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1. INTERSPORT Voswinkel ALEXA

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74 bewertungen
INTERSPORT Voswinkel ALEXA
Preise
5
Qualitätsprodukte
5
Festlegung
5
Kundendienst
5
Produktvielfalt
5

Adresse: Alexanderstraße 20, 10179 Berlin, Deutschland

Zeitlicher Ablauf: Geöffnet ⋅ Schließt um 19:00

Kerl: Sportbekleidungsgeschäft



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INTERSPORT Voswinkel ALEXA: was denken Benutzer?


Claudius „ClaudiusL66“ Ellpunkt: Ein Sportgeschäft im Alexa-Shoppingcenter, das die momentan noch geltende 2G-Regel vorbildlich umgesetzt hat. Gegenüber meinem letzten Besuch wurde das Geschäft umgebaut, es präsentiert sich jetzt moderner, übersichtlicher und "aufgeräumter" als vorher. Gefühlt hat dadurch aber die Breite des Warenangebots etwas abgenommen.

M S: Stand mit meiner Ware einige Minuten lang an der leeren Kasse. Die beiden Verkäufer*Innen (wenige Meter entfernt von mir) haben mich zwar wahrgenommen, fanden ihr Gespräch über irgendwelche dienstlichen Themen aber scheinbar wichtiger, als sich um mich zu kümmern. Bin dann wieder gegangen und hab das gleiche Teil online bei Z…. bestellt.
Antwort: Lieber INTERSPORT-Kunde, wir bedauern natürlich den Umstand, dass dein wahrgenommenes Verhalter unserer Mitarbeiter*innen dich dazu veranlasst hat deinen gewünschten Artikel online einzukaufen. Wir werden gemeinsam mit unserer Filiale in den Austausch gehen um die Gründe hierfür zu erfahren. Grundsätzlich sind sich unsere Mitarbeiterinnen bewusst, dass der Servicegedanke bei uns eine essentielle Rolle spielt, weshalb unsere Filialleiter vor Ort dies auch regelmäßig vermitteln. Wir würden uns daher sehr freuen wenn du uns demnächst noch einmal in der Filiale besuchen kommen würdest. Viele Grüße, Dein INTERSPORT Voswinkel Team

Connie: Trotzdem es am Samstag rappelvoll war, hat sich die Mitarbeiterin Zeit genommen, mich bezüglich neuer Laufschuhe freundlich und kompetent zu beraten. Geduldig hat sie mehrere Modelle für mich herausgeholt und gut zugehört, was meine Bedürfnisse beim Laufsport angeht. Klar hätte ich es im Internet ein paar Euro günstiger haben können. Ich zahle aber sehr gerne für guten Service, wenn ich dann mit Schuhen aus dem Laden gehe, die passen wie ein Handschuh, meinen Laufstil optimal unterstützen und nicht nach ein paar Kilometern in der "Nehm ich dann eben zum Spazieren"-Ecke landen.
Antwort: Hallo Connie, vielen Dank für deine Rückmeldung. Genau so soll es sein. Wir wünschen dir viel Spaß mit deinem neuen Laufschuh und freuen uns dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße, Dein INTERSPORT Voswinkel Team

Falk S.: Ich war auf der Suche nach eine Joggingjacke für den Winter. Dazu fragte ich eine Mitarbeiterin. Diese zeigte mir in der groben Richtung wo sich die Jacken befinden. Auf die Frage ob sie mir bei der Auswahl helfen können da ich davon nicht so viel Ahnung habe sagte sie nur das ich da hingehen und die Jacken anschauen soll. Sorry, aber für ein angebliches Fachgeschäft ist das eine ganz schwache Leistung. Ich bin dann in einem anderen Geschäft fündig geworden.
Antwort: Hallo Falk, zunächst einmal möchten wir uns für dein Feedback bedanken. Dadurch gibst du uns die Möglichkeit in Zukunft einen besseren Service anzubieten. Wir werden daher mit der Filiale in den Austausch gehen, um die detaillierten Gründe für die mangelnde Beratung zu erfahren. Gerade in der aktuellen Zeit ist eine ausgiebige, individuelle Beratung für uns enorm wichtig. Die von dir angesprochene Filiale hat leider zudem seit einigen Wochen einen Personalengpass. Dies soll auf keinen Fall als Entschuldigung dienen, liefert aber vielleicht eine kleine Erklärung für das von dir erlebte Ereignis. Wir werden alles daran setzen dich in Zukunft wieder überzeugen zu können. Daher würden wir uns sehr freuen wenn du in Zukunft wieder unsere Filiale in Berlin aufsuchen würdest. Viele Grüße, Dein INTERSPORT Voswinkel Team

SUGA 슈가: Ich wollte einen Handball kaufen, leider gab es dafür überhaupt keine Abteilung, es war nichts zu bekommen, was mit Handball zu tun hat. War ziemlich enttäuschend. Generell war das meiste auf Running, Fußball und Football ausgelegt. Leute, die diese Sportarten ausüben, können hier wohl gut einkaufen gehen. Die eine Mitarbeiterin, die ich gefragt hatte, war aber nett und auch der Laden an sich war, soweit ich das beurteilen konnte, sauber und aufgeräumt.

T. N.: Die Mitarbeiter schließen den Laden vor offiziellen Ladenschließungszeiten. Wenn man dann im Laden ist wieder man schlecht beraten sollte man einen Mitarbeiter finden der mit dir reden möchte. Keine Ahnung über die Produkte einfach kaufen ist die Beratung gewesen. Wenn das der Qualitätsstandard der Mitarbeiter ist denk ich nicht das Kundenzufriedenheit eine Rolle bei intersport ist.

Charlotte Ahrens: Habe nach einer Skibrille im März gesucht sie hatte leider keine mehr ( Ski Saison war ja auch eigentlich schon vorbei)trotzdem war das Personal sehr nett und hat uns andere Läden zum gucken empfohlen.👍

Daniel W.: Hilfe Kundschaft! Wir leben in einer Zeit, in der es der Einzelhandel schwer hat, mitunter sehr schwer. Die Konkurrenz aus dem Internet ist stark, sehr stark. Von daher sollte auf Tugenden, wie persönliche Beratung und Service gesetzt werden. In diesem Fachgeschäft, in der "Running" Fachabteilung, läuft der Mitarbeiter um mich rum, kein Hallo, kein garnichts. Als ich hilfesuchenden Blickkontakt aufbauen will, schaut er schnell weg, versucht mich zu ignorieren und "rennt" weg. Running anders interpretiert. Vielleicht besteht seine Aufgabe ja auch einfach nur darin, aufzupassen, dass ich nichts klaue. Hmmm, gibt es nicht ne Studie, die aufzeigt, dass das persönliche Begrüßen die Diebstahlrate senkt?! Egal! Im Grunde wollte ich einen hochwertigen Wettkampfschuh kaufen. Auswahl war dafür leider nicht gegeben, Gleiches bei kurzen Laufhosen und Tops. Für ein Unternehmen, dass sich selbst als Deutschlands führenden Sportfachhändler bezeichnet, ganz schlecht, rundet dann aber das ernüchternde Gesamtbild ab.

Manuela Wegener: Es gibt sehr wenig Personal. Aber jeder bemüht sich einem weiter zu helfen. Angenehme Stimmung, leise Musik im Hintergrund und es sind zwei Mitarbeiterinnen bemüht die Kabinen in Ordnung zu halten.

Markus K: Der Besuch war leider ein absoluter Reinfall. Die Mitarbeiter haben absolut keine Lust in diesem Laden zu arbeiten. Auf die Frage ob ich eine Bewertung am Terminal schreiben kann, habe ich die Antwort erhalten der sei kaputt. Zum Glück gibt es google. Vermeiden Sie den Besuch und bestellen Sie lieber online. Ich konnte einen 15,00€ Gutschein leider nicht einlösen und es wurde auch nicht nach einer Lösung gesucht. Somit war der Anfahrtsweg und das Parkticket eine absolute Geldverschwendung. Ich wünsche der jungen Aushilfe viel Erfolg bei ihrem Vorstellungsgespräch und hoffe Sie findet ein besseren Arbeitgeber.
Antwort: Hallo Markus, zunächst einmal bedanken wir uns für dein ausführliches Feedback, welches du uns nach deinem Besuch in unserer Filiale in Berlin gegeben hast. Wir haben die Filiale über deinen Erfahrungsbericht informiert, da dies nicht dem Qualitätsstandard entspricht, den wir uns selbst setzen. Daher werden wir in Zukunft alles daran setzen die Abläufe vor Ort zu optimieren. Viele Grüße, Dein INTERSPORT Voswinkel Team

2. SportScheck Berlin-Mitte

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1747 bewertungen
SportScheck Berlin-Mitte
Preise
5
Qualitätsprodukte
5
Festlegung
5
Kundendienst
5
Produktvielfalt
5

Adresse: Leipziger Pl. 12, 10117 Berlin, Deutschland

Zeitlicher Ablauf: Geöffnet ⋅ Schließt um 20:00

Kerl: Sportgeschäft



Nahe SportScheck Berlin-Mitte:



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Tassilo Kubitz: Come in and find out. War kurz rein für Flipflops. Begrenzte Auswahl im Herbst, dennoch was gefunden. Und dann war ich schon wieder out - nach dem Bezahlen 😉
Antwort: Hallo Tassilo, danke für dein positives Feedback und die Top-Bewertung. Es freut uns sehr, dass dich unser Sortiment so überzeugt hat. Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch! Dein SportScheck Team B-Mitte

Frederik: Im Prinzip bin ich ein großer Fan von SportScheck gewesen allerdings könnte hier ein bisschen mehr Personal unterwegs sein und obwohl der Laden ziemlich groß ist ist für meinen Geschmack die Auswahl etwas zu begrenzt im Vergleich zu früher. Außerdem sind online viele Artikel reduziert die im Laden nicht reduziert sind. Man muss also tatsächlich schauen ob es im Webshop günstigere Artikel gibt und das Personal zögert keine Sekunde um einem den günstigeren Preis anzubieten. Das ist fair aber eben auch mit ganz schön Arbeit verbunden.
Antwort: Hallo Frederik, vielen Dank für deine Bewertung und deine ehrlichen Worte. Wir versuchen unseren Service zu verbessern und hoffen dir das nächste Mal ein besseres Erlebnis bieten zu können. Dein SportScheck Team B-Mitte

Dieter Burdenski: Sehr gut sortierte, relativ große Filiale, freundliche Mitarbeiter, alle bemüht, nicht alle gleichermaßen kompetent. Alles rund um das Thema sportliche Kleidung findet man hier. Man kann zum hinteren Eingang in die Mall, wenn man sich nicht einen Kilometer durch Menschenmassen schieben möchte.
Antwort: Hallo Dieter, vielen Dank für deine Top Bewertung. Dein SportScheck Team B-Mitte

Elmar Leonhardt: Schöne Filiale im Herzen von Berlin. Preise eher höher aber die Mitarbeiter sind top. Artikel war nicht vorrätig und der Mitarbeiter hat die Bestellung nach Hause veranlasst. Toller Service.

Harder Boku: Bin sehr zuvorkommend vom Filialleiter bedient und beraten worden. Er hat für mich mehrfach alle 3 Stockwerke überwunden auf der Suche nach dem am besten geeigneten Rucksack für meine Bedürfnisse und mir ganz nebenbei noch einen tollen Tipp in puncto Ringordner mitgegeben... ;) Gäbe es doch nur mehr solcher Verkäufer, die ihren Job so ernst nehmen und dabei den Humor nicht zu kurz kommen lassen. Darüber hinaus fand ich die Auswahl an Rucksäcken - v.a. an Wanderrucksäcken - wirklich groß. Wenn nochmal Sportgeschäft in Berlin, dann wieder dieses! Danke!
Antwort: Hallo Harder, vielen Dank für deine tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir dir ein schönes Erlebnis bieten konnten und freuen uns, dich bald wieder in unserer Filiale begrüßen zu dürfen. Dein SportScheck Team B-Mitte

Marco Weber: Super Laden, gute Beratung und der Verkäufer (Sam) versteht seinem Job.Sehr zufrieden sowohl mit der Ware, und dem Verkäufer weiter so.Grüße aus dem Saarland
Antwort: Hallo Marco, vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns, dass es dir bei uns in der Filiale so gut gefallen hat. Das Lob an den Kollegen leiten wir sehr gern weiter! Wir freuen uns dich bald wieder begrüßen zu dürfen. Dein SportScheck Team Berlin-Mitte

Linda T.: Der erste Mitarbeiter hat mich in die richtige Abteilung geschickt und war freundlich. Der zweite stand gelangweilt am Flocktisch, hatte aber anscheinend trotzdem keine Zeit mir genau das Regal zu zeigen, wo mein Gesuchtes zu finden sein soll. Er rief mir noch hinterher, wenn ich an der Wand nix fände, wäre noch an "Marken"-Regal daneben etwas zu finden. Nachdem ich die 5 Regale vergeblich abgesucht hatte, habe ich dann die komplette Auswahl meines gesuchten Gegenstandes gefunden, auch von mehreren anderen Marken als die Marke, nach der das Regal benannt ist. An der Kasse hat die Mitarbeiterin zwar die ganzen üblichen höflichen Floskeln verwendet, aber die ganze Zeit mit einer anderen Kundin an der Kasse daneben gesprochen, obwohl diese eine Person hatte, die sie bedient hat. Da bezahle ich doch lieber an einem Automaten wie bei Rossmann und Bauhaus. Also unterm Strich nicht schrecklich, aber die Skiausrüstung für unsere Familie kaufe ich dann lieber woanders.
Antwort: Hallo Linda, vielen Dank für deine ehrlichen Worte. Wir versuchen unseren Service zu verbessern und hoffen dir das nächste Mal ein besseres Erlebnis bieten zu können. Dein SportScheck Team B-Mitte

Moo: War heute im Laden um nach Kletterschuhen zu schauen. Auf Nachfrage, wo ich diese finde, erklärte mir der Mitarbeiter kurz wo und ergänzte direkt, dass sofort ein Kollege bzgl. der Schuhe auf mich zukommt. Zu diesem positiv überraschenden Moment kommt noch, dass der angekündigte Mitarbeiter nicht nur freundlich und kompetent war, er hat sich Zeit genommen x mal ins Lager zu laufen und mir andere Schuhe zu bringen und online direkt zu schauen was sonst möglich wäre. Zudem ist er darauf eingegangen, dass ich Anfänger bin, hat sich nach meinem Buget gerichtet und mir nichts für Experten oder auderhalb meines Bugets hingehalten. Absolut top. Bin fündig geworden mit etwas womit ich nicht gerechnet hätte und sende liebe Grüße an den netten Mitarbeiter aus der Wander/Kletterabteilung.
Antwort: Hallo Moo, ein großes Dankeschön für deine gute Bewertung! Es macht uns sehr stolz, dass es dir bei uns so gut gefallen hat. Wir geben weiter für dich Gas. Dein SportScheck Team B-Mitte

Eve Tra: Wir waren auf der Suche nach einer Beratung für neue Skischuhe und wurden in der MallOfBerlin bei Sportscheck fündig. Mischa und Domo haben uns sehr ausdauernd und äußerst Kompetent beraten und zudem auch sehr hilfreiche Tipps, rund um das Thema Ski-Ausrüstung geben können. Hier sind alle richtig aufgehoben, die Wert auf außerordentlich freundliches Fachpersonal und durchaus gute Angebote legen.
Antwort: Hallo Eve, vielen Dank für deine gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service so zufrieden warst. Dein positives Feedback motiviert uns jeden Tag unser Bestes zu geben! Das Lob geben wir gerne an die Kollegen weiter. Wir freuen uns dich bald wieder in unserer Filiale begrüßen zu dürfen. Dein SportScheck Team Berlin-Mitte

Denis Pinkawa: Schade, ich fragte nach Snowboardschuhen, „4stück um die Ecke wir haben noch was im Lager“ dann lies er mich wieder alleine. Morgens um 10.45 der Laden war leer. Ich wusste nicht genau ob ich alleine in das Lager gehen sollte 🙈
Antwort: Hallo Denis, danke für dein ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass wir dich nicht so beraten konnten, wie du es dir gewünscht hättest. Wir versuchen uns zu bessern und hoffen, dich wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Dein SportScheck Team B-Mitte

3. SportScheck Berlin-Steglitz

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790 bewertungen
SportScheck Berlin-Steglitz
Preise
5
Qualitätsprodukte
5
Festlegung
5
Kundendienst
5
Produktvielfalt
5

Adresse: Boulevard, Schloßstraße 7-10, 12163 Berlin, Deutschland

Zeitlicher Ablauf: Geöffnet ⋅ Schließt um 20:00

Kerl: Sportgeschäft



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SportScheck Berlin-Steglitz: was denken Benutzer?


Torsten Hackradt: Die SPORTSCHECK Filiale in Steglitz hieß mal Karstadt Sport. Optisch sieht alles noch genauso aus wie vorher. Nachdem ich das gefunden hatte was ich gesucht habe, habe ich einen jungen Mann noch um Rat und Hilfe gebeten. Dieser war sehr freundlich und nett, die Hilfe und Beratung war perfekt. Sollte ich wieder mal etwas brauchen komme ich gerne wieder. 😎
Antwort: Das hören wir gern. Es gibt uns die Bestätigung, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Vielen Dank. 👍

youkali1000: Nicht nur, dass die Mitarbeiter mir völlig problemlos eine Jacke umgetauscht haben, deren Zipper nach nur 10 Wochen kaputt gegangen war (dafür musste sich erst der Bon im Kassensystem gesucht werden), mir wurde obendrein der Rabatt gewährt, denn die Jacke jetzt weniger kostet, als vor 10 Wochen! Und das alles mit Fröhlichkeit und Freundlichkeit. Ihr seid echt toll, danke nochmal!
Antwort: Immer gern. Eine Reklamation sollte schnell und unkompliziert abgewickelt werden. Wir freuen uns, wenn sie als Kunde glücklich und zufrieden nach Hause gehen.

Diana Pfeiffer: Ich würde die Ware anders sortieren, dann müsste man nicht immer wieder suchen. Wobei die Mitarbeiter nett sind uns auch durch den ganzen Laden begleiten, weil alles verteilt steht.
Antwort: Wie in vielen großen Konzernen haben auch wir Vorgaben bezüglich Warenaufbau und -präsentation und möchten die Kunden in Themenwelten eintauchen lassen. Das kann sicherlich an mancher Stelle für Verwirrung sorgen, weil einige Artikel nicht dort sind, wo man sie vermutet. Umso schöner, wenn du mit unserem Personal zufrieden warst. Vielen Dank für die nette Bewertung.

Kevin Graßmann: Sehr gute Beratung, die Auswahl in meinem Bereich etwas reduziert.

Bea Vinyl: Sehr gute Beratung, sehr große Auswahl.Dort wird jeder fündig. Versprochen! Ich freue mich über meine neuen Running Shoes🔥✌️
Antwort: Wunderbar, so sollte es sein. Viel Freude mit den Schuhen und maximale Erfolge bei Laufen.

Hannah Behrmann: Großes Angebot über mehrere Etagen.Die Beratung war top. Sehr freundlicher Umgang mit den Kunden dazu gute Beratung und eine gute Atmosphäre.Unterschiedliche Preisklassen.
Antwort: Ein großes Dankeschön für deine gute Bewertung! Es macht uns sehr stolz, dass es dir bei uns so gut gefallen hat. Wir geben weiter für dich Gas.

Tpali die Erste: Na ja auf der Suche.nach einem neuen Anorak für den Mann. Auswahl nicht so doll wenn man die gesteppten Nagelsmann Jacken nicht mag
Antwort: Danke für dein Feedback. Es ist sehr schade, dass wir dich mit unserem Sortiment in der Filiale nicht überzeugen konnten. Schau doch gerne mal in unseren Online-Shop auf www.sportscheck.com vorbei - vielleicht ist hier das passende für dich dabei!

Clint Strijbis: Dieser Sportsheck ist sehr groß, und bietet eine große Auswahl an Schuhen, Kleidung, Sport Assecoirs, und sogar kleinen Survival schlüsselanhängern. Kann ich jedem Sportler empfehlen, da es hier Artikel für fast jede Sportart gibt 😄👍

Atmo Flo: Schöne Geschäft, super ausgestattet, Verkäufer sehr bemüht,... aber die Preise!!! und deswegen doch online gekauft, sorry.

Silvia Monika Bembenick: Gute Auswahl, helle Räume. Nette Beratung. Preise ok.Ich hatte etwas über Internet bestellt. Kam sehr schnell in den Laden und war billiger als vor Ort.Dieser Preise wurde an der Kasse akzeptiert. Daumen hoch

4. DECATHLON Berlin-Alexanderplatz

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2162 bewertungen
DECATHLON Berlin-Alexanderplatz
Preise
5
Qualitätsprodukte
5
Festlegung
5
Kundendienst
5
Produktvielfalt
5

Adresse: Rathausstraße 5, 10178 Berlin, Deutschland

Zeitlicher Ablauf: Geöffnet ⋅ Schließt um 21:00

Kerl: Sportgeschäft



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DECATHLON Berlin-Alexanderplatz: was denken Benutzer?


Micha Kaule: Größter DECATHLON in Berlin und die Auswahl ist riesig! Im Gegensatz zu anderen Shops findet man hier wirklich für fast jede Sportart das passende Equipment zu Preisen die von günstig bis etwas mehr reichen. Hab bisher immer etwas gefunden und von daher km ich auch gerne wieder. Mitarbeiter sind freundlich und dank der vielen self-service Kassen geht es alles relativ schnell
Antwort: Hi Micha, danke für dein Feedback!Wir freuen uns zu hören, dass du mit uns und deinem Besuch bei uns zufrieden warst. Sportliche GrüßeDecathlon Team Patrick

KG B: Ein Erlebnisort, lockere Atmosphäre. Sportgeräte dürfen auf viel Fläche ausprobiert werden. Kinder sind begeistert. Internationales, junges Personal, bis auf Ausnahmen superfreundlich und hilfsbereit. Übrigens auch in der Filiale Schöneberg - alles gut vernetzt, falls einmal etwas selten Gewordenes nur an anderem Ort vorrätig sein sollte. Kulant und immer freundlich auch bei Umtausch oder Rückgabe. Seit Eröffnung immer zufrieden! Schade, dass manche - aus meiner Sicht - Highlights nach einer Saison verschwinden. Aber wenigstens meine Foreclaz Lieblings-Schirmmütze konnte ich bisher mit einem Griff immer wieder nachkaufen... immer wieder verloren, vergessen.... mein bestes Stück!!! Und unverwüstlich auf dem Foto: Rucksack, Hose, Schuhe für 10 € - hier allerdings eine Barfußwanderung, Miniersatzrucksack für Fundstücke, z.B. Pilze
Antwort: Guten Tag KG B, vielen Dank, dass Du sich die Zeit genommen hast, uns ein Feedback zu schicken. Wir freuen uns, dass Du eine gute Erfahrung mit uns gemacht hast. Sportliche Grüße Peter

TheHappyKitty1: Recht großes offenes Geschäft in der 1. Etage, zu erreichen über eine eigene Rolltreppe an einem Ausgang der Rathaus-Passage. Parkhaus ist nebenan. Selbst im Dezember eine Auswahl an Badebekleidung bekommen, sonst gibt es alles von der Taucherbrille bis zum SUP, Fahrräder, Snowboards, jede Menge Bekleidung. Günstige Hausmarke und bekannte Maken sind gleichsam zu bekommen. Sehr freundliches Personal. Immer einen Versuch wert.

Rallinski76: Nach Jahren schmerzhafter Entbehrungen, hab ich ihn nun gefunden… den perfekten Skischuh😊💪 zu einem Toppreis. Das alles Dank der professionellen und geduldigen Beratung einem Mitarbeiter namens Diego!!!Tausend Dank und eine schöne Weihnavhtszeit gewünscht 🎄

It's me: Sicher ein toller Laden mit Riesenauswahl. Aaaber: Ich habe eine Fleecejacke gesucht und habe in der riesigen Fläche weder vernünftige Hinweisschilder, was wo ist, noch den Artikel gefunden. Also bin ich wieder gegangen. Schade.
Antwort: Guten Tag It's me, vielen Dank, dass Du dich die Zeit genommen haben, uns deine Feedback zu schicken. Es tut uns leid, dass deine Erfahrung in unserem Geschäft nicht die bestmögliche war. Wir tun unser Bestes, um diese Art von Problemen zu minimieren. Sportliche Grüße Patrick

Mirena Krasteva: Der Laden ist sehr groß und bietet einen Riesenauswahl. Man kann sich relativ gut orientieren, wo was zu finden ist. Die Mitarbeiter sind hilfsbereit.

Kolbe Antje: Wir sind gern bei Decathlon, aber dieser wirkt etwas schmuddelig. Die Damentoilette geht gar nicht. Von zwei Toiletten, eine defekt. Die andere kein Papier, der Waschbereich schmutzig. Diese Filiale werden wir wohl nicht mehr aufsuchen.
Antwort: Hallo, vielen Dank für deine Rückmeldung. Wir sind gerade dabei unsere Toiletten zu renovieren. Wir freuen uns wenn du uns bald wieder besuchst. Sportliche Grüße Peter

Lisa Felgentreu: Eine sehr große Decathlon Filiale, wenn nicht die größte in Berlin, welche durch die zentrale Lage am Alexanderplatz sehr gut mit den Öffis zu erreichen ist - das Parkhaus hingegen hat keinen guten Ruf, denn es ist sehr eng und die Kurven sehr steil geschnitten, aber man bekommt das als geübte Fahrer*in schon hin (Parkkarte kann bei D. gestempelt werden). Einen Stern Abzug bekommt die Filiale weil sie hin und wieder etwas verkramt und unaufgeräumt ist (passiert schnell auf Grund der Menge an Menschen die sich dort zu manchen Zeiten des Tages befinden).

S Volk: Ich habe mir hier vor 1 Jahr ein Fahrrad Tilt500 gekauft! Der Service ist einwandfrei. Selbst 2 malige Begutachtung und Nachbesserung ist möglich. (Kostenfrei) Zudem sind Mitarbeiter kompetent und können einen bei der riesigen Auswahl an Produkten weiterhelfen. :-)) TOP!

Michael Hoppmann: Ich habe einen reflektierenden Gurt gesucht, damit ich auf dem Fahrrad besser zu sehen bin.Es gab nichts größeres as XL.
Antwort: Hallo Michael, vielen Dank für deine Bewertung unserer Filiale Berlin Alexanderplatz und dein konkretes Feedback. Es tut mir Leid, dass du mit deinem letzten Besuch in der Filiale nicht zufrieden warst. Schade, dass wir dich bei deinem letzten Besuch nicht von unserer Produktverfügbarkeit begeistern konnten. Es tut mir leid, dass deine gewünschten Produkt in deiner Größe nicht verfügbar war. Damit du das nächste Mal nicht umsonst in unsere Filiale kommst, empfehle ich dir zuvor auf decathlon.de die Produktverfügbarkeiten deiner gewünschten Produkte zu prüfen. Insbesondere am Alexanderplatz können wir durch den hohen Kundenfluss nicht immer eine 100% Produktverfügbarkeit garantieren. Unser Platz im Store ist leider limitiert und kann nicht unser vollumfängliches Sortiment beherbergen. Solltest du aber im Store nichts finden, darfst du gerne einen Mitarbeiter ansprechen. Wir beraten dich sehr gerne und können deine gewünschte Ware und Größen sogar versandkostenfrei zu dir nach Hause liefern lassen. Somit lohnt sich dein Besuch zu uns dennoch. Gerne kannst du aber auch in unserem Onlineshop auf decathlon.de stöbern, dort ist die Auswahl etwas größer! Ich lade dich herzlich ein, dir bei deinem nächsten Besuch ein neues Bild der Situation zu machen. Ich hoffe, dich dann von unserem Service und unserem Sortiment begeistern zu können. Ich würde mich dann über eine erneute Bewertung unserer Filiale Alexanderplatz freuen. Mit sportlichen GrüßenAlexanderTeam DECATHLON Alexanderplatz

5. Down Town Sports Berlin-Pankow

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83 bewertungen
Down Town Sports Berlin-Pankow
Preise
4.2
Qualitätsprodukte
4.3
Festlegung
4.2
Kundendienst
4.2
Produktvielfalt
4.2

Adresse: RATHAUS-CENTER, Breite Str. 20, 13187 Berlin, Deutschland

Zeitlicher Ablauf: Geöffnet ⋅ Schließt um 20:00

Kerl: Sportgeschäft



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Down Town Sports Berlin-Pankow: was denken Benutzer?


ad miral: Ein wirklich tolles Unternehmen! Ich brauchte ein paar neue Laufschuhe und eine Hose. Die sehr freundliche und kompetente Mitarbeiterin hat sehr zielsicher passende Schuhe ausgewählt, die sehr gut passen und tatsächlich auch meinen Geschmack sehr gut treffen. Auch eine passende Hose war sehr schnell gefunden. Vielen Dank dafür. :-) Einer meiner Vorredner hat geschrieben, dass er die angebotenen Waren als sehr teuer betrachtet im Verhältnis zu einem Kauf im Internet. Das kann ich so nicht bestätigen. Betrachtet man das Gesamtpaket aus Ware, kompetenter Beratung und auch das Kauferlebnis an sich, dann sind die Preise erstens sehr angemessen und zweitens besteht die Möglichkeit über ein Treue-System auch einen zusätzlichen Rabatt zu erhalten. Ganz offen gesagt lasse ich mein Geld lieber bei diesem kleineren und sehr sympathischen Unternehmen in der Region, als bei einer großen anonymen Kette des Online-Handels.
Antwort: Vielen Dank, wir bleiben dran 🏃🏻‍♀️🏃🏻‍♂️🏃🏻🏓🏈🏐🏀 ⚾️⚽️

Ricardo Braune: Immer wieder gern.War heute nicht das erste mal dort. Wurde bisher immer sehr freundlich und kompetent beraten. Das ganze noch mit Humor.
Antwort: Hallo Ricardo, vielen Dank, wir bleiben dran 🏐 🏈 ⚾️ 🏀 ⚽️

Fabien Rams: Super Beratung, gerne wieder. Auch bei Größe 49 fündig geworden
Antwort: Vielen Dank Fabien, wir bleiben dran 🏐 🏈 ⚾️ 🏀 ⚽️

Oliver Möller: Tolle Auswahl, die man im ersten Moment gar nicht erwarten würde - und zudem absolut freundliche UND kompetente Beratung (die sich auch Zeit für die Belange von Kindern nimmt, was manchmal durchaus anstrengender sein kann ;-)).Wir kommen immer wieder gern hier her!
Antwort: Hallo Oliver, vielen Dank, wir bleiben dran 🏐 🏈 ⚾️ 🏀 ⚽️

Christopher Strehl: Nettes freundliches Personal!!! Grosse Auswahl an Laufschuhe...Super Beratung von Stefan
Antwort: Vielen Dank, wir bleiben dran 🏐 🏈 ⚾️ 🏀 ⚽️ 🏃🏻🏃🏻‍♂️🏓

Mirjam Janitza: Tolle Auswahl, gute Qualität und eine stets sehr freundliche und hilfsbereite Beratung und Bedienung. Einen besonderen Dank an Frau Pruß!
Antwort: Vielen Dank Mirjam, wir bleiben dran. ⚽️🏀⚾️ 🏈🏐

D3M1Y0: Schicker Laden. Freundliche Beratung durch Herr Fochler.
Antwort: Hallo, vielen Dank, wir bleiben dran 🏐 🏈 ⚾️ 🏀 ⚽️

Julian Rams: Freundliche Beratung und tolle Auswahl.
Antwort: Hallo Julian, vielen Dank wir bleiben dran 🏐 🏈 ⚾️ 🏀 ⚽️

Re Gina: Frau Pruß ist sehr kompetent und geht auf die Wünsche der Kunden ein, kann den Laden nur empfehlen
Antwort: Vielen Dank Gina, wir bleiben dran. 🏐🏈 ⚾️🏀⚽️💪🏻

Anett Dallmann: Herzlichen Dank an das heutige Team für die geduldige und sehr nette Beratung. Komme gern wieder
Antwort: Vielen Dank Anett, wir bleiben dran ⚽️🏀⚾️ 🏈🏐💪🏻

6. INTERSPORT Voswinkel Hallen am Borsigturm

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393 bewertungen
INTERSPORT Voswinkel Hallen am Borsigturm
Preise
3.9
Qualitätsprodukte
4
Festlegung
3.9
Kundendienst
3.9
Produktvielfalt
3.9

Adresse: Am Borsigturm 2, 13507 Berlin, Deutschland

Zeitlicher Ablauf: Geöffnet ⋅ Schließt um 20:00

Kerl: Sportbekleidungsgeschäft



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INTERSPORT Voswinkel Hallen am Borsigturm: was denken Benutzer?


Sascha: Sehr großer und aufgeräumter Store mit relativ großer Auswahl. Die Preise sind angemessen und das Personal wirkte auf mich auch kompetent und vom Fach. Hier kann man sich gut für alle Sportarten einkleiden.

Carina S: Sehr netter Service. Mir wurde bei einer individuellen Anfrage (Nachbestellung eines Ersatzteils) kompetent weitergeholfen, ohne dass Extrakosten für mich entstanden sind. Fair und Freundlich.

Diet Mar: Ich war nach langer Zeit wieder im Geschäft und habe das Gefühl, dass früher eine größere Auswahl vorhanden war. Personal freundlich und hilfsbereit. Parkplatz im Parkhaus gegen Gebühr vorhanden.

Oleg Chekashov: Mir hat alles sehr gut gefallen, das Personal ist sehr höflich...

Peter Mario: Wir waren auf der Suche nach Schlafsäcken für die Ukraine-Flüchtlinge. Bei Intersport wurde uns kompetent und superfreundlich weitergeholfen. Hier wird Menschlichkeit noch groß geschrieben. Da fährt die Mitarbeiterin noch in andere Filialen damit wir noch Schlafsäcke bekommen!!!!!

Lothar Birkel: Ein sehr schöner und aufgeräumter Sportcenter mit vielen Angeboten. Das Personal ist immer freundlich. Ansprechbar und hilfsbereit.

Bernhard Papke: Gute Auswahl, freundliche und kompetente Mitarbeiter

René K.: Eine große Filliale aber mit, für meinen Geschmack, merkwürdiger Zusammenstellung. Ich geh öfter mal rein, aber kaufen tue ich selten etwas.

Angela P.: Super nette Beratung, ich gehe dort immer wieder gerne shoppen.

Heike Weiß: Lohnt sich da hin zu gehen wenn man nach Sportsachen sucht. Preisleistung ist ausgewogen

7. DECATHLON Berlin-Gesundbrunnen

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313 bewertungen
DECATHLON Berlin-Gesundbrunnen
Preise
4.2
Qualitätsprodukte
4.3
Festlegung
4.2
Kundendienst
4.2
Produktvielfalt
4.2

Adresse: Badstraße 4, 13357 Berlin, Deutschland

Zeitlicher Ablauf: Geöffnet ⋅ Schließt um 20:00

Kerl: Sportgeschäft



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DECATHLON Berlin-Gesundbrunnen: was denken Benutzer?


Ina Kutscher: ...etwas unordentlich der Laden, Angebot steht nicht hinter dem Produkt... zb Fitness/ Joga Matte wird mit " praktischem Trageband" geworben, aber im Regal ist Matte nur ohne Band erhältlich... ich hatte schon bessere Zeiten in Form von tollem Angeboten erlebt
Antwort: Hallo Ina, da wir bei Decathlon unseren Kunden eine Vielzahl an Möglichkeiten bieten unsere Produkte auszutesten, kann es sein, dass einige Produkte ihren ursprünglichen Platz nicht direkt wiederfinden oder teilweise nicht komplett sind. Dies führt dann zu Erlebnissen, wie du sie hattest. Leider können unsere Mitarbeiter nicht immer dafür sorgen, dass alles an seinem Platz ist. Wenn du jedoch schon genau weißt, welches Produkt du haben willst und wir das nicht mehr im Store oder nicht mehr vollständg da haben, kannst du jederzeit auf unsere Mitarbeiter zugehen und sie bestellen dann das jeweilige Produkt für dich. Wir freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch bei uns im Store. Mit sportlichen Grüßen Dein Decathlon Team Emma Pauline

Olimpia Accardi: super beratung, ich hatte ein problem mit mein rad. Das service wahr echt unkompliziert, top beratung, der mitarbeiter Di Franco ist sehr freundliche und kompetent. 5 sterne, das ist meine lieblings laden
Antwort: Hallo Olimpia, es freut uns von deinem erfolgreichen Besuch bei uns im Store zu hören und, dass wir dir weiterhelfen konnten. Wir freuen uns schon dich bald wieder zu sehen. Mit sportlichen GrüßenDein Decathlon Team Emma Pauline

Ronny H.: Ganz schöner Laden die alles Rund ums Rad und Wetterbedingte Kleidung haben. Die Reise sind aber ganz schön üppig.
Antwort: Hallo Ronny, Wir freuen uns sehr zu hören, dass dir unsere Radsportabteilung so gefällt und wir hoffen dich dort bald wieder begrüßen und beraten zu dürfen. Mit sportlichen GrüßenDein Decathlon Team Emma Pauline

Davee402: Eine tolle Auswahl. Ich finde dort immer etwas brauchbares.Gutes Preis Leistungs Verhältnis.Freundliche Mitarbeiter.
Antwort: Hallo Dave,wir freuen uns sehr über deine positiven Erfahrungen mit unserem Unternehmen zu hören und freuen uns schon sehr auf deinen nächsten Besuch bei uns im Store. Mit sportlichen GrüßenDein Decathlon Team Emma Pauline

Ga Ha: Sehr unfreundlich. Zum Teil nicht Deutschsprechendes Personal. Hatte eine Frage. Wurde einfach stehen gelassen.

Markus Wolff: Giampiero ist der Fahrrad Spezialist im Decathlon Gesundbrunnen, und super sympathisch und sehr kompetent. Complimenti!
Antwort: Hallo Markus, Wir freuen uns, dass du mit deiner Beratung im Store zufrieden warst und hoffen dich bald bei uns im Store wieder zu treffen. Mit sportlichen GrüßenDein Decathlon Team Emma Pauline

Michael Schumacher: Super team ! Die erfahrene Mitarbeiter haben versucht alles möglich um mein Problem zu lösen und am Ende haben sie es geschafft! 5 Sterne gelohnt!

Lilacdreamzz: Ich hatte eine super gute Fahrrad Service Point Erfahrung. Der Kundenberater Gianpierre hat mich super bedient. Wenn ihr Probleme mit eurem Bild habt wendet euch an ihn! Er probiert so lange eine Lösung zu finden, bis ihr zufrieden seid!

Krystyna Basiak: Top Beratung bei Radsport mit Giampiero er hat von mir herausgenommen welches Fahrrad für mich geeignet ist.

mike meinke: Sehr gut sortierter und recht übersichtlicher Decathlon! Große Auswahl
Antwort: Hallo Mike Meinke, Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, unsere Filiale zu bewerten. Mit deinem Feedback hilfst du uns, unsere Produkte und unseren Service stetig zu verbessern. Es freut uns, dass Du mit deinem Besuch bei uns in der Filiale zufrieden warst. Wir hoffen, dass wir dich bald wieder bei uns begrüßen dürfen! Mit sportlichen Grüßen Lee Sophie Team DECATHLON Berlin- Gesundbrunnen

8. JD Sports

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235 bewertungen
JD Sports
Preise
2.9
Qualitätsprodukte
2.9
Festlegung
3
Kundendienst
2.9
Produktvielfalt
2.9

Adresse: Alexanderpl. 3, 10178 Berlin, Deutschland

Zeitlicher Ablauf: Geöffnet ⋅ Schließt um 20:00

Kerl: Sportbekleidungsgeschäft



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Garrus Valerian: Hatte ein Problem mit Online gekauften Schuhen. Bin in den Laden und es wurde mir sofort geholfen. Trotz Schwierigkeiten mit der Technik ist man absolut ruhig und profesionell geblieben. Danach neue Schuhe dort gekauft. Super Beratung. 1A Kundenservice.

Muhammed Yildiz: Eine einzige Katastrophe dieser Store. Es herrscht eine komplette Unordnung, an geöffneten Kassen wird man gebeten oben zu bezahlen. Es gibt ganze 3 Kabinen wovon eine geschlossen ist und man wartet über eine halbe Stunde um etwas anzuprobieren. Macht einen großen Bogen um den Laden, es sei denn ihr habt den ganzen Tag zeit. Einmal und nie wieder.

Dirk Förster: Wir wollten Kleidung anprobieren auf Nachfrage ob die Umkleidekabine offen sind bekamen wir sehr unfreundlich gesagt das sie nur zu dritt sind und deshalb nichts anprobiert werden kann, wir empfehlen den Laden nicht, die Mitarbeiter sind sehr unmotiviert und unfreundlich. Neban ist Snipes dort kann man den Kunden beraten und ist sehr freundlich, wir haben dann dort eingekauft.

Berat Yumusak: Seltsam die Mitarbeiter. Vorallem der asiatische Herr, (ohne rassistische Hintergründe, da ich seinen Namen nicht weiß), der extrem respektlos Kaugummi gekaut hat. Ich sprach ihn auf einen Schuh an und er blickte einfach mir ins Gesicht und ging einfach.... einfach ohne was zu sagen. Dann ging ich ihm hinterher und fragte ihn erneut, ob es den Schuh auch in anderen Größen gibt. Er fragte welche Größe und entfernte sich lediglich 2 Meter von mir und stand einfach wieder rum. Extrem arrogant und respektlos. Wir sprachen dann eine andere Mitarbeiterin an und sie half uns letztendlich. Trotzdem wird es in diesem Laden nicht mehr eingekauft. Der Herr kann weiter seinen Kaugummi kauen!

Ja Le: Ich hätte gerne 3 Pullover und 2 Hosen gekauft und vorher anprobiert. Die Umkleiden sind aber leider zu wegen "Black Friday" Vorbereitungen lt. Mitarbeiter. Sie hätten keine Zeit..Man kann die Kleidung nur kaufen und ggfl wieder umtauschen. What? Was ist das für ein Service? Richtig schlecht. Gut, dann kaufe ich woanders. Zudem waren die Mitarbeiter sehr unfreundlich und genervt.

Abdallah Alqadi: sehr schlecht. ich habe vor einer woche nike schuhe gekauft, die waren mir zu eng ich war gestern (an black Friday) da und wollte sie umtauschen die meinten „nein weil es black friday ist sie können morgen kommen“ ich bin erschienen „es werden keine waren umgetauscht wegen black friday kommen sie montag wieder“ ich empfehle euch geht lieber snipes oder footloker.

Diana McLintock: Ein Stern damit ich eine Bewertung schreiben darf. Lange Rede kurzer Sinn. Nie wieder ! Dieser Manager oder was auch immer in seiner höflichen unhöfflichen Art. " Natürlich bekommen Sie keinen Rabatt " nachdem wir 20 min in diesem Laden warten mussten. Thanks for nothing!

Yousef Abraham: Viele Mitarbeiter aber nur eine Person an der Kasse. 10-15 Minuten gewartet um dann vorne an der Kasse zu hören das kontaktlose Zahlung nur bis 50€ geht. Wieso stellt man kein Schild vor die Reihe bevor man umsonst 15 Minuten in der Reihe wartet!?

Luv undlee: Finde es absolut unverschämt, dass dort unter den Mitarbeitern über Kunden gelästert wird... habe mit bekommen wie der Herr sich bei seinen Kollegen speziell über Kundinnen ausgelassen und diese auch fies beleidigt hat (natürlich hatte er die Eier dazu nicht vor der kundinn, sondern nur zu seinen Kollegen. Absolut asozial und daher absolut keine Empfehlung!

Jamaine Becker: Ich und mein Freund waren erst im Alexa beim JD und dort war es mega entspannt und kundenfreundlich doch als wir im JD auf dem Alexanderplatz waren wurden wir 1. ausgelacht weil wir wegen der Umtausch-Garantie genauer nachgefragt haben und 2. wurde sehr respektlos und abwertend mit uns geredet. Dafür das wir da 100€ gelassen haben ist es sehr traurig. sehr sehr unangenehmer Besuch und zu einem zweiten wird es nicht kommen.

9. Sport Sasse Berlin / Sport Nicepreis

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27 bewertungen
Sport Sasse Berlin / Sport Nicepreis
Preise
4.8
Qualitätsprodukte
4.9
Festlegung
4.8
Kundendienst
4.8
Produktvielfalt
4.8

Adresse: Kaiser-Friedrich-Straße 6, 10585 Berlin, Deutschland

Zeitlicher Ablauf: Geöffnet ⋅ Schließt um 19:00

Kerl: Sportgeschäft



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THIELE MEIK: Ein super Service, den ich so noch NIE in einem Schuhgeschäft bekommen habe. Super Preis/Leistung. Sehr empfehlenswert. Immer freundliche und fürsorgliche Beratung.

Franek Haschke: Ausgezeichneter Laden. Als ehemaliger Läufer war ich von der Kompetenz und Beratung beeindruckt. Den Schuh den ich jetzt habe, kannte ich bis dato nicht. Selten so ein für mich passenden Schuh gehabt. Danke vielmals.
Antwort: Dankeschön, weiterhin einen guten Lauf

L. J.: Mit Abstand die beste Laufschuhberatung, die ich je erlebt habe. Es werden anatomische Aspekte analysiert und der Laufstil untersucht. Kombiniert mit der Erfahrung und Expertise des Verkäufers wird dann der passende Schuh selektiert, je nachdem, auf welchem Untergrund man hauptsächlich läuft. Ich habe sofort einen sehr positiven Unterschied zu meinen alten Schuhen (ebenfalls Markenschuhe, die mir in einem anderen Laden bei einer Beratung empfohlen wurden) gemerkt!

Yannick Unterlauf: Habe mir über den Shop bei Amazon ein paar Handschuhe gekauft. Sehr schneller Versand und problemlose Retoure bei einem Paar, welches zu klein war. Gerne wieder.

Vincent Bielawski: Das ist der Beste Laden der Stadt für Laufschuhe. Top Beratung. Es wird sich Zeit genommen und es werden Alternativen aufgezeigt. Vorher noch eine kurze Laufanalyse. Ich gehe nur noch hier meine Laufschuhe kaufen.

Silver Core: Super Beratung. Bin immer noch sehr begeistert von soviel Wissen rund um Laufschuhe + menschlich Anatomie. Top.

Alex Oberlander: Top Beratung! Habe mir Skischuhe gekauft, da ich schlechte Erfahrung mit Leihschuhen gemacht habe. Meine Füße wurden auf mehrere Arten vermessen und begutachtet. Nach knapp 2 std. Beratung und Anpassung der Schuhe hatte ich meine perfekten Schuhe. Ich komme grade aus dem Testurlaub. Alles super, Schuhe sind top angepasst worden. 5 Sterne für Sport Sasse

B. W. (unterwegs): Ich bin sehr gerne in diesem Geschäft-Sehr kompetente, freundliche und persönliche Beratung. Qualität geht vor Quantität. Vielen Dank

David Seck: Zeichnet sich durch ausgesprochen kompetente Beratung aus! Kaufe nur noch Schuhe dort.

Fly Aepi: Sehr zu empfehlen habe mir den Ski von völkl deacon v-werks gekauft zum Super Preis und der Service ist vorbildlich

10. SportPlus GmbH

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Adresse: BerlinSickingenstr. 26, 10553 Berlin, Deutschland

Zeitlicher Ablauf: Geöffnet ⋅ Schließt um 18:30

Kerl: Sportgeschäft


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11. DECATHLON Berlin-Wilmersdorfer Straße

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308 bewertungen
DECATHLON Berlin-Wilmersdorfer Straße
Preise
4
Qualitätsprodukte
4.1
Festlegung
4
Kundendienst
4
Produktvielfalt
4

Adresse: in den Wilmersdorfer Arcaden, Wilmersdorfer Str. 46, 10627 Berlin, Deutschland

Zeitlicher Ablauf: Geöffnet ⋅ Schließt um 20:00

Kerl: Sportgeschäft



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Nicole Netlef: Ich wurde bei jedem Besuch sehr, sehr freundlich und professionell beraten -(auch noch nach der x-ten Frage), habe tolle Produkte gefunden und konnte auch problemlos umtauschen. Preis-/Leistung passen zu dem vielfältigen Angebot , Personal großartig-alle Daumen hoch. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Antwort: Hallo Nicole, vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns, dass du ein tolles Einkaufserlebnis hattest. Bis zum nächsten mal :) Mit sportlichen Grüßen,Julian

Tim Paffrath: Vielfalt 5 Sterne, Auswahl/Qualität 1 Stern.Wer etwas einmalig für die Freizeit braucht ist hier richtig aufgehoben. Wer aber wirklich gute Sportkleidung bekommen möchte mit welcher man die bestmöglichen Ergebnisse erzielen kann, sollte sich die hochqualitativen Läden anschauen.

Eric N.: Im Verhältnis zu den anderen Filialen in Berlin extrem klein und demnach nur mit begrenztem Angebot insbesonderewas die Auswahl an Schuhen angeht. Das Geschäft ist etwas verwinkelt und daher unübersichtlich. Immerhin, es gibt viele Sales Angebote. Verkäufer laufen einige herum, die sind aber eher mit ein- und aufräumen beschäftigt und beraten einen nicht freiwillig.

Moritz Emil: Immer sehr freundliches Personal, zuvorkommend und auch gerne beratet wenn man Hilfe brauch. Bisher hab ich eigentlich alles gefunden was ich gesucht habe und selbst wenn nicht wurde mit bei der Bestellung vom Personal geholfen. Komme gern wieder :) !

An He: Einfach mega Geschäft! Im Sommer schon mein Fahrrad dort geholt und jetzt noch Skisach um für den Winter gewappnet zu sein. Tolle Auswahl und vor allem top Beratung. Freue mich auf meinen nächsten Einkauf!
Antwort: Hallo And, vielen Dank für dein Feedback. Wir wünschen dir viel Freude mit deinem neuen Rad. Sollte es doch einmal Probleme geben, steht dir unserer Servicepoint bei jeder Angelegenheit zur Verfügung. Mit sportlichen Grüßen,Julian

Sylvia Griesbach: Super nette Beratung, günstiger als andere Anbieter im Netz für mein Produkt. Gut,das in der Wilmi...alles noch lebt

Daniel Vikor: Der Laden hat eine gute günstige Auswahl, nur sollte man dort keine Fahrräder kaufen. Die Fahrräder sind leider der letzte China Schrott 😅

Franzi: Schlechte Erfahrung mit der Inspektion meines Fahrrades. Der Auftrag wurde angenommen. Nach 1,5 Wochen wurde keine Leistung erbracht und der Auftrag abgelehnt. Das Fahrrad sehe auf den ersten Blick gut aus…
Antwort: Hallo Franzi, danke für dein wertvolles Feedback. Ich werde deine Angelegenheit mit unserem Servicepoint Team besprechen, um den Service zu optimieren und um zukünfitg unnötige Wartezeiten zu vermeiden. Falls du noch offene Fragen haben solltest, melde dich gerne telefonisch bei uns. Bis zum nächsten mal. Mit sportlichen Grüßen,Julian

Dio: Aufgrund der Sprachbarriere kommt es oft zu Missverständnissen oder man redet aneinander vorbei. Wenigstens der Filialleiter sollte fließen Deutsch sprechen können. Dadurch macht es insgesamt einen sehr unorganisierten und inkompetenten Eindruck und es dauert sehr lange komplexe Sachverhalte zu klären. Auch kam es bei mir häufig zu Verwechselungen mit anderen Kunden. Von daher nur 1 Stern.

Tobi BER: Ab ca. 19:45 Uhr ist man sich als Kunde nicht mehr erwünscht! Mega genervtes Kassenpersonal kurz vor Ladenschluss!
Antwort: Hallo Tobi, danke für deinen Besuch und dein wertvolles Feedback. Wir werden das im Team besprechen und geben unser Bestes, um dein nächstes Einkaufserlebnis bei uns besser zu gestalten. Mit sportlichen Grüßen,Julian

12. Kickersport. de Inh. Stephan Ratte-Polle

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3 bewertungen
Kickersport. de Inh. Stephan Ratte-Polle
Preise
3.6
Qualitätsprodukte
3.7
Festlegung
3.6
Kundendienst
3.6
Produktvielfalt
3.6

Adresse: Pohlstraße 26, 10785 Berlin, Deutschland

Zeitlicher Ablauf: Geöffnet ⋅ Schließt um 18:00

Kerl: Sportgeschäft


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Matthias Heveling: Ich habe Ersatzteile für den Lehmacher Tisch in unserem Betrieb bestellt, hatte zu den Teilen einige Fragen und kann über meinen Kontakt zu kickersport.de nur Gutes sagen: schneller Versand (per DPD und kompetente Beratung am Telefon. Empfehlenswert!

Alex Finkelshtein: I ordered La Sportiva shoes from Sport Stephan through Ratkuten, I ordered it on the 15th of December (2019), the recite says 1-3 working days for the delivery. I didn't get it yet, they don't answer to phone calls, and on the website it says the estimated delivery is 3.3.2020 (Übersetzt von Google) Ich habe La Sportiva Schuhe bei Sport Stephan über Ratkuten bestellt, bestellt habe ich am 15.12.2019, die Vorschrift sagt 1-3 Werktage für die Lieferung. Ich habe es noch nicht erhalten, sie antworten nicht auf Anrufe, und auf der Website steht die voraussichtliche Lieferung am 3.3.2020

13. Hajo Plötz Sportgeschäft

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38 bewertungen
Hajo Plötz Sportgeschäft
Preise
4.3
Qualitätsprodukte
4.4
Festlegung
4.3
Kundendienst
4.3
Produktvielfalt
4.3

Adresse: Hohenzollerndamm 86, 14199 Berlin, Deutschland

Zeitlicher Ablauf: Geschlossen ⋅ Öffnet um 12:00

Kerl: Sportgeschäft



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Hajo Plötz Sportgeschäft: was denken Benutzer?


Peter Raabe: Schlechtester Service, den man sich vorstellen kann. Drei Leute im Laden, keiner bietet von sich aus mal Hilfe an. Absolut unwillig. Hätten eine komplette Tennis-Ausstattung mit allem Pi Pa Po verkaufen können. Leider nix draus geworden.

Hugo Parugo: Gefühlt war und ist dieses Geschäft schon seit einer Ewigkeit hier in Schmargendorf. Aus meiner Sicht ist man dort in zwei Bereichen besonders kompetent: Insbesondere bei der winterlichen Sportkleidung und dann - vor allem - bei der Sportart, in der sich Hajo Plötz nationale Verdienste erworben hat: Dem Tennis. Immer auch interessante Angebote.

C C: Super Service. Hab meinen Tennisschläger zum bespannen abgegeben und das Personal ist super freundlich. Wird definitiv mein neuer Lieblingsladen.

Dirk Berlin: Seit Jahrzehnten das Sportfachgeschäft von Schmargendorf.Kompetent und freundlich dazu.

Andrea Howeth: Ist ein sehr schöner Laden hat schöne Sportkleidung

Oliver Schlinke: Ich bin seit der Eröffnung dieses Geschäfts Kunde! Mehr muss man wohl nicht sagen...

Klaus Kaiser: Sehr nette Bedienung.Toller Laden

Meik Schwarz: Freundlich, aber leider nicht immer und in allen Bereichen kompetent. Sehr abhängig von einzelnen Mitarbeitern. Die jeweils "eigene Abteilung" beherrschen sie. Da aber meist nur 2 Mitarbeiter da sind, muss man jedenfalls beim Hockey manchmal Abstriche machen.

User1 „Kein Alias“: Danke Julian, für die prompte Lieferung ;) Auf der Suche nach Schuhen für meine Frau, stieß ich auf das Unternehmen Hajo-Plötz. Mit einem mulmigen Gefühl Orderte Ich dort und wurde enttäuscht! Nein natürlich nicht. Alles gut und vorallendingen bestens informiert wann kommt das Paket wo ist es und durch diesen Zettel doch sehr persönlich. Das gefällt mir persönlich sehr gut und ich kann dieses Geschäft nur empfehlen :) Gerne wieder.

Milan Wiezorek: Gutes Sortiment, allerdings haben sie sich nicht wie versprochen auf die Reklamation eines Artikels bei uns gemeldet.

14. DECATHLON Berlin Hauptbahnhof Connect

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214 bewertungen
DECATHLON Berlin Hauptbahnhof Connect
Preise
4
Qualitätsprodukte
3.9
Festlegung
3.9
Kundendienst
3.9
Produktvielfalt
3.9

Adresse: Europaplatz 1, 10557 Berlin, Deutschland

Zeitlicher Ablauf: Geöffnet ⋅ Schließt um 20:00

Kerl: Sportgeschäft



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Hexe Tina: Im Vergleich zur Schloßstraße ein kleiner Laden. Trotzdem ein gutes Angebot mit unschlagbar günstigen Preisen. Der Laden ist sauber und das Personal nett. In den Umkleidekabine kann man sich auf elektronischem Weg Hilfe rufen. Das finde ich toll, wenn eine andere Größe her muss. Man erspart sich das wiederholte an und ausziehen und das macht das shoppen dort sehr angenehm.

Hasan Ersöz: Eine recht kleine Filiale, wenn man sie so mit anderen vergleicht, aber dafür halt am Hauptbahnhof. Durch die Zentrale Lage gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar. Durch die Größe bedingt auch eine abgespecktere Auswahl. Aber auch hier ausreichend, wenn vor oder zur Reise was benötigt.

ChristophGG Cyrus: Update November 2020: die Bedienung ist deutlich freundlicher geworden und zur Zeit gibt es viele gute Angebote rund um das Thema Winter, Laufen, Ski, Fahrrad, Schals, Handschuhe usw. Ich war doch tatsächlich positiv überrascht und habe zwei drei Dinge für mich gefunden!👍
Antwort: Hallo Christoph, Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, unsere Filiale zu bewerten! Wir versuchen immer, uns durch Kundenbewertungen zu verbessern! Da wir in unserer Filiale am Hauptbahnhof nur einen begrenzten Platz haben, ist es uns leider nicht die Möglich, eine größere Auswahl an Radhosen zu präsentieren. Aber du findest unsere gesamte Auswahl online und kannst dir die Produkte ganz einfach zu uns per Click&Collect liefern lassen. Es tut uns sehr leid, dass du mit der Qualität unserer Produkte nicht zufrieden bist. Wir würden dich gerne davon überzeugen. Du hast die Möglichkeit, all unsere Produkte zwei Wochen lang zu testen. Innerhalb dieser Zeit kannst du sie jederzeit zurückgeben, auch wenn du sie bereits gebraucht hast. So möchten wir sicherstellen, dass jeder unserer Kunden das Produkt bekommt, mit dem er zufrieden ist. Wir würden uns freuen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit sportlichen Grüßen, Dein Decathlon Team vom Hauptbahnhof Berlin

diggidi DENNIS: Samstag 25.6 8:20 der Laden ist zu . Unfassbar ärgerlich extra 40 min hingefahren.
Antwort: Hallo Dennis, es tut uns wirklich leid, leider hatten wir aufgrund kurzfristiger Erkrankungen in unserem Team nicht genügend Personal um unseren Laden über die normalen Öffnungszeiten abzudecken. Daher blieb uns nichts anderes übrig, als diese Entscheidung kurzfristig zu treffen. Diese Erklärung hilft dir natürlich nicht mehr, aber zumindest erklärt es die Sache. Daher bleibt uns nur übrig mich dafür erneut zu entschuldigen und zu hoffen, dass du unserem kleinen Bahnhofsshop demnächst erneut eine Chance gibst. Mit sportlichen Grüßen, dein Decathlon Team

Fa Bi: Auch in diesem decathlon das gleiche: Artikel online als 12x verfügbar angezeigt aber 0x im Laden. Personal: „ Das stimmt eh nie“…
Antwort: Hallo Fa Bi, wir bedauern deine schlechte Erfahrung bei deinem letzten Besuch in unserer Filiale. Wir geben immer unsere Bestes damit der Bestand richtig ist.Falls dein Produkt in unserer Filiale nicht vorhanden sein sollte, aus welchen Gründen auch immer, können wir prüfen ob wir dir dieses Produkt bestellen und nach Hause liefern oder zur Abholung in der Filiale ordern können. Sprich gerne das nächste Mal einen unserer Mitarbeiter darauf an, dann finden wir bestimmt einen Weg, dir das gewünschte Produkt zukommen zu lassen. Mit sportlichen Grüßen, dein Decathlon Team ANNA

David c: Ziemlich cool. Die regulären Preise obwohl es mitten im HBF ist. Hier kann man immer gut etwas unterwegs besorgen falls man Wartezeit hat. Die Scanner in den Umkleiden mit dem großen Display sind auch ziemlich praktisch.

Fjodor Dostojewski: Mega kleiner Store, kaum Größen vorhanden und kaum Auswahl. Also völlig umsonst hier vorbei zu schauen.
Antwort: Hallo Fjodor, danke für deine Bewertung!Da wir leider in unserer Filiale am Hauptbahnhof nur begrenzt Platz haben, ist es uns leider nicht immer möglich, eine größere Auswahl an Produkten zu präsentieren. Dafür findest unsere gesamte Auswahl online und kannst dir die Produkte ganz einfach zu uns per Click&Collect liefern lassen oder zu dir nach Hause. Zusätzlich werden unser Bestes geben, damit du vielleicht bei deinem nächsten Besuch etwas sportliches für dich findest. Dein Team der Filiale am Hauptbahnhof Berlin ANNA

Dirk Dorsch: Umtausch nicht möglich, Schwimmbrille Ausstellungsstück ohne Verpackung und Zubehör. Mein Fehler war, dass ich diese nicht korrekt geprüft habe und den Bon hatte ich nicht mitgenommen. Am gestrigen Tag gekauft und heute durch die Filialleitung, trotz wiedererkannt, abgewiesen. 😪
Antwort: Hallo, Vielen dank, dass Sie unsere Filiale bewertet haben. Es tut uns leid, dass es für Sie zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Damit so etwas nicht wieder vorkommt, richten wir Ihnen gerne kostenlos ein Kundenkonto ein, auf dem alle Ihre Einkäufe elektronisch gespeichert werden und Sie nicht mehr auf die Aufbewahrung eines Papier-Belegs angewiesen sind. Wenden Sie sich dazu einfach beim nächsten Besuch an einen unserer Mitarbeiter. Mit sportlichen Grüßen, Ihr Decathlon Team vom Hauptbahnhof Berlin

Domenico Censi: Leider war, die sehr nette und hoefliche Verkauferin nicht in der Lage ausser dem Kassenbon eine einfache Rechnung auszustellen. Die IT-Technik erlaubte es ihr nicht. Auch ihre mehrmaligen Versuche bei anderen Decathlon Filialen hilfe zu bekommen scheiterten da niemand ihr helfen konnte....Leider ein sehr schlechtes image fuer Decathlon....
Antwort: Hallo Domenico, Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, unsere Filiale zu bewerten! Wir versuchen immer, uns durch Kundenbewertungen zu verbessern! Da du unsere Filiale mit 3 von 5 bewertet hast, würden wir gerne wissen, wie wir uns deiner Meinung nach noch verbessern können. Wir würden uns freuen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit sportlichen Grüßen, Dein Decathlon Team vom Hauptbahnhof Berlin

Peer Linder: Gut für Click and Connect, wenn man Versandkosten sparen will. Außerdem coole Kasse, die alle Artikel automatisch erkennt wenn man sie einwirft. Allerdings: - letzteres erkannte Artikel teilweise doppelt - kleine Filiale (ist eben Connect, kein richtiger Decathlon. Dafür schön übersichtlich für den schnellen Einkauf) - nimmt anscheinend keine Amex Ausserdem wäre es schön, wenn die Berliner Decathlon-Filialen den Bestand untereinander austauschen könnten. Aktuell muss ich 3 Tage auf die Abholung warten, wenn am HBF nicht im Sortiment, aber z.B. am Alex verfügbar Für den Hbf auf der Durchreise trotzdem top

15. Sport Heinrich

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37 bewertungen
Sport Heinrich
Preise
4.1
Qualitätsprodukte
4.2
Festlegung
4.1
Kundendienst
4.1
Produktvielfalt
4.1

Adresse: Nonnendammallee 82, 13629 Berlin, Deutschland

Zeitlicher Ablauf: Geöffnet ⋅ Schließt um 17:00

Kerl: Sportgeschäft



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Sport Heinrich: was denken Benutzer?


Daniel Bachran: Wegen der Fußballausstattung unseres Sohnes für den Verein waren wir da (Stil, Größe). Hätten wir mal vorher angerufen: Vor Ort war nichts vorrätig. Immerhin war ein freundlicher und hilfsbereiter Mitarbeiter da: man müsse es Online versuchen. Nicht zum spontanen Einkauf geeignet.

BPA Berliner Presseagentur UG: Guter Laden, freundliches Personal und können vieles bestellen . Können dieses Geschäft empfehlen.

Niklas Hirth: Sport Heinrich hat für unsere Mannschaft bisher einen Trikotsatz und Trainingsjacken angefertigt. Umsetzung war super schnell und die Qualität ist sehr gut. Kann ich jedem nur empfehlen. Auch Nachbestellungen waren kein Problem.

S. S.: Kann man machen, aber ist eher auf große Bestellungen von Vereinen ausgelegt

Manuela Henschke: Danke haben gut eingekauft, tolle Beratung und Auftrag kommt 😄😃

WUBB Wohnungsauflösungen-Umzüge Berlin-Brandenburg: Ich habe mir hier Polo's beflocken lassen und die sind große Klasse. Gerne wieder Beste Grüße Daniel

Jessy BSC: Top Laden, Super geduldige Beratung. Wir kommen gerne her

Detlef Cichos: Großer Laden mit freundlicher Bedienung

as mir: Sehr schlecht im Internet steht das es geöffnet ist stehe davor der laden ist einfach geschlossen 👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼

Peter „Vincent van Koch“ Fox: Nur eine kleine Nike Auswahl vor Ort aber nett.

Ralf Wachenhausen

Ralf Wachenhausen ist ein bekannter lokaler Berlin-Führer, der zu diesem Artikel beigetragen hat. Das Bild unten zeigt seine Beiträge zu For Berlin Lovers: