden wir nun nach Freigabe durch das Gesundheitsamt voraussichtlich zu Mitte des Monats den Whirlpool wieder nutzen können. Die Pooltemperatur ist aktuell bei uns auf 26 Grad eingepegelt, gerne lasse ich dies umgehend von unserem Technik Team prüfen. Für viele (berufstätige) Mitglieder bedeutet die Teilnahme an unseren beliebten Aqua Kursen genau die Entspannung, die sie nach einem anstrengenden Tag suchen, für andere wieder hat ruhiges Schwimmen diesen Effekt....Wir haben in der Gestaltung unseres Kursplanes versucht, möglichst allen gerecht zu werden und so gibt es jeden Abend auch immer kursfreie Zeiten. Nochmals vielen Dank, liebe Susanne, für deine Offenheit - sende uns gerne jederzeit weitere Anregungen direkt über unser Kontaktformular: https://hilfe.holmesplace.de/hc/de/requests/new?ticket_form_id=360001632117 Wir freuen uns, dich bald wieder im Club zu sehen! Herzliche Grüße Sabine Lichtenegger Clubmanager
5. Holmes Place Fitness - Potsdamer Platz
Adresse: Gabriele-Tergit-Promenade 17 a-d, 10963 Berlin, Deutschland
Zeitlicher Ablauf: Geöffnet ⋅ Schließt um 23:00
Telefon: +49 30 8140030
Kerl: Fitnessstudio
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Holmes Place Fitness - Potsdamer Platz: was denken Benutzer?
elisa cutulle: Über Groupon darauf gekommen. Die Location ist sehr schön, sehr gepflegt... aber das Personal ist etwas speziell. Man gat erwartet dass wir alles wissen, obwohl wir das erste Mal vor Ort waren... es war etwas nervig und ruppig. Auch die Koordination der Massage war etwas holprig. Zum Glück war die Masseurin sehr professionell.
Antwort: Hallo elisa cutulle, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie unseren Club positiv bewerten und freuen uns darauf, Sie bald wiederzusehen. Wir bemühen uns weiterhin, alle Aspekte zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Ihr Holmes Place Potsdamer Platz Team
Joerg Kaepernick: Ein sehr schönes Studio am ruhigen Rande des Potsdamer Platz. Keine langen Wartezeiten an den Geräten. Dort gibt es einen großen Saunabereich mit 3Saunen + Dampfbad und 2 Saunen nur für Damen only sowie vielen Studiokursen
Jaqueline Polanik: Ich kann dieses Studio nicht empfehlen. Seit Ende Februar ist meine Kündigung bestätigt. Es werden trotzdem jeden Monat Mitgliedsbeiträge abgebucht. Ich werde vom Kundenservice hingehalten und ständig vertröstet… Ich kriege noch Geld in Höhe von ca 360€ zurück. Es ist mir leider erst im Juni aufgefallen… Ich warte jetzt schon 3 Wochen auf die von Ihnen bestätigte Gutschrift. Ich musste jetzt eine Lastschriftsperre einrichten! Ich bekomme auch keine Antworten mehr. Das bedeutet dann wohl als nächstes, dass ich einen Anwalt einschalten muss. Ich bin wirklich entsetzt über solch ein Vorgehen!
Kerem Sargut: Sehr schöner laden mit vielen Möglichkeiten zu trainieren. Leider etwas überfüllt. Von TRX, über Freihanteln und Geräte, bis hin zu EMS und Pilates, kann man alles machen. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit und Hygiene wird hier auch immer noch groß geschrieben!
Antwort: Hallo Kerem Sargut, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie unseren Club positiv bewerten und freuen uns darauf, Sie bald wiederzusehen. Wir bemühen uns weiterhin, alle Aspekte zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Ihr Holmes Place Potsdamer Platz Team
si na: absolut nicht empfehlenswert! Die Hälfte der Geräte nicht benutzbar (wollen Energiesparen) und die Duschen sind regelmäßig kalt und riechen sehr unangenehm. Zudem ist der Whirlpool schon seit ich dort Mitglied bin gesperrt (über ein halbes Jahr). Sehr unverschämt, wenn man bedenkt, dass der Monatsbeitrag bei 100€ liegt… Ein weiterer großer Kritikpunkt ist, dass meine rechtmäßige außerordentliche Kündigung nicht akzeptiert wurde. Nie mehr Holmes Place!
Antwort: Hallo Si Na, wir haben keinen Whirlpool an unserem Standort - unser Vitality Pool ist aber regulär geöffnet. Bezüglich der Geräte sollten diese nur zu unseren Schließzeiten zum Strom sparen ausgemacht werden. Sollte ein Gerät nicht funktionieren sprich gerne unsere Trainer an, diese können es dann ggf einschalten oder eine alternativ Übung mit dir suchen.
Kemal Dogan: Die Sauna ist einfach nur der Hammer Leute Vor allem ist die Saunafrau eine sehr nette Dame die auf die Bedürfnisse der Gäste eingeht. Sie versucht es jedem gleich zu machen und sorgt dafür das die Sauna regeln eingehalten werden. Sie ist eine bezaubernde nette Dame mit einem süßen englischen Akzent. Ihr könnt euch sehr auf den Aufguss freuen wenn sie ihn für uns vorbereitet und durchführt und das beste ist selbst wenn sie selbst mal nicht kann besorgt sie uns einen Ersatz.
Antwort: Hallo Kemal Dogan, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie unseren Club positiv bewerten und freuen uns darauf, Sie bald wiederzusehen. Wir bemühen uns weiterhin, alle Aspekte zu verbessern. Wenn Sie also ein spezielles Feedback haben, das uns helfen kann, uns weiter zu verbessern, dann informieren Sie bitte das Team bei Ihrem nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen Ihr Holmes Place Potsdamer Platz Team
R. Michael König: War mal ein schönes Studio, jetzt seit Monaten nicht mehr. Erst wurden wir mit der Renovierung hingehalten. Dann werden fast monatlich Geräte verschoben, umgebaut etc. Der Pool ist nach wie vor dreckig, die neueste Masche, Stand heute ist, dass die Hälfte der Laufbänder ausgeschaltet sind, angeblich um Strom zu sparen… ich konnte heute Nachmittag keines benutzen, da die restlichen belegt waren. Das ist absolut kein Service mehr. Schade!!! Weil es mal gut war gebe ich noch 2 Sterne .Update o8/22: jetzt nur noch 1 Stern, nachdem man nach mehreren Anrufen nicht mal in der Lage ist, eine abgegebene Kündigung zu bestätigen! Dies deckt sich ja mit anderen Kundenaussagen… einfach nur Unprofessionalität!!
Antwort: Hallo Herr König, vielen Dank für dein Feedback. Schade das wir deinen Ansprüchen in der jüngsten Vergangenheit nicht gerecht werden konnten. Leider sind wir aufgrund der aktuellen Weltlage gezwungen in unserem täglichen Clubbetrieb Ressourcen in Form von Strom zu sparen. Die anhaltenden Umbauarbeiten sind aufgrund dessen, dass wir nach vermehrten Wünschen der Mitglieder unser Geräte - Angebot vergrößern möchten. Natürlich wären wir jederzeit auch noch für ein persönliches Gespräch für Dich da oder auch per Email an potsdamerplatz@holmesplace.de Dein Holmes Place Team Potsdamer Platz
Kerstin Schweppe: Alles perfekt. Motivierte, kompetente und freundliche Mitarbeiter. Besonders gut gefällt mir der Saunabereich. Auch hier sind durchweg alle Mitarbeiter kompetent und sehr höflich. Ich bin fast täglich in der Sauna. An diesem Studio gibt es nichts zu kritisieren.
Antwort: Hallo Kerstin Schweppe, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie unseren Club positiv bewerten und freuen uns darauf, Sie bald wiederzusehen. Wir bemühen uns weiterhin, alle Aspekte zu verbessern. Wenn Sie also ein spezielles Feedback haben, das uns helfen kann, uns weiter zu verbessern, dann informieren Sie bitte das Team bei Ihrem nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen Ihr Holmes Place Potsdamer Platz Team
Plantsarefriends Sophie: Ich hatte sowohl sehr gute Erfahrungen mit den Personal coach. Es ist immer sehr gepflegt (was mir sehr wichtig ist in einem gym) Die überdurchschnittliche vielen Maschinen und Anlagen machen einem das Training um so erfolgreicher. Super höfliche Mitarbeuter an der Rezension, die mir bis jetzt immer helfen konnten. Klar ist das ein teures Gym, aber ich bezahle lieber mehr für Luxus und Qualität in meinem leben um mich sich selber Fit und gesund zu halten.
Antwort: Hallo Plantsarefriends Sophie, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie unseren Club positiv bewerten und freuen uns darauf, Sie bald wiederzusehen. Wir bemühen uns weiterhin, alle Aspekte zu verbessern. Wenn Sie also ein spezielles Feedback haben, das uns helfen kann, uns weiter zu verbessern, dann informieren Sie bitte das Team bei Ihrem nächsten Besuch Mit freundlichen Grüßen Ihr Holmes Place Potsdamer Platz Team
Christian Schlanstedt: Sieben Wochen habe ich versucht unseren Vertrag zu verlängern. Leider waren drei verschiedene Berater nicht in der Lage dazu. Mal in der Universität, mal einfach nicht kompetent genug dazu. Selten erreichbar. Derzeit komme ich in kein Studio. Update: Abgebucht wurden trotzdem zwei Phantasiesummen (2,58€ und 12,58€). Die Anfrage auf den Entzug der Einzugsermächtigung wird alle zwei-drei Tage mit einer automatischen E-Mail beantwortet, dass es gerade besonders viele Anfragen gibt und sie mich trotzdem nicht vergessen haben.
Antwort: Hallo Christian, vielen dank für dein Feedback. Wir entschuldigen uns vielmals für die Umstände und werden intern den Vorfall aufarbeiten. Liebe Grüße Dein Holmes Place Team Potsdamer Platz
6. Fitness First Berlin – Steglitz im Schloss
Adresse: Schloßstraße 33-36, 12163 Berlin, Deutschland
Zeitlicher Ablauf: Geöffnet ⋅ Schließt um 22:00
Telefon: +49 30 79742850
Kerl: Fitnessstudio
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Fitness First Berlin – Steglitz im Schloss: was denken Benutzer?
Nadine Schramm: Ich bin nun seit einigen Monaten in diesem Studio und bleibe happy. Mir gefallen die Geräte, das Schwimmbad, die Sauna, die Trainer. Fühle mich sehr gut aufgehoben. Trainer können immer angesprochen werden und sind super hilfsbereit. Besonders begeistert bin ich von Renata, ein großes Dankeschön an sie für ihr tolles Training und ihre super Tipps. Ja die Duschen sind ein Thema aber man kennt die Thematik und kümmert sich nun darum. Es werden diverse Kurse angeboten auch Wassergymnastik. Es kann auch eine Kinderbetreuung gebucht werden (ich glaube Kinder bis 12 Jahre) Tolle Idee für Muttis. Ich selber nutze die Kurse nicht, aber einfach weil es nicht mein Fall ist. Ich bin trotzdem sehr motiviert durch die App, finde ich klasse, sowie die neuen E-Gym Geräte. Super, macht weiter so. Eine Manko habe ich, dafür kann aber das Studio nichts sondern die Mitglieder. Viele wischen ihre Geräte nach dem Training nicht ab, super unhygienisch und absolut unmöglich den anderen Mitgliedern gegenüber. Vielleicht könnte ein Aushang helfen, dass man NACH dem Nutzen die Geräte säubern muss. Manche machen es gar nicht, manche vor der dem Training! Nicht schön!
Antwort: Hallo Nadine, wow, wir freuen uns, dass es dir bei uns so gut gefällt und geben dein Feedback auch direkt an Renata weiter. Zu einem Hinweis, da werden wir eine Lösung finden. Wir wünschen dir einen tollen Tag und bis bald. Dein Team im Schloss
Nastja Ivanow: Habe mehrere Studios in Steglitz ausprobiert und muss sagen, dass mir die Atmosphäre in diesem Studio am besten gefallen hat, weil die Mitarbeiter nicht nur kompetent sind, sondern auch freundlich. Ich mag es, dass es so viele unterschiedliche Kurse gibt, dass es immer sauber ist und dass es eine Getränkemaschine (mit unterschiedlichen Geschmäckern) gibt ;)!!
Antwort: Hallo Nastja Ivanow, vielen Dank für deine offenen Worte! Wir freuen uns sehr über deine durchweg positiven Worte und wünschen uns auch weiterhin, dich bei uns begrüßen zu dürfen!
Brigitte Us: Hier bin ich gut aufgehoben. Ich hatte eine voll kompetente und einfühlsame Unterrichtung (Fahriye), das Studio ist überschaubar und sauber und die Stimmung bei den trainierenden Frauen ist gut. Als sehr angenehm empfinde ich, das Frauen aller Alters- und Gewichtsklassen zum Training kommen. Ich kann das Studio voll empfehlen 😍
Antwort: Hallo Brigitte, vielen Dank für dein tolles Feedback. Auch für Fahriye, das geben wir ihr gerne weiter. Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch. Dein Team im Schloss
Greta Grothe: so ein schönes Studio mit absoluter Wohlfühlatmosphäre! Komme hier immer sehr sehr gerne zum trainieren oder auch einfach für ein bisschen Entspannung her. Ob für einen netten Plausch oder fachliche Beratung rund um Fitness, dass Team ist immer für einen da! <3 Mein besonderer Dank geht jedoch an Gürcan, die mich stets motiviert!!! Besonders sonntags in ihrem Freestyle Kurs, da ist Spaß und schwitzen garantiert! <3
Antwort: Hallo Greta, vielen Dank für dein tolles Feedback und deine lieben Worte. Wir freuen uns, dass es dir bei uns gefällt. Dein Team im Schloss
Katharina Reuter: Ein wunderbares Fitnessstudio, mit kompetenten Mitarbeitern, die immer freundlich und hilfsbereit sind. Die Trainingspläne werden individuell angepasst und dies auch realistisch auf die derzeitige Körperfitness. Die Geräte sind in einem prima Zustand und ebenso der Freestyle Bereich. Die Duschen sind etwas in die Jahre gekommen, ansonsten ist alles sauber und hygienisch. Ich bin immer wieder gerne da.
Antwort: Hallo Katharina, vielen Dank für dein Feedback und deine tollen Worte. Wir freuen uns dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Dein Team im Schloss
Ninsha YT: Ich habe bereits in einer anderen Stadt bei FF trainiert und war leider nicht zufrieden, weshalb ich gekündigt hatte. Über ein Probetraining bin ich jetzt wieder zu FF gekommen. Das Ladies Studio hat eine super Atmosphäre und die Trainerinnen und Angestellten sind super lieb und engagiert. Ich hatte ein Probetraining bei Gürcan und es war rundum super! Sie hat sich total lieb gekümmert und mich echt motiviert wieder loszulegen. Ich werde auf jeden Fall einen neuen Vertrag machen in diesem Studio!
Antwort: Hallo Ninsha, vielen Dank für dein tolles Feedback. Das geben wir gerne auch an Gürcan weiter. Wir freuen uns, dass es dir bei uns gefallen hat. Dein Team im Schloss
Helena Trosin: Ich mag das Studio sehr, denn es ist gut gelegen, die Ausstattung verbessert sich in letzter kontinuierlich, die Stimmung im Club ist positiv und es gibt einen Wellness-Bereich mit Pool und Solarium. Ich hätte jedoch noch mehr Spaß am Training, wenn die neuen Mitarbeiterinnen motiviert und freundlich wären. Daran mangelt es vielen von ihnen, sodass ich das alte Team gelegentlich vermisse.
Antwort: Hallo Helena, vielen Dank für dein tolles Feedback und deine lieben Worte. Wir freuen uns, dass es dir bei uns gefällt. Dein Team im Schloss
Jes B.: Top gym! Mir gefallen vor allem die Five Geräte, mit denen ich meine Verspannungen super in den Griff bekommen habe. Alles wichtige dazu wurde mir von den Trainern erklärt und in meinen Trainingsplan eingepflegt. Danke für eure tolle Arbeit, seitdem bin ich schmerzfrei unterwegs 😍
Antwort: Hallo Jes, vielen Dank für dein tolles Feedback und deine lieben Worte. Wir freuen uns, dass es dir bei uns gefällt. Bis bald. Dein Team im Schloss
osmometer technik: Meine Frau ist sehr begeistert.Super Training mit sehr kompetenten Trainern. O-Ton: ein Club zum wohlfühlen, wo dir aber auch mal in den "Ar*ch" getreten wird.Also voll zufrieden.
Antwort: Hallo osmometer technik, vielen Dank für die Bewertung! Es freut zu hören, dass du tolle Berichte von uns bekommst. Vielen Dank!
Christian Brüggemann: Meine Frau geht hier immer trainieren. Das einzige was ich sagen kann ist, wie sehr sie von dem Club schwärmt. Die Mitarbeiter sind sehr kompetent und hilfsbereit. Sie meint man fühle sich wie Zuhause in dem Fitness Studio. Bei Fragen zum Training sind die Trainer immer sehr hilfsbereit und stehen auch bei einzelnen Übungen beratend zur Seite. Hinzu kommt das man regelmäßige Trainingsupdates bekommt, die einem helfen seine Ziele zu erreichen. Sei es ein flacherer Bauch oder einen runderen Po (wie im Fall meiner Frau). Kurz gesagt: Das Fitnesstudio ist jeden Cent wert!
Antwort: Hallo Christian, vielen Dank für dein tolles Feedback und das es deiner Frau so gut gefällt bei uns. Wir freuen uns auf ihren nächsten Besuch. Dein Team im Schloss
7. ELIXIA Vitalclub GmbH & Co. Prager Platz KG
Adresse: Prager Pl. 1-3, 10779 Berlin, Deutschland
Zeitlicher Ablauf: Geöffnet ⋅ Schließt um 23:00
Telefon: +49 30 8540680
Kerl: Spa und Fitness-Studio
Website: https://elixia.de/
Nahe ELIXIA Vitalclub GmbH & Co. Prager Platz KG:
- a 21 Meter entfernt Einkaufszentren: Prager Passage
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ELIXIA Vitalclub GmbH & Co. Prager Platz KG: was denken Benutzer?
Angelika Scholz Niell: Nettes Team. Gute Einrichtungen. Leider sind die Poolbahnen oftmals überfüllt, weil niemand kontrolliert, wer die Poolnutzung tatsächlich gebucht hat! Teilnehmer des Aqua-Fitness z.B. bleiben nach Beendigung des Kurses gerne zum Plauschen und Planschen im Pool!? Sehr zum Ärger der Neuankömmlinge, die ihre Bahnen ja im Voraus gebucht haben!
Basti H.: Also die negativen Bewertungen stimmen nicht in einigen Fällen muss man mal schauen, was dahinter steckt. Das Studio hat super nette und professionelle Trainer, daher denke ich ist es auch sinnvoller sich so ein Studio anzuschauen, als am Telefon beraten zu werden. Wer wirklich Lust hat auf das Studio geht vorbei und schaut es sich an. Es ist relativ sauber und was ich am besten finde, es sind nicht die 0815 McFit Leute dort sondern wirklich Erwachsene Leute, die sich benehmen können. Zusätzlich ist der Wellness Bereich toll und das Personal ist immer sehr freundlich und das Studio ist auch kinderfreundlich. Ich fände es toll wenn mal die älteren Geräte im Freihantelbereich erneuert werden könnten und wenn es eine Schulterbank gibt, wo man sich reinlegt und negativ Schulter rudern machen kann, finde das Gerät fehlt defintiv im Repertoire und ein Whirlpool im Außenbereich wäre super schön. Macht gern weiter so! Bin sehr zufrieden!
P. Corswandt: Schöner, großer Club mit mannigfachen Trainingsmöglichkeiten. Gut ist der Sauna- und Wellnessbereich. Im Sommer kann der Saunabesucher auch in einem kleinen tollen Garten entspannen
K. P.: Auf der Internetseite keine Info bzgl der Kosten.Super super schlechte Beratung ha ha obwohl extra zum Kundenberater bei Anruf durchgestellt . Erhielt ich die Aufforderung kommen Sie zu uns ins Studio Prager Platz ....geht gar nich!!!
Leonid Levitan: Sehr sauber, viele Kurse, super Schwimmbad, freundliches Personal. Bin seit Jahren Mitglied, sehr zufrieden.
Friederike Famira-Parcsetich: Sagenhaft gut ausgestatteter Club mit jedem erdenklichem Gerät, ob Cardio oder Kraft. Mehrere Kursräume mit Angeboten von früh bis spät - 7 Tage die Woche. Ein Paradies für sportbegeisterte über 2 Etagen. Fitnessbar, Sauna, Außen-Ruhebereich, Kinderbetreuung. Einfach alles da. Angenehmes Publikum. Sehr feundliche, kompetente Mitarbeiter. Vorbehaltlos weiterzuempfehlen!! :)
Prof. Dr. Torsten Martini: Sehr angenehme Atmosphäre, freundliche staff, groß, hell und man hat dank ausreichender Verkehrsflächen genug Abstand zu anderen Trainierenden. In den gegenwärtigen Zeiten bin ich dankbar dafür, dass die Mitglieder Wert legen auf ausreichenden Abstand und das hier auch bestimmt aber freundlich kontrolliert wird (im krassen Gegensatz zu einigen anderen Berliner Clubs anderer Anbieter).
Martin Michels: Kinderfeindlich - absolut ekelig Wir haben mit unserem Sohn im benachbarten H-Hotel übernachtet und hatten aufgrund unserer Zimmerkategorie kostenlosen Eintritt im Fitnesscenter. Mein Sohn hatte sich so sehr gefreut, mit mir ins Schwimmbad zu gehen. Doch verweigerte das Fitnesscenter meinem Sohn den Zutritt. Absolut kinderfeindlich, ekelig und abstoßend.
Axel Röhr: Wir durften heute als Gäste dieses Studio besuchen und waren begeistert!
Natalia Ravinskaya: Ich bin ein Elixia Mitglied seit 12 (zwölf) Jahren. Nach der Quarantäne wurde der Club mit einem begrenzten Leistungsspektrum eröffnet, arbeitet aber seit August fast normal, wenn auch mit Einschränkungen. Leider hatte ich den größten Teil des August Probleme mit dem Pool. Dies sind für mich keine "Luxusprobleme" aus Müßiggang. Der Pool ist aus gesundheitlichen Gründen für mich notwendig, ich kann das regelmäßige Schwimmen nicht ablehnen. Die Probleme bei der Nutzung des Pools waren meiner Meinung nach das Fehlen klarer Regeln. Ich habe den Clubmitarbeitern wiederholt davon erzählt. Dann habe ich hier eine schlechte Bewertung geschrieben. Ich habe diese Bewertung heute nach einem Gespräch mit dem Management des Clubs gelöscht. Je einfacher das Problem scheint, desto komplizierter wird es tatsächlich. Und je länger es dauert, um zu lösen. Neue Regeln für den Pool sind bereits in Vorbereitung und werden in Kürze veröffentlicht. Ich hoffe alles klappt gut. Ich bin dem ELIXIA Management sehr dankbar für die Bereitschaft, zu sprechen und Probleme zu lösen.
8. Holmes Place Fitness - Neukölln
Adresse: Hasenheide 109, 10967 Berlin, Deutschland
Zeitlicher Ablauf: Geöffnet ⋅ Schließt um 23:00
Telefon: +49 30 62725800
Kerl: Fitnessstudio
Nahe Holmes Place Fitness - Neukölln:
- a 4 Meter entfernt Geschäfte kaufen Feuerlöscher: Bauhaus
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Holmes Place Fitness - Neukölln: was denken Benutzer?
Hans Hansen: Für ein Premium-Studio wirklich unterirdisch schlecht zu erreichen. Kundensupport am Telefon? Unmöglich. Kundensupport per Mail? Tagelange Wartezeiten. Vertragsdaten online einsehen? Unmöglich. So lange man kein Problem hat, ist alles gut, aber wenn man ein Anliegen hat, wird man in der Luft hängen gelassen. Dann wird trotz Kündigung noch Geld abgebucht. Hier herrscht dringend Nachholbedarf.
Antwort: Hallo Hans, vielen Dank für Ihr Feedback und eine Entschuldigung, dass Sie mit unserem Service keine positive Erfahrung gemacht haben. Wir sind uns der Problematik der Erreichbarkeit bewusst und sind auf der Zielgeraden, neue Systeme zu implementieren, um die Kontaktaufnahme für unsere Kunden zu verbessern. Ihr Holmes Place Team Neue Welt
Petra S.: An und für sich ein angenehmes & geräumiges Studio mit freundlichen Mitarbeiter*innen. Mitunter problematisch ist der Service: Bodylotionspender sind oft leer oder fehlen komplett. Gravierender ist die häufige & äußerst ärgerliche Schließung des Pools wegen technischer Probleme. Hierfür sollte ein Luxus-Gym zumindest eine Erstattung (etwa in Form von. Getränke- oder Trainingsgutscheinen) bieten. Die Ausstattung ist im Großen und Ganzen angemessen, allerdings könnte man in dieser Preisklasse neben einwandfrei funktionierenden Ruderergometern auch ständig verfügbare Yogamatten erwarten. (Diese werden leider nur in Yogakursen zur Verfügung gestellt und selbst das ist von der Willkür der an sich tollen Trainer*innen abhängig.) Eine Öffnungszeit ab 6:00 Uhr würde ich mir persönlich wünschen.
Antwort: Liebe Petra, vielen Dank für dein Feedback und Schade, dass es bei deinen Besuchen zu Unannehmlichkeiten kam. Wir arbeiten stetig, um uns zu verbessern und sind auf das Input unserer Kunden angewiesen. Was den Pool angeht, ist dieser wieder geöffnet und war nur kurz wegen eines technischen Defekts geschlossen. Im Gegensatz zu Hallen/Sommerbädern operieren wir unsere Pools 365 Tage im Jahr, da kann es leider ab und an zu unerwarteten Schließungen kommen, wir hoffen auf dein Verständnis. Die Yogamatten sollten eigentlich immer zur Verfügung stehen, dies werde ich aber prüfen lassen und habe es an die Kurskoordinatorin weiter gegeben. Auch das Feedback zu der Bodylotion und den Rudergeräten habe ich an die entsprechende Bereiche weiter geleitet . Die Öffnungszeiten werden leider nicht vom Club festgelegt sondern zentral gesteuert, wir prüfen aber regelmäßig die Checkins, auch zu früher Stunde und geben unsere Empfehlungen weiter. Lass uns gerne wissen wenn du weiteres Feedback für uns hast. Viele Grüße von deinem Holmes Place Club Neue Welt
Michael Thiele: eines der schönsten Studios in Berlin, zentrale Lage mit tollemBlick in die Hasenheide, Sauna mit Außenterrasse... fühle ich mich immer wohl wenn ich hier her komme. Es ist Abends zwar recht voll aber von mir gibt es trotzdem 5 Sterne - die Mitarbeiter erkennen einen bei Namen, man fühlt sich willkommen...
Antwort: Hallo Micha, vielen Dank für das tolle Feedback zu unserem Club. Wir freuen uns, dass du dich wohl bei uns fühlst. Und ja, viele Kunden kennen wir bei Namen. Dein Holmes Place Club Neue Welt
T. L.: Das Argument, es läge an der Jahreszeit und der Lockerung der Corona Restriktionen ist Quatsch. Auch in den vielen Jahren vor der Pandemie war das Studio natürlich zu manchen Zeiten sehr gut besucht - insbesondere im Herbst/Winter - jedoch nicht permanent überlaufen. _________ Die unzähligen Kooperationen (u.a. Urban Sports, Qualitrain, Fitfox, Groupon) sind ein schlechter Witz! Seitdem sind sowohl das Gym und als auch die Sauna permanent überfüllt. Völlig egal, ob man morgens, mittags oder abends dort ist. Die bereits mehrmals vage angekündigte Erweiterung der Trainingsfläche wird definitiv nichts daran ändern können, dass man regelmäßig vor Geräten anstehen muss. Die Mitgliedsbeiträge sind sogar rabattiert überteuert, einfachste Reparaturen werden über Wochen nicht erledigt und der Saunabereich ist zur Cruising Area mutiert. Kurzum: Holmes Place Neue Welt ist leider kein Premium Gym!
Antwort: Vielen Dank für dein erneutes Feedback. Wie bereits im ersten Kommentar erwähnt, sind die Punkte auf unserer Agenda und wir verlieren diese nicht aus den Augen. Bitte nutze die Gelegenheit und frage bei deinem nächsten Besuch nach einem Manager, viele offene Fragen lassen sich am besten in einem persönlichen Gespräch klären. Dein Holmes Place Club Neue Welt
Sinan Turksonmez: Mit gutem Willen und in der Hoffnung auf Verbesserung innerhalb kurzer Zeit noch 3 Sterne! Ich bin nun seit ca. fünf Wochen Mitglied bei Holmes Place Neue Welt und besuche das Studio im Durchschnitt drei Mal pro Woche. In den ersten Tagen hatte ich sowohl positive als auch negative Eindrücke und war zu Beginn mit fast allem Zufrieden, da ich erhoffte, dass sich die negative Dinge innerhalb kurzer Zeit verändern. Doch nun muss ich nach fünf Wochen feststellen, dass die dort herrschenden Probleme bis Heute nicht behoben wurden und stattdessen schlimmer werden. Problem 1: Ich habe seit fünf Woche eine weiße neutrale Mitgliedschaftskarte, da es laut Aussage der Mitarbeiterin seit längerem Probleme mit der Auslieferung von „richtigen“ Karten gibt. Doch fangen wir nun mit dem Eingangsbereich im Studio an: Das Check-In /-out an den beiden Terminals ist mehr als eine Qual, denn das System braucht pro Mietglied fast eine halbe Minute um den nächsten einzulassen! Die Umkleiden sind in Ordnung und bis auf die fehlende tägliche mehrmalige Reinigung hinnehmbar. Das ich bereits in den anderen Bewertungen gelesen habe, dass es zum Jahresanfang durch eine neue Reinigungsfirma übernommen wird hoffe ich auf klare Verbesserung! Die Duschen und WC’s sind leider noch akzeptabel! Seit fünf Wochen gibt es hier Defekte oder fehlende Seifenspender in den Duschen und ich frage mich ehrlich, ob das Bestellen und Montieren eines Seifenspenders so lange dauern kann!?! Die Geräte im Studio weisen regelmäßig irgendwelche Probleme auf! Bei den Laufbändern hat die Hälfte der Geräte keine Netzwerkanbindung und dadurch kann man sich weder mit seinem Holmes Place Profil anmelden noch Live TV schauen! Auch sind täglich 3-4 Geräte ausgeschaltet! Bei den EGYM Geräten dasselbe Probleme! Die Verbindung zur Holmes Place ab ist nun seit mehreren Tagen nicht vorhanden und dadurch werden die Trainingsergebnisse nicht übertragen! Dies war in den letzten Wochen bereits mehrmals der Fall, zudem waren heute 2 Geräte komplett ausgeschaltet!?! Das Schwimmbecken ist - wenn es funktioniert - eine sehr gute Entspannungsmöglichkeit für den Körper, jedoch war dieses in den fünf Wochen rund eine Woche komplett außer Betrieb! Die Pflege des Beckens und der Umgebung ist ebenfalls nicht zufriedenstellend, da z.B. im Becken seit fünf Wochen die selben Flecken / der selbe Schmutz am Boden zu sehen ist! Ich hoffe in den nächsten Wochen auf eine positive Überraschung und werde meine Bewertung bei Neuigkeiten gerne aktualisieren!
Antwort: Hallo Sinan, vielen Dank für dein Feedback und Entschuldigung, dass du einigen unschöne Erfahrungen machen musstest. Was deine Mitgliedskarte angeht, muss ich der Kollegin zustimmen, dass es Lieferengpässe gibt. Wir haben jetzt aber wieder Kundenkarten vorhanden. Bitte lass dir beim nächsten Besuch eine neue Karte ausstellen. Was den Check-in angeht, ist die Firma beauftragt, diesen zu reparieren. Die Reinigung hast du ja schon selber angesprochen, wir freuen uns auf die Zusammenarbeit mit der neuen Firma und sind guter Dinge, dass vieles dann besser wird. Unsere Techniker arbeiten derzeit regelmäßig an der Elektrik unserer Geräte, sodass diese in Zukunft besser verbunden sein werden. Was den Pool angeht, wird jeden Abend ein Reinigungsroboter eingesetzt, der den Pool in der Nacht mehrmals komplett abfährt und Schmutzrückstände aufsaugt, bitte lassen uns näher wissen welchen Schmutz du meinst. Weiteres Feedback nehmen wir sehr gerne entgegen, frag bei deinem nächsten Besuch gerne nach einem Manager. Vielen Dank, dein Holmes Place Team Neue Welt.
Simone: Pool ist wegen technischer Probleme ständig geschlossen, teilweise dauern die Schließungen mehrere Tage lang, es wird zwar umgehend über App informiert, aber wenn man die Mitgliedschaft vor allem zum regelmäßigen Schwimmen abgeschlossen hat, nervt das außerordentlich. Umkleiden und Duschen sind ziemlich runtergerockt, in der Toilette im Damen-Duschbereich riecht es permanent nach dreckigem Abfluss. Das Treppenhaus gehört zwar nicht zum Club, aber das Gebäude ist sowas wie die Visitenkarte und das Treppenhaus bräuchte auch dringend mal eine Grundreinigung. Einen Extra-Stern gibt es für das stets freundliche und hilfsbereite Personal. Von einem Premium-Fitnessstudio (mit entsprechender Preisgestaltung) erwarte ich trotzdem ein anderes Ambiente.
Antwort: Hallo Sigrid, vielen Dank für deine Bewertung und eine große Entschuldigung wegen des Pools. Es ist wahr, dieser bereitet gerade ein paar Probleme. Wir hatten die Möglichkeit diesen komplett zu schließen, bis die Fehlersuche abgeschlossen ist, oder das Risiko einzugehen, dass er zwischendurch wieder ausfällt. Wir entschieden uns für das Risiko. Ich freue mich aber, dir mitteilen zu können, dass wir den Fehler gefunden haben und diesen auch recht fix beheben können, wenn die Lieferketten mitspielen. Ab Februar werden wir mit einer neuen Reinigungsfirma, auch aufgrund der von dir beschriebenen Mängel und hoffen so auf grundlegende Verbesserungen. Dein Feedback zum Treppenhaus und auch zu unserem freundlichen Personal habe ich an die betreffenden Personen weiter gegeben. Dein Holmes Place Club Neue Welt
Vincent Benesch: Bestes Gym in ganz Berlin - die Trainer und das Personal ist auch sehr freundlich. Besonders Fabio hat auf mich einen sehr kompetenten Eindruck erweckt und konnte diesen auch in Trainingseinheiten und auch in organisatorischen Angelegenheiten unter Beweis stellen. Das Publikum ist durchmischt aber sehr angenehm. Ich komme gerne. Jedoch könnten die Öffnungszeiten verlängert werden und die Bodylotion sollte doch bitte immer aufgefüllt sein.
Antwort: Lieber Herr Benesch, erst einmal vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung unseres Clubs. Ihr Lob werde ich an unser Personal sehr gerne weiter geben. Aufgrund der bestehenden Energieproblematik sehe ich derzeit keine Chance, unsere Öffnungszeiten zu verlängern. Sehr gerne können Sie wieder auf uns zukommen, wenn sich diese Zeiten hoffentlich in naher Zukunft wieder geändert haben. Hinsichtlich der Bodylotion habe ich unseren Reinigungsdienstleister informiert und gehe davon aus, dass sich dies zukünftig definitiv verbessern wird. Ihr Holmes Place Team Neue Welt
Tarkan Adsan: Ich habe mich hier neu angemeldet. An sich ist der Gym okay, die Geräte sind neu beziehungsweise modern, Schwimmbecken ist schon groß, Duschkabinen sind noch!ok. Aber dennoch finde ich in Bezug auf Preisleistung die monatliche Mitgliedschaftsgebühr nicht gerecht. Dazu kommt, was mich so richtig nervt. Die Folgekosten, wenn man mit einem Auto kommt und parken muss. Ich wohne in Reinickendorf und muss wohl oder übel mit nem Auto kommen. Doch leider wird mir nur die 1 Stunde freigegeben fürs parken und wir alle wissen, dass Sport nicht 1 Stunde dauert. Das wiederum bedeutet für mich immer Folgekosten auf nem Mitgliedsgebühr, die sowieso nicht gerade wenig ist. Leute das geht nicht! Gibt euren Kunden wenigsten 3 Stunden für parken. Das wäre realistisch.
Antwort: Hallo Tarkan, vielen Dank für Ihr Feedback und Entschuldigung, dass Sie nicht nur positive Erfahrungen bei uns gemacht haben. Was die Parkplatzsituation angeht sind wir eigentlich sehr gut aufgestellt. Die meisten Studios innerhalb des S-Bahn Rings verfügen nämlich über gar keinen Parkplatz. Was die Parkdauer und die Tarife angeht, sind diese vom Eigentümer festgelegt, wir werden Ihren Vorschlag gerne mit auf das nächste Meeting mit ihm nehmen. Lassen Sie uns wissen wenn Sie weiteres Feedback für uns haben. Ihr Holmes Place Team Neue Welt
Alexander Scharpf: Bin schon länger Mitglied, der Club ist gut ausgestattet und hat alles was man sich wünschen kann. Das Personal ist freundlich - besonders Jonne an der Rezeption macht einen super Job und war mir gegenüber sehr hilfreich. Großes Lob 👍
Antwort: Lieber Herr Scharpf, vielen lieben Dank für Ihre klasse Bewertung unseres Clubs. Das Lob an unseren Mitarbeiter Jonne freut uns sehr und wir haben ihr Lob an ihn weiter gegeben. Ihr Holmes Place Team Neue Welt
He He: Großer Trainingsbereich, umfangreiches Sport- und Wellnessangebot. Schwimmbecken für Bahnenschwimmer. Saunabereich, gemischt und für Frauen. Angenehmer Umkleidebereich mit Schrankfächern, die ausreichend Platz bieten. Kundenfreundliche Öffnungszeiten. Sehr gute BodyBalance-Kurse. Parkplatz unmittelbar vor dem Haus (gebührenpflichtig).
Antwort: Liebes Mitglied, es freut mich sehr, dass Ihnen unser Club so gut gefällt. Ich werde Ihr Lob an unser gesamtes Team weiter leiten. Parken vor unserem Club ist grundsätzlich problemlos möglich und wir übernehmen dafür sogar die 1. Stunde für unsere Mitglieder, falls Ihnen dies noch nicht bekannt war. Ihr Holmes Place Team Neue Welt
9. centrovital Spa & Sportclub
Adresse: Brauereihof 6, 13585 Berlin, Deutschland
Zeitlicher Ablauf: Geöffnet ⋅ Schließt um 22:00
Telefon: +49 30 81875113
Kerl: Fitnessstudio
Nahe centrovital Spa & Sportclub:
- a 25 Meter entfernt Hotels mit Massagen: centrovital Hotel Berlin
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centrovital Spa & Sportclub: was denken Benutzer?
Carmen Ketels: Sehr sehr schöne tolle Geräte schönes Schwimmbad freundliches Personal Umkleide sauber gute Duschen große Schränke
Bee Wee: gut aber leider sehr pingelig äh genau mit einer geringfügigen Überschreitung der Aufenthaltszeit. Hier würde man bei ein paar Minuten etwas mehr Kulanz erwarten. Die Aufgüsse waren am Sonntag Abend relativ selten (2x in 6 h) .
B B: Die Lumi Lumi Massage war wunderbar. Mich haben nur kleine Details gestört, was aber den Gesamteindruck nicht geschmälert hat. Folgendes hätte die 70 Minuten zu einem 5-Sterne-Erlebnis werden lassen: - Vor der Massage ein Hinweis zum WC (war leider keines im Zimmer) - Musik digital abspielen, statt von etwas hakeliger CD (man hörte zudem die CD ständig rotieren) - leiserer Elektromotor der Liege; brummt doch sehr laut und stört die Entspannung zum Ende. - warmer kleiner Tee im Zimmer zum Trinken im Anschluss an die Behandlung wäre schön gewesen - WC war nicht Spa-like, sondern zu hoch gefliest und kalt. Also eher wie im Schwimmbad Tolle Masseurin und alles in allem auf jeden Fall einen Besuch wert. Gerne wieder!!
stephanie Kohn: Ersteinweisung zum Fitness mit Fitnesscheck durch sehr netten und kompetenten Trainer. Speicherung der individuellen Daten an den Geräten. Sehr sauber. Freu mich auf die kommenden Trainings.
Aristide Proksch: Hervorragende Anlage mit der Möglichkeit zu trainieren hier findest Du modernste Maschinen die deine Wiederholungen zählen und dir auch sagen an welche Maschine du demnächst trainieren sollst. Hier gibt es auch ein Schwimmbecken mit 25 m Länge und verschiedene Saunen. Insgesamt gibt es sechs verschiedene Saunen. Besonders gut finde ich die Iglo Sauna in der man sich abkühlen kann und sich mit Eis einreiben kann. Hier wird laufend Eis produziert und Du kannst dich hier richtig gut abkühlen. In der sogenannten trockenhütte wird regelmäßig Aufguss angeboten mit richtig heißen Temperaturen und besonderen Düften. Insgesamt sehr empfehlenswert!
Gabriela Raue: Wir besuchten am wochende vier Kurse. Vinjasa Yoga- coach war auf Workout aus und challenge, viel zu laut, zu aufdringlich .keine musik und hat über sich am lautesten gelacht,- das war nix ! Zumba - war noch schlechter , unmotivierte alternde nicht fließende Dame .war mit ihrer Zunge beschäftigt , mit zählen ( versuchtes cueing ) und hörte mitten in den choreos auf - einfach nur schlecht . Hatha Yoga- sehr schön und gelungen Dance - super Tänzer, Motivator und er steckte mit seiner Freude an - tiptop
Stefan Saade: Leider kann ich hier nur einen Stern vergeben. Meine Frau und ich hatten hier eine Nacht gebucht für 167€ über den Vermittler booking.com.Leider bekam mein Sohn Corona und wir mussten stornieren. Auf Anfrage von booking beim Hotel, ob Buchung kostenfrei, anteilig storniert oder verschoben werden kann, gab es eine Absage.Vielen Dank für kein Verständnis und Entgegenkommen Ihrerseits. Wer also ein flexibles, verständnisvolles Hotel sucht, sollte sich ein anderes Hotel suchen oder viel Geld in die Hand nehmen um eine solche Buchung über eine Versicherung stornieren zu dürfen.
Jörg von Wittken: Gut ausgestattetes Center. Positiv fiel mir gleich am Anfang die nachvollziehbare Preisgestaltung ohne "Kleingedrucktes" und sog.Sonderpreise ( wenn sie sofort unterschreiben,dann...)auf. Die Kurse sind für gestaltet,die ausreichend vorhandenen Trainer immer ansprechbar. Ansonsten einfach die Bilder auf der Website anschauen, sprechen für sich....
eugene tessi: Von aussen speziell,Standort an der Havel und zur Insel Eiswerder TOP, Das Hotel und das Spa sehr zu empfehlen. Getestet mit Visit Berlin Paket.Schokomassage und Fussmassage gebucht und sehr zufrieden,nichts zu beanstanden,Negativrezensionen in keinerlei Punkten bestätigen können.
Nico R.: Besonders in der Woche sehr angenehmes Spa. Die Anlage wird immer gepflegt und renoviert.
10. Fitness First Berlin - Steglitz
Adresse: Schloßstraße 110, 12163 Berlin, Deutschland
Zeitlicher Ablauf: Geöffnet ⋅ Schließt um 23:00
Telefon: +49 30 7978770
Kerl: Fitnessstudio
Nahe Fitness First Berlin - Steglitz:
- a 8 Meter entfernt Heimtrainer: DECATHLON Berlin-Schlossstraße
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Fitness First Berlin - Steglitz: was denken Benutzer?
Nicole Troeger: Sehr engagiertes und freundliches Personal, das auf individuelle Trainingsbelastung eingeht. Alles sauber und vor allem nicht überlaufen mit einem tollem Ausblick über die Dächer von Berlin-Steglitz Geräte sehr modern und tipptopp. Hier kann prima jedes Alter in großer Auswahl an Geräten trainieren. Zudem noch Pool und Sauna- was will man mehr.Mir war die Mischung aus Beidem sehr wichtig. Zwar nicht ganz billig, aber dafür bekommt man eine Menge geboten. Ich werde wohl umsteigen, zumal sich für mich auch die Nähe und Erreichbarkeit auszahlen. Parkplätze gibt es im Untergeschoss. Ich kann es uneingeschränkt empfehlen.
Antwort: Hallo Nicole, vielen Dank für dein tolles Feedback. Wir freuen uns, dass es dir bei uns so gut gefällt. Bis bald. Dein Team in Steglitz
Ivo Schmidt: Dafür das Fitness First einer der teuersten Fitnessstudios, oder aber auch das teuerste Fitnessstudio ist, gibt es nur verblüffend wenig Ausrüstung. Damit ist gemeint das es 2 Bänke zum normalen Bankdrücken gibt wodurch es schnell sein kann das man eine ganze weile warten muss bis man die Ausrüstung benutzen kann. Selbstverständlich ist es nicht billig mit einem Pool und einem solchen Ausblick, jedoch sollte die Ausrüstung den preisen auch angepasst werden.
Antwort: Hallo Ivo, vielen Dank für deine Bewertung und das ehrliche Feedback! Wir versuchen immer bei Fitness First ein sehr breites Angebot an Trainingsmöglichkeiten anzubieten und nehmen den Verbesserungsvorschlag gerne auf. Sportliche Grüße, dein Fitness First Team Steglitz 💪
Agnes Lemarchand: Das Fitnessstudio ist meine zweite Wohnung. Bin seit Ende 2000 im Studio und fühle mich sehr zu Hause. Ich möchte noch ganz lange hier bleiben. So tolle nette Mitarbeiter habe ich noch nie erlebt. Sehr familiär.
Antwort: Hallo Agnes, vielen Dank für die netten Worte und deine tolle 5 Sterne Bewertung! Wir freuen uns, dass du dich bei uns so wohlfühlst und wünschen dir weiterhin viel Spaß bei uns. Sportliche Grüße, dein Fitness First Team aus Steglitz 💪🏻
Acelya Behrend: Sehr nettes Team die immer einen motivieren und immer mit einem Lächeln uns willkommen heißen. Geräte sind einfach bombastisch und man hat ihr so viel Ausstattungen möglich. Kann ich nur weiter empfehlen♥️💪🏻
Antwort: Hallo Acelya, vielen Dank für deine 5 Sterne Bewertung. Schön, dass es dir bei uns so gut gefällt. Wir wünschen dir viel Spaß bei deinem nächsten Training :) Dein Fitness First Team in Steglitz
Victoria: Tolles Studio, aufmerksame Trainer, die viel Übungskorrektur vornehmen. Alles da was man braucht und wunderschöne Dachterrasse. Außerdem kann man auch, wenn man mal keine Lust auf so viele Menschen um sich hat, wunderbar vorn in einem separaten Raum ein super Seilzugtraining machen. Ich war fast die ganze Zeit allein dort drin & toller Ausblick von dort (Foto anbei) 😍
Antwort: Hallo Victoria, vielen Dank für dein super Feedback. Wir freuen uns über deine 5 Sterne Bewertung und wünschen dir weiterhin ganz viel Spaß bei uns. Sportliche Grüße, dein Fitness First Team aus Steglitz 💪🏻
ML: Früher war ich sehr sehr gerne hier. Leider wurde das Kursangebot der Hot Iron Kurse immer weiter reduziert, sodass die verbliebenen Kurse entweder sehr voll (wegen Corona unangenehm) oder zu Zeiten sind, die für Berufstätige schwierig machbar sind. Nun war ich letzten Sonntag mal wieder dort und war sehr enttäuscht. Die Damenumkleide war z.B. extrem schmutzig (Haare ohne Ende, Taschentücher in der Dusche etc.). Die Damensauna war um 17:30h ausgeschaltet (ohne jegliche Information dazu vor Ort). Ich sprach den Empfangsmitarbeiter darauf an. Antwort: (Neue) Saunazeiten soll ich bitte in der App nachlesen und am WE wird leider nicht sauber gemacht. Wenn mich das stört, soll ich bitte eine E-Mail schreiben. Ich denke das spricht für sich. Bei Preisen von z.T. > 80€/ Monat stimmt hier Preis-Leistungsverhältnis nicht mehr leider. Dann kann man auch zu Superfit gehen. Wirklich schade, ich war immer Fan dieses Studios.
Antwort: Hallo ML, vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Das Kursangebot richtet sich immer nach der Nachfrage der Mitglieder*innen und wird regelmäßig überprüft, deshalb werden wir deine Rückmeldung weiterleiten und vielleicht lässt sich ja was machen bezüglich der Hot Iron Kurse. Bezüglich der Saunazeiten können wir dir aktuell als Alternative leider nur die Ladys im Schloss in Steglitz anbieten, wo der Wellnessbereich mit Sauna unter der Woche von 09.00 Uhr - 21.30 Uhr und am Wochenende von 10.00 Uhr - 20.00 Uhr offen ist, da es für uns aktuell aufgrund der extrem gestiegenen Energiekosten die vorgeschriebenen Saunazeiten gibt. Das Thema Sauberkeit ist bei uns ein zentraler Punkt, bei dem wir uns stetig versuchen zu verbessern, denn natürlich sollst du dich bei uns wohlfühlen und unser Ziel ist es Menschen wie dich zu motivieren. Sportliche Grüße, dein Fitness First Team Steglitz 💪🏻
Elvira Merten: Ich bin schon viele Jahre bei Fitness First und einige Zweigstellen ausprobiert das in Steglitz ist für mich das beste da es sehr übersichtlich ist und alle Trainer immer sehr freundlich sind.Auch die Sauberkeit ist gut.
Antwort: Hallo Elvira, vielen Dank für die lieben Worte und deine super 5 Sterne Bewertung! Wir freuen uns, dass du dich bei uns so wohlfühlst und wünschen dir weiterhin viel Spaß bei uns. Sportliche Grüße, dein Fitness First Team aus Steglitz 💪🏻
Isabella G.: Super schönes Studio, in dem man sich nur wohlfühlen kann! Die Mitarbeiter:innen sind alle mega freundlich und beantworten, verständlich und kompetent, jederzeit alle Fragen. Ich kann es absolut nur weiterempfehlen!
Antwort: Hallo Isabella, vielen Dank für die netten Worte und deine tolle 5 Sterne Bewertung! Wir freuen uns über dein super Feedback und wünschen dir viel Spaß bei uns. Sportliche Grüße, dein Fitness First Team aus Steglitz 💪🏻
M L: Kids Club wurde nach Vertragsabschluss einfach geschlossen. Saunazeiten nun nicht mehr zwischen 12:30 Uhr und 17 Uhr, so dass ich sie während meiner Traningszeit nicht mehr nutzen kann. Personal sehr unfreundlich, Vertragsabteilung am Telefon einfach aufgelegt.
Antwort: Hallo M L, vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Wir bedauern die negative Erfahrung am Telefon bezüglich deines Vertrags. Gerne können wir bei Interesse einen Termin machen, um dein Anliegen direkt im Club mit unserer Studioleitung zu klären. Die Schließung des Kids Club war damals leider Nachfrage und Personalbedingt, allerdings gibt es sowohl in Steglitz bei den Ladys im Schloss als auch in Zehlendorf immer noch die Option. Die aktuell eingeschränkten Saunazeiten sind leider den enorm hohen Energiepreisen geschuldet, aber wir hoffen auch in deinem Sinne das wir bald wieder zu jeder Zeit die Saunamöglichkeiten anbieten können. Sportliche Grüße, dein Fitness First Team Steglitz 💪🏻
halloweenbenny xD: Angefangen vom gemütlichen Ambiente am Empfang, über die mega-freundliche, zuvorkommende und kompetente Betreuung durch das Team, bei dem man sich zu jeder Zeit herzlich willkommen fühlt, immer offen für Fragen und Wünsche, bis hin zu trainingsrelevanten Anliegen...die Mitarbeiter sind stets für dich da, mit einem offenen Ohr und großer Hilfsbereitschaft. Auch die Trainingsbereiche sind nahezu komplett mit neuen, modernsten Geräten ausgestattet und der Wellnessbereich zählt mit zum Besten, was ich so kenne...so macht das Workout Spaß.🙏❤️ Ich komme super gerne her und freue mich schon auf die weitere Zeit bei Fitness First.🤗
Antwort: Hallo Benny, vielen Dank für deine 5 Sterne Bewertung! Wir freuen uns, dass du dich bei uns so wohlfühlst und wünschen dir weiterhin viel Spaß bei uns. Sportliche Grüße, dein Team aus Steglitz.
11. Holmes Place
Adresse: Wilmersdorfer Str. 38, 10585 Berlin, Deutschland
Zeitlicher Ablauf: Geöffnet ⋅ Schließt um 22:00
Telefon: +49 30 34508250
Kerl: Fitnessstudio
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Holmes Place: was denken Benutzer?
Jhaki 87: Geht in Ordnung, ist wie Sport im Urlaub. Mir fehlen persönlich ein paar schwerere Weights 😜✌🏼 aber die Leute sind nett und die dort vorhandenen Geräte und Möglichkeiten sind schon Top, man kann sich soweit gut austoben! Ist auch nie wirklich voll gewesen, bzw hat man genug Platz, obwohl es eher klein von der Trainings Fläche ist. Liebe Grüße 🖖🏼
Antwort: Lieber Jhaki. vielen lieben Dank für diese Bewertung - das ist eine große Freude für unser gesamtes Team! Schön, dass Sie sich bei uns so wohl fühlen und bis hoffentlich bald wieder bei uns im Club. Herzliche Grüße Dein Team Holmes Place Bismarckstraße
Mustafa Senegal: Habe heute ein Probetraining gemacht und bin begeistert. Ich wurde direkt freundlich von Herrn Oguz im Eingangsbereich begrüßt, er hat sich die Zeit genommen und mir alles sehr freundlich erklärt, auch wenn ich dazu neige doofe Fragen zu stellen, weshalb ich mich direkt willkommen gefühlt habe. Das Studio ist sehr schön und sollte jeder sportlichen Anforderung gerecht werden. Der stilvoll eingerichtete Wellnessbereich war mein persönliches Highlight. 5/5*
Antwort: Hallo Mustafa, wir bedanken uns bei dir, für Deine positive Bewertung und dein Feedback. Wir arbeiten stätig an Verbesserungen damit wir unseren Kunden und Gästen das bestmöglich Erlebnis bieten. Wir freuen uns, dass Dir unser Club und Service so gut gefallen haben. Bis bald im Club. Dein Holmes Place Team Bismarckstraße
Fa Ra: Der Besuch in diesem Studio war hervorragend. Ich wurde sehr nett empfangen, durch das Studio geführt und konnte das Schwimmbad voll umfänglich nutzen. Alles ist aber sauber und in bestem Zustand!!! Vielen Dank!:-)
Antwort: Hallo Fa Ra, wir bedanken uns bei dir, für Deine positive Bewertung und dein Feedback. Wir arbeiten stätig an verbeserungen damit wir unseren Kunden und Gästen das bestmöglich Erlebnis bieten. Wir freuen uns, dass Dir unser Club und Service so gut gefallen haben. Bis bald im Club. Dein Holmes Place Team Bismarckstraße
Los Santos: Also wenn das Premium Fitness sein soll, dann weiß ich auch nicht... man zahlt irre viel Geld und kriegt im Endeffekt ein Fitness-Studio, welches man eher in Hotels vorfindet. Sehr klein, sehr wenige Geräte. Beim Krafttraining kann man dabei nur die 3 Grundübungen machen (Bankdrücken, Kniebeugen, Kreuzheben). Ansonsten wird es schwierig mit dem Rest. Es gibt sehr wenige Geräte und funktionieren tun die auch nicht wirklich. Bin enttäuscht. Lieber zur Konkurrenz gehen und sich die Jahreskarte bei den Berliner Bädern holen - zahlt man insgesamt weniger pro Monat und kriegt viel mehr geboten
Antwort: Sehr geehrter Los Santos, vielen Dank für Ihr Feedback. Nur 1 Stern? Das ist sehr schade. Melden Sie sich gerne über unser Kontaktformular auf der Website: holmesplace.de/hilfe damit wir Ihr Feedback noch einmal besprechen zu können. Anhand der räumlichen Bedingungen, ist es uns leider nicht möglich, die Geräteauswahl zu vergrößern. Die Trainer von Holmes Place sind jedoch hoch qualifiziert und helfen Ihnen gerne, wenn Sie weitere Übungen für das Freihanteltraining benötigen, um gewisse Maschinen zu ersetzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Holmes Place Team
Kati S.: Toller Service, schön eingerichtet Leider Fitnessbereich recht klein/wenig Auswahl, einiges kaputt (Duschen, Türen etc) und wirkt auch nich großartig gepflegt (was man bei dem Preis erwarten würde. Im allgemeinen aber solide :)
Antwort: Hallo Kati, wir bedanken uns bei dir, für Deine positive Bewertung und dein Feedback. Wir arbeiten stätig an verbeserungen damit wir unseren Kunden und Gästen das bestmöglich Erlebnis bieten. Wir freuen uns, dass Dir unser Club und Service so gut gefallen haben. Bis bald im Club. Dein Holmes Place Team Bismarckstraße
Tom Benedict: “Premium Gym”..es gibt eine sehr geringe Auswahl an Geräten und in den meisten Fällen auch nur ein einziges davon. Beispielsweise kann im Endeffekt nur eine einzige Person Bankdrücken machen. Jedes FitnessFirst hat eine Größe Auswahl. Sehr schade! Einzige Pluspunkte: Sauna und Pool. Muss man selbst entscheiden ob es das einem Wert ist.
Antwort: Sehr geehrter Herr Benedict, vielen Dank für Ihr Feedback. Nur 1 Stern? Das ist sehr schade. Melden Sie sich gerne über unser Konatktformular auf der Website holmesplace.de/hilfe damit wir Ihr Feedback noch einmal besprechen zu können. Wir beiten durch unsere qualifizierten Trainer eine Vielzahl an Ausweichübungen sollte ein Gerät mal besetzt sein. melden Sie sich gerne bei Ihrem nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen Ihr Holmes Place Team
RAFAEL SINGER: Sehr tolles Fitnessstudio. Tolle Fitnessgeräte. Sauna, Pool und Wellnessbereich alles ist sehr sauber. Sehr freundliche Mitarbeiter. Kann ich nur weiterempfehlen.
Antwort: Hallo Rafael, wir bedanken uns bei dir, für Deine positive Bewertung und dein Feedback. Wir arbeiten stätig an verbeserungen damit wir unseren Kunden und Gästen das bestmöglich Erlebnis bieten. Wir freuen uns, dass Dir unser Club und Service so gut gefallen haben. Bis bald im Club. Dein Holmes Place Team Bismarckstraße
No Plastic: Sehr sauber und ordentlich. Hab mich wohl gefühlt. Super, dass HP schon so früh mit Umwelt Einsparungen arbeitet. Grüner Daumen! Check.
Antwort: Hallo, wir bedanken uns bei dir, für Deine positive Bewertung und dein Feedback. Wir arbeiten stätig an verbeserungen damit wir unseren Kunden und Gästen das bestmöglich Erlebnis bieten. Wir freuen uns, dass Dir unser Club und Service so gut gefallen haben. Bis bald im Club. Dein Holmes Place Team Bismarckstraße
Kaukasus Arabaskus: Falls sich jemand fragt, woher die vielen 5 Sterne Bewertungen kommen: man bekommt einen Schokoriegel gratis wenn man mit 5 Sternen bewertet 😂😅🤣. Wie lächerlich ist das denn? Studio ist so weit ok, habe den Pool und die Sauna genutzt. Der Ruhebereich ist leider eine Etage höher (nicht wirklich ausgeschildert). Dort gibt es kein Licht, so dass man nicht lesen kann. Dafür muss man dann an den Pool. Da hat eine Dame lautstark gefacetimed. Unangenehm. Auch leider kein Aussenbereich. Sonst alles ok soweit.
Antwort: Hallo Kaukasus Arabaskus, vielen Dank für Deine Bewertung und das damit verbundene Feedback. Wir würden uns freuen wenn Du uns über das Kontaktformular noch einmal kontaktierst damit wir Dein Feedback soweit möglich direkt umsetzen können. Hier noch der Link zu unserem Kontaktformular: https://hilfe.holmesplace.de/hc/de/requests/new?ticket_form_id=360001632117 Wir freuen uns, dass Dir unser Club und Service gut gefallen haben. Bis bald im Club. Dein Holmes Place Team Bismarckstraße
Isa Belle: Ich komme immer gerne hier her. Hochwertige Geräte, toller Spa-Bereich und freundliches und kompetentes Personal. Zudem nicht so überlaufen wie andere Fitnessclubs in Berlin!
Antwort: Hallo Isa, wir bedanken uns bei dir, für Deine positive Bewertung und dein Feedback. Wir arbeiten stätig an verbeserungen damit wir unseren Kunden und Gästen das bestmöglich Erlebnis bieten. Wir freuen uns, dass Dir unser Club und Service so gut gefallen haben. Bis bald im Club. Dein Holmes Place Team Bismarckstraße
12. Fitness First Berlin - Zehlendorfer Welle
Adresse: Clayallee 328-334, 14169 Berlin, Deutschland
Zeitlicher Ablauf: Geöffnet ⋅ Schließt um 23:00
Telefon: +49 30 8100930
Kerl: Fitnessstudio
Nahe Fitness First Berlin - Zehlendorfer Welle:
- a 3 Meter entfernt Öffentliche Schwimmbäder: Schwimmbad (öffentlich) Zehlendorfer Welle
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Fitness First Berlin - Zehlendorfer Welle: was denken Benutzer?
Victoria: Super schönes Studio, riesen Freihantelbereich, 3 Räume mit großer Auswahl an Kursen und freundliches Personal.
Antwort: Hi Victoria, es freut uns sehr, dass du dich so wohl bei uns fühlst ! Vielen Dank für deine klasse Bewertung ! Dein Fitness First Team Berlin Zehlendorf
Vinzenz Weinert: Habe mich vor kurzem hier angemeldet. Leider lässt die Hygiene zu wünschen übrig. Es riecht überall total muffig und nach Schweiß. Blutige Pflaster und sogar Kot in der Dusche!!! überall Haare Staub und Dreck. Bereue es mittlerweile mich in solch einem hochpreisigen Fitnessstudio angemeldet zu haben. Der Inhaber kann sicherlich nichts dafür, dass die Mitglieder solche Schweine sind und sich unter anderem die Füße in der Umkleide hobeln. Ich gehe leider jedesmal mit einem Ekelgefühl. Schade weil die Geräte und das Schwimmbad super sind.
Antwort: Hallo Vinzenz, danke für dein Feedback. Wir werden uns der Sache annehmen und schauen, dass wir durch unsere regelmäßige Rundgänge auch das Beheben können. Wir freuen uns auf deinen nächsten besuch. Dein Team in Zehlendorf
Melanie KR: Bin sehr glücklich Anfang des Jahres hierher gewechselt zu haben. Das Studio ist toll ausgestattet und alle sind sehr hilfsbereit und freundlich. Ich finde es nur schade, dass die Getränke gesperrt wurden, wenn man die Preiserhöhung nicht angenommen hat. Das gehört mMn schon zum Grundpreis dazu. Trotzdem mein absolutes Lieblingsstudio :)
Antwort: Liebe Melanie, wir möchten uns für dein Lob und die tollen 5 Sterne bedanken. Dein Fitness First Team Berlin Zehlendorf
Philipp Schladitz: Gutes Fitnessstudio mit freundlichem Personal und einer guten Ausstattung. Leider wird es zum Abend sehr voll, sodass es schwierig sein kann, ein freies Gerät zu finden. Die anderen Tageszeiten sind jedoch super.
Antwort: Hallo Philipp, vielen Dank für deine offenen Worte und dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass es dir bei uns gefällt. Lass uns bei deinem nächsten Besuch gern wissen, was wir noch für deinen 5. Stern tun können ;-) Liebe Grüße Dein Fitness First Team Berlin Zehlendorf
Susanna Low: Sehr gut ausgestattes Studio mit großem Kursangebot. Besonders empfehlenswert sind die Kurse mit Trainerin Katja K., die immer mit viel Spaß und Engagement dabei ist! Die Sauberkeit in der Damen-Umkleide im Untergeschoss könnte verbessert werden.
Antwort: Liebe Susanna, vielen Dank für deine Bewertung. Das Lob an Katja leiten wir sehr gerne weiter. Dein Fitness First Berlin Zehlendorf
Finn T: Die Trainer sind immer sehr motiviert und freundlich aber im Schwimmbadbereich stink es teilweise echt ekelhaft nach Käsefuß etc. Dort muss echt mehr sauber gemacht werden. Sonst Top.
Antwort: Lieber Finn, vielen Dank für dein Feedback und deine Bewertung. Wir werden dir sehr gerne einen angenehmeren Duft zaubern. Dein Fitness First Team Berlin Zehlendorf
Bobby Deniro: Bin schon 13 Jahre dabei und muss sagen, dass es mir immer noch sehr gut gefällt. Mache gern Gewichte, aber habe kürzlich Yoga für mich entdeckt und war anfangs etwas unsicher. Jetzt bin ich bei Bisseh im Kurs fest dabei. Sie sie ist sehr aufmerksam und achtet darauf, dass man alles richtig macht. Total gut für mich und meinen Rücken. Schwimmhalle auch top. Danke, weiter so!
Antwort: Hallo Bobby, wir freuen uns, dass du bereits 13 Jahre Teil der Fitness First Familie bist. Auch das du Neues entdecken konntest motiviert uns immer wieder an uns zu arbeiten und uns zu verbessern. Dein Lob an Bisseh geben wir gern weiter. DANKE
Christian Brüggemann: Das beste Fitnessstudio was ich jemals hatte!(Und ich war schon bei CleverFit, McFit, FitX etc.) Doch bei keinem habe ich mich so zuhause gefühlt wie bei Fitness First in Zehlendorf. Die Mitarbeiter sind freundlich und zuvorkommend und können auf Fragen die ich hatte kompetent und umfangreich antworten. Vor allem mein erstes Trainingsgespräch mit Moritz war der Hammer. Er ist auf alle meine Belange eingegangen und hat einen perfekten Trainingsplan erstellt der mich meinen Zielen näher bringt. Kurz gesagt: Wer Fitness liebt, wird hier auf seine Kosten kommen und sehr viel Spaß haben!
Antwort: Lieber Christian, WOW was für eine tolle Bewertung. Wir möchten uns bei Dir bedanken, dass Du Dir die Zeit genommen hast uns hier 5 Sterne zu geben und wünschen Dir ein wunderbares Wochenende. Dein Team Zehlendorfer Welle
Nebo Panta: Sehr schöne Fitnessstudio mit Schwimmbad. Mitarbeitern / Trainern sind immer freundlich und bereit zu helfen. @Patrick Besten dank für TMX Kurs und den indv. Treningsplan. Nach einem Monat sind auch die erste positive Ergebnisse da. VG
Antwort: Hallo Nebo, vielen Dank für dein Feedback und deine tollen Worte. Es freut uns, dass es dir bei uns so gut gefällt. Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch. Dein Team in Zehlendorf
Ich Weiss: Super zufrieden ich gehe jedenTag zum Fitness sei es schwimmen und pumpen.Das Team ist super Freundlich und hilft wo es kann. Ein klitzekleines manko Sauberkeit im Schwimmbad manchmal und was richtig Blöde ist wenn man schwimmt der wasser arobic Kurs die Mitglieder sind schon 15 wen nicht früher im Wasser und stehen einfach rum bei mehrmaligen Bitten dich mal am rand zu stehen meinten sie was den wir haben gleich ein Kurs ja aber der dauert ja noch trotzdem standen sie da und gingen nicht zur Seite eventuell nur ein Vorschlag wen der kurs anfängt erst im wasser rein zu gehen oder zu schwimmen kann ja nicht so schwer sein.Ansonsten bin ich da sehr gerne 😉
Antwort: Lieber Ich Weiss, wir freuen uns sehr über Deine Bewertung und werden uns Deine Anmerkung mal vornehmen und schauen wie wir das optimaler regeln könnten. Vielen Dank und genieß Deine Zeit bei uns. Dein Team Zehlendorf
13. Holmes Place Fitness - Gendarmenmarkt
Adresse: Friedrichstraße 68 Eingang Mohrentrasse, 10117 Berlin, Deutschland
Zeitlicher Ablauf: Geöffnet ⋅ Schließt um 22:00
Telefon: +49 30 20624949
Kerl: Fitnessstudio
Nahe Holmes Place Fitness - Gendarmenmarkt:
- a 0 Meter entfernt kauft Armbänder: Schmuckwerk Hübener Berlin
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Holmes Place Fitness - Gendarmenmarkt: was denken Benutzer?
AMC: Ich bin ein langjähriges Mitglied des Holmes Place Gendarmenmarktes. Ich bin auch ein regelmäßiger Besucher des Fitnessstudios und nutze fast alle Dienstleistungen, die dort angeboten werden, einschließlich Schwimmbad und Sauna. Ich empfinde das gesamte Personal, einschließlich der Leitung, der Rezeption und der Trainer, als sehr hilfsbereit und freundlich. Das trägt dazu bei, dass das Fitnessstudio eine relativ entspannte und angenehme Atmosphäre hat. Die Geräte wurden im Laufe der Jahre regelmäßig auf den neuesten Stand gebracht und sind gut gewartet und sauber.
Antwort: Lieber Gast, vielen lieben Dank für dein tolles und ausführliches Feedback. Neben dem Training bei uns im Club ist uns vor allem der Service sowie das Wohlbefinden unserer Mitglieder und Gäste enorm wichtig. Daher freut es uns sehr zu hören, dass du sowohl von unserem Personal als auch von unserem Service begeistert bist. Wir freuen uns schon sehr dich wieder das nächste mal bei uns im Club begrüßen zu dürfen. Einen wunderschönen Samstagvormittag wünscht dir dein Team GMT
elie bash: Ich war beim Fitnesstraining im Center Holmes Place. Dann kommt ein angeblicher Trainer zu mir und nimmt einfach meine Trainingsgeräte weg, ohne mich zu fragen, weil er selbst damit trainieren will und er keine Zeit hat. Ich habe ihm gesagt dass ich an diesen Geräten gerade trainiere und er könnte ja andere Geräte nutzen, bis ich damit fertig bin. Doch er hat einfach meine Geräte an sich genommen. Als Kunde das Fitnesszentrum finde ich das nicht in Ordnung. Ich habe daraufhin mein Training abgebrochen. Diesem Vorfall habe ich den Manager gemeldet, doch es gab nach mehr als einer Woche keine Reaktion darauf. Dieses Fitnesscentrum kann ich nicht empfehlen. Ich hoffe, dass das Verhalten das Fitness Centers nichts mit Ausländerfeindlichkeit zu tun hat.
Antwort: Liebe Elie, vielen Dank für deine Bewertung. Die von dir geschilderte Situation, ist von uns natürlich nicht erwünscht und wir bedauern sehr, dass dir dies widerfahren ist. Wir werden diesen Vorfall selbstverständlich im Team besprechen und unsere Lehren aus dem Geschehenen ziehen. Wir wünschen uns, dass so etwas nicht erneut passiert und dass du dich bei weiteren Besuchen bei uns willkommen fühlst. Als letztes möchten wir dir auch versichern, dass wir uns ganz klar gegen jegliche Art von Rassismus positionieren. Dein Team GMT
Marco Götz: Leider hat es dort im Trainingsbereich über 30 Grad und es geht keine Lüftung. Unter den Umständen ist es nicht möglich zu trainieren, da man nach 10 min komplett durchgeschwitzt ist. -> Update: hier wurde nachgebessert, Klima läuft und es wurden noch Ventilatoren aufgestellt, so lässt es sich trainieren :) Schade, da sonst das Studio echt toll ist. Super neue Geräte, alles sauber, toller Sauna und Schwimmbereich und das Personal ist auch freundlich.
Antwort: Lieber Marco, vielen lieben Dank für dein konstruktives Feedback. Wir sind uns der aktuellen Siuation bewusst und werden unser bestmöglichstes tun, um das Problem mit der Belüftung zu beheben. Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass du darüber hinaus von unserem Service und dem Personal begeistert bist. Wir wünschen dir noch einen wunderschönen Samstagmorgen. Dein Team GMT
Moritz Kuhn: Holmes Place lässt mich trotz Wegzug im November nicht aus dem Vertrag, obwohl dieser im Mai gekündigt wurde. Es gibt keinerlei Kulanz. In den vergangenen Monaten musste ich beobachten, wie das Studio baulich verkleinert und dabei teurer wurde. Die wenigen Geräte sind schon früh morgens von „Smartphone-Sportlern“ dauerbelegt. Weder Pool, noch Sauna, Toiletten oder Duschen sind richtig sauber. Alle Springseile wurden nach und nach geklaut. Ersatz gibt es nicht. Ich bin maßlos enttäuscht und würde jedes andere Studio vorziehen. Preislich eine Unverschämtheit.
Antwort: Lieber Moritz, vielen lieben Dank für dein konstruktives Feedback. Wir sind stets darum bemüht den bestmöglichen Service für unsere Mitglieder und Gäste zu bieten. Es tut uns leid zu hören, dass wir dem Standard den wir uns gesetzt haben in deinen Augen nicht gerecht wurden. Dennoch würden wir uns sehr freuen dich in Zukunft in einem unserer Clubs begrüßen zu dürfen. Einen wunderschönen Montagnachmittag wünscht dir Dein Team GMT
Hung Ta: An sich war Holmes Place immer ein Premium Fitnessstudio.. das änderte sich jedoch in den letzten Wochen. Das Poolwasser wurde kälter und das schlimmste ist, dass die Temperatur beim Whirlpool erst gesenkt, dann jeden zweiten Tag komplett gesperrt und jetzt die Drüsenfunktion komplett ausgemacht wurde. Bedeutet man kann sich in lauwarmes Wasser setzen. Ich verstehe die Energiekrise, aber für den Beitrag dürfen vertraglich vereinbarte Funktionen und Nutzungen des Studios nicht eingeschränkt werden! Wenn es, wie in diesem Fall eingeschränkt wird, dann bitte ich um eine Reduzierung des Beitrages oder die Kündigung, da ich für Sachen zahle, die ich nicht nutzen kann.
Antwort: Liebe/r Hung, vielen lieben Dank für dein konstruktives Feedback. Gerne würden wir dich zu einem persönlichen Gespräch in unserem Club einladen um die von dir genannten Punkte zu besprechen. Bitte schreibe uns doch eine Email an folgende Adresse mit dem Datum und der für dich passenden Uhrzeit: club.Gendarmenmarkt@holmesplace.de Wir wünschen dir noch einen wunderschönen Samstagabend. Dein Team GMT
Anonymer Gast: BITTE MANAGEMENT AUSWECHSELN: Studioführung seit 2 Jahren kontinuierlich schlechter und schlechter. - Studio Uhrzeiten gekürzt wg. Corona (nicht wieder angeglichen nach Lockdown) - immer wieder Sauna/Dampfbad defekt (jetzt 4 Tage beide in Folge geschlossen) - Duschen teilweise unrein/stinken bestialisch - Handtücher nicht immer verfügbar - im Sommer keine Klimaanlage NACHTRAG: Habe diese Punkte bereits 2x an der missmutigen Rezeption angesprochen. Heute wollten sich in der Umkleide und (!) in der Sauna Gäste miteinander schlagen. Kann vielleicht das Studio nichts für. Der Vibe hier wird aber von Besuch zu Besuch unangenehmer. - Handtücher kosten jetzt 2€ - Herrensauna wieder (oder noch immer?) geschlossen - wie andere Rezensionen bemerken, Hälfte der Laufbänder aus "Energiespargründen" geschlossen - Pool offensichtlich kalt
Antwort: Lieber anonymer Gast, vielen lieben Dank für dein Feedback. Wir geben uns stets Mühe die Anliegen unserer Mitglieder bestmöglich zu bearbeiten und die Wünsche unserer Mitglieder umzusetzen. Wir würden uns freuen dich persönlich im Club begrüßen zu dürfen und deine aufgetragenen Punkte zu besprechen. Einen wunderschönen Donnerstagabend wünscht dir Dein Team GMT
Kim Ge: Ich bin USC Mitglied (L Member) und werde immer super höflich und freundlich empfangen, generell sind die Mitarbeiter Profis und sehr höflich. Allerdings störe ich mich sehr daran, dass in dem ohnehin schon kleinen Gym mit wenig Auswahl einige Geräte wegen der Energiekrise abgestellt wurden und die Temperatur der Duschen reguliert wurde. Von dem Whirlpool will ich gar nicht erst anfangen. Ich kann nicht nachvollziehen, wie ein Gym, das einen stolzen Mitgliedschaftsbeitrag von knappen 100€ pro Monat verlangt, seinen Nutzern das Wasser kalt macht und die Geräte abstellt während lowbudget Gyms ihre Duschen in immerhin moderaten Temperaturen laufen lassen können. Kalt Duschen im Winter… puh Leute, eher nicht.
Antwort: Liebe Kim, vielen lieben Dank für dein konstruktives Feedback. Wir verstehen dich vollkommen. Es kommen leider auf uns alle sehr schwierige Zeiten zu, die es uns abverlangen unter gewissen Einschränkungen weiter zu funktionieren. Wir geben dennoch unser bestes unsere Mitglieder und Gäste so wenig wie möglich sämtliche Einschränkungen spüren zu lassen. Bezüglich der kalten Duschen werden wir definitiv schauen was es auf sich hat, weil dies so nicht sein sollte. Wir freuen uns dennoch, dass du von unserem Service, sowie unseren Mitarbeitern begeistert bist. Wir freuen uns schon sehr dich bald wieder begrüßen zu dürfen. Einen wunderschönen Dienstagabend wünscht dir, Dein Team GMT
F R: Das HP am Gendarmenmarkt ist nach der kleinen Renovierung mit neuen Geräten ausgestattet. Hat alles, was man braucht und im Trainingsbereich ist es sauber. Der Wellness-Bereich ist auch ganz schön, kann aber nicht ganz mit dem HP Potsdamer Platz mithalten.
Antwort: Lieber Gast, vielen lieben Dank für dein tolles Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass du mit dem Ergebnis des Umbaus so zufrieden bist. Wir achten stets darauf, dass sich unsere Mitglieder und Gäste bei uns wohlfühlen und eine saubere Trainingsfläche vorfinden. Wir wünschen dir noch einen wunderschönen Donnerstagnachmittag. Dein Team GMT
xs: Die Saunen werden neuerdings erst um 11h eingeschaltet. Es gibt dazu keine Ankündigung auf der website, keine Information im Club und keine Benachrichtigung der Mitglieder. Das Wasser im Pool ist deutlich kälter als vorher, im Club werden einige Laufbänder einfach gesperrt- so spart man Energie, Wartungskosten- verliert aber langjährige Mitglieder. Auf Nachfrage am Empfang unfreundliche Antwort, man wisse nicht, wer für Vertragskündigungen zuständig sei, ich sollte doch bitte warten, bis sich jemand bei mir meldet, kann aber dauern….das Niveau hat schon deutlich nachgelassen in den letzten zwei Jahren, nun aber wird für die Gebühren nichts mehr geboten, was nicht auch ein günstigerer Club oder ein öffentliches Schwimmbad können. Schade, nach mehr als 15 Jahren Mitgliedschaft keinerlei Entgegenkommen…
Antwort: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass du mit der Zeit diese negativen Erfahrungen gemacht hast. Um den Energiesparmaßen gerecht zu werden haben wir uns für die von dir angesprochenen Schritte entschieden. Die beiden Saunen im Poolbereich bleiben jedoch den gesamten Tag geöffnet und die Geräte können jederzeit eingeschaltet werden, sofern Sie benötigt werden. Gerne können wir uns im Club zusammensetzen und eine gemeinsame Lösung finden. Dein Team GMT
Mixing Academy: Ich bin ein neues Mitglied und mir gefällt das Fitness Studio schon ganz gut. Ich möchte jedoch konstruktive Kritik abgeben. Einen Stern erhält das Studio wegen der Sauna, dem Schwimmbereich und der neuen Geräte. Einen weiteren gebe ich wegen dem netten Personal. Leider ziehe ich den ersten Stern ab, wegen der mangelnden Hygiene im Duschbereich. Der Boden ist ständig verdreckt und voller Fusseln. Die Duschgelspender sind teilweise gelb/orange/braun verkalkt. Auch ist die gemischte Sauna bis auf weiteres geschlossen. Einen weiteren stern ziehe ich ab, wegen der teilweise abgenutzten Terra Bänder/Seile und Geräte. Auch ist das Schwimmbad gefühlt zu kalt. Das studio sollte in Erwägung ziehen die Temperatur auf ein angenehmes Level zu bringen.
Antwort: Lieber Gast, vielen lieben Dank für dein konstruktives Feedback. Wir sind stets darin bemüht unseren Service dem höchsten Standard gerecht zu werden. Bezüglich der gemischten Sauna kann ich dir mitteilen, dass diese seit heute wieder geöffnet ist. Die Wassertemperaturen sind aufgrund der Vorgaben vom Senat gesenkt worden. Wir freuen uns sehr das du dich für unseren Club entschieden hast und wollen dich bei deiner Reise zu einem gesünderen Lifestyle begleiten. Einen wunderschönen Montagabend wünscht dir, Dein Team GMT
14. ELIXIA Vitalclub GmbH & Co. Hellersdorf KG
Adresse: Heidenauer Str. 26, 12627 Berlin, Deutschland
Zeitlicher Ablauf: Geöffnet ⋅ Schließt um 23:00
Telefon: +49 30 99277600
Kerl: Spa und Fitness-Studio
Website: http://elixia.de/
Nahe ELIXIA Vitalclub GmbH & Co. Hellersdorf KG:
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ELIXIA Vitalclub GmbH & Co. Hellersdorf KG: was denken Benutzer?
Robin Stumpf: Das Elixia ist ein super Fitnessstudio mit sehr kompetenten Trainern und einer großen Auswahl an Kursen. Die Mitarbeiter sind alle samt sehr freundlich. Ich verbringe dort viel Zeit und freue mich jedes mal wieder aufs Neue dort hinzugehen und zu trainieren. Außerdem ist der Sauna Bereich, welcher auch eine außen Terrasse beinhaltet wirklich sehr schön gestaltet. Ich habe wirklich nichts auszusetzen deshalb vergebe ich wirklich verdiente 5/5 Sternen !
I. Schwan: Viele Kurse, große Auswählt, tolles Team gute Trainer , tolle Saunaanlage machen es Lebens und liebenswert. Ich bin seit Anbeginn dabei und immer tut es meinem Körper gut. Viele Yogakursarten für Fans wie mich,auch Workshops sind prima.
Iman.Mohcine: KOPFTUCHVERBOT ???!!!! Einen Stern dafür , dass die Mitarbeiterin zunächst am Telefon sehr freundlich war und mir einen Probetraining angeboten hat und sich Zeit für mich genommen hat . Nun meine Rezension : Als ich gefragt habe , ob nur Sportkopftücher erlaubt wären oder es egal wäre , meinte die Dame am Telefon das ein Kopftuch im Haus „generell nicht gesehen wollen würde „ und ich deshalb „lieber nicht zum Probetraining kommen „ sollte . Ich fragte sie deshalb sie warum dies so sei , weil Berlin ja eigentlich eine bunte Stadt wäre . Sie sagte Wortwörtlich:“ wir sind hier noch nicht so weit .. die Hausordnung ist noch nicht so weit .. wie überarbeiten ja momentan erst das ganze Gendern etc . „ TRAURIG , dass man 2022 noch wegen einem Kopftuch keinen Zutritt in ein Fitnessstudio hat .
Antwort: Hallo, wir möchten uns bei Ihnen entschuldigen, dass es hier zu einem Missverständnis gekommen ist. Was die Kollegin am Telefon meinte, ist, dass das Tragen einer Kopfbedeckung im Allgemeinen z.B. von Basecaps o.ä. laut Hausordnung untersagt ist. Das sollte nicht bedeuten, dass das Tragen eines Kopftuches verboten ist. Wenn Sie also ein Sportkopftuch während des Trainings nutzen, ist das natürlich in Ordnung. Die Hausordnung wird hier auch aktuell noch einmal überarbeitet und klarer formuliert, um Missverständnisse jeglicher Art zu vermeiden. Wir hoffen, Sie können uns den Fehler entschuldigen und würden uns freuen, Sie bei uns zu einem Probetraining zu begrüßen. Das ELIXIA Team Hellersdorf
Tobias W: Sehr schönes Studio in Hellersdorf. Der Fitnessbereich ist gut ausgestattet und man fühlt sich durch die Trainer gut aufgehoben.Der Wellnessbereich ist ein Highlight, hier kann man wunderbar nach dem Training entspannen.
Ich 123: Ein wirklich tolles Fitnessstudio wo es an nichts fehlt. Super nette Trainer und sonstiges Personal. Ein kleiner Kritikpunkt sind die frühen Schließzeiten am Wochenende. Und keine Sauna Aufgüsse am Vormittag.
S. L.: Ich war vor 1 1/2 Jahren schon mal angemeldet. Damals habe ich aufgrund der Coronaregelung gekündigt. Das Schwimmbad war nicht frei nutzbar,man musste sich "slots" buchen. Ich hätte mich jetzt gerne wieder angemeldet, leider gibt es immer noch diese "slots" die man sich buchen muss. Ich kann den Tenir dahinter sehr gut verstehen und auch nachvollziehen. Leider ist es mir allerdings für 70€ im Monat zu unsicher. Möchte ich 1 1/2 Stunde schwimmen und bekomme nur 1/2 Stunde gebucht,ärgert man sich. Das Angebot für die Monatliche Mitgliedschaft zu 100€ war nett gemeint aber einfach too much. Ich habe mich für die öffentliche Schwimmhalle entschieden, wo ich immer zu den Zeiten schwimmen kann, wann ich das möchte.
Cotacambo: Gehe 3 mal in der Woche zum Training, große Auswahl an Geräten, sehr selten überfüllt. Nach dem Training kann man entspannt schwimmen gehen oder das Training mit einer der vier Saunen abklingen lassen. Personal ist freundlich und hilfsbereit falls man Fragen hat.Top!
Stephan Hoppe: Ich bin seit Jahren sehr zufrieden und kann es nur weiterempfehlen. Vom Fitness bis zur Schwimmhalle und Sauna alles vorhanden und Trainer/in stehen ein zur Seite. Man fühlt sich einfach wohl. Super Team 👍
Steffen Z.: Wir sind hier zum Kinderschwimmen. Personal sehr freundlich, Studio sauber und ordentlich. Das Wasser ist etwas kalt für Kinder, das Personal weiß Bescheid aber man will wohl Kosten sparen
I sa: Ich bin leider enttäuscht. Die Räumlichkeiten sind sehr in die Jahre gekommen, Farben Wände Teppiche abgenutzt und teilweise fleckig oder rissig. Das Becken im Aussenbereich, ich bin mir nicht ganz sicher ob es Deko oder ein Fussbecken sein soll, ist völlig veralgt und grün. Die Geräte scheinen aber sehr modern, was wiederum ein Pluspunkt ist. Die Aufnahme war schon sehr unfreundlich am Empfang. Das wurde dann aber durch den netten Rundgang und den guten Kurs relativiert. Nach meinem Probetraining das selbe, keine Nachfrage wie ich es gefunden habe, nichts. Die Karte wurde entgegen genommen das war's. Alles in allem muss ich sagen das ich in der Preiskategorie weit mehr erwartet hätte. Auch wenn das Team für das nicht in stand gehaltene, teilweise sogar ungepflegte Studio nichts kann, das hätte sicher durch den Service ausgeglichen werden können. Das machen die günstigen Anbieter durchaus besser. Sehr schade und durchaus Verbesserungspotential!
15. Clays Mein Körper. Mein Club.
Adresse: Clayallee 171, 14195 Berlin, Deutschland
Zeitlicher Ablauf: Geöffnet ⋅ Schließt um 23:00
Telefon: +49 30 89400430
Kerl: Fitnessstudio
Website: http://www.clays.de/
Nahe Clays Mein Körper. Mein Club.:
- a 54 Meter entfernt Ärzte Plastische Chirurgie: Praxis Peyman Bamdad
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Clays Mein Körper. Mein Club.: was denken Benutzer?
Andrea Stelljes: Ich war das erste Mal dort, zum Kennenlernen. Der erste Eindruck war sehr angenehm, ein sehr kompaktes, effektives Training an verschiedenen Geräten. Der Personaltrainer war sehr kompetent und geduldig. Das Studio ist sehr gepflegt, Schwimmbad mit Sauna und Ruheraum lädt zum Verweilen ein. Ich habe mich gleich zu einer Mitgliedschaft angemeldet....
Johanna Behrbaum: Leider hat die Sauberkeit stark nachgelassen. Die Duschen sind super eklig - überall Haare in den Abflüssen und ein ekelerregender Gestank. Dies ist leider keine Ausnahme sondern die Regel. In den Umkleiden findet sich überall Dreck, die Schränke sind von außen und von innen ziemlich verkommen. Unter diesen Umständen kommt kein Wellness-Faktor auf. Auch wirkt der Wellnessbereich ziemlich lieblos und kalt. Die Trainingsbereiche sind hingegen relativ sauber, allerdings herrscht öfter Chaos. Mitarbeitende sollten wesentlich öfter auf der Trainingsfläche zur Verfügung stehen und sich nicht zu schade sein, Gewichte wegzulegen (wenn es schon die Gäste nicht tun). Wenn man von der Terrasse in den Wellnessbereich möchte, ist die Tür grundsätzlich immer von außen verschlossen - so muss man zwangsläufig die Gäste im Ruheraum stören. Für diesen relativ hohen Monatsbeitrag sollte gerade die Sauberkeit in den Griff bekommen werden. Was mich auch ziemlich stört ist der schlechte WLAN-Empfang. Als Unternehmer bin ich auch mein Smartphone und das Internet angewiesen. Durch die Bauweise des Objekts kann ich leider auch keine mobilen Daten nutzen. Es wäre ein Leichtes, den WLAN-Empfang (kostengünstig!) auszubauen. Dieses Manko haben mir bereits mehrere Mitglieder bestätigt. Im Jahr 2022 sollte das doch wohl zum Standard in einem Luxus Gym gehören.
Antwort: Sehr geehrte „Johanna Behrbaum“, vielen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundene Kritik an unserer Performance. Dass wir in Ihren Augen so sehr nachgelassen haben, finden wir schade. Unser gesamtes Team tritt jeden Tag aufs Neue an, damit unsere Mitglieder bei jedem Club Besuch ein großartiges Erlebnis haben. Die von Ihnen angesprochenen Punkte werden wir direkt mit den zuständigen Dienstleistern (Reinigung) und Mitarbeitern (Training) besprechen und ein waches Auge darauf haben, dass wir unsere Leistung genau da verbessern, wo es notwendig ist / wir in Ihren Augen nachgelassen haben. Die von Ihnen angesprochene Tür von der Terrasse zum Pool, welche zurzeit nicht von außen öffnet, werden wir vom Schlosser umstellen lassen, uns ist das während der warmen Jahreszeit, als die Tür in der Regel dauerhaft offenstand, nicht aufgefallen, vielen Dank für Ihren Hinweis. Die von Ihnen und offenbar anderen Mitgliedern gewünschte Verstärkung (und auch weitere Ausdehnung) des WLAN im Clays ist nicht ganz so schnell und kostengünstig erledigt, wie Sie es beschreiben. An der Verbesserung hängt Einiges dran, von der Verstärkung des Anschlusses über eine neue Verkabelung für Access-Points für einen nahtlosen Übergang zwischen den Funkzellen, Firewall, Proxy, etc. Als wir das Clays Ende 2016 gegründet haben, haben wir bewusst nur in der Lounge WLAN für unsere Mitglieder installiert. Der Besuch des Clubs sollte vorrangig dem Sport und dem Austausch der Mitglieder untereinander und mit unseren Trainern dienen, lange Handynutzungen waren daher bewusst nicht Teil unseres Konzepts / Angebots. Um mal eine Mail checken zu können, dient(e) unsere Lounge. Dass sich das Verhalten bei der Nutzung digitaler Inhalte laufend verändert, möchten wir aber gar nicht leugnen, wir werden unser Systemhaus daher direkt um ein Angebot bitten und die Möglichkeiten für eine schnelle Lösung besprechen, da die Nachfrage nach mehr und schnellerem WLAN sichtbar zugenommen hat. Bitte bedenken Sie bei aller Kritik, dass das 5G Netz, an das wir uns inzwischen alle gewöhnt haben, oft schneller ist als die meisten Internetanschlüsse. Da wir Sie leider unter Ihrem Namen nicht in unserer Mitgliederdatei finden können (vielleicht nutzen Sie unter google einen Usernamen für die Bewertungen), konnten wir Sie auch nicht persönlich ansprechen, um mit Ihnen durch Ihre Anliegen zu gehen. Uns ist eine offene Kommunikation mit unseren Mitgliedern sehr wichtig, denn nur so können wir schnell und gezielt auf Ihre Anliegen und Kritik reagieren. In Zukunft können Sie uns selbstverständlich jederzeit gerne persönlich im Clays ansprechen, vielleicht haben wir dann auch die Chance, zu handeln, bevor wir schlechte Bewertungen einfahren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Beste Grüße vom Clays-Team
NS Löckchen: Die Ausstattung ist hochwertig, das Publikum durchweg gepflegt und nett. Alle Mitarbeitenden sind äußerst freundlich und hilfsbereit, die Trainer gut geschult und auf der Höhe der Zeit. Es wird eine große Fülle von Kursen angeboten, von denen man als Mitglied zwei pro Tag buchen darf. Alle Geräte dürfen natürlich immer und ohne Reservierung genutzt werden. Es gibt ein tolles, großes Schwimmbad und pro Woche 14 Aquafit-Kurse! Außerhalb der stattfindenden Aquafit-Kurse kann das Schwimmbad natürlich auch genutzt werden. Weiterhin gibt es zwei finnische Saunen und zwei Dampfbäder. Je eins davon ist ausschließlich Frauen vorbehalten. Eine schöne Aussenterrasse rundet das Bild ab. Wasser und ein paar Getränke mit Geschmack sind umsonst, Kaffee und sonstige Drinks sind kostenpflichtig. Ich gehe hier unglaublich gerne hin...manchmal einfach nur zur Entspannung in die Sauna 😉
Antwort: Hallo, vielen Dank für die tolle Bewertung, es freut uns sehr, dass es dir bei uns gefällt. Liebe Grüße vom Clays - Team
Nicole Jacobsson: Tolle Auswahl an Kursen in einem wirklich schönen Ambiente. Besonders zu empfehlen ist das Musical Dance Workout von Leon am Donnerstag. Super Training mit garantiertem Fun-Faktor. Du brauchst kein Tanztalent zu sein, die Schrittabfolgen sind easy: Trotzdem fühlst du dich wie ein Braodway-Star :-)
leonard volossov: Ich bin seit 5 Jahren Mitglied und habe noch nie sowas unprofessionelles gesehen. Gestern kurz vor dem das Studio zu gemacht hat, hatte ein "Trainer" namens Sven 2 Jungs in mitten einer Übung unterbrochen um ihnen mitzuteilen dass das Studio geschlossen habe. Das ist allerdings nicht das Problem gewesen sonder wie die Aussage ausgeführt wurde. Der "Trainer" hat den Jungen an der Schulter gerüttelt und aggressiv ausgedrückt "Eyy Jungs raus, es ist 21 uhr". Nicht nur ist das keine gute Art und Weise Mitglieder zu behandeln die einem sein Gehalt zahlen. Man muss dabei noch bedenken, dass eine große Verletzungsgefahr entstehen kann falls der Betroffene schockiert reagiert und das Gewicht fallen lässt. Alles könnte vermeidet werden mit einer 20-30 Sekunden Wartezeit bis der Satz zuende ausgeführt wurde. Es ist evident das dem Angestellten sein Job kein Spaß macht oder er die Arbeitszeiten nicht passend findet, jedoch bei beiden Optionen sollte er mal seinen Chef ansprechen.
Antwort: Hallo Herr Volossov, wir bedanken uns für Ihr Feedback! Da wir alle Bewertungen, vor allem negative Bewertungen sehr ernst nehmen, haben wir Kontakt zum betroffenen Mitglied aufgenommen. Das Mitglied schreibt die folgende Nachricht, welche wir hier gerne einmal einfügen (das können nur wir), vielleicht klären diese Zeilen ja etwas auf und/oder relativieren Ihren Eindruck: "Guten Tag Herr Volossov, ich bin derjenige, der „an der Schulter gerüttelt und aggressiv ausgedrückt“ wurde. Zuerst bedanke ich mich für Ihre Aufmerksamkeit und Ihr präventives Denken gegenüber Verletzungen, jedoch haben Sie diese Situation falsch wahrgenommen oder falsch eingeschätzt. Sven und ich kennen uns und würden uns gegenseitig als Kumpel bezeichnen, so wie der Umgang zwischen Trainern und Mitgliedern häufig im Studio ist - auf Augenhöhe und freundschaftlich, sofern man dies als Mitglied möchte und zulässt. Ich bin offensichtlich nicht mit meinem Training fertig geworden und habe nicht auf die Uhrzeit geachtet, Sven hat mich daraufhin einfach freundlich und mit angemessenem Nachdruck durch Klopfen auf die Schulter auf die Uhrzeit und die Öffnungszeiten hingewiesen. Kein Rütteln an der Schulter, keine Aggressivität und kein Erschrecken oder fallendes Gewicht, da ich Sven vorher gesehen habe. Seine Aufgabe als Trainer ist es auch Mitglieder auf die Schließung des Clays hinzuweisen, wie er dies tut ist offensichtlich vom entsprechenden Mitglied abhängig und für uns beide ist das so völlig normal gewesen. Es gleicht aber einer Frechheit anhand dessen zu behaupten Sven würde der Job keinen Spaß machen. So wie ich das oft mitbekomme, ist Sven einer der bemühtesten Trainer im Clays. Ich sehe ihn immer wieder wie er durch das Studio geht, Gewichte wegräumt und Mitglieder darauf hinweist ihre Gewichte wegzuräumen, so wie es sich auch gehört - immer freundlich, offen für einen Spaß, aber dennoch mit dem nötigen Nachdruck. Ich kann auch nicht feststellen, dass die Arbeitszeiten für ihn ein Problem seien, denn auch kurz vor Schließung des Clays ist er so freundlich und bedacht wie sonst. Mit freundlichen Grüßen L. K."
Jelena Majdandzic: Ich bin mit dem Clays mehr als zufrieden und bin gerne dort Mitglied. Donnerstags gibt Leon abends immer seine Kurse (Pilates und Musical Dance Workout) beides ist zu empfehlen und macht viel Spaß. Vor 2 Wochen gab es ein Pound-Spezial und ich war begeistert. Es wäre toll wenn der Kurs fest nach dem Musical Dance Workout ins Programm aufgenommen werden könnte :)
Antwort: Hallo Jelena, wir freuen uns sehr über deine positive Bewertung. Dein Feedback bezüglich des Pound Kurs Specials gebe ich an unsere Kurskoordinatorin weiter. Liebe Grüße dein Clays - Team
Achim Kürten: Excellentes Studio mit allem was man braucht. Angenehmen mittrainierenden Menschen verschiedenster Nationalitäten. Schwimmbad und Spa sowie freundlichem Personal.
Sabine Praetz: Ich bin sehr beeindruckt von diesem Fitnessclub. Sehr professionell, tolle Ausstattung, nette Mitarbeiter.
Antwort: Vielen Dank für Deine 5 Sterne, wir freuen uns sehr darüber. Viele Grüße vom Clays-Team
Carsten Hoffmann: Tolles Studio. Die Geräte lassen sich leicht einstellen und bedienen. Besonders schön ist der Pool Das Team ist immer sehr freundlich und kompetent. Zum Abend hin, lässt die Sauberkeit im Vorraum der Sauna etwas nach. Perfekt wäre es, wenn die Öffnungszeiten länger wären. Bis z.B. 01:00 wäre optimal
Antwort: Hallo Carsten, vielen Dank für das tolle Feedback und die Verbesserungsvorschläge. Die Sauberkeit des Clubs und das Wohlfühlen der Mitglieder haben oberste Priorität, daher nehmen wir deinen Hinweis sehr ernst und werden verstärkt ein Auge darauf haben, dass auch zu unseren Stoßzeiten am Abend der Club und Wellnessbereich ordentlich vorgefunden wird. Viele Grüße vom Clays-Team
Johannes: Relativ gut ausgestattetes Studio im oberen Preissegment. Der Pool ist schön groß, die Geräte auf dem neuesten Stand und das Studio sauber. Was jedoch stark zu Wünschen übrig lässt ist leider meinem Eindruck nach das Team sowie die Kommunikation des gesamten Teams. Hier ist man noch weit entfernt von einem Premium- Level. Insgesamt ist dafür der Preis i.H.v. 94€/ Monat in meinen Augen zu hoch. Wenn man so einen hohe Gebühr einfordert, sollte man die Mitglieder auch dementsprechend wertschätzen.
Antwort: Hallo J N. Vielen Dank für Ihre Bewertung und das ehrliche Feedback. Um unseren Service zu verbessern und Ihr Anliegen klären zu können, möchten wir gerne nochmal in den Austausch mit Ihnen treten. Leider sind uns Ihre Kontaktdaten nicht bekannt. Schreiben Sie uns also gerne auch nochmal an marketing@clays.de. Viele Grüße - Lara aus dem Clays-Team
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Thomas Proske
Thomas Proske ist ein bekannter lokaler Berlin-Führer, der zu diesem Artikel beigetragen hat. Das Bild unten zeigt seine Beiträge zu For Berlin Lovers:
