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1. Wollen Möbel Kaufen?!

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Wollen Möbel Kaufen?!
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Adresse: Revaler Str. 99, 10245 Berlin, Deutschland

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Kerl: Möbelgeschäft



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Wollen Möbel Kaufen?!: was denken Benutzer?


Robin Masters: Freundlicher Service Meine Frau und ich kauften ein Wohnzimmermöbel und zwei Stühle von sehr guter Qualität. Die Verkäufer waren sehr professionell und halfen uns beim Einladen in unser Fahrzeug. Wir würden Sie auf jeden Fall weiterempfehlen!

RonasDad: Habe heute 6 wunderschöne alte Art Decor Stühle in tollem Zustand zu einem äußerst fairen Preis erstanden. Für das gleiche Geld hätte ich in einem schwedischen Möbelhaus leb- und seelenlose Stühle von der Stange erhalten.

Alexander Bick: Mein dritter oder vierter Kauf bei WMK, der erste im RAW-Geschäft, coole Präsentation in DDR-Ziehharmonika-Containern, bekannte hohe Qualität der Möbel, faire Preise, sehr freundliche Chefin des Hauses und bekannter schwarzer Hund, Lieferung kurzfristig und perfekt auf die Minute, sehr nettes, freundliches und professionelles Team, der Schrank war schneller im Dachgeschoss als ich! Fazit: ob online oder im Geschäft, absolute uneingeschränkte Empfehlung!
Antwort: Lieber Herr Bick - oder besser gesagt - lieber Alexander, wir danken dir herzlich für deinen Einkauf und für die tolle Bewertung. Es ist immer eine Freude dich im Geschäft zu haben. Wir geben die lobende Worte gerne an die Mitarbeiter weiter und hoffen dich bald wieder bei uns begrüssen zu können.

Guido Kuhn: Riesige Auswahl an alten, gebrauchten Möbeln. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Problemlose Abholung möglich (man bekommt eine Karte, mit der man durch die Schränke auf den Hof fahren kann, direkt an den Hintereingang des Ladens). Eine klare Empfehlung und sicher viel charmanter, als Neuware, die zum gleichen Preis gerade qualitativ oft weit weniger gut und nachhaltig ist.

Climb OM: Wir haben heute zwei wunderschöne Möbelstücke bei euch gekauft, einfach super hübsch. Einen Sekretär, einen Schubladenschrank. Die Mitarbeiter in beiden Filialen sind so freundlich und aufmerksam, es hat wirklich Spaß gemacht. Die Auswahl ist toll und wir kommen sicher wieder. Beim Einladen uns Auto wurde uns sofort geholfen, wir sind ganz begeistert. Dankeschön und bis bald!
Antwort: Wir danken euch sehr für die netten Worte. Willkommen zurück!

Roman S.: Ein tolles Möbelstück in ausgezeichnetem Zustand zu einem guten Preis bekommen - und noch dazu kostenlos an's andere Ende der Stadt geliefert! Sowohl die Mitarbeiterin vor Ort als auch die Spediteure waren außerdem sehr freundlich und die Kommunikation unkompliziert und schnell. Aus meiner Erfahrung also ein ausgezeichneter Service! Ich kann es nur empfehlen.
Antwort: Vielen Dank! Ihre Erfahrung entspricht auch unserem Ansponn. Bis bald wieder. ❤️

Bimbedu von Schnorchel: Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf. Meine Anfragen wurden zügig beantwortet und das selbst außerhalb der Öffnungszeiten. Es war dabei immer eine angenehme und freundliche Kommunikation. Bei Lieferverzögerungen auf Seiten des beauftragten Speditionsunternehmens wurde sofort telefonischer Kontakt vom Verkäufer aufgenommen und ein alternativer Termin vereinbart. Die Lieferung kam dann pünktlich und unbeschädigt zum abgemachten Zweittermin. Die Möbel selbst sind in einem exzellenten Zustand. Es lastet ihnen auch kein penetranter Altersgeruch an, wie es oft bei alten Möbelstücken der Fall ist. Alles in allem kann ich nur meine Empfehlung aussprechen. Gerne wieder.
Antwort: Vielen lieben Dank! Es freut uns sehr dass du zufrieden warst.

Boris Kienel: Habe eine schöne Küchenbank auf der Homepage gesehen. Bei einem sehr freundlichen Anruf wurden alle Formalitäten geklärt. Das Besondere: kostenlose Lieferung während Corona- sogar nach Spandau. Einfacher geht es nicht. Es gab zwischendurch sogar vorab noch eine Anfrage von den Verkäufer*innen, ob es okay ist, wenn am Liefertag eine Stunde später geliefert wird. Das abgesprochene Zeitfenster betrug auch nur eine Stunde, so dass der Tag anderweitig verplant werden konnte. Alles super! Kauf, Lieferung, Zustand der Bank. Danke an das Team, ich kann euch uneingeschränkt weiterempfehlen. Daher 5 Sterne.
Antwort: Wir danke Ihnen! Wir lieben einfach Einfach!

kristina fitler: So tolle und nette Besitzer, einfach, schnell und unkomplizierte Lieferung. Reservierung hat auch wunderbar geklappt! Wir kommen defitniv wieder. Diesen Laden kann man wirklich nur weiterempfehlen! Ein Besuch lohnt sich auf jeden Fall.
Antwort: Das ist sehr nett, vielen Dank!

Alexander Mühle: Das Angebot entspricht dem, was bei uns noch nicht mal vom Sperrmüll geklaut wird. Die Angabe, dass man mit Anhänger kommen kann ist irreführend, denn man kann nicht parken. Und das erwähnte Parkhaus lässt keine Autos mit Anhänger rein. Die Preise? Unverschämt. Mein Eindruck: Bauerfängerei.
Antwort: Interessante Bewertung. 1. Wir kennen zwar nicht den „Sperrmüll bei Ihnen“ aber so toll wird der schon nicht sein wenn Ihr Sohn seinen Schreibtisch so weit weg kaufen muss. Ihr Sohn hat sich über den Tisch sehr gefreut. Aber es ist ja auch nicht er der uns bewertet hat. 2. Das gleiche gilt für „unverschämte Preise“. Den Preis für den Tisch wussten Sie vorab, und wenn es ihn wo anders günstiger gegeben hätte, dann wären Sie wohl kaum so weit gefahren. Außerdem können Sie hier viele Bewertungen lesen von Menschen die unsere Preise für fair halten. Aber diese Menschen hatten auch kein Problem mit dem Anhänger... 3. Wir geben zwar nirgends an dass man mit Anhänger komme kann, aber Sie waren ja mit Anhänger da und haben den Tisch erfolgreich abgeholt. Wir haben es Ihnen schließlich durch die gesamte Passage getragen und in den Anhänger geladen. Obwohl wir Ihnen gesagt haben dass Sie gerne auch in unsere, dafür vorgesehene, Ladezone reinfahren können. So hätten wir nicht so weit schleppen müssen. Aber das wollte Sie nicht weil „Sie ja nicht wissen wie Sie das Ding wenden“. 4. Ja, man kann in beiden unseren Filialen auch mit Anhänger abholen kommen. Oder mit LKW. Wenden kann man dort sogar einen Sattelschlepper weil es dort ein Kreisverkehr gibt. Man muss es nur wollen. 5. Kennen Sie ein Parkhaus in das man mit Anhänger reinfahren kann? Und selbst wenn das ginge, wie wollen ausgerechnet Sie dort bitte wenden? 6. Fazit: Ein toller Tisch. Ein glücklicher Sohn. Ein toller Service. Eine unwahre und unfaire Bewertung.

2. Trödelhalle Spandau, gebrauchte Möbel Berlin

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Trödelhalle Spandau, gebrauchte Möbel Berlin
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Adresse: Neuendorfer Str. 67a, 13585 Berlin, Deutschland

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Kerl: Geschäft für Second-Hand-Möbel



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Trödelhalle Spandau, gebrauchte Möbel Berlin: was denken Benutzer?


Mareike kochansky: Super tolles Erlebnis! Nette Leute, ausgefallene Stücke und sehr faire Preise. Ich habe sogar noch ein paar kleine Dinge umsonst dazu bekommen. War absolut begeistert von der Auswahl. Die Halle ist urig, fröhlich chaotisch und genau das macht den Charme aus. Gerne jederzeit wieder.

Heinz Dieter Huhn: Sehr unfreundlicher Chef und selbstbestimmend. Kein Service für KundenAngebot sehr vielseitig und Preise werden nach gut Dünken erstellt. Quittungen werden verweigert.

Pater Noster: Ich war dort um einen Rollator zu kaufen der bei Kleinanzeigen inseriert war. Als ich ankam war schon großes gewusel man findet gute Möbel für gute Preise. Und Massig an Büchern und Rollatoren ohne Ende :) da hat man die Qual der Wahl. Der Besitzer und seine Frau waren sehr nett. Der Parkplatz direkt vor der Halle ist sehr klein aber man findet was. Das einzige was mich etwas ärgerte das ich 90 Euro bezahlt habe und wo ich nachhause fuhr wurde der Preis reduziert um 20 Euro bei Kleinanzeigen aber gut habe auch nicht angefangen zu feilschen durch die Bewertungen hier. Die Bewertungen zwecks Immigranten kann ich nicht nachvollziehen der Besitzer ging mit jedem gleich um, nur erfahrungsgemäß weiß ich das Immigranten sehr gerne feilschen und das geht einen dann ab einem gewissen punkt auf den Sack.

Leo Zett: Für ne "Flohmarkthalle" sehr teuer. Es wird nicht gehandelt. Es gibt bessere Hallen in Berlin.

Gina Hyde: Bleiben Sie alle weg von diesen Laden und seinen Besitzer. Er hatte heute einen Kunden angeschrien das 95 % von Leuten die in seinen Laden kommen ein Asoziales Pack sind. Auch sehr deutlich das er Ausländer nicht mag! Super super unfreundlich zu allen seiner Kunden, auch wenn man etwas gekauft hat. Auch seine Preise sind total teuer für zum größten Teil nur Junk!

Marcel Pape: In Ordnung, hatten ein seltenes HiFi-Gerät auf Kleinanzeigen, bin nur deshalb von Braunschweig nach Berlin gekommen und konnte es ausprobieren, die Gebrauchsspuren am Gehäuse waren schon auf den Bildern sichtbar und der Preis ging in Ordnung, haben bei mir jedenfalls nicht plötzlich mehr verlangt als inseriert. Wäre allerdings schön gewesen, wenn die Verkäufer es schon vorher selbst getestet hätten, das war schon ein bisschen die Katze im Sack kaufen. Das Ambiente war auch in Ordnung, allerdings wirkte das Personal auf mich ein wenig hektisch/"aufgekratzt", waren nicht unfreundlich, aber hätten ruhig ein bisschen ruhiger und entspannter sein können, mal einen Espresso weniger dann geht das schon ;) Bisschen schade, dass halt kaum Kommunikation außerhalb des Geschäfts und der doch sehr kurzen Öffnungszeit stattfindet, gerade bei Problemen, die erst später auftraten etwas ärgerlich.

Uwe Tammer: Die Leute dort Wüsten Garnicht was in deren Regalen steht. Ich sag Mal DDR Goldstaub

Klaus Bittschier: Am 20.03.2021 um 12:45 Uhr habe ich einen Bosch Axt 16-30 Leisehäcksler in der Möbel- und Trödelhalle Spandau gem. eines ebay-Kleinanzeigen Angebotes für 79 Euro (nur Barzahlung möglich !) erworben. Leider stellte sich daheim heraus, das das Gerät gänzlich defekt ist. Sofort (14:00 Uhr) habe ich den Verkäufer telefonisch kontaktiert. Da er bereits Feierabend hatte, war er nicht bereit sich der Problemematk anzunehmen. Ich möge mich schriftlich bei ihm melden. Allerdings scheint keine E-Mail Adresse hinterlegt zu sein. Derzeit ist also noch alles offen, ich erwarte das der Verkäufer das Gerät zurück nimmt.

Sven Christoph: Der Inhaber ist nicht gerade freundlich.Angebot ist nicht gerade gross. Preise sind nicht verhandelbar, was schon sehr komisch in einer Trödelhalle ist.Ich geh da nie wieder hin.

O G: Sauber und recht gut sortiert. Dafür relativ klein im Vergleich zu den großen Händlern. Wahrscheinlich ein Tipp für Menschen, die nach gut erhaltenen Möbeln suchen. Der klassische Trödel hält sich in Grenzen. Es gibt ein wenig Elektronik, Teller, Tassen und Hauswaren und CDs.

3. Hauptstadt Möblerei Berlin - Gebrauchte & Neue Möbel Berlin

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Hauptstadt Möblerei Berlin - Gebrauchte & Neue Möbel Berlin
Standort
4.8
Preise
4.9
Dienstleistungen
4.8
Kundendienst
4.8
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4.8

Adresse: Tempelhofer Ufer 1, 10961 Berlin, Deutschland

Zeitlicher Ablauf: Geöffnet ⋅ Schließt um 18:00

Kerl: Möbelgeschäft



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Gerhard Schmitz: Tolle Stühle in sehr guter Qualität, sehr gute Verpackung, schnelle Lieferung durch sehr zuvorkommenden Spediteur, der sich 1 Tag vorher und am Anlieferungstag (30 Min. vorher) angemeldet hat, so muss das sein. Wir sind rundum zufrieden, vielen Dank, sehr zu empfehlen.

Ocicat Personal: ...und sie haben recht behalten! Das Suchen hatte ein Ende. Habe meine Traummöbel im Netz gesehen, spontan gekauft und eine superschnelle Lieferung erlebt. Sehr netter Kontakt mit engagierten jungen Leuten, die ihre Firmenphilosophie leben. Toll! Ware in Top Zustand, gut und sicher verpackt. Auf dieser Internet-Seite gehe ich sicher noch mal "stöbern".

Fahri Kelmendi: Top Service, ich hatte 2 Stühle bestellt, leider habe ich die Lieferzeiten verwechselt, da ich nicht in Berlin, sondern Frankfurt lebe. Die Mitarbeiter hatten sich wirklich Mühe gegeben und mich 2x zurückgerufen. Leider kam es meinerseits nicht zum Kauf, da ich Zeitdruck hatte - ich muss trotzdem sagen, so einen angenehmen „Kauf“ hatte ich bislang noch nie. Rückzahlung ging blitzschnell. Immer wieder gerne, sehr empfehlenswert Liebe Grüße

Judith Kühn: Super nettes & hilfsbereitesTeam und auch bei der Lieferung gab es nichts zu meckern. Samstag ausgesucht und Montag standen sie schon im Esszimmer. Qualität passt auch super.

Blume Videos: Toller Laden und tolles Team. Bin bei Ebay-Kleinanzeigen drauf gestoßen und mein absolutes Wunsch-Bücherregal (19. Jahrhundert, Holz, verziert und gut erhalten) gefunden. Top-Preis und schnelle, preiswerte Lieferung von Berlin zu mir nach Hause. Super Empfehlung.

Andrea Heinz: Selten so schöne Stühle gekauft, so eine super schnelle und freundliche Abwicklung erlebt. Immer wieder gerne!!

Katrin Huber: Super Qualität und schnelle Abwicklung. Die Ware wurde für den Versand sehr gut verpackt.

Hanne Fehnker Peters: Sehr gute Qualität..sehr besondere Stühle..und sehr netter Kontakt mit der Spedition..gerne wieder!

Dennis Daiber: Sehr gute Auswahl. Etwas versteckt, aber der Gang durch die Keller lohnt sich. Durch glücklichen Zufall kam ich in den Genuss taggleicher Lieferung. Bin SEHR zufrieden, und werde wieder dort kaufen.

Carolin M.: Gutes Preis-Leistungsverhältnis. Auch die Lieferung nach Potsdam ist unkompliziert. Wir sind rundum zufrieden!

4. Seats and Sofas

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1656 bewertungen
Seats and Sofas
Standort
5
Preise
5
Dienstleistungen
5
Kundendienst
5
W-lan
5

Adresse: Meeraner Str. 6, 12681 Berlin, Deutschland

Zeitlicher Ablauf: Geöffnet ⋅ Schließt um 20:00

Kerl: Möbelgeschäft



Nahe Seats and Sofas:



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Seats and Sofas: was denken Benutzer?


Nadine Gibtesnicht: Sehr große Halle die eben mit Sofas und Sesseln,wie der Name schon sagt, gefüllt ist. Die Auswahl ist sehr groß und die Variationen fast unendlich. Die Kundenberater sind aufmerksam,haben einen aber ungestört alles ausprobieren lassen und kamen nur, wenn man wirklich länger bei einem Sofa sich aufgehalten hatte,boten sich für Fragen an und hielten sonst Abstand. Das war schon Mal sehr angenehm. Dies obwohl wir die meiste Zeit die Einzigen Kunden im Laden waren. Es wurde sich dann für ein Sofa entschieden, auf Grund einer Aktion, gab es den passenden Sessel gratis "on Top". Der Bezug,die Funktionen, die Höhe der Sitzfläche,die Armlehnen... Alles konnte im Baukastensystem zusammen gestellt werden. Das Sofa würde insgesamt zu einem, würde sagen, normalen Preis gekauft. Vergleichen fällt natürlich dazu immer schwer, ich ziehe einfach die Preise von vergleichbare Objekten aus anderen Möbelhausern heran, die wir zuvor besuchten. Anzahlung sind dort mindestens 25% des Kaufpreises. Also, auch ganz normal. Lieferung kostet 99€ im Umkreis von 10 km. Jeder weitere km muss extra gezahlt werden. Die liefernde Spedition ist nicht von seats and sofas sondern ein Subunternehmer mit welchem dort zusammen gearbeitet wird. Scheinbar jedoch nicht sehr zuverlässig, wenn man die Telefonate dort vor Ort mitbekam. 😉 Aber, wir haben es nicht selbst erlebt. Hervorheben möchte ich den Kundenberater Herr Kuhn, welcher uns sehr freundlich beriet. Nun heißt es 7 Wochen warten bis zur neuen Couch. PS. Sollte es nötig sein, kann man dort eine kostenlose Leih- Couchgarnitur während der Wartezeit auf die Fertigstellung der bestellten Couch erhalten. 😉🏵️ Was es alles gibt..😉 (Die schwarze Kunstleder-Couch mit Sessel auf dem Bild für 599€ ).
Antwort: Sehr geehrter Herr / Sehr geehrte Frau, Vielen Dank für Ihre Reaktion. Es freut uns zu hören, dass unser Service Ihren Erwartungen entspricht. Wenn Sie mögen, können Sie das Sofa in den sozialen Medien mit #SeatsBeiIhremZuhause teilen. Mit freundlichen Grüßen, Jerry - Seats and Sofas

Tom Meier: Voll gestellter Laden schlechte Preis Übersicht nur mit Katalog oder Verkäufer und wenn man eine Frage hat kommen gleich mehrere aufdringliche Verkäufer mit Taschenrechner und rechnen bis du keine Lust mehr hast.
Antwort: Hallo Tom, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden gerne Ihre Kontaktdaten erhalten, um Ihre Erfahrung zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Seats and Sofas Berlin

Mrs Inkognito: Beim reinkommen wurde wir freundlich und nicht aufdringlich begrüßt, das war sehr angenehm. Wir haben dann eine Preisliste bekommen und konnten uns im Ruhe umsehen. Sehr angenehm Atmosphäre. Die Auswahl ist super und man kann alles konfigurieren, Größe, Ausrichtung, Farbe, Material, Ausstattung… wirklich top! Die Beratungen war kompetent und es wurde sich ausreichend Zeit für uns genommen, bis wir unsere Wunsch Couch zusammen gestellt haben. Getränke wurden uns auch angeboten. Ich war von der Qualität der Möbel und der Auswahl an Kombination begeistert. Wir freuen uns auf die neue Couch. Nach ca 22 Wochen wurde die Couch geliefert, aufgebaut und angeschlossen. Gegen Aufpreis hat die Spedition auch die alte Couch mitgenommen. Was enttäuschend war, dass wir von dem Kundenservice keine Antwort erhalten haben. Wir wollten nur bestätigt haben, dass alles beglichen ist. Aber außer der Eingangsbestätigung haben wir nie wieder was gehört. Das war sehr schade und sollte ein Kundenservice schon bieten.
Antwort: Sehr geehrter Herr / Sehr geehrte Frau, Wir freuen uns, dass Sie diese Bewertung geschrieben haben. Sehr schön zu lesen, dass Sie gut bedient wurden. Wir würden gerne Ihr Sofa in Aktion sehen! Können Sie bitte ein Bild auf Social Media mit dem Hashtag #SeatsBeiIhremZuHause in der Beschreibung posten? Mit freundlichen Grüßen, Jessica - Seats and Sofas

Maik van Dyk: Es war ein geplanter Kauf auf Grundlage einer Empfehlung von Freunden. Die Filiale ist super einfach über die Rhinstraße zu erreichen. Der Empfang war nett und der Kundenberater Hr. Necmi übernahm die Führung. Die Auswahl an Coutschgarnituren ist sehr groß. Die Garnituren sind individuell zusammstellbar und machen die Wahl sehr attraktiv. Nach eineinhalb Stunden individueller Beratung und diversen Probesitzen ist uns der Kauf einer ziemlich ansprechenden Coutsch gelungen. Der Berater hat sich super Mühe gegeben. Ich hatte nicht das Gefühl unter Kaufdruck geraten zu sein. Die Lieferzeit von 6- 12 Wochen muss ich natürlich abwarten, aber da sie ja nach Kundenwunsch erst hergestellt wird ist das akzeptabel. Fazit: Ich gebe für die Beratung und das Ergebnis gerne 5 Sterne

Michael Erdmann: Nette Beratung, netter Verkäufer, lecker Kaffee for free. Gefunden was wir gesucht haben. 25% Anzahlung. Kreditkarten werden leider nicht akzeptiert. Nur EC-Karten. Lieferung in 8 Wochen. Mal sehen, ob auch das klappt. Ich werde berichten. Gerne wieder ! So, heute, nach 5 Wochen, stand die Couch - Garnitur zur Abholung bereit. Restzahlung in bar geleistet und Ware aus dem Lager an der Rückseite des Gebäudes bekommen. Von meiner Seite gab's nichts zu meckern. Tipp : Man sollte sich selbst um die Abholung kümmern, spart 'ne Menge Geld. Gerne wieder.
Antwort: Lieber Micheal, Vielen Dank für Ihre Reaktion. Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrem sofa. Sie können Ihr neues Sofa in den sozialen Medien mit #SeatsBeiIhremZuhause teilen. Mit freundlichen Grüßen, Jerry - Seats and Sofas

Nikolina: Wir, also mein Verlobter und ich, waren am vergangenen Dienstag erneut in dem Seats and Sofas in Berlin und sind mit starken Bauchschmerzen nach Hause gefahren. - wir waren vorheriges Jahr um November herum dagewesen und da war noch alles in Ordnung. Wir sind nämlich seit einem halben Jahr auf der Suche nach dem passenden Sofa & da uns das Angebot beim ersten Mal im Gedächtnis geblieben ist sind wir da erneut hin - leider! Am Eingang wurden wir von einem netten Herren empfangen und sogleich hat er unsere Impfnachweise kontrolliert, anscheinend kann der Herr aber QR-Codes mit seinen Augen lesen. -nun gut. Auf jeden Fall hat unser Berater einen guten Eindruck auf uns gemacht, hat uns tatsächlich Garnituren gezeigt, die wir auch tatsächlich interessant fanden und die uns gefielen, soweit so gut. Irgendwann gab es einen Kaffee und wir wurden alleine gelassen , um uns zu beraten und um untereinander zu diskutieren, bis jetzt alles super! 1A Dann entschieden wir uns tatsächlich für ein schönes Ecksofa welches laut Verkäufer um die 3.500€ kosten sollte, das lag über unserem gesetzten Budget von 2.200€. Direkt ohne etwas zu sagen bekamen wir einen Rabatt und das Sofa lag nur noch bei 2.900€ , dennoch zu weit über unserer Schmerzgrenze. Nach etwas hin und her hat unserer Berater etwas über seinem Chef erwähnt & dass er da mal versuchen würde mehr für uns rauszuschlagen. An dem Punkt wurde es für uns sehr unangenehm, da wir uns einen Rabatt von 1.500€ beim besten Willen nicht erklären konnten. Der besagte Chef kam dann auch schon auf uns zu und fing an uns in ein Gespräch zu verwickeln … erstmal hat er erneut gefragt wo unsere Schmerzgrenze liegt , da erwähnten wir dass die bei 2.200€ liegt. - Er gab uns diesen Preis für das Sofa, von Anfangs 3.500€ waren wir nun bei 2.200€. Da war mir bereits sehr flau im Magen , denn der besagte Chef fing an Druck auszuüben , der Preis würde nur jetzt gelten - da Ladenschluss , bereits große Menge von diesem Sofa verkauft etc. So sprach ich das an , dass ich mich persönlich sehr in eine Ecke gedrängt fühle- da widersprach der besagte Chef und meinte „dann wird das wohl nicht euer Sofa sein!“ So bejahten wir das und waren bereit zu gehen .. da kam der Chef nochmal auf uns zu und meinte er würde nochmal in seinen schlauen Computer schauen, also stand er vor dem Computer und hat anscheinend irgendwelche Tasten gedrückt, bloß dass sich auf dem Desktop nichts veränderte, da konnte ich gut beobachten, weil die Computer in einem Halbkreis aufgebaut waren und der Chef mit seinem Rücken zu mir stand. Kam er dreist auf uns zu und wollte uns das Sofa für 2.000€ verkaufen. Beim besten Willen ich kann mir nicht vorstellen, dass man mit einem Rabatt von über 40% noch selber daran verdient. Mit starken Bauchschmerzen verließen wir zum Glück den Laden OHNE einen Vertrag abgeschlossen zu haben. Nie wieder werde ich , mein Verlobter oder sonst jemand aus unserem engeren Kreis da einen Fuß reinsetzen.
Antwort: Sehr geehrte Frau, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir Leid, dass Sie solche Erfahrungen mit Seats and Sofas machen mussten. Wir denken nämlich gerne mit, wenn Sie unerwartet eine Beschwerde haben. Mit den Erfahrungen unserer Kunden können wir unsere Mitarbeiter optimal ausbilden. Wir würden uns sehr freuen, Sie noch einmal bei Seats and Sofas begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Sylvia - Seats and Sofas

Lisa G: Sehr sehr netter, zuvorkommender Service. Man wird direkt beim Reinkommen herzlichst begrüßt und wird dann erstmal in Ruhe gelassen zum schmökern. Die Verkäufer sind sehr aufmerksam und geben einem ein sehr gute Gefühl als Kunde! Wir kommen gern wieder!
Antwort: Liebe Lisa, Wir freuen uns, dass Sie diesen positiven Kommentar gepostet haben, wie schön, dass Ihnen Ihr Besuch gefallen hat. Wir würden gerne Ihr Sofa in Aktion sehen! Können Sie bitte ein Bild auf Social Media mit dem Hashtag #SeatsBeiIhremZuHause in der Beschreibung posten? Mit freundlichen Grüßen, Jessica - Seats and Sofas

René R. Ruhnau: Wir haben gerade für Töchterchen ein schönes kleines Ecksofa gekauft. Haben auch nach Anfrage direkt Rabatt bekommen was uns natürlich sehr freut. Natürlich könnte ich jetzt den Verkäufer bewerten. Das mache ich aber leider nicht: weil ich finde alle Verkäufer mit den ich gerade zu tun hatte sind super freundlich und super nett und hilfsbereit. Wir kommen gerne wieder. Sehr empfehlenswert
Antwort: Lieber René, Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir sind froh zu hören, dass Sie von unserem Personal gut bedient wurden. Mit freundlichen Grüßen, Jessica - Seats and Sofas

Marco Wieczorek: Der eine mag es, ich eben nicht. Sofort nach Eintritt des Ladens, wird man sofort in Beschlag genommen und man wird zwangsläufig in ein Gespräch gezogen. Einfach nur hin, schauen und sich bei Interesse melden, ist hier schlichtweg nicht möglich. Leider war dies keine Momentaufnahme, da ich vor einigen Jahren schon einmal dort war. Sofort fiel mir wieder ein, warum ich diesen Laden meiden wollte. Ein drittes Mal passiert mir das nicht.
Antwort: Sehr geehrter Herr/Sehr geehrte Frau Danke, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Bitte teilen Sie uns Ihre Kontaktdaten mit, damit wir Ihre Beschwerde so schnell wie möglich bearbeiten können. Bitte senden Sie eine E-Mail an info@seatsandsofas.de. Mit freundlichen Grüßen, Seats and Sofas Berlin

FA BI: Die Verkäufer wenden allerlei Tricks an um einen Kaufvertrag zu angeblichen Schnäppchenpreisen anzubieten. Natürlich nur wenn man direkt den Kaufvertrag unterschreibt. Aus dem kommt man dann nicht so einfach wieder raus. Bleibt bloß weg von diesem Laden.
Antwort: Hallo Fabi, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden gerne Ihre Kontaktdaten erhalten, um Ihre Erfahrung zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Seats and Sofas Berlin

5. Sofa Dreams

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199 bewertungen
Sofa Dreams
Standort
4.7
Preise
4.6
Dienstleistungen
4.6
Kundendienst
4.6
W-lan
4.6

Adresse: Fennstraße 1, 12439 Berlin, Deutschland

Zeitlicher Ablauf: Geöffnet ⋅ Schließt um 17:00

Kerl: Möbelgeschäft



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Sofa Dreams: was denken Benutzer?


mb realestateconsultant: Wir sind so happy und unsere beiden Großen auch. Unsere ganze Familie ist mit Sofas oder Betten von Sofa-Dreams ausgestattet. Jetzt waren endlich unsere Kinder dran. Die Betten kamen wie immer pünktlich an. Die leichte Montage war in diesen heißen Tagen eine zudätzliche Freude an den Betten. Meine Große findet die LED Beleuchtung so schön und ehrlich gesagt machen die wirklich einfach was her. Schade das es keine Möbel für Kinder gibt von Sofa-Dreams so muss unser jüngster leider noch warten.
Antwort: vielen Dank für das positive Feedback. Ihr Sofa-Dreams Team

Łukasz Podlewski: Ich habe Sofa für über 3500€ erworben. Nach einem Jahr sieht die ganz schlecht. Leder ist OK aber teile aus Holz sind ganz dünn. Nicht preiswert und Garantie existiert nicht. Laut Sofa Dreams bin ich schuld. Leider nie wieder.
Antwort: Sehr geehrter Herr Podlewski, wie bereits schriftlich mitgeteilt, handelt es sich bei Ihrer gemeldeten Beanstandung um keinen Materialfehler. Die Beschädigung entstand durch Fremdeinwirkung. Gern können Sie auf unsere Email vom 8.08.2022 antworten und uns mitteilen, welches der mitgeteilten Angebote Sie annehmen möchten. Ihr Sofa-Dreams Team

Stefanie Esser: Wir haben bereits ein Sofa in L Form bestellt und sind nach einem Jahr immer noch sehr zufrieden. Die Qualität ist einmalig und der Preis war auch super fair. Nun haben wir uns für einen Esstisch aus Epoxidharz entschieden und bewundern das Produkt jeden Tag.

Henning Höfer: Unsere Gartenmöbel haben wir bei diesem Anbieter bestellt und sind mit der Qualität und dem Komfort sehr zufrieden. Das Preis- Leistungsverhältnis ist optimal, man kann sich auf eine gemütliche Zeit mit Familie und Freunden freuen. Auch die pünktilche Lieferung ist sehr lobenswert!

Torsten Regel: Update: Mir wurde vor 3 Wochen mitgeteilt, dass der Vorgang nochmals an den Hersteller weitergeleitet wurde, um so eine gemeinschaftliche Lösung zu finden. Leider seit dem "Still ruht der See!" Somit besteht der Defekt weiterhin, es wurde auch keine Lösung angeboten. Dafür habe ich jetzt auch einen weiteren Stern abgezogen, denn das spricht definitiv für eine unbefriedigende Kommunikation. ---------------------------------------------------------------------------------------------------- Ursprüngliche Bewertung: Ich habe das Polstersofa Swing in L-Form bestellt und auch problemlos innerhalb der angegebenen Lieferzeit erhalten. Design, Stoff und Federung ist aus unserer Sicht sehr gut. Der gute Gesamteindruck ist leider mittlerweile etwas getrübt. Ich habe mich extra für verstellbare Kopfstützen entschieden. Hiervon sind insgesamt 3 verbaut. Jeder Sitzplatz hat eine eigene. Diese sind in unterschiedlichen Winkeln einrastbar. Eine dieser Kopfstützen funktioniert nicht mehr, da diese an keiner Stelle mehr einrastet. Sie wurde die Zeit über so gut wie nie verwendet. Die Reklamation wurde von mir an den Support gemeldet. Nach Aufforderung habe ich auch ein Video gesendet, in dem aus meiner Sicht der Defekt klar erkennbar ist. Anschließend wurde mir mitgeteilt, dass es sich nicht um einen Defekt handelt, laut dem Hersteller. Auf eine weitere E-Mail wurde Wochenlang nicht reagiert. Auf erneute Nachfrage wurde ich erneut darauf hingewiesen, es sei kein Defekt erkennbar. Ich finde es Schade, dass bei einem solchen Defekt keine Lösung gefunden wird in dieser Preisklasse. Aus diesem Grund kann ich aktuell keine Weiterempfehlung für Sofa-Dreams geben, obwohl die Designs einmalig und sehr ansprechend sind.
Antwort: Sehr geehrter Herr Regel, inzwischen konnte die Reklamation behoben werden und die Funktion der Kopfstütze ist somit wieder gegeben. Wir freuen uns sehr, dass wir gemeinsam eine Lösung fanden. Ihr Sofa-Dreams Team

Hendrik Hain: Ich bin wirklich begeistert von dem Kundenservice! Es wird sich umgehend gekümmert. Leider war ich mit dem Preis-Leistungsverhältnis von meinem Wasserbett nicht zufrieden und wollte es zurück geben. Es war ziemlich aufwendig mit so einem Artikel, aber am Ende hat auch so was kompliziertes gut geklappt. Finde ich richtig gut!

Mary Weisser: Sehr hochwertige Wohnzimmermöbel, die für reichlich Komfort sorgen! Sofa Dreams bietet gute Produkte für faire Preise an und ist in jeder Hinsicht empfehlenswert. Meine Erfahrung war sehr positiv, ich bedanke mich sehr.

Marc Sturm: Auf ein qualitativ hochwertiges Produkt kann man sich auf jeden Fall verlassen. Ich habe Gartenmöbel bestellt und bin sehr zufrieden mit dem gesamten Ablauf. Das Rattan Produkt hat meine Erwartungen übertroffen.

Frederic Rh.: Für unser Esszimmer haben wir hier einen Esstisch und die passenden Stühle bestellt. Die Produkte entsprechen der Beschreibung auf der Webseite, wir sind absolut zufrieden. Sofa Dreams ist ein Unternehmen mit einer guten Produktpalette, empfehle ich wärmstens weiter.

Margarethe Fritzsche: Habe über den Kundenservice bestellt, nachdem ich den Showroom besucht hatte. Zwei Monate mussten meine Gäste auf Stühlen oder dem Teppich sitzen. Es wurde sogar ein Witz daraus, dass das Sofa unsichtbar wäre. Ich habe alle eingeladen, nachdem sie da war, und sie waren begeistert. Einer nicht, aber er ist sicher nur neidisch. Mega Produkt!

6. Lebensart Möbel Berlin

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98 bewertungen
Lebensart Möbel Berlin
Standort
4.4
Preise
4.5
Dienstleistungen
4.4
Kundendienst
4.4
W-lan
4.4

Adresse: Ahornstraße 4, 12163 Berlin, Deutschland

Zeitlicher Ablauf: Geöffnet ⋅ Schließt um 19:00

Kerl: Möbelgeschäft



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Lebensart Möbel Berlin: was denken Benutzer?


Timo Haas: Kleines aber in meinen Augen sehr feines Möbelhaus. Tolle Beratung und nicht die Allerweltssachen aus den großen Ketten. Hochwertige Ausführung aller Möbel.Vom Service mehr als positiv überrascht - spontane Auslieferung möglich nachdem mein Transporter nicht große genug war - viele Dank - weiter so!
Antwort: Hallo Herr Haas, vielen Dank für Ihre Rezension! Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Möbeln und schöne Feiertage.

Christina Charlet: Der Garderobenlift unseres Kleiderschranks wies nach knapp 2 Jahren einen Riss auf. Die Möbelfirma aus Italien lehnte einen Austausch auf Kulanz wegen Ablauf der Gewährleistung ab. Es handele sich um üblichen Verschleiß. Herr Pfau von Lebensart war sehr behilflich und hat uns kurzerhand einen überzähligen Garderobenlift kostenlos zur Verfügung gestellt. Nochmals Danke dafür!
Antwort: Vielen Dank für Ihre Rezension. Schön, dass wir Ihnen helfen konnten. Wir wünschen Ihnen noch viel Freude mit dem Kleiderschrank!

Katrin Dietz: Zufällig bin ich auf dieses wunderbare Geschäft in einer Seitenstraße der Schloßstraße gestoßen. Inzwischen bin ich schon mehrfach fündig geworden. Vielen Dank für die fachkompetente Beratung und den Service (Bildtransport schnell und unkompliziert). Das Bild ist einfach perfekt!
Antwort: Hallo Frau Dietz, vielen Dank für Ihre Rezension!

Rainer Greve: Sehr schöne und besondere Möbel, sehr nette Beratung. Auch der Service nach dem Kauf ist sehr gut.
Antwort: Hallo Herr Greve, vielen Dank für Ihre Rezension. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Möbeln!

L.: Geschmackvolle Möbel zu fairen Preisen! Besonders erwähnenswert ist der ausgezeichnete Service! In diesem Fall wurde ein Schiebetürenschrank schnell und unkompliziert repariert!!! Das findet man heute nur noch selten. Wir sind begeistert!!! Ganz lieben Dank dafür!
Antwort: Hallo, vielen Dank für Ihre Rezension!

Christoph Sauer: Bin über meinen Vormieter zu "Lebensart" gekommen. Und habe es keine Sekunde bereut. Eigentlich wollte ich nur einen Esstisch für die neue Wohnung kaufen. Aber dann bin ich auf den Geschmack gekommen und habe fast meine komplette Wohnung mit Möbeln von "Lebensart" zusammengestellt. Insbesondere Frau Mackert war hier eine ganz wichtige Person. Sie hat sich viel Zeit genommen und mich perfekt beraten, basierend auf einem Moodboard, was ich zuvor angefertigt hatte. Klar sind die Lieferzeiten aktuell etwas nervig lang, aber das ist ja überall gerade so und kann man dem Geschäft nicht vorwerfen. Und ja, auch ich hatte mal eine Reklamation, aber das wurde kulant und umgehend behandelt. Ich empfehle "Lebensart" gern weiter. Und nein, dafür werde ich nicht bezahlt, sondern ist meine ganz persönliche Begeisterung.
Antwort: Hallo Herr Sauer, vielen Dank für Ihre Rezension! Wir freuen uns, dass Sie mit uns sehr zufrieden sind und dass Ihnen die neue Einrichtung so gut gefällt.

Julia Gesser: Ich habe ein neues Sofa gesucht und bin sehr gut und ausführlich beraten worden. Von der Beratung, über den Kauf bis hin zur Lieferung und Montage lief alles sehr kompetent und unkompliziert. Ich bin sehr zufrieden mit meinem neuen Sofa und werde wohl lange Freude daran haben. Vielen Dank!
Antwort: Hallo Frau Gesser, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Sofa!

Heidrun R.: Professionelle, geduldige, freundliche und zuvorkommende Beratung, eine hochwertige Schlafcouch zu finden, die die gesundheitlichen Aspekte besonders berücksichtigt und persönliche Wünsche erfüllt. Ich rate dazu, online oder telefonisch vorher einen Beratungstermin zu vereinbaren. Das hat mir sehr geholfen, denn der Verkäufer hatte sehr viel Zeit für mich. Hier kann sich jeder seine Traumcouch aus unterschiedlichen Optionen, von Design bis Stoff, selbst zusammenstellen und fertigen lassen... und das zu moderaten fairen Preisen.
Antwort: Hallo Frau Resag, vielen Dank für die ausführliche Rezension. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit der neuen Schlafcouch!

Jette Six: Mein neues Lieblingsgeschäft in Berlin. Super freundliche und professionelle Beratung und alles in einem entspannten Tempo ohne Hektik. Dazu die beste Speditionsanlieferung. So viel Achtsamkeit für jedes Detail und höchste Herzlichkeit bei einer Anlieferung im 5. Stock ohne Fahrstuhl. Und das bei einem 90kg Luxus Sofa. Hier machen Leute Ihren Job mit hohen Qualitätsanspruch und Leidenschaft. DANKE !!!
Antwort: Hallo Frau Six, herzlichen Dank für Ihre Rezension!

Pat De: Schöne Möbel! Netter Service! Aber eine Handwaschstation mit Seife am Eingang ohne Abfluss sondern auf die Straße? -das ist ein No-Go! Hab auf dem Seifenspender nichts von biologisch abbaubar gelesen oder so, also sollte die in den Abfluss, nicht auf die Straße! Das spiegelt für mich den Geist des Geschäfts wieder, daher 3 Sterne Abzug. Da ich wieder dorthin gehen werde wegen der Möbel werde ich schauen ob es dann noch immer auf die Straße läuft.

7. Twins Company e.K.

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63 bewertungen
Twins Company e.K.
Standort
4.2
Preise
4.1
Dienstleistungen
4.1
Kundendienst
4.1
W-lan
4.1

Adresse: Goerzwerk, Goerzallee 299, 14167 Berlin, Deutschland

Zeitlicher Ablauf: Geschlossen ⋅ Öffnet um 14:00

Kerl: Geschäft für Second-Hand-Möbel



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Gabriele Kohlstedt: Wir fanden dort eine hochwertige Designer Leuchte eines finnischen Herstellers. Leider war die Leuchte defekt, daraufhin durften wir sie gratis mitnehmen. Wir ließen die Leuchte mit Erfolg reparieren, das Licht ist phantastisch! Vielen herzlichen Dank, wir kommen gerne wieder.

Ellen Klein: Der Besuch war nicht schön, die Mitarbeiterinnen sind leider nicht sehr hilfreich und auch nicht sonderlich nett. Das war das zweite und letzte Mal, dass ich dort war. Als Kunde wird man hier wohl nicht für voll genommen und Service scheint hier nicht geschult worden zu sein.

Ascheolijoyce Vokosbi: Ich bin schon mehrere Male dort gewesen und war immer zufrieden aber bei meinem letzten Besuch wurde ich von der etwas älteren schwarzhaarigen Mitarbeiterin so unhöflich behandelt dass ich hier eher nicht nochmal herkomme. Sie war super genervt und unhöflich. Ich habe mich so unwohl gefühlt dass ich meinen Kauf abgebrochen habe.

X Y: Ein herrlicher Laden, verteilt auf 3 Hallen, wo man sich gut die Zeit vertreiben kann. Jeder wird fündig, Preise sind überraschend günstig, alles in hoher Anzahl-man kann sich das beste heraussuchen, Elektrogeräte darf man vor Ort ausprobieren. Alles sind Sonderangebote-daher natürlich vom Umtausch ausgeschlossen. Grosse Möbel sind oft zerlegt-daher gut transportierbar. Sehr viel schöne Dekoteile und Hotelzimmerausstattungen jeglicher Art.

christiana fitz: Ich kenne Twins Company schon seit mehr als 8 Jahren und es macht immer wieder Spaß dorthin zu gehen. Mit etwas Geduld (nicht immer ist das dabei, was man gerade sucht) und einem guten Blick, kann man hier richtig tolle Möbel finden. So habe ich dort bereits einen Walter Knoll 369 Sessel oder für ein Designer Hotel speziell designte Thonet Sessel gefunden und gekauft. Ich schaue daher immer in regelmäßigen Abständen einfach auf die Webseite von Twins Company. Klar muss einem aber auch sein, dass es sich hierbei um Hotel/Restaurant bzw. Büroauflösungen handelt- selbstredend also, dass ein Großteil der Ware bereits verwendet wurde, und das eine oder andere Teil auch benutzt aussieht. Dafür bekommt man diese jedoch zu einem wirklich guten Preis. Persönlich finde ich auch, dass man immer sehr bemüht ist, die Kunden zufrieden zu stellen.

Heike „Sina“: Ich bin begeistert!! So freundlich, so gut organisiert, so schöne Sachen. Danke für den tollen Kontakt und den wunderschönen Vorhängen. Für die Freundlichkeit und Zuverlässigkeit 5 Sterne ⭐️ plus !!!

Kris Kopi: Wir haben ungefähr 2 Stunden bei den Vorhängen rumgewühlt bis wir dann endlich zwei identische gefunden haben, die nicht verdreckt oder verfärbt waren. Laut der Mitarbeiterin sollten diese sehr abdunkelnd sein. Leider ist das überhaupt nicht der Fall. Für den Preis hätte ich irgendwo anders bessere und "dunklere" gefunden. Zudem wäre es doch für alle Beteiligten gut wenn dort mit Corona sensibler umgegangen wird. Wie kann es denn sein, dass andere Möbelhäuser und Geschäfte die Leute nur mit einem negativen Test und nur ein Kunde pro 20-40 qm reinlassen dürfen und dort nicht mal ein(e) Mitarbeiter/in kontrolliert, wie viele Leute reinkommen und man muss seine Kontaktdaten nicht angeben. Es war an manchen Orten viel zu eng für zu viele Menschen. Einzelne Mitarbeiter haben auch keine Masken getragen.

Combover Mustache Guy: Wir wollten einen Bürostuhl aus einer Firmenauflösung kaufen, auf der Webseite wurde der Artikel als "gebraucht, an den Armlehnen und am Stoff gibt es kleinere Gebrauchsspuren" beschrieben. Die Realität sah so aus, dass sämliche Exemplare total verdreckt und schmandig waren, außerdem waren Armlehnen gebrochen, Rollen waren defekt, Rückenlehnen lösten sich bereits vom darunterliegenden Kunststoff etc. Das Schlimmst war aber der Hygienezustand mit einem bunten Potpourri aus Hautschuppen, Schweiß und Staub / Schmutz auf Sitzpolstern und Rückenlehne - absolut eklig. So einen Zustand , auch angesichts der zusätzlichen Funktionsmängel und Defekte (siehe oben), als "kleinere Gebrauchsspuren" zu bezeichnen grenzt an arglistige Täuschung. Für einen solchen Artikel auch noch knapp 180 € haben zu wollen, dagegen an Wucher, auch wenn der Stuhl mal (vor Jahren und in einwandfreiem Zustand) 800 € gekostet hat.

Dragan Klein: Schade... Wir haben bei der Firma eine Minibar von Elekrolux gekauft. Diese wollten wir unserer Tochter zum Geburtstag schenken, leider war das Gerät kaputt. Wir haben das Gerät nicht verwendet und nach der Reinigung den Defekt bemerkt, das war ca. 4 Wochen nach dem Kauf. Leider haben wir die Rechnung nicht mehr gehabt, aber eine Elektrolux Minibar kauft man ja auch schließlich nicht mal eben so irgendwo... Als ich den Sachverhalt den Verkäuferinnen schilderte waren diese zunächst kooperativ, dann jedoch änderte sich die Stimmung plötzlich und meine Wort wurden angezweifelt. Ich habe mich total schrecklich gefühlt und war maßlos enttäuscht. Das Gerät wurde nicht zurück genommen. Alles in Allem musste ich das zweite Gerät erneut kaufen, reinigen und meine Tochter war glücklich. Ich werde dort nichts mehr kaufen und finde es eine Frechheit, dass mit mir so umgegangen wurde. Schlechter Kundenservice führt dazu, dass die Kunden fern bleiben und das wünsche Ich Ihnen von Herzen!

Philipp: Große Auswahl, faire Preise. Nette und hilfsbereite Mitarbeiter.

8. home24 Outlet Store Berlin

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2005 bewertungen
home24 Outlet Store Berlin
Standort
4.5
Preise
4.4
Dienstleistungen
4.4
Kundendienst
4.4
W-lan
4.4

Adresse: Home24 Outlet Berlin, Hermann-Blankenstein-Straße 20, 10249 Berlin, Deutschland

Zeitlicher Ablauf: Geöffnet ⋅ Schließt um 20:00

Kerl: Möbelgeschäft



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Frank Schirrmeister: Kleiner als erwartet/erhofft. Links und rechts vom Hauptgang geht es in kleinere dekorierte Raum und hat einen gewissen "Flohmarkt Charme" Parkplätze direkt vor Ort sehr wenig, lieber gleich in den Querstraßen daneben versuchen zu parken.

Stephan Reichert: Tolles Geschäft für Schnäppchenjäger. Ich konnte ein tolles Sofa (nicht auf dem Bild 😉)und einen tollen Sessel ergattern. Mal sehen, was ich ein anderes Mal dort finden werde. Kleiner Hinweis: Was dort verkauft wurde, ist erstmal weg.

Jadhev Kahn: Der Store hat echt schöne Möbelstücke in cooles Design und zu besten Preisen. Man sollte schnell zugreifen, sonst macht es ein anderer direkt vor der Nase ;) Das Team im Store kann ich auch nur wärmstens weiterempfehlen. Hilfsbereit, Freundlich und Beraten ehrlich und gut

Jasmin B: Richtig tolle Beratung, sehr liebe Menschen mit einem guten Geschmack! Für alle Fragen offen und mehr als hilfsbereit! Wir sind so dankbar für das Team. Kommen gerne wieder. :) :) :)

LiA: Wenn es null zu vergeben wäre es für home24 passend. Man reagiert auf Mails nicht mehr und lässt mich seit 5 Monaten auf zwei kaputte Spiegeltüren warten. Niemals bestelle ich mehr bei Ihnen. Ich rate jeden, nicht auf das Angebot, wir schicken ihnen die fehlenden oder kaputten Teile einzugehen. Und bis alles angekommen ist, nicht zahlen, denn danach fängt es an, dass man sich tot stellt. Zweimal angeblich dem Hersteller weitergeleitet und seitdem nichts mehr gehört. Dieser Verein ist beschämend. Das muss man dem Verbraucherschutz melden. Jetzt setzte ich eine letzte Frist und immer noch keine Rückmeldung. Nichts bestellen, sonst ärgert ihr euch nur bei dem Verein.

Jasmin Boldt: Super Outlet! Hier findet jeder was! Die Preise sind mega und alle vom Service Team sehr, sehr freundlich und hilfsbereit (habe noch nie so bemühtes Personal erlebt - Tausend Dank Emilio, Dennis und Co.!). Kann ich nur weiterempfehlen und werde auf alle Fälle demnächst wiederkommen! Bin einfach nur begeistert; die lange Fahrt hat sich wirklich gelohnt! P.S. Und am besten ist: Lieferung noch am selben Tag erhalten! Riesigen Esstisch (260m) + 8 Stühle 🤗 Und wir haben beim aktuellen Würfel Gewinnspiel gewonnen und direkt einen Wertgutschein (25 % des Einkaufpreises) bekommen - Lohnt sich!

Lisa Wiedstruck: Super nette Mitarbeiter, tolle Möbel, angemessene Preise. Ich mag den Outlet Store sehr gerne um mal ein bisschen zu Schnöseln. Gekauft hab ich bisher ehrlich gesagt noch nix, das was man sucht meistens nicht das ist was man findet. Trotzdem komm ich immer wieder gerne hier her um mich inspirieren zu lassen oder mit der Hoffnung eben so ch genau das zu finden was man gerade braucht.

D L: Ich bin begeistert, so liebe und freundliche Mitarbeiter trifft man selten. Tolle Auswahl, immer wieder gern.Bleiben Sie gesund.

FreDan: Jeden Tag etwas neues. Dieser Laden ist wirklich toll. Wir waren eine Woche mal fast jeden Tag vor Ort und haben uns die neuen Sachen angeschaut. Ein kleiner Tipp ist hier die Instagram Seite vom Outlet. Hier werden gefühlt wirklich alle neuen Teile hochgeladen und man weiß genau was es gibt. Ob ich den Tipp jetzt verraten sollte ? 🤪 Nein im Ernst das Personal berät ein super und hat immer gute Laune. Hier hat man tatsächlich ein bisschen das Gefühl auch mal ein richtiges Schnäppchen zu schießen. Dennoch würde ich immer mal auf der Hauptseite von Home24 gegenchecken, da nicht alle Angebote sooo stark reduziert sind und Man manchmal auch so einen guten Rabatt erwischt :D

Ulrike Katz: Meine halbe Wohnung habe ich mit Möbeln aus dem Outlet eingerichtet. Schöne Möbel, sehr faire Preise und sehr freundliches Personal! Bin immer wieder gerne da und nehme immer was mit… :-)

9. Sofa Arena Berlin

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14 bewertungen
Sofa Arena Berlin
Standort
3.1
Preise
3.2
Dienstleistungen
3.1
Kundendienst
3.1
W-lan
3.1

Adresse: Wilmersdorfer Str. 142, 10585 Berlin, Deutschland

Zeitlicher Ablauf: Öffnet demnächst ⋅ 12:00

Kerl: Möbelgeschäft



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Sofa Arena Berlin: was denken Benutzer?


Skender Shabani: Am selben Tag Cauch geliefert für 7 Personen Platz und preiswert top !Nette Fahrer

Ahmad Al Sawaf: Unfreundlich und unkooperativ Mitarbeiter.Es gibt dabei was mir gefällt, aber der Umgang von war schlicht.Niemals wieder und nicht empfehlen
Antwort: Unsere Mitarbeiter bemühen sich immer das beste zu geben um die Zufriedenheit von den Kunden zu erreichen. Und wenn es um den Preis geht können wir leider nicht immer verhandeln . Qualität hat seinen Preis . Trotzdem sind wir auf dem Markt schon sehr Preiswert . Danke trotzdem.

Hashem Kilani: Super Arbeit geleistet bin sehr zufrieden

Yusef Nasser: Super innerhalb 1 Woche war mein couch da !

Defraui Mahmud: Gute Preise und super Qualität echt

Rok BarberShop: Sehr schlecht
Antwort: Danke für dein Feedback bitte teilen Sie uns mit was schlecht gewesen war damit wir das verbessern können... mfg.

شموسة واخوتها Amar: 👎👎

10. mysofabed.de - in den Showlofts - Schlafsofas und Designermöbel

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5 bewertungen
mysofabed.de - in den Showlofts - Schlafsofas und Designermöbel
Standort
5
Preise
5
Dienstleistungen
5
Kundendienst
5
W-lan
5

Adresse: Brunsbütteler Damm 136a, 13581 Berlin, Deutschland

Zeitlicher Ablauf: Geöffnet ⋅ Schließt um 18:00

Kerl: Möbelgeschäft



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mysofabed.de - in den Showlofts - Schlafsofas und Designermöbel: was denken Benutzer?


Kilian: mysofabed präsentiert sich hier zusammen mit anderen Onlineshops in einer Loftetage - das Konzept gefällt mir gut. Wir hatten uns online schon was ausgesucht, waren aber noch nicht richtig überzeugt und hinsichtlich der Ausführungsvariante auch noch nicht einig, sodass wir uns auf dem Weg nach Spandau gemacht haben. Wer wie wir denkt denkt, dass man vom Bahnhof Spandau laufen kann - geht schon, aber mit dem Bus geht's dann doch deutlich schneller. Die Beratung vor Ort war gut und freundlich. Alle unsere Fragen waren danach geklärt und wir waren uns dann auch einig. Die Ausstellungsfläche ist auch sehr schön. Wir haben vor Ort einen Gutschein erhalten, sodass wir dann sogar die Fahrkarten nach Spandau wieder drin hatten :) Der ließ sich auch mit anderen Gutscheinen kombinieren, allerdings erst nachdem wir den Support angeschrieben haben.
Antwort: Hallo Kilian, vielen Dank für das ausführliche Feedback und die 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden mit dem Service vor Ort waren und sich Ihr Besuch im Berliner Showroom gelohnt hat. Wir hoffen, Ihnen auch in Zukunft bei Fragen oder Wünschen zur Verfügung stehen zu können. Ihr Shop-Team von mysofabed.de

frox ART: Ich hab mir online ein Schlafsofa ausgesucht, was ich im Showroom auf jeden Fall in echt sehen wollte. Die zuständige Mitarbeiterin den Tag war super kompetent und konnte mir jede noch so kleine Frage beantworten. Allein schon um die Stoffmuster zu sehn und anzufassen lohnt den Aufwand eines Besuchs (Vorschaubilder im Netz sind zwar schön und gut, weichen jedoch immer etwas von der Realität ab). Ja und die Lage ist etwas tricky im Hinterhof (von der Straße aus sieht man es nicht).
Antwort: Hallo frox ART, vielen Dank für Ihren Besuch in der Berliner Ausstellung und Ihre sehr gute Bewertung. Wir freuen uns, dass es sich gelohnt hat und Sie fündig geworden sind. Ihr Shop-Team von mysofabed.de

Jörg P.: Sehr schöne Ausstellung. Super das man sich hier auch noch andere Möbel ausser die von mysofabed anschauen kann. Ich habe hier ein sehr schönes Schlafsofa von mysofabed gefunden (München Deluxe) und konnte direkt vor Ort bestellen. Übrigens schon mein zweites Schlafsofa. So langsam sollte ich Rabatt bekommen ;-)
Antwort: Hallo Jörg, vielen Dank für die tolle Bewertung und Ihre Bestellung. Wir freuen uns, dass Sie vor Ort fündig geworden sind. :-) Ihr Shop-Team von mysofabed.de

Eli Bohlmann: Toll das man die Sofas auch in Berlin anschauen und ausprobieren kann. Sehr nette Beratung. Vielen Dank
Antwort: Liebe Frau Bohlmann, wir bedanken uns für die 5-Sterne-Bewertung und freuen uns, dass Ihnen der Berliner Showroom gefallen hat. Ihr Shop-Team von mysofabed.de

11. WHO'S PERFECT Berlin

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142 bewertungen
WHO'S PERFECT Berlin
Standort
3.8
Preise
3.7
Dienstleistungen
3.7
Kundendienst
3.7
W-lan
3.7

Adresse: Wiebestraße 12-18, 10553 Berlin, Deutschland

Zeitlicher Ablauf: Geöffnet ⋅ Schließt um 19:00

Kerl: Möbelgeschäft



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WHO'S PERFECT Berlin: was denken Benutzer?


Micha Kaule: Große Auswahl mit tollen, wunderschönen Möbeln. Wer jedoch auf Schnäppchen hoffe wird enttäuscht, denn es sind ja "Designer-Stücke" selbst für kleinste und augenscheinlich einfachste Stücke zählt man noch immer richtig gutes $$$$$$$ Geld.Wir sind auf jeden Fall nicht fündig geworden.
Antwort: Hallo Herr Kaulfürst, vielen Dank für Ihr Feedback.. Wir können Ihnen aber versichern, dass Möbel – Made in Italy – ein sehr hohes Qualität Niveau besitzen und unsere Preise für hochwertige Designermöbel sehr attraktiv sind. Wir freuen uns sehr das Sie bei uns dennoch fündig geworden sind. Herzliche Grüße Ihr Team von WHO´S PERFECT.

Hardy Krüger: Kundendienst mangelhaft. Keine Reaktion auf erneute Beschwerde über mangelhafte Ware trotz Gutachten. Austausch mangelhafter Ware wird verweigert.Dieses Möbelhaus ist nicht zu empfehlen , da das Preis/Leistungsverhältnis und die Qualität sowie das Personal und der Kundendienst ungenügend ist.

Christian Hornemann: Wir haben sehr viel Zeit bekommen, um uns umzuschauen und und unsere eigenen Gedanken zu machen. Sehr schön war auch, dass wir mehrere Male Getränke angeboten bekommen haben. Sehr professionell ohne Aufdringlichkeit. Weiter so !!! 😊😊😊
Antwort: Hallo Herr Hornemann, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung. Wir freuen uns das es Ihnen so gut in unserem Berliner Store gefallen hat. Herzliche Grüße, Ihr Team von WHO`S PERFECT.

Karl Tee: Ich war von der hervorragenden Beratung überrascht, die ich so in einem Möbelhaus noch nicht erlebt habe. Dafür sind die Preise aber auch nicht die billigsten.
Antwort: Hallo Karl Tee, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Gerne habe ich dieses Lob an die Kollegen in dem Berliner Store weitergeleitet. Herzliche Grüße, Ihr Team von WHO`S PERFECT.

Konstantin Gottlob: Kompetente und auf die Bedürfnisse des Kunden eingehende Mitarbeiter, die uns auch Zeit zum Überlegen gaben, um notwendige Entscheidungen zu treffen. Tolle Beratung. Auch preislich gab es nichts zu beanstanden. Die ausgestellten Möbel und Acessoires trafen genau unseren Geschmack. Man hätte, wenn man wollte, mehrere Wohnungen einrichten können. Sollten wir wieder etwas benötigen, ist dies die erste Adresse.
Antwort: Hallo Herr Gottlob, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Gerne habe ich dieses Lob an die Kollegen in Berlin weiter geleitet und dieses haben sich sehr gefreut. Herzliche Grüße Ihr Team von WHO´S PERFECT.

Silvio Unger: Sehr nette Bedienung und Beratung. Mögliche Rabatte wurden selbst nachträglich eigearbeit. Vielen Dank
Antwort: Hallo Herr Unger, vielen Dank das Sie sich Zeit genommen haben uns ein Feedback zu geben. Gerne habe ich dieses an die Kollegen in Berlin weitergeleitet. Herzliche Grüße, Ihr Team von WHO`S PERFECT.

Günter Krusat: Sehr schönes Möbelhaus, gehobenes Preisniveau.

Lesia Fliak: Vielen lieben dank für die großartige Beratung!Ich werde sie weiter empfehlen und bin gerne wieder ihr Kunde !
Antwort: Hallo Lesia Fliak, vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Gerne habe ich dieses an unsere Kollegen in Berlin weiter geleitet. Wir freuen uns über die Empfehlung. Herzliche Grüße Ihr Team von WHO`S PERFECT.

Lysann Me: Die Beratung ist sehr freundlich und zuvorkommend. Mein Wunschmodell war leider nicht ausgestellt aber ich konnte mir die Stoffmuster ansehen was super war. Allerdings erhalte ich einige Wochen nach meinem Besuch recht dreiste Zahlungsforderungen des Parkflächenbetreibers. Ich hatte wie ausgeschildert auf dem Dach geparkt und bei den Mitarbeitern gefragt ob in Bezug auf die Hinweisschilder etwas zu beachten wäre. Es hiess diese Regelung wäre aufgrund der Corona Lage nicht in Kraft.... Das sieht der Betreiber Avantpark wohl anders... Mal sehen wie es sich auflöst, nervig ist es allemal.
Antwort: Hallo Lysann Me, vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Bitte setzen Sie sich mit unserer Berliner Filiale in Verbindung und wir finden gemeinsam eine Lösung bezüglich der Zahlungsaufforderung des Parkdecks Betreibers. Herzliche Grüße Ihr Team von WHO`S PERFECT.

Michelle Michelle: Wir haben am 16 10. 2021 ein Bett gekauft welches im Januar 2022 geliefert werden sollte , jedoch erst am 17 3. 2022 kam. Nach Angaben von Frau Brandstedter sind keine Latrenroste enthalten, worauf wir diese gesondert kauften . Das Bett Amadeus kam mit Lattenrost , ein Aufbau dieses Bettes ist ohne Lattenrost überhaupt nicht möglich da der Rahmen am Lattenrost befestigt ist. Frau Brandstedter ist also völlig unfähig . Auf die versprochenen Angebote für Schränke , Nachttisch und diverse Kommoden warten wir trotz mehrerer Erinnerungsmails noch heute vergeblich. Das ist ganz schlechter Umgang mit Kunden , zumal wir hier bisher zufrieden waren. Nachtrag : Das mangelhafte Kopfteil des Bettes wurde bisher nicht ausgetauscht , der Verkäufer lässt sich am Telefon seit 6 Wochen verleugnen und antwortet auch auf Emails nicht !
Antwort: Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns eine ganz zentrale Bedeutung. Scheinbar gab es in Ihrem Fall einige Schwierigkeiten und wir sind unserem eigenen Anspruch nicht gerecht geworden. Dafür möchten wir uns entschuldigen. Wir bitten Sie, uns eine kurze Email an service@whos-perfect.de zu schreiben, inklusive Ihrer Kaufvertrags- und Kundennummer. Gerne möchten wir Ihren Fall genau überprüfen und dann mit einer Lösung auf Sie zukommen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von WHO’S PERFECT

12. WOHNOpposition Rolf Amann

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12 bewertungen
WOHNOpposition Rolf Amann
Standort
4.8
Preise
4.8
Dienstleistungen
4.9
Kundendienst
4.8
W-lan
4.8

Adresse: Schlüterstraße 17, 10625 Berlin, Deutschland

Zeitlicher Ablauf: Geöffnet ⋅ Schließt um 19:00

Kerl: Möbelgeschäft



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WOHNOpposition Rolf Amann: was denken Benutzer?


Sandra Sperber: Liebe zum Produkt und zum Detail.Echt tolles Handwerk, wir haben einen wunderschönen Massivholz Schrank nach unseren Wünschen bekommen.
Antwort: Vielen Dank Frau Sperber, wir freuen uns sehr, daß Ihnen der Schrank so gut gefällt und über Ihre tolle Bewertung.

Mike Zurek: Vielen Dank für den großartigen Service. Von der Freundlichkeit und Zuverlässigkeit können sich andere mal eine Scheibe abschneiden. Kann ich nur weiterempfehlen :)

Julian Kohler: Super Sortiment, schöne Inszenierung in einem alten renovierten Kino, Top Beratung und Service. Konsequent biologische Möbel. Gefällt mir 👍👍👍

Nada El Harara: Einfach klasse Möbel! Und total nette Bedienung.

Volker Thews: Große Auswahl, sehr kompetente Beratung, höheres Preisniveau.

Leonard Schuhmacher: Gute Beratung, schöner Ausstellungsraum

Tim Meyer: Schöne Öko-Möbel zu hohen Preisen.

13. Help Gebrauchtwaren und Sozialkaufhaus

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95 bewertungen
Help Gebrauchtwaren und Sozialkaufhaus
Standort
4.1
Preise
4.1
Dienstleistungen
4.2
Kundendienst
4.1
W-lan
4.1

Adresse: Janusz-Korczak-Straße 31, 12627 Berlin, Deutschland

Zeitlicher Ablauf: Geöffnet ⋅ Schließt um 18:00

Kerl: Geschäft für Second-Hand-Möbel



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Help Gebrauchtwaren und Sozialkaufhaus: was denken Benutzer?


Marco Reiche: Ein dickes fettes Dankeschön für die gute professionelle Arbeit!! Ihr habt meiner Frau und meiner Schwiegermutter sehr geholfen. Wir werden in Zukunft noch öfter Eure Dienstleistung in Anspruch nehmen und freuen uns über den netten Kontakt. Uneingeschränkt empfehlenswert!Viele Grüße
Antwort: Vielen Dank für die Bewertung.Wir freuen uns das wir helfen konnten.

Tommy: Gute Fundgrube, bei jedem Besuch was gefunden. Die Mitarbeiter sind nett und freundlich.
Antwort: Dankeschöööön für die netten Worte.Lg Help

Wolfgang Huber: Immer nett und freundlich, bei Fragen ist immer wer da und beantwortet auch immer schnell und kompet. Ich kann den Laden nur sehr empfehlen.

Anna Statkiewicz: Ein toller Laden!!! Man kann dort eigenen Sachen das neue Leben schenken (spenden) und jede Menge interessante Dinge für wenig Geld erwerben. Es ist nachhaltig und schont den Geldbeutel.Das Personal ist nett und hilfsbereit.
Antwort: Dankeschööön

Teresa ML: Nette Angestellte und faire Preise. Hier und da auch mal gerne wahre Schätze.

Philipp: Ich hab Help von einem Freund empfohlen bekommen und bin ganz neugierig gewesen. Von der Qualität und Vielfalt der Produkte bin ich sehr positiv überrascht gewesen. Außerdem ist das Team super freundlich. Es macht einfach Spaß dort einzukaufen und neue Lieblingsteile zu entdecken. Kann ich jedem absolut weiterempfehlen :)
Antwort: Dankeschön

Steffi Wessel: Schöner aufgeräumter Laden und sehr nette Verkäufer:innen.

Dieter 47: Freundliches Personal. Man findet hier einiges für einen angemessen Preis.

Marco Buchholz: Schade,leider unflexibel bei Spendenabgabe.....von der Mitarbeiterin kam wenig Interesse rüberNun muss ich wohl die Sachen zur BSR bringen😒Schade!
Antwort: Sehr geehrter Herr Birkholz.Das hat nichts mit unflexibel zu tun und wir sind sehr gut organisiert.Meine Kollegin war sehr freundlich zu Ihnen.Wir müssen uns auch nicht alles von Kunden gefallen lassen.Wir haben Ihnen angeboten uns die Sachen näher anzuschauen.Dies wollten Sie aber nicht und rannten wutentbrannt aus der Filiale. Den Umgangston von Ihnen und Ihre Art und Weise sollten Sie überdenken. Schönen Abend

enrico haensch: Sehr freundliches Personal und sehr große Auswahl und es funktioniert auch da es Vorort getestet wird

14. Möbelspendenlager Hilfe mit Herz gGmbH

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100 bewertungen
Möbelspendenlager Hilfe mit Herz gGmbH
Standort
3.3
Preise
3.4
Dienstleistungen
3.3
Kundendienst
3.3
W-lan
3.3

Adresse: Limburger Str. 11, 13353 Berlin, Deutschland

Zeitlicher Ablauf: Geöffnet ⋅ Schließt um 16:00

Kerl: Geschäft für Second-Hand-Möbel



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Möbelspendenlager Hilfe mit Herz gGmbH: was denken Benutzer?


Marco Neumann: Ich kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Ohne die tolle Arbeit von Hilfe mit Herz hätte ich weder Schlafplatz (Bett), noch frisches Essen (Kühlschrank). Beides habe ich zu einem guten Preis und in guter Qualität bis in die Wohnung geliefert bekommen. Solange wie ich bedürftig bin, bleibt ihr meine erste Anlaufstelle für Möbel und Haushaltsgeräte. ❤️

Marco Xxx: Günstige Möbel und mehr alles zu fairen preisen teilweise kann man noch handeln

Harald Richter: Also ich wollte Möbel spenden für Bedürftige! Statt dessen sollte ich 1000 Euro zahlen, damit man meinen "Müll" entsorgt. Habe dankend abgelehnt. Also BSR Entsorgung ist wesentlich preiswerter. Nur mal so am Rande.

G. S.: Einen lieben Dank für das Schnelle Abholen meiner Couch, die ich gerne gespendet habe. Die 3 Mitarbeiter waren sehr höflich und haben sich auch sehr vorgesehen beim Raustragen der Couch. Ich war begeistert von dem Team, ihr Auftreten, ihre Höflichkeit. Sie machen einen tollen Job, vielen Dank dafür.

Renate Grundmann: Ich hatte eine fast neue Couche mit Otomane und Sessel gespendetSehr freundliche Mitarbeiter haben sie sie abgeholt und sind sorgsam damit umgegangen.

Jörn Trettin: Der Träger bietet neben Einkaufsspass und Trödel Spass eine Menge negative Seiten. Die Angestellten habe erstens völlig Überteuerte Preise . Bei Wohnung,s Räumungen ist es schon des öfteren vor gekommen das Sache verschwanden und rücksichtslos wird mit ihren privat Sachen umgegangen . Unter anderem steht der Träger Hilfe mit Herz Recht gut da wen es drum geht Leute an zu werben sei es mit Spenden , Arbeitsstunden ,oder Maßnahmen so fest Einstellung Dient nur für die eigene Tasche und wen es nach mir gehen würde müsste Mann Grade bei einem Träger der da für steht sozial schwache Menschen zu unterstützen. Sich dann aber die eigenen Taschen voll macht auf Kosten aller Mitarbeitenden Kräfte oder auf dem Nacken der Kundschaft . Bitte tuhe sie sich selbst den gefallen und fahlen sie nicht auf so ein Betrugs Unternehmen rein rechtliche Wege werden folgen . Mit freundlich grüßen

Tobi Freizeit: Die Waschmachine und der Herd sind mittlerweiler kaputt. Garantie gibt es nicht. Hatte diese im Februar 2021 gekauft (10 Monate alt). Mal schauen wie lange der Küglschrank macht :( Ich muss jetzt doppelt kaufen, transportieren usw. :/

Dima Salloum: 20 min gefahren, um Möbel zu spenden und völlig umsonst. Obwohl ich vorher angerufen habe und genau angegeben habe, was ich habe "sind alles Einzelstücke, die kriege ich nicht los" mit einer völlig respektlos und abwertenden Haltung. Sind alles Möbel aus einer Privatpraxis und garantiert kein Müll. Das hier hat mit Spenden an Bedürftige nichts zu tun. Spart es euch.

O grande despertar: Wir wollten diesem Pseudonym Hilfe-Verein hochwertige Möbel wie Betten, warme Decken dazu Kopfkissen , 2 schöne alte Bauernschänke, Marmortisch der Luxusklasse und vieles mehr. Eine unfreundliche Person teilte mir mit , dass wir erstmal Fotos schicken sollten und dann würde er sich entscheiden was er brauchen könnte. Jetzt habe ich die Möbel wie oben beschrieben bei eBay gewinnbringend verkauft. Also , ich kann mir nicht vorstellen, dass dieser Verein irgendwelche spenden benötigt. Wenn doch, empfehle ich mehr Freundlichkeit zum Spender. Viel Erfolg.

All about You: Im Internet gefunden wegen einer Haushaltsauflösung , verbunden damit das ich Möbel spenden wollte .Es kam ein Herr der meinte es ist nur alles Müll in der Wohnung und er macht mir ein super Angebot für 2000 € zur Entrümpelung zuzüglich Mehrwertsteuer. Also konnte nichts mal gegengerechnet werden sozusagen .Manche Möbel waren gerade mal 2 bis 3 Jahre alt und absolut intakt ohne Löcher oder sonstiges und ich habe bis jetzt Artikel im Wert von über 3500 €allein verkauft.

15. Innovation Schlafsofas

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42 bewertungen
Innovation Schlafsofas
Standort
3.9
Preise
4
Dienstleistungen
3.9
Kundendienst
3.9
W-lan
3.9

Adresse: Dunckerstraße 5, 10437 Berlin, Deutschland

Zeitlicher Ablauf: Geöffnet ⋅ Schließt um 19:00

Kerl: Möbelgeschäft



Nahe Innovation Schlafsofas:



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Innovation Schlafsofas: was denken Benutzer?


Michael Spaller: Vorsicht! Verkaufsagentur für Möbel zum Selbstaufbauen. Extrem lange Lieferzeiten. 100,% Vorkasse. Achtung AGB aufmerksam lesen. Lieferverzögerung muss angemahnt werden. 4 Wochen Lieferungs-Karrenz ist unüblich. Lieferzeit:18 - 20 Wochen sollte es dauern. 25 Wochen dauerte es letztlich. Es kamen 3 Kisten statt eines Sofas. Im Verkaufsstore vorbeischauend kam meine Kritik gar nicht gut an. In der Dunkerstr. würde ja IMMER beim Verkauf über Zusammenbau informiert. NIE, ohne Ausnahme also - Nein dort irrt sich die Verkäuferin nie! Stell das bloß nicht in Frage. Komisch, dass sowohl ich als auch meine Frau über die Lieferung in Kisten überrascht wurden. Auch kommen die bestellten Hocker nochmals 3-4 Wochen später. Ich rate ab hier zu kaufen, wenn man sich Kaufreue ersparen möchte. Das fragile Ego dieser verkaufenden Angestellten hat mir echt den Rest gegeben. Soetwas gibt es kein zweites Mal. No-Innovation. Eher peinlich. Nie wieder!
Antwort: Sehr geehrter Herr Spaller, konstruktiver Kritik gegenüber sind wir immer aufgeschlossen. Allerdings sollte Sie ebenso sachlich wie fundiert sein und objektiv. Auf dem von Ihnen unterschriebenen Kaufvertrag steht als Lieferzeitangabe 16-18 Wochen, da das von Ihnen ausgesuchte Sofa HERMOD speziell für Sie angefertigt wurde. INNOVATION LIVING™ ist auf die Fertigung von Sofas mit Schlaffunktion spezialisiert. Teilweise sind diese Sofas so groß und schwer, dass es einem Transportteam nicht möglich, geschweige denn zuzumuten ist, ein Sofa mit einem Gesamtgewicht von ungefähr 80 – 90 kg, wie bei Ihnen in den 2., oder sogar 4. Stock zu tragen. Um dann eventuell noch festzustellen, dass es nicht durch die Tür passt. Diesen Herausforderungen hat INNOVATION LIVING™ sich vor langer Zeit gestellt und wird mit der Herstellung und Lieferung in einzelnen Teilen ökologischen Aspekten schon seit Jahrzehnten gerecht. Unser Team weist in der Regel jeden Kunden im Gespräch darauf hin. Sollte meine Mitarbeiterin dies versäumt haben, so hätten Sie bei aufmerksamer Lektüre der Ihnen am 8.1.2022 übermittelten Auftragsbestätigung / Rechnung festgestellt, dass die Lieferung in Einzelteilen erfolgt und die Montage nicht im Lieferumfang enthalt ist. Diese bieten wir, falls gewünscht, unseren Berliner Kunden mit einer Kostenbeteiligung an. Das HERMOD Sofa wurde nach 18 Wochen pünktlich geliefert. Über die verlängerte Lieferzeit der beiden Hocker und die Hintergründe, die dazu führten, sind Sie per E-Mail am 14.3.2022 informiert worden, eine Antwort darauf haben wir von Ihnen nicht erhalten. In der Tat wurden die beiden Hocker am 24.6. dann 2 Wochen früher als erwartet nachgeliefert. Trotz der aus Ihrer Sicht widrigen Lieferumstände wünschen wir Ihnen Freude an Sofa und komplementären Hockern. Mit freundlichem Gruß Signe Mathes

Thomas Sch.: Bin per Zufall auf ein Sofa von Innovation gestoßen. Habe es im Laden angeschaut, wurde sehr kompetent und ausführlich beraten, entschied mich für meine Lieblingsfarbe und bestellte. Diese Woche wurde das Sofa geliefert, die Spedition war sehr freundlich und hat das Sofa aufgebaut, und was soll ich sagen, ich bin sehr zufrieden. Die Qualität ist super, ein richtiges Schmuckstück. Ist den Preis und die Lieferzeit absolut wert.

Dong: Wir haben ein Sofa bestellt, das Sofa ist super! Die Qualität hervorragend. Lieder ist die Innenpolsterung der beiliegenden Kissen um ca. 20% zu groß. Nach anfänglichem sehr freundlichen hin und her wurde uns zum Schluss gesagt wir sollen es da reinquetschen. Seitdem werden sämtlichen Anfragen ignoriert. Ich gehen davon aus das der Hersteller hier behaupten wird, das die Polster passen, aber nein das geht wirklich gar nicht.
Antwort: Sehr geehrter Kunde, Herr Engelbrecht, die Füllung für die Rückenkissen beim CUBED Sofa sind immer ca. 20 cm breiter, als die Kissenhülle. Die Füllung muss 'hingequestcht' werden, das haben wir Ihnen auch mitgeteilt. Um sicherzustellen, dass Sie die richtigen Kissenfüllngen erhalten haben, haben wir Sie gebeten, uns das Maß der Füllungen mitzuteilen. Sollten diese nicht mit den üblichen Maßen übereinstimmen, werden wir natürlich sofort die korrekten Fülungen schicken lassen. Freundliche Grüße Signe Mathes

Bastian A.: Habe einen Schlafsessel bestellt, die Probleme begannen mit der Bestellbestätigung, eine der Farben war falsch. Die Lieferzeit wurde mit 8 Wochen angegeben. Nach 12 Wochen und telefonischer Nachfrage wurde der Sessel auch geliefert. Hier kam das böse Erwachen; die Qualitätssicherung für dieses Möbelstücks ist vergleichbar mit der eines bekannten schwedischen Möbelhauses in den Achtziger Jahren. Einer der Reißverschlüsse ist ab Werk kaputt. Einige der Gewinde sind mit geschmolzenem Plastik verklebt, daher lassen sich nicht alle Schrauben fest anziehen. Ich habe längere Zeit damit verbracht, die Gewinde sauber zu kratzen. Zusammenfassend: Billig Qualität zum Premium-preis.

Max R: Schreibe selten Rezensionen, weil "net geschimpft isch gnug gelobt", wie man in BW sagen würde. Ich muss aber sagen, dass die Menschen bei Innovation alle super freundlich sind und ihren Job gewissenhaft und gut machen. Wir habe für unser Schlafsofa eine tolle Beratung bekommen und uns wurde erklärt, warum unser Lieblingsstoff mit unserem Lieblingssofa nicht funktionieren würde - und ich bin mir sicher, dass die Beratung da auch richtig lag, weil Cord + gerade Linien = Murks. Wir haben uns dann eben für unseren Zweitlieblingsstoff entschieden. Abwicklung und Versand waren freundlich und schnell, es gab auf Rückfragen immer schnell und freundlich Antworten. Vielen Dank, ihr macht das super!

Jörg Feige: Bei der Bestellung und Beratung sehr gut. Das Sofa kam pünktlich. Qualität des Sofas entsprach unseren Erwartungen. Bis zu diesem Zeitpunkt 5 Sterne Bewertung. Leider das Sofa einen kleinen Mangel. Vor fast 3 Monaten habe ich Fotos des Mangels an den Innovation geschickt. Seitdem warte ich auf die Bearbeitung meines Falls. Ich werde mit Betriebsferien und Hinweis auf Homeoffice vertröstet. Zugesagte Rückmeldungen werden nicht eingehalten. Deshalb nun nur einen Stern.
Antwort: Guten Abend Herr Feige, der kleine Mangel den Sie beschreiben, wird durch einen kompletten Austausch des Sofas behoben. Dass eine solche, vom Hersteller zu authorisierende, Entscheidung angesichts der Corona-Situation und damit verbundenem Homoffice etwas länger dauerte, bedauern wir. Der Austausch wird mit Ihrer Hilfe so schnell wie möglich vorgenommen und wir bedanken uns für Ihre Geduld und Mithilfe.

Nicola Zambon: Die Produkte sind gut, daher habe ich auch nochmal bei Innovation bestellt (ich habe bereits vor 3 Jahren ein Sofa dort gekauft), allerdings werde ich das in Zukunft nicht mehr, denn das war kein Einkauf, es war (genauer: ist, denn es ist immer noch nicht alles zugestellt worden) eine Odyssee. Aufgrund ständiger Verspätungen und falscher Bearbeitungen haben wir Ende August 2021 immer noch nicht alles erhalten, was wir Anfang April bestellt und bezahlt haben (Couch, Kissen, Tischgestell, Bezüge). Ich kann mich nicht mehr an alle Anrufe erinnern, daran, wie oft ich hinterher telefonieren musste, um den Zustand der Bearbeitung zu besprechen, und zwar nicht nur mit Innovation selbst, sondern – was eigentlich noch krasser ist – mit der Partnerfirma, die die Lieferung übernimmt. Jedes Mal gerät man an unterschiedliche Mitarbeiterinnen, die eine hat noch weniger Ahnung als die andere, keine fühlt sich verantwortlich. Bei weitem der schlechteste und inkompetenteste Service, dem ich in meinem Leben begegnet bin.

Philippus Herrmann: Die Beratung im Showroom in Berlin war sehr gut und freundlich. Es wurden offen die Vor- und Nachteile der unterschiedlichen Modell erklärt. Auch bei der Stoffwahl waren alle unterschiedlichen Stoffe vorhanden und man konnte sich in Ruhe entscheiden. Die Vielzahl an unterschiedlichen Kombinationsmöglichkeiten und die Stoffauswahl ist sehr lobenswert bei den Sofas von Innovation Living. Am Ende viel unsere Wahl auf ein Hermod Sofa. Die Lieferung erfolgte pünktlich nach 4 Wochen, was für Möbel wirklich spitze ist! Der Aufbau war unkompliziert und ging recht zügig. Wir sind mit unserem neuen Sofa sehr zufrieden. Einen Punkt Abzug gibt es für die etwas intransparente Preispolitik. Im Laden wurde uns kommuniziert, dass nur an dem Tag ein Rabatt gewährt wird. Im Online-Store wurde jedoch auch weiterhin ein noch höherer Rabatt gewährt. Hier hätte ich mir etwas mehr Offenheit und den gleichen Preis wie online gewünscht.

Arthur Heisler: Neben der Tatsache, dass die Sofas von Innovation sehr elegant und hervorragend verarbeitet sind, ausschlaggebend für die 5-Sterne-Bewertung war die ausgezeichnete Beratung und Hilfsbereitschaft des gesamten Teams von Dein Schlafsofa. Herzlichen Dank dafür! Ich komme wieder sobald möglich und empfehle Sie wärmstens weiter.
Antwort: Lieber Herr Heisler, vielen Dank für die top Bewertung. Wir stehen Ihnen natürlich auch weiterhin gerne mit Rat und Tat zur Seite und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns in der Dunckerstraße.

LuMu Klei: Ich war am Samstag (06.06.20) im Store, um mir das Cubed 2 Bettsofa anzusehen. Die Beratung dort ist erstklassig. Man nimmt sich Zeit für den Kunden, beantwortet alle Fragen, es gibt eine ausführliche Vorführung, auch Möglichkeit zum Probeliegen und sogar Stoffbeispiele zum Mitnehmen. Es waren mehrere Kunden im Shop und die beiden Mitarbeiterinnen hatten alle Hände voll zu tun. Sie waren zu jeder Zeit kundenorientiert und ich hatte nie das Gefühl, stehengelassen zu werden. Tolle Atmosphäre. Prima, weiter so!

Thomas Proske

Thomas Proske ist ein bekannter lokaler Berlin-Führer, der zu diesem Artikel beigetragen hat. Das Bild unten zeigt seine Beiträge zu For Berlin Lovers: