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1. SIXT Mietwagen & Transporter mieten Berlin Steglitz/Friedenau

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SIXT Mietwagen & Transporter mieten Berlin Steglitz/Friedenau
Preis/Qualität
5
Bedienung
5
Parken
5
Standort
5
Einrichtung
5

Adresse: Bundesallee 117, 12161 Berlin, Deutschland

Zeitlicher Ablauf: Geöffnet ⋅ Schließt um 20:00

Kerl: Mietwagenanbieter



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SIXT Mietwagen & Transporter mieten Berlin Steglitz/Friedenau: was denken Benutzer?


Max Demic: Diesmal ganz schlechte Leistung! Erstmal 40 min gebraucht bis ich ein Auto bekommen habe. Dann mir zuerst ein viel kleineres Auto anzubieten und dann mir ein größeres für 60€ mehr obwohl das nicht mein Problem ist wenn die Organisation dort nicht klappt, dann ganz zufällig doch ein Auto für mich dort gefunden kam mir sehr suspekt vor?! Und am Ende als ich das Auto wieder abgegeben habe mir ein Schaden anhängen der vorher schon war und ich auch Dokumentiert habe anhand fotos und Videos. Vielleicht die Mitarbeiter ein bisschen professioneller einarbeiten und vielleicht mit dem Kunden zusammen das Auto anschauen oder die Mitarbeiter die die Fahrzeuge reinigen auch besser darauf achten! Ganz unzufrieden gewesen ehrlich.
Antwort: Hallo Max Demic, es tut uns sehr leid, dass Sie ein Problem hatten. Wir werden dafür eine zufriedenstellende Lösung finden. Bitte senden Sie uns die Beanstandung mit Ihrer Buchungsnummer an unsere E-Mail-Adresse: kundenbetreuung@sixt.com. Vielen Dank im Voraus. Mit freundlichen Grüßen, Ihre Autovermietung Sixt

Nik: Also ich muss für diese Sixt Filiale echt mal eine Lanze brechen. Ich war am 26.11.2022 15 Minuten vor Laden Öffnung dort, und wurde dennoch sehr freundlich und zügig bedient. Ich habe einen nagelneuen und sauberen Wagen erhalten. Der Wagen stand auf dem Parkplatz direkt neben der Filiale. Die Rückgabe erfolgte im SSC Parkhaus. Die Abrechnung ist ebenfalls tadellos. Ich empfehle euch über ADAC Mietwagen dort zu buchen, dann habt ihr direkt Vollkasko mit null Euro Selbstbeteiligung und es gibt am Ende keinen Streit. Ich werde wiederkommen.

Gero Wiese: Meine Erfahrung mit Sixt könnte nicht mehr schlechter sein. Das Fahrzeug in einem inakzeptablen Zustand und defekt. Der Vermieter sagt: “Das ist der einzige Wagen, den ich habe. Nehmen Sie den oder lassen Sie es. “ Sixt Assistance telefonisch nicht erreichbar. Keine Antwort auf Mails - auch nach 24 Stunden nicht. Diese Vermietung ist das Allerletzte! Zur Antwort des Vermieters: Das Angebot der "zufriedenstellenden Lösung" lautet: "Sie haben das Fahrzeug in dem Zustand schließlich akzeptiert, also gibt es keine Rückerstattung." Zuvor hatte der Mitarbeiter bei der Anmietung gesagt: "Sie haben den Wagen zwar vor 4 Wochen geordert, aber dieses Fahrzeug ist das einzige, was wir verfügbar haben. Sie können es jetzt nehmen oder wir stornieren den Vertrag." Ich bleibe dabei: Bei Sixt habe ich ein nicht fahrtüchtiges Fahrzeug erhalten, dass mit Schäden übersäht war und dafür wurde der vollen Preis abgebucht - keinerlei Entschädigung oder Entschuldigung. Diese Qualität ist inakzeptabel und der Kundenservice obendrein!
Antwort: Hallo Gero Wiese, es tut uns sehr leid, dass Sie ein Problem hatten. Wir werden dafür eine zufriedenstellende Lösung finden. Bitte senden Sie uns die Beanstandung mit Ihrer Buchungsnummer an unsere E-Mail-Adresse: kundenbetreuung@sixt.com. Vielen Dank im Voraus. Mit freundlichen Grüßen, Ihre Autovermietung Sixt

Olivera Scheibner: Super nette Kollegin, sehr zuvorkommend, schneller Service, super Wagen, unkomplizierte Abwicklung, alles toll erklärt, auch für Neulinge. Insgesamt würde ich sofort wiederkommen. Vielen Dank für den grandiosen Service

H. S.: Service geht anders - und das passiert hier nicht zum 1. Mal. Einen im Voraus gebuchten Wagen darf man sich dann im 700m entfernten Parkhaus abholen, bei strömenden Regen, obwohl der Parkplatz der SIXT-Filiale vor Ort ausreichend Platz geboten hat. Geht man so mit Kunden um? Übergabe nach dem 4-Augen-Prinzip wurde ausdrücklich verweigert mit der Begründung: das sei nicht nötig, der Wagen sei fast neu ( mit 20.000 km ??) und außerdem sei das Übergabeprotokoll bereits per mail an meine Firma geschickt worden. Vor Inaugenscheinnahme des Fahrzeugs??? Hier scheinen telepathische Kräfte zu wirken, niemand konnte sich den Wagen vorher anschauen. Ich habe auch schon verdreckte Wagen übergeben bekommen - und das zu Pandemiezeiten wo SIXT damit wirbt eine Innenraumdesinfektion durchzuführen - alles Gelaber. Lösungsorientierung beim Kunden ist hier absolute Fehlanzeige, ich setzte noch eins drauf: der Kunde wird ziemlich arrogant abgekanzelt, und das nicht etwa bei einem Tagesspaß sondern bei einer ein 12-monatigen Langzeitmiete. Das was SIXT vollmundig bewirbt findet auf einem anderen Planeten statt und hat mit der Realität garnichts zu tun. Falls diese Rezension von einem menschlichem Wesen gelesen werden sollte: lassen sie doch nicht den bot antworten, hier immer die gleiche Stellungnahme zu lesen ist wirklich peinlich.
Antwort: Hallo, es tut uns sehr leid, dass Sie ein Problem hatten. Wir werden dafür eine zufriedenstellende Lösung finden. Bitte senden Sie uns die Beanstandung mit Ihrer Buchungsnummer an unsere E-Mail-Adresse: kundenbetreuung@sixt.com. Vielen Dank im Voraus. Mit freundlichen Grüßen, Ihre Autovermietung Sixt

Paul FlyFuture: Sixt wirkt auf den ersten Blick wie ein relativ preisgünstiger Anbieter. Quält man sich dann aber durch den Jungel von Zusatzkilometern, Versicherungen und Zusatz/Jungfahrern merkt man schnell, dass man sich das mit dem Auto mieten vielleicht doch noch einmal überlegen sollte. Aber nicht genug, dass der Preis von anfänglich 130 auf fast 200 euro springt, nein, dazu kommt noch eine Kaution von 200euro, die man aber nicht nach Rückgabe des Autos bekommt, sondern erst nach einer Woche!? Wer es glaubt, ich freue mich schon, sixt unzählige Mails zu schreiben, damit ich meine Kaution irgendwie zurück bekomme, weil selbstständig nischts, aber auch rein garnischts kommt. Ich wäre nicht die erste Person der es so gehen würde und Leider bestimmt auch nicht die letzte. Also Finger Weg von Sixt
Antwort: Hallo Paul, es tut uns sehr leid, dass Sie ein Problem hatten. Wir werden dafür eine zufriedenstellende Lösung finden. Bitte senden Sie uns die Beanstandung mit Ihrer Buchungsnummer an unsere E-Mail-Adresse: kundenbetreuung@sixt.com. Vielen Dank im Voraus. Mit freundlichen Grüßen, Ihre Autovermietung Sixt

Heiko Steinmüller: Sixt wollte mir anstatt eines kleinen Sprinter Kasten einen Koffer mit Ladeboardwand übergeben. Vorher erhielt ich noch einen Anruf, dass es jetzt der lange Sprinter Kasten wird... Konnte dann wieder ohne Fahrzeug nach Hause, da Koffer nicht funktioniert. 2h später hatte ich dann einen dreckigen und total verbeulten Jumper. Eine Frechheit!!!
Antwort: Hallo Heiko Steinmüller, es tut uns sehr leid, dass Sie ein Problem hatten. Wir werden dafür eine zufriedenstellende Lösung finden. Bitte senden Sie uns die Beanstandung mit Ihrer Buchungsnummer an unsere E-Mail-Adresse: kundenbetreuung@sixt.com. Vielen Dank im Voraus. Mit freundlichen Grüßen, Ihre Autovermietung Sixt

I. W.: Transporter gebucht für 10:00. dass etwas dauert mit Abholung, ist immer ok. Nach 45 min hieß es: leider keine da, Sie müssen zur Station nach Ku’damm (23 min mit öffentlichen) …. Ok, mache ich noch mit… um 11:05 konnte man nun endlich unterschreiben und abholen fahren. Zitat Mitarbeiter Sixt: das Auto steht dort für Sie bereit, müssen nur abholen. Um 11:30 dort angekommen, Schüssel bekommen und ein Karte, wo das Auto steht… 1,4 km entfernt, 15 min Fußmarsch 😂😂 ….steht bereit😂😂😂 Aber das beste kommt zum Schluss! Bei Abgabe musste ich korrigieren, dass die Abholung um 11:45 erst zustande kam und nicht 10:00!!! Letztendlich kam Rechnung für 2 Tage, und Abgabezeit wurde mit 16:23 angegeben, wobei man nachweislich um 11:15 das Auto dort abgestellt hat!!! So ein Chaos, Schlamperei und miesen Kundenservice sieht man selten, ist fast schon Rarität, aber man wird immer wieder überrascht, wie Mies es den gehen kann…. 0 Sterne wäre eigentlich Zuviel !!!!
Antwort: Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar, wir schätzen Ihr Feedback und bedauern, dass unser Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter kundenbetreuung@sixt.com und geben Sie Ihre Daten und Ihre Reservierungsnummer an, damit unser Kundendienstteam Ihren Fall prüfen kann. Vielen Dank im Voraus, Sixt rent a car

Zami Elokle: Schrecklich und nie wieder. Unmöglicher Service und bekamen ein schlechteres Auto als welches wir reserviert hatten für den gleichen Preis. Selbst ein Stern wäre zu viel
Antwort: Hallo Zami, es tut uns sehr leid, dass Sie ein Problem hatten. Wir werden dafür eine zufriedenstellende Lösung finden. Bitte senden Sie uns die Beanstandung mit Ihrer Buchungsnummer an unsere E-Mail-Adresse: kundenbetreuung@sixt.com. Vielen Dank im Voraus. Mit freundlichen Grüßen, Ihre Autovermietung Sixt

Jutta Klatt: Sehr freundlich immer wieder gern allerdings man könnte den Ausgang am Abgabe Ort besser Beschildern denn am Abend wenn keine Geschäftsreisen sind ist es sehr schwer dies zu finden ansonsten alles perfekt

2. Enterprise Autovermietung und Transporter Mieten - Berlin-Mariendorf

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216 bewertungen
Enterprise Autovermietung und Transporter Mieten - Berlin-Mariendorf
Preis/Qualität
5
Bedienung
5
Parken
5
Standort
5
Einrichtung
5

Adresse: Alt-Mariendorf 19-21, 12107 Berlin, Deutschland

Zeitlicher Ablauf: Geöffnet ⋅ Schließt um 16:00

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Enterprise Autovermietung und Transporter Mieten - Berlin-Mariendorf: was denken Benutzer?


Felix: Absolut top. Musste zwar ein wenig warten und das Auto war nicht gewaschen (im Winter wird das Fahrzeug eh sofort wieder dreckig) dafür gab es aber ein paar Entgegenkommen. Auto war besser als gebucht und super ausgestattet. Service war sehr nett. Die Rückgabe problemlos und schnell.
Antwort: Hallo. Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns diese Bewertung zu schicken und wünschen Ihnen einen schönen Tag. - NE

Jacob Greenberg: Tolle Erfahrung mit diesem Enterprise. Sie hatten ein gutes Auto mit Automatikgetriebe, und boten mir ein gutes Geschäft mit Nachfüllen von Gas an. Der Kundendienst mit Herrn Bulut war sehr effizient und freundlich. Sehr empfehlenswert.
Antwort: Hallo, Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität. Ihre Empfehlung bedeutet uns so viel und wir sind so froh, dass wir diese verdient haben. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihre positiven Erfahrungen zu informieren. Wir wünschen ihnen einen wunderbaren Tag . -KB

Ninv Xtina: Mein Freund und ich haben uns vor kurzem ein Auto für 5 Tage in dieser Filiale gemietet. Der Service war top, das Auto war sehr sauber und die Mitarbeiter waren sehr freundlich. Ein Fahrer hat uns das Auto vorgefahren und ausführlich erklärt. Mandy, die Filialleiterin war, laut meinem Freund, sehr, sehr charmant. Ich kann ihm nicht mal böse sein, denn sogar ich stimmte ihm da zu. Sehr nette Dame..! Die Filiale kann ich nur weiterempfehlen.
Antwort: Hallo, Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität. Ihre Empfehlung bedeutet uns so viel und wir sind so froh, dass wir diese verdient haben. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihre positiven Erfahrungen zu informieren. Wir wünschen ihnen einen wunderbaren Tag. - NE

Nikita Reichenbach: Vielen lieben Dank für den tollen Service bei euch in der Station. Besonderen Dank auch an die Filialleiterin Mandy. Ich kenne keine Frau die soviel Ahnung von Autos hat und mit soviel Leidenschaft ihrem Job nach geht. Hut ab. Komme nächsten Monat wieder zu euch.
Antwort: Hallo. Vielen Dank für Ihr Lob und freundlichen Kommentar über unser Team. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. - NE

Martin Engert: Die beste Autovermietung die mir bekannt ist. Bin dort seit über 7 Jahre Kunde und zu 💯 Prozent zufrieden. Super nettes Team, kompetente Beratung mit engagierter Filialleiterin und einem zusätzlichen Team von Autoaufbereitern die sich darum kümmern, das man sein Auto pünktlich und top sauber bekommt. Und wenn dann doch Mal was nicht klappt wird angemessen darüber gesprochen um einen lösungsorientierten Weg zu finden. Einfach Klasse - und weiter so.
Antwort: Hallo, Ihr wundervolles Feedback und die Bewertung bedeuten uns sehr viel. Unser Team ist bestrebt, Ihnen ein hervorragendes Erlebnis zu bieten und freut sich, dass Sie dies bei Ihren Besuchen festgestellt haben. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Vielen Dank. - NE

Ich bins: Super Service! Immer wieder sehr zu empfehlen. Super Preise und ein extrem netter und zuvorkommender Mitarbeiter, der mich sehr gut beraten hat. (Herr S.) :) ich komme gern wieder.
Antwort: Hallo, Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität. Ihre Empfehlung bedeutet uns so viel und wir sind so froh, dass wir diese verdient haben. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihre positiven Erfahrungen zu informieren. Wir wünschen ihnen einen wunderbaren Tag . - NE

S. Te: Ich war dort zum ersten Mal und wollte meine Erfahrungen mit Enterprise machen und habe ein Auto in der kleinsten Kategorie ausgesucht. In der Bestellung online stand Toyota Aygo oder ähnliche. Ich bin mit einem Fiat 500 von Share Now hingefahren. Mich hat ein Junger Mann bedient und ich habe ihn bevor ich in das Gespräch angefangen habe gesagt das ich gerade mit einem Fiat 500 gefahren bin und ich auf KEINEN Fall ein Fiat 500 will. Er lachte und meinte ich kann dir nur einen Fiat 500 anbieten. Ich habe gefragt ob das ein schlechter Scherz sei und er meinte "Es gibt keine anderen Fahrzeuge, aber für 10 Euro oder 20 Euro mehr gibt es ein besseres Fahrzeug" Ich dachte ich höre nicht richtig und soll ihn dabei helfen seine Provision zu erhöhen. Als ein Kunde der vor mir dran war nochmal reinkam und nochmal eine Frage hatte, sagte er zu mir ich soll kurz warten. Da war eine nette Junge Frau die auf mich zukam und gefragt hat ob ich schon bedient werde. Ich erzählte ihr was passiert ist und fragte ob es wirklich kein anderes Fahrzeug in der Kategorie gibt und Sie meinte na klar und legte den Schlüssel auf den Tisch und meinte ihr Berater wird dieses Fahrzeug für Sie reservieren und Sie können es dann fahren. Als der Berater wieder reinkam meinte ICH hier ist ein Alternatives Fahrzeug und er meinte "ach ja stimmt" Ich war sehr enttäuscht und kann Enterprise Mariendorf niemanden weiterempfehlen. Es gibt nur 2 Sterne, weil mich am letzten Tag ein Herr Hakan anrief und gefragt hat ob alles in Ordnung ist und wie meine Erfahrung mit Enterprise ist. Er hat sich entschuldigt und hat mir versprochen das sowas nie wieder vorkommt und fragt nach ob man mir aus Kulanz eine kleine Erstattung gibt.
Antwort: Hallo. Kundenservice ist für uns von größter Bedeutung, und wir würden gerne weiter mit Ihnen über Ihre Erfahrungen sprechen. Bitte verwenden Sie diesen Link https://www.enterprise.de/de/hilfe/kontakt.html, um weitere Informationen darüber zu erhalten, wie Sie uns per Telefon oder E-Mail kontaktieren können. Vielen Dank.- NE

Dennis Joseph: Leider ist es sehr schwierig mit dieser Filiale zu kommunizieren, ferner werden immer wieder versprechen zu einem Firmenaccount gemacht die dann nicht eingehalten werden. Wir planten eine langfristige Zusammenarbeit mit Enterprise, von der wir aus benannten Gründen jetzt Abstand nehmen werden.
Antwort: Hallo. Kundenservice ist für uns von größter Bedeutung, und wir würden gerne weiter mit Ihnen über Ihre Erfahrungen sprechen. Bitte verwenden Sie diesen Link https://www.enterprise.de/de/hilfe/kontakt.html, um weitere Informationen darüber zu erhalten, wie Sie uns per Telefon oder E-Mail kontaktieren können. Vielen Dank.- NE

Koalabay 80: Angenehme Atmosphäre und Alex, Nicolas und Mandy haben bei der Anmietung und Rückgabe professionelle Arbeit geleistet. Sehr freundlich und passender Umgang zu dem Menschen der vor iIhnen steht. An Lösung interessiert bei Problemen und kompetenten Auftreten. Parkplätze sind in der Gegend etwas schwierig wofür das Unternehmen aber nichts kann. Evt. Mal bei Aldi gegenüber Fragen ob eine Nutzung von Parkplätzen möglich wäre Schnelles Arbeiten ohne dem Kunden das Gefühl zu geben das er stört. Anmietung war ein Samstag zur Hauptzeit mit hohem aufkommen an Menschen. Rückgabe war ein Dienstag nicht zur Hauptzeit so gegen 11 Uhr. Tolles Team gerne wieder.
Antwort: Hallo, Ihr wundervolles Feedback und die Bewertung bedeuten uns sehr viel. Unser Team ist bestrebt, Ihnen ein hervorragendes Erlebnis zu bieten und freut sich, dass Sie dies bei Ihrem Besuch festgestellt haben. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Vielen Dank. - ED

Frank Bühling: Sehr freundliche und professionelle Abwicklung. Nach Fahrzeugrückgabe außerhalb der Öffnungszeiten, kam daraufhin ein Anruf das alles o.k. ist. Kaution schnell erstattet.
Antwort: Hallo, Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns diese Bewertung zu schicken. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. -KB

3. ALLROUND Autovermietung GmbH – Station Charlottenburg

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122 bewertungen
ALLROUND Autovermietung GmbH – Station Charlottenburg
Preis/Qualität
4.8
Bedienung
4.9
Parken
4.8
Standort
4.8
Einrichtung
4.8

Adresse: Kaiser-Friedrich-Straße 86, 10585 Berlin, Deutschland

Zeitlicher Ablauf: Geöffnet ⋅ Schließt um 18:00

Kerl: Mietwagenanbieter



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ALLROUND Autovermietung GmbH – Station Charlottenburg: was denken Benutzer?


Hak Pe.: - Autos IMMER dreckig!! Innen und außen - permanent unfreundlicher Service von der Dame (Filialleiterin) in der Mitte - andauernde schlechte Stimmung Wie kann man so einen schlechten Service leisten?! Allround Charlottenburg absolute Katastrophe ich gehe wieder nach Tempelhof!

S. K.: Top-Fahrzeuge zu Top-Konditionen für jeden Anlass. Seit Jahren für uns als Privatkunden - schnelle und zügige Abwicklung. Besonderer Dank an dieser Stelle an die Geschäftsführerin der Charlottenburger Filiale, die auch nach Pandemie und zu "Hochzeiten" des Ferienbusiness kurzfristige Anfragen und Sonderwünsche erfüllt.

Anita Bolduan: Super freundliches Personal Miete nur dort mein da dasPreisleitung Verhältnis stimmt VielenDank immerwieder.

Manuel Franz: Sehr nett, super freundlich und zuvorkommend, die übergaben funktionieren immer sehr gut und schnell. Keine Probleme gehabt und nur zu empfehlen. Weiter so!

Torstem Hain: Sehr freundlich das Personal dort allerdings sind dort freie Parkplätze wie ein Sechser im Lotto

Marc NP: Unkompliziert, guter Service. Leider wenige Parkplätze...

Eddi Mauritz: Danke Euch. Wieder mal in letzter Sekunde ausgeholfen.Weiter so!

I.L-L v.W: Flexibel, nett, organisiert und preislich fair aufgestellt.Vielen Dank!

LMNTRX: Sehr kompetent immer hilfsbereit und sehr zuverlässig starkes Potential👍Danke an das Team !! ❤️

Stephanie Schlüter: Sehr persönlicher, herzlicher Service mit tollem Preisleistungsverhältnis! Angefangen bei einer sehr ausführlichen und geduldigen Beratung am Telefon, über zwei sehr sympathische und fröhliche Mitarbeiter bei Abholung (solche denen ihre Arbeit Spaß macht und die den Kontakt mit Menschen, Besuchern, Kunden mögen ;)) bis hin zu einer sehr unkomplizierten Rückgabe... Ein tolles Gesamtgefühl. Vielen lieben Dank. Und bis ganz bald
Antwort: Hi Stephanie, herzlichen Dank für dein wahnsinnig positives und ausführliches Feedback! Toll, dass Du deine Erfahrungen hier mit uns teilst. Das bestärkt uns sehr, denn genau so wie Du es beschrieben hast sollte es auch sein. Viele Grüße vom ALLROUND Team und hoffentlich bis ganz bald mal wieder :)

4. Europcar Autovermietung Berlin Alexanderplatz

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350 bewertungen
Europcar Autovermietung Berlin Alexanderplatz
Preis/Qualität
4.9
Bedienung
4.8
Parken
4.8
Standort
4.8
Einrichtung
4.8

Adresse: Alexanderpl. 8, 10178 Berlin, Deutschland

Zeitlicher Ablauf: Rund um die Uhr geöffnet

Kerl: Mietwagenanbieter



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Europcar Autovermietung Berlin Alexanderplatz: was denken Benutzer?


Anis Karim: Alles super geklappt, Mitarbeiter freundlich und zuvorkommend. Haben mir ein günstigeres Paket angeboten, was definitiv zu meinem Vorteil war.Einziger Minuspunkt: Fahrzeug hatte viele Schäden, einige waren nicht aufgelistet und wurden auf meine Bitte dann ins Protokoll mit aufgenommen.

Sinan A: Am Sonntag um 16:00 Uhr durfte ich eine E klasse T- Modell abholen. Support: Da ich das Kennzeichen anmelden musste, brauche ich eigentlich die Kennzeichen am Vortag. Leider war dies nicht möglich. Der Mitarbeiter am Telefon teilte mir mit, dass ich am Vormittag sprich Sonntag 10 Uhr anrufen sollte. Was ich ebenfalls tat und auch da wurde und konnte mir nichts gesagt werden. Die Mitarbeiterin hat mich gebeten Sonntag um 14 Uhr anrufen. Und da wurde mir netterweise das Kennzeichen genannten. In der Station: In der Station angekommen wurde ich empfangen und alles eingetippt. Der Mitarbeiter hat mir die Dokumente zum unterschreiben. Fzg. Übergabe: Leider fand keine richtige Übergabe mit einem Mitarbeiter statt, obwohl 5 Mitarbeiter in der Station waren und rumsitzen. Eine Übergabe wie bei Enterprise sollte jede Vermietung machen müssen. Fazit: komme gerne wieder, ABER die Übergabe muss persönlich stattfinden.

Daniel Reimann: Wenn man am höchsten Feiertag Deutschlands drei Stunden vor Abfahrt seines Flixtrains dessen vollständige Stornierung mitgeteilt bekommt und am selben Tag noch zurück nach Süddeutschland muss, gibt es kaum eine größere Hilfe, als eine Autovermietung, die an solch einem Tag trotzdem geöffnet hat. Europcar am Alex hatte offen und per vorheriger Online-Buchung hatten wir 2h später ein Fahrzeug, mit welchem wir die lange Fahrt sofort antreten konnten. Eine riesige Hilfe. Die Abgabe in unserer Region war auch kein Problem und der Einwegaufschlag hielt sich deutlich in Grenzen. Das ist perfekter Service, vielen Dank.

Pepper: Da ich einen Mietwagen vorbestellt habe ging alles sehr schnell. Die Dame am Tresen war wirklich sehr nett trot 2.Weihnachsfeiertag. Einen Stern Abzug gibt es für 22 Euro Feiertagszuschlag der beim anmieten nicht erwähnt wurde und für die mangelnde Sauberkeit des Innenraumes vom Wagen der zudem sehr stark nach Rauch roch. Die Verschmutzung hat man leider in der Tiefgarage nicht gesehen. Alles in allem tolles ein tolles Auto bekommen "VW T-Rock" und nette Mitarbeiter. Danke an alle wir mieten gern bei Europcar bis bald Fam. Albrecht

Andre Matov: das Auto zu leihen und zurückzubringen verlief recht unkompliziert - aber dacnach mit dem Kundenservice zu telefonieren empfand ich als Katastrophe. Von Begriffstutzig bis abwimmeln - und das, obwohl der Fehler nicht auf meiner Seite lag, sondern beim Abholen falsche Daten manuell falsch eingetragen wurden von der Europcar Mitarbeiterin. Problemlösung = zero

m warmer: Die Filiale liegt etwas versteckt, aber auch ich habe es geschafft, sie zu finden. 😉 Aktuell sollte man etwas mehr Zeit einplanen bei der Anmietung, da es dort Corona-bedingt einfach alles länger dauert. Das Personal ist sehr nett, braucht aber einfach auch viel Zeit. Dafür war die Tiefgarage der Autovermietung aber auch vollgepackt mit guten Autos. Weiter so! 👍🏼

Nico Nilson: Habe im Parkhaus überirdisch geparkt, 2 Sterne, weil es sicher steht, die anderen 3 gibt's nicht, da die Durchfahrten zu den jeweiligen Ebenen extrem eng sind genau wie die Parkplätze. Und dazu ragen an den Randparkplätzen die Pfeiler in die Parkfläche, sodass man immer vorwärts einparken muss, weil man ansonsten nicht aussteigen kann. Und als ich wieder raus wollte, ist mir aufgefallen, dass durch die Decke über meinem Fahrzeug Wasser durchsickert, welches auf meine Frontscheibe getropft ist und einen riesen Kalkfleck hinterlassen hat, welcher sich nicht gut entfernen lässt.

T. P.: Ich kann die schlechten Bewertungen hier nicht verstehen. Der Mitarbeiter war äußerst freundlich und ist auf jede Frage eingegangen. Den Weg ins Parkhaus hat er auch optimal beschrieben. Preislich kann man auch nicht meckern. Allerdings musste ich 2x buchen, da die erste Buchung storniert wurde.

Robert Steinweg: Die Vertragsgestalltung und die Übergabe des Fahrzeugs waren herrlich unkompliziert. Das Fahrzeug musste einmal getauscht werden, weil die Restlebensdauer des Motoröls bei 0% lag. Der Tausch an sich war wieder unkompliziert und sehr einfach. Doch auch beim neuen Fahrzeug war die Restöllebensdauer bei 7%, was bei einer Langzeitmiete nicht ganz so beruhigend war. Leider haben mir im Fahrzeug die Fußmatten gefehlt. Das Fahrzeug sah für mich ohne Fußmatten irgendwie unvollständig aus. Das Fahren , die Ausstattung und der Verbrauch waren super. Die Rückgabe an einer anderen Mietstation in einer anderen Stadt völlig easy. Alles in allem: Gern wieder

Jan Viktorov: Sehr nette Station. Bis jetzt mehrmals angemietet und keine Probleme gehabt. Wartezeiten bis jetzt auch in Ordnung. Vielen Dank an die nette Mitarbeiterin für den Affalterbacher zu fairen Konditionen.

5. Transporter mieten in Berlin | SIXT Truck Center

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49 bewertungen
Transporter mieten in Berlin | SIXT Truck Center
Preis/Qualität
3.8
Bedienung
3.8
Parken
3.9
Standort
3.8
Einrichtung
3.8

Adresse: Kurt-Schumacher-Damm 176, 13405 Berlin, Deutschland

Zeitlicher Ablauf: Geöffnet ⋅ Schließt um 19:00

Kerl: Mietwagenanbieter



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Felix Harms: Sehr nett und schneller Service. Danke an die nette Dame am Empfang die sogar einen Kaffe angeboten hat. Der Transporter war technisch in einem einwandfreien Zustand leider von außen und von innen sehr verdreckt. Das man es nicht schafft den Transporter bei schlechtem Wetter von außen immer sauber zu halten ist mir klar. Aber man sollte immer einmal hinten durch fegen und den Dreck entfernen. Auch Müll bitte mitnehmen. (Alte Tücher) Finde es wirklich Schade da sonst alles Top war.

Andreas Kirchwitz: Sehr freundlicher Service, unkomplizierter Ablauf, auf Fragen wird kompetent eingegangen, so macht Autovermietung Spaß. Die Einfahrt ist zwar deutlich markiert, aber es empfiehlt sich, vorher in Google Maps o.ä. zu schauen, sonst fährt man dran vorbei und umkehren ist danach schwierig.

Sven Berlin: Katastrophe hoch 5. Fahrzeug hat mehr Mängel gehabt als alles andere. War nicht verkehrstauglich (Rücklicht komplett zerstört) und dann wird mir im Nachhinein noch ein Schaden angedichtet, der bereits vorhanden war. Die vorhandene Schadensliste war bereits Ellenlang. Habe jetzt Anzeige wegen des Verdachts des Betruges gestellt Offensichtlich versucht Sixt hier, Schäden doppelt und dreifach abzurechnen. Einmal und nie wieder. Scheinbar versucht Sixt mit Schottautos Geld zu machen. DAs Fahrzeug war Innen wie auch Außen kaputt und nichts hat funktioniert
Antwort: Hallo, es tut uns sehr leid, dass Sie ein Problem hatten. Wir werden dafür eine zufriedenstellende Lösung finden. Bitte senden Sie uns die Beanstandung mit Ihrer Buchungsnummer an unsere E-Mail-Adresse: kundenbetreuung@sixt.com. Vielen Dank im Voraus. Mit freundlichen Grüßen, Ihre Autovermietung Sixt

Conny Krug: Zum größten Teil verlief der Kontakt online, bis auf die Abholung und Rückgabe. Fairer Preis, mit Vorteil für ADAC Mitglieder. Kann ich getrost weiterempfehlen.

Thomas Rüllem: Tolle jefährte. Ob da alle mitarbeiter alt jenuch sind für n eijenen lappen weß ick nich. Aber ick muss sajen, dit isn service!

Ulf Schulte: 45 min später abgegeben wegen Berlin Marathon und dann 120 Euro mehr berechnet. Abzocke und nie wieder
Antwort: Hallo Ulf, es tut uns sehr leid, dass Sie ein Problem hatten. Wir werden dafür eine zufriedenstellende Lösung finden. Bitte senden Sie uns die Beanstandung mit Ihrer Buchungsnummer an unsere E-Mail-Adresse: kundenbetreuung@sixt.com. Vielen Dank im Voraus. Mit freundlichen Grüßen, Ihre Autovermietung Sixt

Judith A.: Super Service, sehr nette Mitarbeiter, Probleme mit der Buchung wurden vor Ort super geklärt. Danke.

Emily Kalinowski: Sehr unzuverlässig wenn Probleme vorhanden sind kann keiner weiterhelfen niemand weiß von irgendwas etwas sehr inkompetente Mitarbeiter ( Auto war für einen Tag gemietet , Rechnung war für 9 Tage ) lag wohl wieder an einem systeamfehler
Antwort: Hallo, bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Gerne klären wir Ihr Anliegen. Bitte senden Sie uns Ihr Anliegen unter Angabe Ihrer Mietvertragsnummer an kundenbetreuung@sixt.com. Vielen Dank!

THOMAS KRAUSE: ES IST NICHT MÖGLICH JEMAND TELEFONISCH ZU ERREICHEN DANN FAHRT EURE AUTOS ALLEINE

Sven Schulze: Haben ein Fahrzeug bekommen und sind nicht damit zurecht gekommen und haben das Auto nicht mal ein Tag gefahren aber für zwei Tage abgebucht!Nie wieder
Antwort: Hallo Sven Schulze, es tut uns sehr leid, dass Sie ein Problem hatten. Wir werden dafür eine zufriedenstellende Lösung finden. Bitte senden Sie uns die Beanstandung mit Ihrer Buchungsnummer an unsere E-Mail-Adresse: kundenbetreuung@sixt.com. Vielen Dank im Voraus. Mit freundlichen Grüßen, Ihre Autovermietung Sixt

6. Europcar Autovermietung Berlin Hauptbahnhof

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Europcar Autovermietung Berlin Hauptbahnhof
Preis/Qualität
3.1
Bedienung
3.2
Parken
3.1
Standort
3.1
Einrichtung
3.1

Adresse: Europaplatz 1, 10557 Berlin, Deutschland

Zeitlicher Ablauf: Geöffnet ⋅ Schließt um 19:00

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Europcar Autovermietung Berlin Hauptbahnhof: was denken Benutzer?


Victoria Milk: Wir haben ein Auto ab 8 Uhr gebucht und komplett bezahlt. Leider sind wir erst um 12 geschafft und das Auto war schon nicht mehr da… Ich verstehe nicht genau was “buchen” für die Firma bedeutet und was “bezahlt” heißen. Der Mitarbeiter an der Rezeption wirkte eher ungeduldig und fragte uns erstmal provokant: Na was heißt das? Sie haben das Auto um 8 gebucht und wir können das Auto nicht ewig für Sie behalten. Okay letztendlich haben wir ein manuelles Auto bekommen obwohl wir Automatik gebucht haben….aber so eine Attitüde finde ich nur Schade.

Georg Arnolds: Achtung - aktuelle Schließung um 12.00. Wird bei Buchung nicht mitgeteilt. Man erhält am Miettag auch keinen Anruf, wenn man noch nicht eingetroffen ist. Anruf bei Zentrale, "Übernahme" Mietung von Zweigstelle am Alexanderplatz. Leider Auto 2 Klassen geringer bekommen (Opel Crossland mit saumiesem Geradeauslauf anstatt Golf 8).

Samy S.: Bei Abholung eines Mietwagens unbedingt ganz penibel auf etwaige Kratzer achten. Hier werden einem zuvor entstandene Schäden untergeschoben und für kaum sichtbare Kratzer 800€ in Rechnung gestellt. Wir hatten Glück, weil wir über die Kreditkarte versichert waren, das ist bei zahlreichen anderen Kunden aber bestimmt nicht der Fall. Eine mehrfache Beanstandung hat auch nichts gebracht. Sehr negative Erfahrung.

Tim Grohmann: Unterirdischer Service. Ich war ohne Reservierung am Schalter und mir wurde gesagt es gäbe keine Autos mehr. 3- Klicks später habe ich online ein Auto reserviert und auch bekommen- bei derselben Dame. Da läuft definitiv etwas schief. Auf Freundlichkeit wird in dieser Station zumindest keinen Wert gelegt...

Linda Dröge: Ich muss mich hier herzlichst bei Herrn Wahl von Europcar am Berliner Hauptbahnhof bedanken! Wir hatten einen absoluten autonotfall und er hat an einem Samstag Nachmittag alles dafür getan um ein bezahlbares, kleines Auto zu finden um uns zu helfen. Danke!!!

Nadine Bellmanns: Sehr netter Service dort. Ich war am Sonntagabend kurz vor Feierabend (ca. 21 Uhr) da und habe einen Kombi für einen Ausflug nach Tschechien geliehen. Alles verlief sehr entspannt und unproblematisch. Bei der Rückgabe wollen sie nicht mal das Auto auf Kratzer inspizieren.

Lisanne H: Rückgabe war sehr ungenau, als Adresse wird der Europaplatz genannt, der ist aber nur für Fußgänger zugänglich. Die eigentlich Rückgabe erfolgt über die Tiefgarage in der Clara Jaschke Straße. Dort steht auch mietwagenrückgabe dran, aber das ist alles sehr unscheinbar und auch die Orientierung in der Tiefgarage lässt zu wünschen übrig

Mecktommes: Zur Anmietung unseres Autos wurden wir von der Mitarbeiterin sehr freundlich empfangen. Die Abwicklung der Formalitäten ging zügig. Das Auto wurde in einem sehr gepflegten und sauberen Zustand übergeben. Die Rückgabe des Autos erfolgte unkompliziert und ohne Probleme. Vor dem eigentlichen Rückgabetermin erhält man eine Erinnerung mit den wichtigsten Infos. Nach der Rückgabe erhält man per Mail das Übergabeprotokoll. Was mich etwas gestört hat ist, dass bei keiner Übergabe eine gemeinsame Besichtigung des Fahrzeugs erfolgt. Im Fall meiner Anmietung lag es aber ggf. daran, dass ich mich bei der Anmietung für das Premium Schutzpaket entschieden hatte. Europcar im Berliner Hbf kann man auf jede Fall weiterempfehlen.

First Last: Bis 12 Uhr nur offen. Das ist doch ein Witz.Und ruft man um 12:20 die Hotline an, wird einem gesagt dass die Reservierung ohne einfach so stoniert wurde. Irgendeine Information an den Kunden gab es nicht.

Bjoern Kommerell: Bin mit Voucher zum Berlin HBF um mein Auto abzuholen. Dann wurde mir mitgeteilt, dass mein Kalifornischer

7. Enterprise

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258 bewertungen
Enterprise
Preis/Qualität
3.5
Bedienung
3.4
Parken
3.4
Standort
3.4
Einrichtung
3.4

Adresse: Friedrichstraße 200, 10117 Berlin, Deutschland

Zeitlicher Ablauf: Geöffnet ⋅ Schließt um 16:00

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C. C.: Ein komplettes Versagen der Mitarbeiter/innen dieser Filiale. Mir wurde ein Fahzeug hingestellt, welches nicht einmal die Standard Ausstattung beinhalten, da die Fahrzeuge bei einer Langzeitanmietung eher Mau ausfallen! Die Mitarbeiter/innen können leider keine Infos zu den Fahrzeug Tausch Modellen eine Auskunft geben. Es wird eher spontan entschieden wer welches Fahrzeug bekommt. Als Geschäftskunde ist das wirklich nicht zufrieden zu stellen.
Antwort: Hallo. Vielen Dank für das Feedback. Wir möchten wir uns dies gerne näher ansehen. Bitte benutzen Sie diesen Link https://www.enterprise.de/de/hilfe/kontakt.html , um weitere Informationen zur Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail mit uns zu erhalten. Vielen Dank. - NE

yawa je: Wirklich schlechte Erfahrung! Wir hatten für einen Wochenend-Trip einen Kleinwagen gemietet. Bei der Abholung war sowohl der Empfang wie auch die Abholung recht direkt und unfreundlich. Das Auto ziemlich verdreckt, Tank nicht komplett gefüllt. Per Drop-Off hatte ich den Wagen dann einen Tag später in der Tiefgarage abgegeben. Am nächsten Morgen um 7:01 kam dann per Mail der Schadensbericht einer angeblichen Delle mit SB von 950€. Bilder des angeblichen Schadens gab es aber erst auf telefonische Nachfrage. Auf meine Aussage hin ob ich denn das Fahrzeug begutachten kann, da wir mit Sicherheit keinen Schaden verursacht haben, wurde mir dann dreist erklärt, dass das Auto jetzt gerade noch da wäre und der Schaden so groß sei, dass er mir schon bei der Abholung hätte auffallen müssen. Kurz danach vor Ort ging es genauso dreist weiter bis wir dann zu viert mit Putzlappen und Lichtleisten den angeblichen Schaden gesucht haben, der angeblich von einem anderen Kollegen, der nicht mehr vor Ort sei, festgestellt wurde. Selbst nachdem ich darauf bestanden hatte erst wieder zu gehen, nachdem ich die Rücknahme der Schadensanzeige schriftlich bekommen habe, war keine Spur eines freundlichen Kundenservice, Einsicht oder gar Entschuldigung für die Umstände zu sehen. Unterm Strich einfach ein Betrugsversuch und absolut bodenloser Service - Privat wie auch geschäftlich, werde ich Enterprise nicht mehr nutzen und kann nur jedem davon abraten!
Antwort: Hallo. Vielen Dank für das Feedback. Wir möchten wir uns dies gerne näher ansehen. Bitte benutzen Sie diesen Link https://www.enterprise.de/de/hilfe/kontakt.html , um weitere Informationen zur Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail mit uns zu erhalten. Vielen Dank. - NE

Steffen Sandkühler: Ich kann mich wirklich nur positiv über diese Autovermietung äußern. Bisweilen waren die Mitarbeiter sehr nett und zuvorkommend. Besonderen Dank an dieser Stelle nochmal an Steve! Macht weiter so, …. ich komme gerne wieder.
Antwort: Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Ihre Bewertung freut uns sehr. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. - NE

Nadine Ezerex: Katastrophale Erfahrung! Wir hatten für einen Wochenend-Trip einen Kleinwagen gemietet. Schon während der Anmietung waren Empfang wie auch Abfertigung unfreundlich und unprofessionell. Das Auto verdreckt, der Tank nicht komplett gefüllt. Per Drop-Off wurde der Wagen einen Tag später in der Tiefgarage abgestellt. Am nächsten Morgen um 7:01 kam dann per Mail der Schadensbericht einer angeblichen Delle mit Selbstbeteiligung von 950€. Bilder des angezeigten Schadens lieferte das Unternehmen trotz Verweis auf solche erst auf telefonische Nachfrage. Auf die Anfrage, ob das Fahrzeug begutachtet werden kann, da kein Schaden während der Mietdauer verursacht wurde, wurde dreist erklärt, der Schaden so groß sei, dass er schon bei der Abholung hätte auffallen müssen, der Wagen aber im Moment noch zur Ansicht in der Garage stünde. Das Telefonat ließ einen respektvollen und angemessenen Ton absolut zu wünschen übrig. Vor Ort ging es genauso dreist weiter - zu viert mit Putzlappen und Lichtleisten wurde nach dem angeblichen Schaden gesucht, da der Kollege, der den Schaden gemeldet hatte, nicht mehr vor Ort sei. Erst der Hinweis eine schriftlichen Bestätigung, mit Rücknahme der Schadensmeldung sorgte für einen Abschluss des Falls - auch hier war keine Spur eines freundlichen Kundenservice, Einsicht oder gar Entschuldigung für die Umstände zu sehen. Ob vorsätzlicher Betrugsversuch, von dem tatsächlich stark auszugehen ist, oder nicht. Der katastrophale Umgang mit Kunden und der bodenloser Service machen es unmöglich diese Autovermietung künftig zu nutzen - Privat wie auch geschäftlich kann ich nur jedem dringend abraten Enterprise zu nutzen!
Antwort: Hallo. Vielen Dank für das Feedback. Wir möchten wir uns dies gerne näher ansehen. Bitte benutzen Sie diesen Link https://www.enterprise.de/de/hilfe/kontakt.html , um weitere Informationen zur Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail mit uns zu erhalten. Vielen Dank. - NE

Veiteckes: War sehr zufrieden mit der Anmietung am Sonntag, 23.10. An dem Tag war sehr viel los dort und es gab einzelne sehr unfreundliche und fordernde Kunden. Respekt an den Mitarbeiter, der trotzdem ruhig und freundlich geblieben ist.
Antwort: Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns diese Bewertung zu schicken und wünschen Ihnen einen schönen Tag. - NE

fleta fleta: Ich habe schon einen wagen gemietet und wenn ich da bin , sie wollten mich verarschen und anderes Auto geben .Ich habe damals extra für Luxus Auto bezahlt und sie wollten mir klein Auto geben , das ich für 10€ wo anderes mieten kann
Antwort: Hallo, Vielen Dank für das Feedback. Wir möchten wir uns dies gerne näher ansehen. Bitte benutzen Sie diesen Link https://www.enterprise.de/de/hilfe/kontakt.html , um weitere Informationen zur Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail mit uns zu erhalten. Vielen Dank. -KB

Edwin „Eddi“ Stierl: Diese Firma habe ich über den ADAC erhalten weil mein Fahrzeug in Berlin gestohlen wurde und kann ich nicht weiterempfehlen 👎👎👎👎👎! Es hat mehrere Stunden gedauert bis ich zu Mitternacht endlich ein Fahrzeug bekam...und nach der Rückgabe am 4.Tag und einer Neubestellung am 5.Tag wurde verspätet das Fahrzeug erst am 5.Tag abgeholt und kein weiteres mehr übergeben, sodass ich einen 24h-Pflegedienst bei einer Rollstuhlfahrerin absagen musste!👎👎👎👎👎

Dirk Laubinger: Eine sehr positive Überraschung: Guter Kundenservice mit netten und zuvorkommenden Mitarbeitern. Besonderer Dank an Steve & Marvin.
Antwort: Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns diese Bewertung zu schicken und wünschen Ihnen einen schönen Tag. - ED

Helmut Heinke: Die Abholung des gebuchten Autos ist perfekt organisiert. Die Wartezeit ist zu verkraften. Die Fahrzeuge sind in sehr gutem Zustand. Auch das Preis- Leistungsverhältnis ist sehr zu erwähnen.
Antwort: Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns diese Bewertung zu schicken und wünschen Ihnen einen schönen Tag. - NE

Daniel Bartmann: Beste Auto Vermietung vorallem gut per Telefon zu erreichen. Ich persönlich Miete dort regelmäßig. Auf jeden Fall zu empfehlen.
Antwort: Hallo, Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität. Ihre Empfehlung bedeutet uns so viel und wir sind so froh, dass wir diese verdient haben. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihre positiven Erfahrungen zu informieren. Wir wünschen ihnen einen wunderbaren Tag . - NE

8. Hertz Autovermietung Berlin

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159 bewertungen
Hertz Autovermietung Berlin
Preis/Qualität
3.8
Bedienung
3.7
Parken
3.7
Standort
3.7
Einrichtung
3.7

Adresse: Friedrichstraße 50-55, 10117 Berlin, Deutschland

Zeitlicher Ablauf: Geöffnet ⋅ Schließt um 16:30

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Otto Berthold: Haben für unseren diesjährigen Urlaub ein Wagen (Ford Kuga) für eine Woche ausgeliehen. Super waren die Öffnungszeiten am Wochenende, so dass Anmietung und Abgabe problemlos war. Der Service war top, Mitarbeiter sehr professionell, freundlich (habe mitbekommen, dass sie auch über hervorragende Englischkenntnisse verfügen) und schnell in der Bearbeitung. Wir können Hertz (auch als Partner des ADAC) nur empfehlen. Preis/Leistung war für uns okay, was nicht heißen soll, dass man stets um Preisoptimierung bemüht sein soll.😉

Bernd U. aus B. an der S.: Gutes Auto, sogar eine Klasse besser als bestellt. Dazu eine nette Bedienung und zügige Übergabe. Autorückgabe problemlos mit kurzer Wartezeit. Ein Hinweis: Schön, dass das Terminal mehrsprachig anzeigt, aber dass in einer Berliner Filiale kein Deutsch dabei ist, irritiert doch etwas. Da kann aber die Filiale nichts dafür.
Antwort: Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung mitzuteilen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder zu begrüßen.

Ber t: Top Lage am Checkpoint Charlie. Große moderne Tiefgarage. Einfache Abholung und Rückgabe. Freundliches Personal.

Igor Smikalla: Das beste, was ich sagen kann, ist dass die Mitarbeiter freundlich waren. Das Gesamtpaket ist eher ernüchternd. Habe auf Fehlermeldung des Fahrzeugs hingewiesen. Darauf wurde erwiedert: kein Problem, das verschwindet wieder. Am Ende bin ich zweimal quer durch die Stadt gefahren und habe ein adäquates Fahrzeug erst 30h(!) später gehabt. Entschädigung? Fehlanzeige! Ich werde Hertz kein 2. Mal besuchen.
Antwort: Hallo Herr Smikalla, vielen Dank für Ihren Kommentar. Es tut mir leid, dass Ihre Anmietung nicht den Ansprüchen gerecht wurde, die Sie auf jeden Fall an die Hertz Autovermietung haben können. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns trotzdem eine Gelegenheit geben, Sie mit dem eigentlich bei uns üblichen Service überzeugen zu können. Mit her(t)zlichen Grüßen Jana F., Hertz Autovermietung

M. Petson: Gute Lage, guter Service wenn man es einmal zum Schalter geschafft hat. Bei unserem Besuch jeweils SEHR lange Wartezeiten vor der Tür um zum Schalter zu gelangen. Mehr Personal wäre angeraten! Beim ADAC funktioniert es ja auch.
Antwort: Liebe/r Petson, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir bemühen uns in jeder Station, die Wartezeit so kurz wie möglich zu halten. Ich gehe davon, dass es beim nächsten Mal wesentlich schneller gehen wird. Mit her(t)zlichen Grüßen Jana F., Hertz Autovermietung

Haack Juergen: Nette und kompetente Zusammenarbeit. Reservierung hat super toll geklappt. Gerne wieder..... RÜCKGABE nicht so einfach, da wenige Parkplätze vorhanden ......

Paunanna: Total guter Service wir hätten 1tag später fliegen müssen aber mir war total schlecht und deshalb mussten wir dringend mit dem Auto nachhause. wir wurden superschnell bedient und uns wurde sogar das Auto in der Tiefgarage gezeigt. Auch beim abgabezeitpunkt wurde uns entgegengekommen. Bin zwar noch im Krankenhaus, aber es geht mir schon viel besser danke nochmal für eure tolle Hilfe. LG PAUL
Antwort: Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine hervorragende Bewertung zu hinterlassen. Wir wissen Sie als Kunde wirklich zu schätzen. Bitte lassen Sie uns wissen, was wir in Zukunft für Sie tun können.

Fabrice Anders: Sehr guter schneller Service! Das Fahrzeug war sauber, fast neu und in gutem Zustand. Dazu ist die Station sehr gut zu erreichen.
Antwort: Wir sind sehr dankbar für Ihre Bewertung. Danke, dass Sie Ihre Bewertung mit uns und der Community teilen.

der strupp: eine sehr freundliche mitarbeiterin! durfte zwischen opel astra und crossland wählen. nett!hab jetzt automatic. auf dem tacho stehen 170km. schön!😎👍
Antwort: Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir werden sie dem Team mitteilen, um sie zu wissen zu lassen, dass sie die hervorragende Arbeit weiterhin beibehalten müssen.

Mike Poppendieck: Ich habe ein nicht voll gereinigtes Auto bekommen (Miete über zwei Wochen, großer Wagen und nicht so preiswert). Auf den Armaturen waren Flecken, Tierhaare im Kofferraum, viele Krümel im Handschuhfach, Brandloch in der Rücksitzbank, Kronkorken neben Sitz etc... Da frag ich mich wie es mit der hygienischen Reinigung aussieht. Wenn schon sichtbare Dinge nicht weg gemacht werden. Den Mitarbeitern war das egal. Keine Entschuldigung und keine Wiedergutmachung und dann doch tendenziell eine leichte arrogante Einstellung und Wortwahl... Andere Autovermietungen sind da geschulter und professioneller im Umgang mit ihren Kunden. Ich meide diese Filiale zukünftig und auch HERTZ generell nur noch im Notfall. Sorry war nicht cool!

9. STARCAR Autovermietung Berlin-Tiergarten

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246 bewertungen
STARCAR Autovermietung Berlin-Tiergarten
Preis/Qualität
4.3
Bedienung
4.4
Parken
4.3
Standort
4.3
Einrichtung
4.3

Adresse: Schillstraße 9, 10785 Berlin, Deutschland

Zeitlicher Ablauf: Geöffnet ⋅ Schließt um 18:30

Kerl: Mietwagenanbieter



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STARCAR Autovermietung Berlin-Tiergarten: was denken Benutzer?


Philip Pankop: Super Service, die Mitarbeiter sind extrem freundlich und sehr hilfsbereit. Von der Abholung bis zur Rückgabe verlief alles perfekt. Ich würde jederzeit wieder ein Auto in der Starcar Filiale in der Schillstraße mieten. Weiter so!

Walter Régis: Habe einen Transporter gebucht , kam allerdings keine Rückmeldung von denen , nach dem ich angerufen habe um mich zu vergewissern ob es klappt , sagte mir der Mitarbeiter, wir haben hier keinen Transporter, sie müssen nach Tiergarten!!!! Eins nicht mein Fahrweg, zweitens hätte ich nicht angerufen hätte ich nicht mal erfahren dass für mich nichts da ist !!! Und wäre umsonst hingefahren !!! Letzte Verein !!!!
Antwort: Danke für dein offenes feedback, welches wir selbstverständlich ernstnehmen! Dass die Abholung nicht reibungslos verlief, tut uns wirklich leid. Es kommt leider immer mal wieder vor, dass ein Fahrzeug vom Vormieter ohne Rücksprache verlängert wird oder aus anderen Gründen doch nicht verfügbar ist. In diesem Falle haben wir unser Bestes getan, deine Miete wie geplant stattfinden zu lassen und mussten hierfür die Anmietstation innerhalb von Berlin ändern. Wir möchten uns bei dir entschuldigen, dass es dadurch zu Umständen für dich kam und hoffen, dass wir es bei einer erneuten Anmietung besser machen dürfen! Viele Grüße

Kaan Bekiroglu: Ich bin mehr als zufrieden ! Sehr entspanntes und humorvolles Personal. Das Fahrzeug war sauber. Anmietung und Rückgabe haben tadellos funktioniert.Gerne wieder :)

Mervan Boral: Habe dringend einen Wagen gebraucht und Starcar wurde mir empfohlen. Super positiv überrascht, wie schnell und problemlos die Vermietung ablief. Tolles junges Team und nochmals vielen dank an Frau Cerkez für die professionelle Beratung und den tollen Service.

Elena Mankowski: Ich kam eigentlich schon nach Ladenschluss zu Starcar Tiergarten, weil ich dringend ein Fahrzeug brauchte.Die nette Dame am Counter war trotzdem sehr herzlich und verständnisvoll und dazu hat sie mir noch ein super Angebot gemacht. Vielen Dank nochmals Frau Cerkez!

aMiNo-23-: Trotz kurzfristiger Buchung eines 5 Tonners, den ich dringend für meinen Umzug gebraucht habe, kam mir das Team sehr entgegen und hat alles in ihrer Macht stehende getan, um mir aus der Patsche helfen. Besonders Herr Khalil und Frau Cerkez waren super engagiert und hilfsbereit. Bis zum nächsten Mal!

Elif Zeynep: Auch für fordernde Kunden wie mich haben die eine super Auswahl. Suchen passende Angebote raus, gehen auf wünsche ein, sind flexibel und beraten insgesamt einfach sehr gut. Das wichtigste: die sind schnell und flexibel! Gerne immer wieder.

Zappis World (ZappisWorld): Tolle Autovermietung. Wir sind seit mehreren Jahren Kunden bei Starcar und waren bisher immer mehr als zufrieden. Nette Mitarbeiter, tolle saubere Autos. Wir freuen uns auf noch viele weitere Jahre mit Starcar.

D P: Für meine Auslandsreise habe ich einen Mietwagen gebraucht und diesen in der Filiale Berlin Tiergarten gebucht. Regulär habe ich einen VW Polo gebucht, habe dann die Nachricht bekommen, dass das Fahrzeug leider nicht zur Verfügung steht. Habe letztendlich einen Fiat 500 bekommen. Leider war das Fahrzeug nur zu 15% vollgetankt. Sehr ärgerlich, wenn man Morgens unter Zeitdruck steht und erstmal eine Tankstelle suchen muss. Darüber hinaus wurde mir gesagt ich könnte das Fahrzeug mit genau 15% Tankfüllstand wieder zurückgeben- Habe ich verweigert und das Fahrzeug vollgetankt zurückgegeben, damit der nachfolgende Mieter sofort losfahren kann. Der Mietwagen war leider nicht zu 100% sauber, was mit Zeitmangel begründet wurde, aber alles im Rahmen. Schlussendlich wurde mir der Mietwagen doppelt abgerechnet, weshalb ich wieder mehrfach hinterher telefonieren musste.
Antwort: Danke für dein offenes feedback, welches wir ernstnehmen! Zugunsten unserer Kundenzufriedenheit haben wir unsere Prozesse so umgestellt, dass unsere Fahrzeuge möglichst immer vollgetankt übergeben werden. Wir hoffen, dass du dadurch beim nächsten Mal eine positive Erfahrung bei uns machst und würden uns über eine erneute Anmietung sehr freuen! Viele Grüße

manuel matzkeit: Ich wurde sehr symphatisch von allen in dieser Station betreut. Dies ist mir ziemlich zuerst aufgefallen wie nett und freundlich das Team ist!! Sie waren sehr flexibel bei der Autoauswahl trotz Wochenende etc. .. zudem konnten Sie mir gegenüber allen "grossen" Autovermietungen den, mit weitem Abstand, besten Preis anbieten. Darüber war ich natürlich auch sehr erfreut. Ein sehr kulanter Chef !! Ein tolles Team !! Ich kann diese Station absolut Emfpehlen. Kundenfreundlich.Flexibel.Preiswert.Neue Autos.Kulant.Nähe Kudamm.

10. STARCAR Autovermietung Berlin-Pankow

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229 bewertungen
STARCAR Autovermietung Berlin-Pankow
Preis/Qualität
4.4
Bedienung
4.5
Parken
4.4
Standort
4.4
Einrichtung
4.4

Adresse: Romain-Rolland-Straße 24, 13089 Berlin, Deutschland

Zeitlicher Ablauf: Geöffnet ⋅ Schließt um 18:30

Kerl: Mietwagenanbieter



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Chris: Ich hatte einen Polestar 2 mit einer super Ausstattung bekommen... Vielen lieben Dank an das tolle Team :-)

Peter Kodzoman: Für alle Berliner: Dufte, lockere Bande und auf gut Deutsch ein tolles Team. In Zukunft mein erster Ansprechpartner in Sachen Autovermietung! Habe mir ein Sprinter XXL bestellt vor vier Wochen. Bei anderen Anbietern hörte ich immer nur, man kann es mir nicht zu 100% garantieren, dass ich einen bekomme. Sie aber schon, vielen Dank nochmal.....

Karsten: Super nettes Team, hatte alles klasse funktioniert.Es gab ein kleines Problem , man ist mir sofort entgegengekommen und konnte mir helfen...... Auch Preis, Leistung stimmt..... Top macht weiter so, dann komme ich gerne wieder......

R. Hendrik Kayser: Der Bestellprozess ist unkompliziert, die Kommunikation mit dem Kunden erfolgt bei Rückfragen sehr kurzfristig, die Fahrzeugübergabe und Rückgabe funktioniert sehr gut. Die Rechnungslegung ist verständlich, die Kaution wird innerhalb weniger Werktage verlässlich überwiesen. Das Personal ist ausgesprochen freundlich. In Zukunft werde ich direkt bei STARCAR anfragen und buchen. Absolute Empfehlung, 5-Sterne de luxe.

Dayama: Super Service und super freundlich alle zusammen. ich habe schon öfter dort Autos geliehen und war immer TOP! Ich werde auch zukünftig immer zu euch kommen!

Mathias Kocerka: Ein super Service. Wir hatten uns spontan, Mitte der Woche ein Auto für das Wochenende gemietet. Für win gemütlichen Familienausflug in einen Freizeitpark, oben an der Ostsee:). Eigentlich wollten wir einen bus haben, den gab es leider nicht, wie uns keine 24 Stunden später am Telefon mitgeteilt wurde. Aber der freundliche Mann am Telefon gab nicht auf und fand ein adäquaten Ersatzwagen für 7 Personen, einen volvo. Im ersten Moment dachten wir 👎 miese Sache. Es war auch noch ein automatik, den meine Frau nie fahren wollte und bis dato nicht konnte. Wir sind da also hin und haben uns das dann angeschaut. 1. alle Mitarbeiter sind total freundlich( auch andere Kunden wurden super nett behandelt). 2. Meine Frau bekommt gar eine 5 Minuten Einweisung in automatik fahren ( was kein muss gewesen wäre ) aber er hat sich die Zeit genommen und ihr es in Ruhe erklärt. 3. Sehr kompeten, freundlich und sachlich. Fazit : Meine Frau will nur noch automatik fahren und ich will jetzt unbedingt meinen Schein machen 😁 und wenn wir wieder ein Auto mieten wollen, dann nur noch da. Ich kann nur jeden wärmsten empfehlen, sich dort ein Auto zu mieten. Preise sind, ok für momentane Verhältnisse, da kann man nix sagen. Und, wir haben unsere Kaution 24 Stunden später aufm Konto gehabt 👍👍👍 top Service, weiter so. Lg die Familie, mit den typischen Kids 🤣😅

No Name: Der Service vom Team in Berlin-Pankow und das Fahrzeug waren super. Das einzig Schlechte war die gemietete Treppenkarre. Dort ist die Auflage viel zu kurz und der Winkel zu steil, um Treppen zu bewältigen. Hier würde mir der Hausrat die Treppe runterrutschen.

Peter Groß: Äußerst kompetente und Lösungorientierte Mitarbeiter ! Wer schnell und zuverlässig ein Auto benötigt, ist hier genau richtig! Jederzeit wieder...

Stephan Weiser: Sehr unkomplizierte Ausleihe, freundliches Team, tolles Auto. Selbst der Umtausch von einem Automatikwagen in einen Schaltwagen war problemlos sofort möglich. Und das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt auch. Top! Ich komme gerne wieder! Vielen Dank!

Kolter H.: Gutes Angebot, ausgesprochen kundenorientiert, freundlich und entgegenkommend. Die Autovermietung meines Vetrauens.

11. ALLROUND Autovermietung GmbH – Station Spandau

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279 bewertungen
ALLROUND Autovermietung GmbH – Station Spandau
Preis/Qualität
4.5
Bedienung
4.5
Parken
4.6
Standort
4.5
Einrichtung
4.5

Adresse: Brunsbütteler Damm 122, 13581 Berlin, Deutschland

Zeitlicher Ablauf: Geöffnet ⋅ Schließt um 18:00

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Attila Radnai (Nelkon): Gute Preise, klasse Autos und freundliches, faires Personal. Brauchte kurzfristig einen Transporter am Samstag. Sie waren schon ausgebucht. So wurden aus einem Bus die Sitze spontan ausgebaut und ich konnte einen klasse ausgestatteten Mercedes Sprinter nutzen. Komme hier immer wieder gerne hin. Danke!

Tom Bellée: Freundliche Mitarbeiter, angemessene Preise. Alles kompetent. Die LKW sehen ein bisschen angegammelt aus, aber technisch alles okay. Die ganze Abwicklung lief völlig unkompliziert und schnell.

Stefan Grunow: Ich kann nur ein riesen Lob aussprechen, einfache schnelle unkomplizierte Abwicklung. Sehr gute Beratung der Mitarbeiter. Eine ordentliche Übergabe der Autos mit Schadenprotokoll. Preisleistung günstig. Ich kann nur Allround Autovermietung empfehlen. Bis zum nächsten Besuch.

Esra: Kurzfristig ein Auto bekommen. Die Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit. Wenn man fragen hat auch nicht gestresst. Super. Auto war top sauber und alles ok. Der Preis für so guten Service ist unschlagbar. Kommen gerne wieder. Vielen Dank an das Personal

Pia Crow: Da wir umgezogen sind mieteten wir uns einen lkw, ansich alles Top. Aber bei der Mautrechnung mussten wir doch tatsächlich 20€ Bearbeitungsgebühr bezahlen, das ist absolut überzogen und damit haben sie sich völlig ins Aus geschossen . Sorry das geht gar nicht

Lina Becker: Super Service und sehr kulante Mitarbeiter. Vor allem Herr Markus Weisbrod war super lieb als es um die Rückgabe unseres gemieteten Transporters ging. Wenn wir noch einmal einen Transporter brauchen - immer wieder Allround Autovermietung in Spandau 👍

Miriam: schnelle unkomplizierte Reservierung. Alle LKW's sind einen guten gepflegten Zustand. Die Jungs am Tresen machen einen guten Job. Immer wieder würden wir uns dort einen LKW mieten.

Uwe Weise: Ich habe mir den Corsa mit Werbeaufdruck für 4 Tage geliehen. Der Preis von 29.€ mit 100 km sind supi. Das Auto fährt sich echt klasse, hat viel Komfort und verbraucht nicht viel. Ich hatte 6,3 Liter auf 100km.

Jakahamo Hatamoto: Netter Service , Fahrzeug war top immer gerne wieder

Tanja Schmidt: Super nette Mitarbeiter, alles unkompliziert. Freundlich und nimmt sich viel Zeit bei der Einweisung des Autos. TOP ...100% Weiterempfehlen. Kleines Minus mit den Parkplätzen als Kunde.

12. Europcar Autovermietung Berlin Lichtenberg

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234 bewertungen
Europcar Autovermietung Berlin Lichtenberg
Preis/Qualität
4.3
Bedienung
4.3
Parken
4.4
Standort
4.3
Einrichtung
4.3

Adresse: Siegfriedstraße 61-64, 10365 Berlin, Deutschland

Zeitlicher Ablauf: Geöffnet ⋅ Schließt um 18:30

Kerl: Mietwagenanbieter



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Philipp Sorgatz: Wir reservierten einen Transporter der Klasse 3 und holten diesen an einem Sonntagvormittag ab. Die beiden Mitarbeiter vor Ort waren super gelaunt und absolut sympathisch. Der Herr, der mit uns die Übergabe am Fahrzeug gemacht hat war äußerst zuvorkommend und sehr hilfsbereit. Auch die kleinen Anekdoten zu Herkunft und Ursprung von ungewöhnlichen Nachnamen waren sehr erheiternd. Alles in allem wirklich ein toller Service!

Dietmar Boese: Sprinter war nicht vollgetankt, wurde aber bei der Abholung erledigt. Da muss man etwas aufpassen. Die Mitarbeiter waren bei der Abholung wie bei der Abgabe Super nett.

Detlev Schlak: Unkompliziert,sachkundige Auskünfte,schnelle Vertragsabwicklung,Finger hoch.Wenige Minuten und alles war geregelt,Fahrzeugschlüssel in der Hand und schon konnte der Transport starten.Fahrzeug sauber,leider ohne Navi

3 B: Bin begeistert, alles perfekt geklappt, mit super Mitarbeitern, danke Europa👍✔️🔝

Raven Crow: Schlechtester Service den ich die letzten Jahre erlebt habe. Man will die Buchung verlängern, dazu waren sie aber aber nur am abholtag in der Lage an dem es dann 150% gekostet hat. Telefonisch per app und persönlich 2tage vorher versucht.... 🤮

Sir Hunter: Freundliche und kompetente Mitarbeiter. Die Abwicklung bei der Abholung sowohl als auch bei der Rückgabe des Fahrzeug liefen schnell und unkompliziert. Das Hygienekonzept ist sehr viel versprechend. Kann ich nur weiterempfehlen. Die Mitarbeiter machen einen guten Job. Macht weiter so. ☆☆☆☆☆

wolfgang schulz: Sehr freundliche Mitarbeiter in Berlin, Siegfriedstr.Die Unterstützung war sehr gut und hat gut geholfen.Leider wird die Rückgabe des Fahrzeuges am Zielort, hier Düsseldorf nur für PKW, nicht aber für Transporter beschrieben.

Frank Meindl: Hat alles super und unkompliziert geklappt. Vielen Dank

Spike LaVey: Alles hat super geklappt, das Personal war freundlich und hilfsbereit. Gerne wieder

Eckhard Meyer: Sehr freundliche Mitarbeiter, sehr schnelle Abwicklung, durfte für die Mietzeit mein Fahrrad dort in einem abgeschlossenen Raum lassen. Und ein neues, tolles Auto bekommen. Besser kann ich’s mir nicht vorstellen. Perfekt!

13. LEX Autovermietung Berlin

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286 bewertungen
LEX Autovermietung Berlin
Preis/Qualität
4
Bedienung
4
Parken
4.1
Standort
4
Einrichtung
4

Adresse: Prenzlauer Promenade 30, 13089 Berlin, Deutschland

Zeitlicher Ablauf: Geöffnet ⋅ Schließt um 19:00

Kerl: Mietwagenanbieter



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Verena Bonn: Ich habe mich "über's Ohr gehauen" gefühlt. Ich hatte ein kleineren Pritschenwagen einen Tag vorab bestellt und eine Bestätigung hierüber bekommen. Vor Ort habe ich einen größeren bekommen. Mir ist erst beim Bezahlen wegen dem höheren Preis aufgefallen, dass das nicht stimmte. Daraufhin wurde mir nur gesagt, dass ich den Aushändigungsvertrag hätte besser lesen sollen. Darüber hinaus musste ich darauf hinweisen, dass ich nur 6 Stunden und nicht einen ganzen Tag gemietet habe. Ehrlich gesagt erwarte ich sowas nicht in Deutschland.

Alex Wü: Mit wurde im Dezember ein Fahrzeug mit Sommerreifen angeboten und dann muss man sich noch anhören was ich den für ein Problem habe. Ich hätte mir gewünscht nach meiner Reservierung, dass ein Berliner Autovermietungsunternehmen einfach mal seinen Job macht. Neues Angeboten wurde mir auch nichts, letztendlich wurde drauf gewartet bis ich dem Ganzen doch zu Stimme. Preislich ist man mir mit 20 Euro im Nachhinein entgegen gekommen. Mir gehts nicht um irgendwelche Vergünstigungen. Ich wollte einfach nur Geld für ein Mietfahrzeug bezahlen wo alles stimmt!!! Traurig!

T. Thomsen: Vorsicht! Rechnet bitte genau nach denn die Abrechnung war jetzt schon zum 5. mal falsch! So langsam muss man echt überlegen, ob man die ganze Sache mal zur Anzeige bringt. Schon wieder wurden wir einfach über 36€ abgezockt obwohl Transporter rechtzeitig, unbeschädigt und vollgetankt abgestellt wurde... Also liebe Leute, kontrolliert die Abrechnungen immer genau nach!

Office WIGEGA Service GmbH: Wirklich sehr schlechter und unfreundlicher Service. Der Herr Lex ist ein Halsabschneider und versucht die Kunden abzuzocken. Die geben uns erstmal ein abSchlepper raus nach 2 Stunden kommen wir wieder um ein Anhänger dazu zu mieten, dann fällt den auf dass der Aufenthaltstitel am nächsten Werktag abläuft und geben die Kaution und vollständige Miete nicht raus. Noch dazu möchte er kein dreizeiler verfassen , dass das Fahrzeug keine Schäden aufweist und verweist auf der anderen Filiale. Sehr Inkorporationen und abwertend.

Aleksandra Tomic: Sehr unfreundlich und unprofessionell zu den Kunden. Hinzu kommt noch, dass man einfach abgezockt wird. Kann ich garnicht empfehlen !!!!! Gerne hätte ich mit 0 Sternen bewertet.

Dietrich Schmidt: Super nette und freundliche Mitarbeiter, leider sind die Fahrzeuge in allg. schlechten Zustand. Bei mehreren Fahrzeuge leuchten sämtliche Motorkontrolleuchten, Mitteilung an den Mitarbeiter, ja, dass haben wir schon eingeplant. Beruhigend, aber irgendwie auch unberuhigend.😵‍💫😱

Martin Manhardt: Die Jungs sind wirklich gut und freundlich.Habe dort ein LKW bestellt und es lief alles super schnell und ohne Probleme.Gerne wieder.

Mufutu Hep: Vielleicht ein Einzelfall, aber mehr hätte kaum schief gehen können: Das verbindlich über das Formular online gebuchte Fahrzeug war in der vereinbarten Filiale in Vogelsdorf nicht vorhanden. (Es gibt in dieser Firma nicht mal ein Fahrzeugverwaltungsprogramm) Mir wurde ein größerer LKW angeboten. Mehrkosten in Mietpreis, Mehrkilometerpauschale und Spritverbrauch waren mein Problem. bei 1400 km nicht unwesentlich. Außerdem 80km/H statt offen fahren- Bei der Frage ob die Firma LEX nicht wenigstens Finanziell den Fehler ausgleicht wurde so beantwortet: "Solche Falscherei hat die Firma LEX nicht nötig... zusätlich habe ich den LKW mit leerem Ad-blue-Tank übernommen, alle möglichen Störungsmeldungen haben ständig Lichtorgel gespielt." Zuletzt ging auch die Tankanzeige nicht mehr. Ich habe den Fehler gemacht und den LKW vollgetankt abgegeben, so wie ich es sonst auch kenne. Regestriert wurde aber nur defekte Tankanzeige. Fehler Passieren im Leben. Hier waren es ganz schön viele auf einmal aber das eigendlich enttäuschende war der umgang damit. Wenn Ihr wo anders was findet, erspart euch die Enttäuschung!

sophia: Sehr freundlicher und kompetenter Service. Preis Leistung stimmt und es gibt sogar einen Massagestuhl, wenn man kurz warten muss :)

sandra haffner: Also schon der erste Anruf dort hat dafür gesorgt von einer Buchung Abstand zu nehmen . Extrem unfreundlich, arrogant und überheblich. Nein danke, so wird das leider gar nichts!

14. 0815-Transporter

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156 bewertungen
0815-Transporter
Preis/Qualität
4.6
Bedienung
4.6
Parken
4.7
Standort
4.6
Einrichtung
4.6

Adresse: Köpenicker Str. 11, 10997 Berlin, Deutschland

Zeitlicher Ablauf: Geöffnet ⋅ Schließt um 22:00

Kerl: Mietwagenanbieter



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0815-Transporter: was denken Benutzer?


Vanessa Michelle: BESTE AUTOVERMIETUNG IN BERLIN!! Schnelle und spontane Termine verfügbar, sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter und keine versteckten Kosten!! Also wer eine zuverlässige Vermietung sucht ist bei 0815-Transporter genau richtig. Immer wieder gerne. P.s der Hund war auch mega süß :D

Lazaros Karypidis: Alles verlief Reibungslos. Angerufen Transporter reserviert abgeholt und schon ging es los. Kein Haufen Papierkram wie bei anderen Anbietern. Keine Kaution wie bei anderen Anbietern. Personal sehr sehr freundlich und die Autos sind top. Da versteh ich die negativen Kritiken absolut nicht. Nie wieder Robbe und co. Ab jetzt Miete ich Transporter und PKW nur bei 0815. TOP!!!

Celine Angeli: Leer gegen Leer ist schwer. Entweder man tankt zu viel oder zu wenig. Das Auto war gut. Die Tankanzeige hatte irgendwie eine Macke. Trotzdem ist es zu empfehlen!

Ramon Kreuz: Also ich hatte einen VW Caddy für eine Woche. Super reibungslose Autovermietung mit nettem lockeren Personal. Die Fahrzeuge sind nicht die neuesten aber es funktioniert alles und sichere Fahrt. Bin mit dem Caddy von 0815 Transporter bis Bayern gefahren. Würde dort immer wieder Transporter mieten. Die Tankregelung ist leer zu leer wobei ich noch bei Anmietung 1/4 Tank hatte 200 freikilometer am Tag. Bin super zufrieden und vergebe alle möglichen Sterne. Miete nur noch dort Transporter.

Martin Fromhagen: Telefonisch immer erreichbar, Transporter gemietet, Preis-Leistung top, super nett die Mitarbeiter vor Ort, kann man wirklich nur empfehlen und Daumen hoch

Benno Hoffmann: Super nettes Team, habe dort oft schon ein Auto gemietet und war immer zufrieden!

Brian Fixer: Sehr gute Transportervermietung. Habe dort schon öfter gemietet und hatte immer super Service!

Tarabay&Dogan GbR: Stabiler laden, unkompliziert und freundlich.Autos lassen bisschen zu wünschen übrig aber fahren tunse.

Achim Westermann: Upate 13.07.22: Der Chef rief mich zurück: Mir wurde eine Kulanz im system hinterlegt, entweder abholbar oder bei der nächsten Anmietung gegenrechnebar. Auf eine Änderung dieser Bewertung wurde nicht bestanden. Ich gehe aber von 3 auf 5 Sterne, es wurde ehrlich zugegeben, in welchem Segment sich das Unternehmen positioniert. -- Ich bin mir noch unschlüssieg, wie die finale Bewertung ausfällt. Habe am 10.07.2022 einen Transporter ausgeliehen und hatte 3 Touren vor. Nach der 2. Tour ist im mir in Tempelhof die Ganschaltung abgeraucht. Anruf beim Vermieter: Ich erklärte mich bereit, im 2. Gang bis an die Spree zu fahren, das war für mich eher stressig (No options for Rückwärtsgang). Die letzte Tour musste ich absagen und ich hatte bestimmt noch für 20 Euro Diesel im Tank (leer-leer- Vermietung). Mir wurde spontan noch ein weiterer Wagen angeboten, aber ich war nervlich durch und ich hatte auch keine Bock, nochmal zu tanken und dann zu versuchen, dem 3. gerissenen Termin nochmal wieder zuzusagen. Ich fragte also nach einer Kulanz und wurde vertröstet, dass sich der Chef wohl noch mal deswegen melden könne. Ich hoffe, da geht noch was.

Muhammet Topal: Tolle service sehr freundliche Mitarbeiter null problem gehabt kann ich nur empfehlen top top top 👌👌

15. ALLROUND Autovermietung GmbH – Station Tempelhof

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377 bewertungen
ALLROUND Autovermietung GmbH – Station Tempelhof
Preis/Qualität
4.4
Bedienung
4.3
Parken
4.3
Standort
4.3
Einrichtung
4.3

Adresse: Ullsteinstraße 53-55, 12109 Berlin, Deutschland

Zeitlicher Ablauf: Geöffnet ⋅ Schließt um 18:00

Kerl: Mietwagenanbieter



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ALLROUND Autovermietung GmbH – Station Tempelhof: was denken Benutzer?


Eberhard Bautz: Sehr netter freundlicher und schneller Service. Gute Fahrzeuge, leider trotz hohem Bestand (über 350 Fahrzeuge) fast immer ausverkauft. Aber , das Team versucht alles um uns den Wunsch LKW zu ermöglichen. Top Team Danke

René Kabutz: Sehr nettes und gutes Team sehr hilfsbereit und immer lustig drauf. Kann ich nur jedem empfehlen die Preise sind auch top für mich immer wieder dort mieten.Vielen Dank.

Frank Müller: Bis dahin super Service! Abgabe steht noch aus, aber Buchung und Abholung warten Top!

Boris Jakubowsky: Bester Vermieter mit 1A Service! Kann ich nur empfehlen …

Wilfried Miethge: Nettes Personal super Service. Hatte mich nur Informiert. Werde dort dann demnächst einen LKW für einen Umzug anmieten.

Ans Bri: An alle, die dort ein Auto mieten: Stellt den Mietwagen oder Euer Auto bitte nicht im Halteverbot an der Einmündung Schätzelbergstr./Ullsteinstraße ab. Das ist dazu da, dass man den Verkehr auf der Rennstrecke Ullsteinstr. als Abbieger aus der Schätzelberg besser einsehen kann. DANKE!

Patrick S.: Haben für einen Tag einen Kleinbus gemietet. Der Wagen war gut in Schuss und der Service war sehr gut. Freundliche und serviceorientierte Mitarbeiter und problemlose Abwicklung sowie faire Preise. Sehr gerne wieder.

Torsten Marciano: Sehr guter Service und immer freundlich.

Vedat Gueney: sehr nettes Team, unkompliziert und schnell, 1A

Raik Endter: Sehr schlete Autos machen nur Probleme mit dem Motor Motor Kontroll leuchte blingt die ganze Zeit mehrere Besuche bei der Werkstatt im Urlaub Ad blue warn leuchte ist die ganze Zeit an nur Motor und unser Auto seuft bald ab also nicht weiter zu empfehlen uunuprobleme in dem Sinne von das und

Tassilo Kubitz

Tassilo Kubitz ist ein bekannter lokaler Berlin-Führer, der zu diesem Artikel beigetragen hat. Das Bild unten zeigt seine Beiträge zu For Berlin Lovers: