Besten Louis Vuitton-Läden Berlin Nahe Bei Dir

Paul Debonaire: Ein großer Store mit einem sehr breiten Sortiment und so ziemlich allem, was das LOUIS VUITTON Herz begehrt. Nach kurzer Wartezeit wurde ich hervorragend und ausführlich zu Herrenschuhen beraten und am Ende gab es an der Kasse sogar noch wertvolle Tipps zu Produktpflege & Co. Ein rundum gelungener Einkauf :-)

Ronald Praetsch: Größter Haufen den es gibt. Türsteher mega unfreundlich. Drinnen laufen 3 Verkäufer planlos durch die Gegend und man muss wegen einer simplen Transaktion warten. Dann stellt halt mehr Leute ein und schult mal auf Kundenservice. Die sollten sich schämen so etwas anzubieten.

Die Super Nudel 315: Kenne denn Laden schon seit einigen Jahren. Super Sachen ist natürlich Standard bei Loui denke ich mal.ABER über die Freundlichkeit einiger Mitarbeiter muss man definitiv noch reden. Sonst super Beratung den Preisen entsprechend😆

Lisa Tran: Am liebsten würde ich 0 Sterne geben. Unfähige Mitarbeiter/innen und extrem lange Wartezeiten. Nach 1,5h warten im Laden wurde ich noch nicht einmal begrüßt. Mitarbeiter/innen sitzen auf dem Sofa , trinken Kaffee und andere laufen planlos hin und her. Auf Anfrage wird man herablassend abgewiesen. Kassiererin Iman I. extrem unfreundlich und hat für ein unvergessliches Einkaufserlebnis gesorgt. Nie wieder!

Goldzahn Jackson: Lobenswert: Die Verkäuferin war sehr freundlich und höflich. Mangelhaft: Die Dame vom Einlass hat mich behandelt wie einen Kriminellen. Ich wurde gemuster, und mir wurde mehrfach gesagt, dass ich bitte nicht alleine rumlaufen soll. Am besten ich bewege mich nur im Wartebereich. Ich wollte nachdem ich bereits zweiDüfte hatte weitere testen. Ich solle am besten nicht mehr als drei probieren, mehr könne ich eh nicht unterscheiden..... Ja, toll so herauszufinden welcher mir gut gefällt wenn ich drei von potenziell sieben Düften testen darf.... Die Verkäuferin holte mich zum Glück ab und war deutlich entspannter.

Marius Cords: Bei meinem letzten Besuch bei Louis Vuitton, auf der Suche nach einer neuen Tasche für meine Frau, erhielt ich eine solch exzellente Beratung, wie sonst zuvor leider bei keinem Besuch. Eine Frau Maja bot mir umgehend Getränke an und hatte ein sehr charmantes und professionellen Umgang. Was mir besonders auffiel, war, dass sie im Gegensatz zu vielen anderen Verkäufern immer ein Lächeln trug. Was die Beratung anging, vermittelte sie mir den Eindruck, umfassende Kenntnisse über die verschiedenen Taschen und ihre Stoffen zu besitzen und brachte mir innerhalb der Beratung ehrlich die Vorteile der jeweiligen Stoffe und Taschen näher. Sodass, mein Besuch trotz der immanent langen Wartezeit dank Frau Maja sehr lohnenswert war. Meine Frau wird in den nächsten Tagen zusammen mit mir zu ihnen kommen und die Tasche bei ihnen kaufen.

Igor: Ich schreibe sehr selten Bewertungen, möchte aber die Gelegenheit nutzen, um den ausgezeichneten Service von dem Verkäufer Orlando R. zu loben. Seit über 2 Jahren reise ich aus Hannover nach Berlin, um in dem LV Store am Kudamm shoppen zu können. Orlando fällt mit einer extremen Kundenfreundlichkeit auf. Ob ich etwas bestellt habe, es um Retouren ging oder Versprechungen bzgl. neuen Kollektionen. Er hat sein Wort immer zu 100% gehalten und ermöglicht mir jedes mal ein einzigartiges Erlebnis beim shoppen - ich wünschte, jeder Verkäufer in anderen Boutiquen würde sich eine Scheibe von Orlando abschneiden.

Susanne H.: ...mit Termin keine Wartezeit...tolle Beratung und auch menschlich ein angenehmes Miteinander...Danke Frau Zawada und dem supernetten Kollegen...der sich mit Humor unserer annahm...von den Produkten muss ich hier nicht schwärmen...die verkaufen sich von selbst...

Velli Maka: Ein Laden, der meine Erwartungen in kleinster Weise erfüllt, was Service, Beratung und Freundlichkeit angeht !! Bin enttäuscht und werde eine andere Filiale für meine regelmäßigen Käufe nutzen !!

Dirk B.: Liebes LV - Team, Leider bin ich sehr enttäuscht von meiner LV Tasche DUD Mess M. SHAD. GRIS ANT, welche ich am 28.04.22 um 15:31 Uhr in DER KaDeWe Filiale von Louis Vuitton im KaDeWe in Berlin gekauft habe. Bereits nach wenigen Wochen blätterte sich vom schwarzen, anscheinend lackierten Reißverschluss die Farbe ab, als hätte ich mir eine Fake Tasche gekauft. Die Tasche kostete 1.950 EUR!!! Natürlich bin ich dann am 05.09.2022 in die KaDeWe Filiale von Louis Vuitton gegangen und bin dort auf einen sehr unfreundlichen Team Manager Namens Herr B.- M. in gestoßen, der mir in einer mehr als frechen und sehr unfreundlichen Art und Weise erzählen wollte, ich hätte den Reißverschluss entweder schlecht behandelt oder zu oft auf und zu gemacht, wortwörtlich: wer sagt mir denn , dass Sie den Reißverschluss nicht tag und nacht auf und zu gemacht haben. Ich kann und will nicht glauben, dass Louis Vuitton so eine 1900 Euro Tasche produziert und dann in der Kundenberatung so einen unqualifizierten Verkäufer auf den Kunden loslässt. Das ist mit Abstand die schlechteste Beratung gewesen, seit dem ich vor 20 Jahren nachweislich begonnen habe, nahezu wöchentlich im KaDeWe einzukaufen. Es wurde mir vom Team Manger Herrn Boidanidis-Martin mitgeteilt, beim Verkauf hätte man mich darauf aufmerksam machen. Entschuldigung - Es war sein Team - seine Verkäuferin die diese Tasche verkauft hatte und er teilte mir indirekt mit, der Fehler sei bekannt und werde nicht akzeptiert? Ich war an diesem Tag nicht der Einzige Kunde, der über fehlende Kundenfreundlichkeit geklagt hatte. Es folgte keine Einsicht, lediglich meine Aussage, ich werde mich dann an Lousi Vuitton Deutschland wenden. Verabschiedet wurde ich dann vom Team - Leiter, machen Sie was Sie wollen. Somit konnte ich nur darauf antworten, dieses Geschäft betrete ich nie wieder. Im Anschluß hatte mich eine Frau, die ebenfalls im KaDeWe im Shop von Loius Vuitton bei DIOR angesprochen. Sie teilte mir mit, dass im KaDeWe bei Louis Vuitton die Verkäufer häufiger unfreundlich sind und speziell der Teamleiter dafür bekannt ist. Ihre Empfehlung war, ich soll mich an Louis Vuitton am Kurfürstendamm 185 wenden. Gesagt getan, dort wurde ich von einem super freundlichen Verkäufer namens Christoph empfangen. Ich erklärte das Qualitätsproblem an der Tasche, dass der Lack am Reissverschluss sich löst. Natürlich hielt Christoph Rücksprache mit seinem Teamleiter und beide Herren waren unglaublich kundenorientiert und freundlich in Ihrer Art. Nicht weil Sie mein Problem dann auch gelöst haben, sondern weil Sie versuchen einen Kunden zu verstehen und das Problem zu erkennnen. Fazit: Die Tasche wird eingeschickt, ein neuer Reißverschluss wird per Hand eingenäht und im Anschluß habe ich eine reparierte Tasche zurück. Leider ist mein teurer Kauf nun mit einer negativen Story behaftet, aber mit folgendem Fazit: NIE WIEDER LOUIS VUITTON im KaDeWe in Berlin und Leute, geht lieber zu den tollen, super freundlichen LV - Verkäufern am Kurfürstendamm 185. Diesen Service habe ich ein paar 100 Meter weiter in einem anderen LV Laden „LOUIS VUITTON Kurfürstendamm 185„ gefunden. Vor mir war zwar auch eine Reklamation, aber trotzdem waren der Verkäufer/ Manager freundlich. Verkäufer/ Manager haben eine Lösung aufgezeigt, sich entschuldigt und um mehr ging es ja auch nicht. Tasche wird nach Paris geschickt, Reißverschluss wird getauscht. Super ,Vielen Dank an das Team „LOUIS VUITTON Kurfürstendamm 185“

S L: Vor ca. 2 Jahre habe ich mir meine 1.Tasche gekauft, im Store im KADEWE , es war ein tolles Erlebnis, dann bestellte ich ein paar Mal online , ich mag aber lieber das Store Feeling . Vor einem Jahr hatte ich zum 1.Mal meinen tollen Verkäufer Lucas Ackermann.Lucas ist super freundlich, kompetent, authentisch und ehrlich, er macht seinen Job mit Herz und Freude . Seitdem ist er mein Ansprechpartner und macht alles möglich . Ich bin immer wieder gerne hier und fühle mich als Kundin gut behandelt und wertgeschätzt. Insgesamt finde ich das gesamte Team , vom Doorman bis zum Store Manager im KADEWE sehr freundlich ! Ich freue mich auf meinen nächsten Besuch .

Dr. Reinhard Probst: Toller Laden, die jungen Männer sind mir über die Zeit ans Herz gewachsen. Kundenservice wird hier noch groß geschrieben. Besonders der Herr mit dem Moustache und Herr Schwarz sind hier lobenswert zu erwähnen. Danke!

Jadranka Jonjic: Anfang Oktober war ich da. Habe nur 10 Minuten (ohne Termin) vor der Filiale gewartet. Ich habe eine gute Beratung bekommen und die Mitarbeiterin hat sich richtig Zeit genommen und alle Fragen die ich hatte beantwortet. Es war ein schönes Einkaufserlebnis.

S K: Vielen Dank an Lukas! Hatte heute ein sehr angenehmes Einkaufserlebnis. Alle anwesenden Mitarbeiter waren sehr freundlich ohne aufgesetzt zu wirken und ich hatte das Gefühl, die anderen Kundinnen fühlen sich ebenfalls gut aufgehoben. Gerne wieder!!

Malte: Unverschämt und unfreundlich! Ich hab in diesem Store eine Jacke reservieren lassen, welche mir für 48 Stunden zugesichert wurde. Als ich zur Abholung in den Store gefahren bin, wurde mir gesagt, dass die Jacke trotz Reservierung und vor Ablauf der Frist an einen anderen Kunden verkauft wurde. Keine Entschuldigung oder Ähnliches nach dem Motto Pech gehabt.

Bellasun: Letztes Jahr hatte ich zum 1. Mal meinen tollen Verkäufer, Herrn Lucas Ackermann. Gesehen, Chemie stimmte sofort. Sehr freundlich, nicht aufdringlich, natürlich und sehr ehrlich (wie ich auch), TOP-Beratung. Mehr geht NICHT. Seit 1 Jahr macht Herr Ackermann alles möglich, wie jetzt auch wieder. Freue mich auf Samstag. Schön, dass es noch Verkäufer mit Leib und Seele gibt 👏🙋🏼‍♀️.Insgesamt waren vom Empfang an, das ganze LV-Team im KaDeWe sehr freundlich. Sehr empfehlenswert. Danke Herr Ackermann !

Burak Koc: Habe mir eine Tasche gekauft und nach ca. 2 Wochen ist mir aufgefallen das sie ein Nahtfehler hat. Habe die Tasche zur Reparatur abgegeben, nach 3 MONATEN Reparaturzeit wurde sie mir ersetzt. Unfähig mir eine Einwandfreie Tasche zu verkaufen, unfähig sie in angemessener Zeit zu reparieren.

Katrin Thiem: Ich empfehle jeder Person, die Filiale am Kudamm zu besuchen und nicht im KaDeWe. Ich habe vor zwei Tagen eine Tasche am Kudamm gekauft und habe Zuhause Mängel bemerkt. Wollte diese beim Kudamm umtauschen, jedoch hatte auch die einzige lagernde Tasche leider einen Mangel, also wurde mir gesagt, ich soll diese beim KaDeWe umtauschen. Dort angekommen musste ich im Gegensatz zum Kudamm schon mal 15 Minuten am Eingang warten. Als ich dann endlich reindurfte habe ich dem Verkäufer die Situation geschildert und er meinte, er muss sich das okay vom Manager holen. 5 Minuten später kommt er ca. zurück, um mir sehr unfreundlich mitzuteilen, dass das kein Mangel ist und, dass die Tasche die Qualitätskontrolle bestanden hat (am Kudamm wurde mir jedoch zugestimmt) und, dass ich die Tasche daher nicht umtauschen kann. Darauf erwiderte ich, dass ich dann bitte gerne mein Geld zurück hätte. Auch darauf wurde mir sehr unfreundlich erwidert, dass die Tasche keinen Mangel hat und ich sie daher auch nicht gänzlich zurückgeben kann (wohlgemerkt nur 2 Werktage nach Kauf). Daraufhin habe ich verlangt mit dem Manager zu sprechen. Auch dieser hat sich sehr unfreundlich mir gegenüber verhalten und mir mitgeteilt, dass das die Qualität von LV ist. (Wie das bei Taschen im Wert von tausenden Euros der Fall sein kann, kann ich nicht verstehen.) Nach ca. 30 Minuten Diskussion, war er dann bereit die Tasche umzutauschen. Und obwohl die Tasche laut LV keinen Mangel hat, wurde diese dann noch ca. 10 Minuten aufs genaueste begutachtet, bevor dann endgültig zugestimmt wurde. Wie kann das sein, wenn sie ja angeblich schon davor festgestellt haben, dass die Tasche keinerlei Mängel hat? Außerdem habe ich die Tasche kein einziges Mal getragen, nur ausgepackt, die Mängel entdeckt und wieder eingepackt. Ich bin maßlos enttäuscht. Eigentlich wollte ich noch eine Hundeleine kaufen, aber aufgrund dieses Erlebnisses habe ich mich entschlossen, diese lieber von Gucci zu holen. Bei keinem anderen Geschäft habe ich bisher so einen Kundenservice mit solch einer Behandlung von oben herab erlebt. Am Kudamm war ich sehr zufrieden, dort waren alle sehr freundlich (sowohl beim Kauf als auch bei der Reklamation). Das Erlebnis im KaDeWe hat mein Bild von LV aber stark getroffen. So behandelt man keine Kunden.

Muckig: Ich habe vor 4 Jahren ein LV Vintage Modell gekauft. Alles war in Ordnung und es ist mir in guter Erinnerung geblieben. Jetzt wollte ich meine Hermes Birkin zum Ankauf vorstellen. Ich habe Frau Lenz ein Foto gezeigt, um zu erfahren, ob Sie Interesse hat. Das Bild wurde nur kurz zur Kenntnis genommen. Darauf hin wurden mir Fragen gestellt… warum ich verkaufen möchte, behalten ist doch auch schön, warum ich nicht an den Händler verkaufe, wo ich die Tasche gekauft habe… den Händler in Hamburg kannte Sie angeblich nicht… was nicht stimmt. Ich verfüge über eine Rechnung , die die Echtheit der Tasche dokumentiert. Die Tasche ist in einem hervorragenden Zustand. Ich sollte eine E Mail vom Händler erbringen, dass er meine Tasche wieder ankauft. Das hätte die Echtheit bestätigt !!!!!Das muss man nicht verstehen. Am nächsten Tag habe ich die Tasche zur Prüfung abgegeben. Die Mitarbeiterinnen haben mich sehr freundlich in Empfang genommen. Sie verfügen über die zugewandte , interessierte und diskrete Art, die ich mir gewünscht hätte. Tags darauf habe ich Frau Lenz aufgesucht. Sie lief wie wild durch den Laden, um mir zwischen Tür und Angel zu sagen, dass Sie sich bei Chanel unglaublich gut auskennt und Sie sich nicht sicher ist, ob die Tasche echt ist.Das klang schon fast nach Mitleid . Fazit : Das heisst für mich, dass Sie nicht in der Lage ist, eine echte Birkin zu erkennen !!!! Ein vorhandenes Modell Birkin , mit deutlichen Gebrauchsspuren ,stand mit einer günstigen Baumarkt Kette gesichert, im Laden. Ich habe meine Tasche in Hamburg verkauft . An der Echtheit besteht kein Zweifel. Frau Lenz braucht das auch mit einem Kommentar nicht in Frage stellen, um gar Ihr Gesicht zu wahren. In vorhanden Rezessionen wird angeben, dass Kritik wichtig ist, um sich zu verbessern . Vielleicht ist es an der Zeit.

Tanja Siemann: Liebevoller schneller Versand und sehr netter Kontakt über Instagram. Vintage Chanel nur hier kaufen, absolute Empfehlung von Herzen 💕😊

Atena D: Als Kunde hatte ich die Möglichkeit, online bedient zu werden. Ich muss sagen, dass der Kundenservice mit Abstand der beste ist, den ich bisher erlebt habe. Die Tasche war in dem gleichen Zustand wie beschrieben und auf Instagram präsentiert, schnell versandt. Beim Auspacken fühlt man sich wie ein Kind an Weihnachten. Ich wohne in München und hatte leider noch nicht die Gelegenheit, den Laden zu besuchen, aber sobald ich in Berlin bin, steht er ganz oben auf meiner Liste.

F A: Ich hatte 2 komplett unterschiedliche Eindrücke von den zwei Besuchen in diesem Laden. Als Kundin wirst du unfassbar zuvorkommend von der Ladenbesitzerin bedient, aber bringst du deine Ware bei ihr vorbei wirst du erstmal von oben bis unten gemustert bevor sie sich überhaupt was angesehen hat. Schon da fing ich an mich unfassbar unwohl zu fühlen. Sie bietet die Ware zu viel zu teuren Preisen an, möchte aber billig kaufen und 50% Kommission! Wie überzogen ist das bitte! Habe die Ware für die sie mir ein Angebot gemacht hat für das doppelte auf Vinted verkauft und musste mir auch nichts freches hierfür anhören. Die Besitzerin ist unfassbar unhöflich und dieses affektierte Verhalten auf IG hat mich geblendet und dazu gebracht in dieses Geschäft zu gehen. Auf ihrer Seite steht, dass sie ein ehemaliges Model ist, aber seltsamerweise ist die Frau nur 1,65 groß. Sich selber auf der Website als eine Berliner Society Größe zu betiteln ist einfach nur peinlich, aber ich schätze bei so viel Abgehobenheit merkt sie dies nicht. Der Laden jedoch ist sehr schön eingerichtet und die Mitarbeiterin der Ladenbesitzerin ist eine sehr liebe und herzliche Person.

Prinzessin von Schönbrunn: Ich habe bei Vivi bereits mehrfach online via Instagram Taschen gekauft, jedes Mal ein Erlebnis. Sie präsentiert ganz wunderbar, auf sprudelnde positive Weise, was für wundervolle Schätzchen sie anbietet. Ganz klare Kaufempfehlung! Die Taschen wurden jedes mal zügig verschickt und es macht ganz großen Spaß die Schätzchen auszupacken! Irgendwann will ich unbedingt den Laden persönlich besuchen, und dann werde ich sicherlich nicht mit leeren Händen wieder rausgehen...

B. Cakmak: Da ich finde, dass Vivis Vintage Laden ein richtig schöner Ort ist zum stöbern, schauen und entspannen, kann ich nur jedem empfehlen, einmal diesen Laden zu besuchen. Vivi und ihre Kolleginnen sind sehr zuvorkommend , beraten sehr kompetent und sind super nett. Schaut einfach mal vorbei und überzeugt euch selbst.

Suzanne Klickerklacker (Suzanne): Nachdem ich durch Online-Einkäufe bereits überzeugte Kunden bin, ist für die kommende Zeit ein Besuch zusammen mit meinen Töchtern direkt bei Vivi im Laden geplant. Was die Online-Einkäufe angeht, es wird zügig versandt und es ist beim Auspacken immer wie ein kleiner Geburtstag! Ich kann den Laden und das Team mit Begeisterung weiterempfehlen!

M. Tanackovic: Ich bin vor kurzem über Instagram auf den Shop aufmerksam geworden. Ich schaue mir täglich die Stories an und liebe es! Die Dame Vivi ist sympathisch und authentisch und präsentiert die Designerschnäppchen so toll! Ich habe schon einige Male zugeschlagen und kann ich den Luxus Second Hand nur empfehlen. Top Beratung, Preise und Express s Lieferung. Wenn ich mal in Berlin bin werde ich auf jeden Fall vorbei schauen

Marius Ch: „Das Leben ist zu kurz für langweilige Kleidung.“ Genau das beweist dieser tolle Laden! Leider wohne ich zu weit weg, um die Schätzchen persönlich im Laden anzuschauen, aber umso mehr freue ich mich über die Instagram Storys! Wenn Luxus für jeden etwas anderes bedeutet, kann ich sagen, die wunderbare Vorstellung besonderster Schätze von Vivi Lenz, die durch ihre charmante und stilvolle Art großartige Arbeit leistet, abends mit einem Glas Rotwein zu genießen, ist für mich klarer Luxus. Die Kommunikation ist fantastisch! Ich freue mich, sobald ich in der Nähe bin, das tolle Team endlich persönlich kennenzulernen und mich für das ein oder andere Schmuckstück zu begeistern!

Nina vonHell: Ich bin begeistert und liebe meine neue Handtasche! Mein Einkauf bei Evi war alles andere als Standard und genau deshalb habe ich Ihren exzellenten Kundenservice besonders geschätzt. Wunderschöne Handtaschen kann ich sicher auch woanders kaufen, aber der Service macht den Unterschied und schafft echtes Vertrauen. Ob Beantwortung von Fragen, Sonderwünsche bei der Zahlungsweise oder absolutes Chaos beim Versanddienstleister nachdem die Tasche zügig und per Express von versandt wurde - dank der Kompetenz, Kundenorientierung und Souveränität der Inhaberin, die sich wirklich (!) und blitzschnell um alles kümmert, habe ich nun meine absolute Traumtasche mit Entrupy Zertifikat in einem sagenhaft guten Zustand zu einem fairen Preis. Das war sicher nicht mein letzter Einkauf!

Stanislav Dyachenko: Ich habe nach einem besonderen Geschenk für meine Frau gesucht, also bin ich zu Handbag Spa gegangen. Evi war total freundlich und gab mir sehr kompetente und hilfreiche Ratschläge. Die 2 Chanel Taschen, die ich für meine Frau und meine Tochter gekauft habe, waren Volltreffer, beide Beschenkte waren begeistert !!! Vielen Dank für Ihren Rat!

Sascha Belkin: Ich bin sehr begeistert vom Service. Auf der Suche nach einem Geschenk habe ich in der Leibnizstrasse das Handbag Spa & Shop entdeckt. Das Hermès Portemonnaie sieht wie neu aus. Ich bin sehr beeindruckt und freue mich jetzt schon in Zukunft bei Ihnen zu kaufen.

Katharina T.: Super Service und eine tolle Auswahl! Sofort als ich reinkam, erwartete mich eine kompetente und nette Beratung von der Besitzerin Evi selbst. Der Laden bietet nicht nur sehr schöne Markentaschen an (vor allem preloved Chanel und Hermes, sogar Vintage), sondern auch eine Vielfalt von Reparaturarbeiten, welche ich sofort in Anspruch nahm. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt. Vielen Dank! Gerne wieder.

sara limann: Der Laden ist das Paradies für jede Frau!!!😍 Ich habe sehr lange auf ein Spa für meine Taschen gewartet und endlich gibt es eins, und das auch noch so zentral. Habe sofort meine „alte“ Dior Sattle Bag reparieren lassen, welche jetzt wie neu aussieht. Bin beeindruckt.

Anja He: Schnelle Reparatur und fairer Preis, sehr zu empfehlen! Meine Tasche sieht wieder super aus.

Юлия Юлия: Dieser Shop ist ein Paradies für Kenner von Qualität und schönen Taschen!

olegb006: Große Auswahl an tollen preloved Taschen, vor allem die Hermes Kollektion hat mich fasziniert!.